Apcoa Parking Sverige AB

Skulle förnya månadsbiljetten på jobbets parkering 5 mars. I appen står det bara ”pengarna dras strax”. Efter en stund fick jag mail att det misslyckats. Försökte igen, samma sak. Försökte lägga till ett annat kort, men gick inte ens att komma så långt att jag fick fylla i kortuppgifter. Gick ut till automaten och försökte betala där, men när jag blippar kortet händer inget. Skickade meddelande via appen, har fortfarande inte fått svar 3 veckor senare. Försökte igen via appen men efter en stund mail om att det misslyckades.... Visa mer Tillslut efter ca 2 timmar går betalningen igenom. Då har jag så klart redan fått en kontrollavgift på 600kr. Överklagar till Hojab men får avslag utan förklaring. Ringer Apoca som skyller kortbetalningen på banken, och att det inte går att lägga till ett annat kort på min internetuppkoppling. Hur sannolikt är det att både banken och internet via både wifi och 5g krånglar? ”Jag ser ingen driftstörning hos oss”. Kommer parkera på annan plats i fortsättningen, kostar Apoca ca 4000/år pga dålig hantering.

Tänk om det fanns betyget 0 det hade varit mer passande än 1! BOJKOTT!!!!!!!!

Bedrövligt bolag!! Alltid problem med utpassering men aldrig med inpasseringen.Har pågående parkering som inte går att avsluta!! Mailat men inga svar!! Undvik parkering med detta bolag!

Otroligt krångligt parkeringssystem. Som uppgjort för att få påminnelseavgifter, fakturaavgifter mm.

Undvik!! Jag hyr en garageplats av de i Malmö. Jag fortsätter få pappersfakturor med extra kostnader fast jag ändrade aviseringssätt på mina sidor. Dessutom kommer fakturor till min gamla adress som jag också har ändrat. Efter att inte fått svar på mina mejl under några veckors tid så ringde jag. Den jag pratade med förstod inte vad som är fel då även hon kunde se att jag ändrat aviseringssätt. Hon skulle titta i det och lösa det. Men nästa gång händer samma sak igen. Det kommer pappersfaktura till min gamla adress. Jag... Visa mer mejlade igen och har fortfarande inte fått svar på varken det nya mejlet eller mina gamla. Provade ringa igen, ingen återkoppling. Nu har jag sagt upp kontraktet. Helt omöjliga att få kontakt med och när man väl får så blir det ingen bra ändå. Enkel sak att fixa enl. mig men verkar som att de bara vill casha in och erbjuder värdelös service. Jag har anmält de till konsumentverket och hoppas fler gör det!

Hade ett helt bisarrt samtal med Apcoa som inte vet vad ett parkeringstillstånd är eller erbjuder sådana till ytparkeringar de ansvarar för, fick ingen service eller brs bemötande. Värdelöst bottenbetyg på Apcoa

Bedrägeri APCOA styrs av grovt kriminella Undvik

Fått betala för en parkering som av någon anledning ligger en vecka framåt i tiden detta till trots att jag valt dagens datum. Sämsta appen någonsin och ett riktigt mafiabolag. Kommer att bli en polisanmälan och hoppas nu på en ordentlig genomlysning av hela företaget från myndigheternas håll. Det är bedrägeri på det absolut mest vidriga sätt. Parkera på annat ställe oavsett läge, annars gå.

Riktigt uselt! Dålig information. Skickar fakturor med 59 kr i avgift.

Sämsta p-företag med en app som är krånglig och kräver massor att knappa in och fullständigt omöjliga att få kontakt med. Parkerar aldrig mer om deras app gäller.

Undvik om ni kan! Trots betalning via app skickas fakturor a 59kr per avi. En organiserad bluff!

Varning!!!! Fick p-bot trots att pengar ska dras löpande för 30-dgrbiljett. Ringde Apcoa och fick prata med en spydig typ som först inte ville kolla upp, sedan kollade han och sa att allt såg rätt ut i appen men att han kan inte göra ngt. Pengar har tidigare dragits utan problem under ett par års tid så det här kom från ingenstans. Av någon anledning har det inte dragits från mitt konto nu trots att jag inte gjort ändringar, det är fel i deras system. Hur ska jag då kunna parkera utanför mitt jobb om jag ska få p-bot varje... Visa mer dag? Jag har även skrivit i appen men får inget svar. Ringt de som skrivit ut p-bötern och efter 1,5 timme i kö svarade de att jag måste betala. Måste jag betala böter när allt ser rätt ut i appen och deras system felat? Ett skämt!

De svarar 3 veckor senare utan att läsa det man skrivit. Sedan svarar de att det stämmer att de inte läst meddelandet som man skickat. Omogna människor som jobbar där.

Jag har fått dubble debitering för parkeringstid samma dag. Skrev till kundtjänst och dom vägrar att betala mig tillbaka dom pengarna som dom har debiterat fel.

Har aldrig fungerat! Aldrig problem med andra parkeringsappar men denna ska alltid krångla. Lägger till betalningsuppgifter men får alltid felkod att det inte gick att betala! Konstigt hur man kan misslyckas så radikalt med en app och ännu sjukare att en region och kommun väljer att använda en app som är så dålig!

Går inte att nå på telefon. Hopplöst att mejla till. Påstår att de har en chattfunktion på sin hemsida, men icke. Dessutom oerhört aggressivt, skickar konstiga mejl trots att man inte använt deras app på åratal. Kort sagt - undvik på alla sätt att ha med dem att göra och välj en parkering med alternativt bolag.

Fick nu p-bot i Karlstad för att jag betalat FÖR HÖG avgift. Detta förbannade skitbolag borde beläggas med näringsförbud.

Skulle vilja sätta -10 på detta företag. Har vid ett par tillfällen fått pappersfaktura hem på ett annat belopp än vad som dragits via Appen. Hur är det ens möjligt? Det har gått så långt att det skickat det till inkasso. Hur kan detta företag ens få göra upphandlingar? Det borde försvinna från jordens yta. Ett mer oseriöst företag får man leta efter.

Tvingas att använda denna för min personalparkering. Så osmidigt och ständiga fel, känns som upplägget är att det ska vara komplicerat och småbuggigt så man sedan kan åka ut och ge böter.

Uselt, fick 59:- i fakturaavgift hemskickat trots att jag parkerat med en app

Dem tar serviceavgift på parkeringar via appen. Parkeringar med regplåtsläsare tvingar dig att skaffa appen eller betala via en hemsida som vill ha dina kortuppgifter. Väntar du på fakturan kommer du åka på en 80-100kr i fakturaavgift. Dem har även personalparkeringar som tidigare man var tvungen att blippa med taggen för att få ut biljett. Dock nu fungerar automaten ändå utan tagg. Personer som råkar missa skylten att området är avsedd för personal eller personalen inte märker att taggen inte blivit avläst korrekt får ut biljetter ändå och böter efter det. Rena bedrägerier

Grym företag. Var jättebehjälpliga och Plockar bort fakturaavgiften

Helt oseriöst. Vi har en personalparkering på CSK i Karlstad som absolut inte fungerar. Trots att vi har igenkänning av bil och registrerat kort, kommer det plötsligt ett gäng räkningar ( dagliga) från coca bananas. Helt randomiserat får nån kollega 4-5 räkningar. OK efter att ha suttit i telefonkö löser det sig - men detta återkommande stressmoment är är hemskt. Märk väl att vi jobbar med akut sjuka människor och så väljer vårt parkeringsföretag att bli vårt mest akuta problem

Oseriöst bemötande via mail. Vi var två personer, helt oberoende av varandra, som fick betala dubbel p-avgift på Apcoa P -automat vid polishuset i Mölndal 30/9-22. Deras kundservice var direkt otrevliga i sitt svar till mig.

They are a bunch of thieves, kundservice does not solve any issues and just keeps you on the phone forever. We've been ripped off in Klarabergsviadukten´s parking next to T Centralen in Stockholm and this %&$&%$ have fined us even when we had paid for the parking.

APCOA är ett parkeringsbolag man inte skall ha att göra med. Jag ställde en fråga om villkoren för att parkera i anslutning till Lundby sjukhus i Göteborg. Det har gått 14 dagar och man struntar i att svara. Jag får ställa in besöket

Försöker kontakta deras kundservice för att säga upp kontrakt på några parkeringsplatser. Det tar upp till 4 veckor för dom att återkoppla. När dom väl gör det så orkar dom inte en läsa tidigare mailkonversation så de ber om uppgifter som redan är inskickade. Fullständig katastrof!

Missade att man måste ha p-skiva för att handla på Willys, Sköndalsvägen (södra Sthlm). 900kr i böter för 15min parkering. Betalas inom 8 dagar. Sjukaste böterna jag någonsin sett. Helt galet! Dessa "parkeringsbolag" borde klassa som kriminella...

Appen är full med buggar, har aldrig funkat och kommer förmodligen aldrig funka. Parkeringar startas på alla användares appar som har bilen kopplat i appen. (Eller är tanken att endast en användare kan kopplas till ett Reg.nr?) Kameraövervakningen funkar bara när man kör in, men INTE när man kör ut. Pågående parkering i dagar fast bilen inte är på parkeringen som INTE går inte att stänga av. Oklart om det är deras ut-kameror som inte funkar eller appen eller bägge. Blivit debiterad i appen, men sen kommer faktura... Visa mer hem + fakturaavgift på 67 kr på exakt samma parkering med olika avgifter/priser i app vs faktura(?) Oklart om man ska skriva reg.nr. med eller utan mellanslag mellan bokstäverna och siffrorna. Båda verkar funka men hur och vad som debiteras är oklart, en gåta som allt annat på APCOA. Listan på buggar är hur lång som helst. Kundtjänst helt värdelös, när man slutligen kommer fram så ska man maila in en anmälan. Det är en gåta att detta parasitföretag fått godkänt att verka i Sverige. BORDE POLISANMÄLAS av alla som drabbas så vi får stopp på eländet. Förtjänar inte ens en etta i betyg utan en stor överstruken NOLLA.

Extremt dåligt Varning!! Hoppas Stockholm stad slänger ut dem från allt som har med servicekontrakt att göra. Kan inte skicka ut passermedel, svarar inte på mail, telefontiden slutar vid lunch, chat till 16.00. Uppsägning är komplicerat. Måste sägas upp en månad innan nytt kvartal!?

Haft långtidsparkering hos dem i 9 månader och fick nu två parkeringsböter när jag stod på deras parkeringsplats som är under all kritik. Det är ett nybygge jag flyttat in i och då är det en dåligt asfalterad bit som de använder som parkeringsplats. Ingen belysning och stora jordhögar som byggarna grävt upp tar den320 kr i månaden för . Jag ringde kundtjänst och ifrågasatte böterna och fick till svar att de inte fått mitt registreringsnummer -HÄPP! Ursäkta mig men ska inte det vara obligatoriskt när man gör ett avtal. Tänker... Visa mer att jag skrivit i alla deras uppgifter den dag jag skrev under hyresavtalet. Dessutom fick jag betala inna min lägenhet var klar att flytta in i . De får inga stjärnor av mig . /Agneta Löfvendahl Kävlinge.

Försöker de lura mig med faktura för parkering i Skåne när jag var hemma i Stockholm den dagen. Skall polisanmälas.

Sämsta företaget, går inte att chatta, går inte att ringa. Skickar fakturor som inte stämmer.

Inte ens värd en stjärna! Måste vara det sämsta företaget ever som har som affärsidé att lura folk på pengar. Riktigt, riktigt dåligt!! Att ni inte skäms!!!

Dålig framkomlighet för kontakt, dåligt bemötande, otillgängliga. Rekommenderar inga företag att använda deras tjänster! Uppfyller fördomarna om P-bolag.

Otydligt hur man ska betala parkeringsavgift. Efter några dagar får man en saftig faktura. Uppenbarligen deras affärsidé att tjäna pengar på avgifter. Seriösa företag vill vara transparenta, förståeliga och tydliga. APCOA är direkta motsatsen. Medvetet!

Inte värda ens en stjärna. Det mest oseriösa företaget jag mött på lång tid. Deras hemsida fungerar väldigt dåligt och är helt ologiskt uppbyggd, dom svarar inte på telefon (ofta med ursäkt att de har begränsade resurser p g a coronapandemin!), chatten är urusel och de verkar inte förstå vanligt svenska. Dom skriver inte ens till dig med ett brevpapper med företagsnamnet utan jag fick ett handskrivet blad med nästan oläslig handstil, inga kontaktuppgifter, adress eller telefonnummer till den person som skrivit till mig.... Visa mer Jag lyckades avregistrera mig hos dom men det var svårt. Läsvärt: https://www.arbetarcentrum.nu/2021/03/09/fusk-med-boter-och-allvarliga-krankningar-av-personalen-pa-apcoa-parkering/

Ingen som helst kundservice, dom tar över ett parkeringshus efter ett annat företag och enligt Apcoas avtal med mig så får jag stå vart jag vill där det finns lediga platser, plötsligt ändrar dom det på sin hemsida där endast plan 2 och 3 gäller för månadsbetalande och sen satt upp otydliga skyltar på väggarna som jag inte ens sett, avtalet är detsamma som tidigare men bot har jag fått och överklagat 2ggr med avtalet som säger vid lediga platser och inget annat!

Fick kontrollavgift sthlm central iveckan Det usla är att p vakten satt i bilen noterade regnr åker ifrån platsen o när jag går över gatan lämnar budet då svänger vakten in o sätter lappen på rutan... Verkar va vän med friåkarna dom får stå överallt utan någon som helst påföljd

Båda deras app och sms tjänst funkar inte får 2 st böter. Ringer och visar bilder på att deras tjänst va inte möjligt att använda, dom skrattar mig i ansiktet bad mig att jag ska parkera någon annan stans. Sjukaste Kundservice jag har varit med om. Får en bot 23.30 och en 07.20 men båda deras app och sms tjänsten va ur funktion. så får pröjsar 1200kr nu och bli förnedrad av dessa idioterna på telefon...

Jätte dålig service,för bra att skicka fakturor, ingen som är villig att hjälpa till och lösa problem😡😡😡.etter en månad,kan inte komma in på min parkering

VARNING undvik i största möjliga mån Apcoa Parking om du kan. Har hyrt en parkeringsplats av dem, får faktura, och en plats men inget sätt att komma in i parkeringshuset. 4 veckor efter att man ingått kontrakt så har jag fortfarande ingen fjärrkontroll för att komma in med bilen och komma åt min parkering. Ringer man dem räkna med 90 mins kö, med "Tack för ditt tålamod, det är snart din tur!" i luren. Mailar man dem svarar de att de återkommer så fort de kan, 14 dagar efter man mailat har man fortfarande inget svar. Det... Visa mer ända som funkar är deras faktura rutin. Betala skall man, men komma åt parkeringsplats skall man inte. Samtidigt ser det ut som skit i parkeringshuset, städas aldrig, osv. Troligtvis sveriges sämsta servicebolag.

Företaget som älskar att blåsa sina kunder Hittar magiskt inte uppsägningar och räkningar fortsätter dimpa in Får påminellse och krav på 6 månader obetald parkering...som man har autogiro på... Och lycka till att får tag på någon på deras såkallade ”kundservice”

VARNING! Hyr INTE parkeringsplats av detta bolag!! De slår världsrekord i urusel kundservice. Vi har kämpat med att nå deras kundtjänst i flera månader för att få tillgång till kod och bricka som krävs för att komma in i garaget kvällstid. Dessutom tog det nästan två veckor efter att avtalet gick igenom innan vi fick tillgång till parkeringsplats, två veckor som Apcoa fakturerar för. Påringning efter påringning har inte gett något resultat och när vi väl tog kontakt för att säga upp parkeringsplatsen tog det ett flertal... Visa mer försök innan vi fick svar. Nu är parkeringsplatsen ÄNTLIGEN uppsagd och vi har lärt oss vår läxa. Aldrig att vi blir kunder till Apcoa eller något annat bolag som VD Liliequist är inblandad i.

Urusel kommunikation och skyller på convid19 som ett svepskäl. Haft minst 15 st dubbeldebiteringar i Gtb. Deras app ger ett felmeddelande om att försöka betala igen. Trots att betalningen registrerats och betalats via ens konto!!! Rent bedrägeri, hur svårt är det att programmera detta? Att sedan skylla på tekniskt fel och lova återbetalning inom 1-3 dagar....det var 14 dagar sedan...dessutom sker all kommunikation med bilen ägare, inte den som parkerat-så korkat! Är ju den som äger/parkerat med appen som är ansvarig. Allt för att försvåra en återbetalning... uselt!

Apcoa är jo Xpert parkering en ny född bebis . Det är jo Xpert parkering som har kaos i sin sängen . De dras dubbel pengar från mitt konto via autogiro för 5 månader tillbaka och nu fick jag påminnelse om obetald parkering . Jag har märkt att här i Sverige det sista 4 år är nåt konstigt kaotisk överallt .

De är katastrof,helt enkelt.En parkering bolag i Burundi är mer seriöst en de.Usch undvik snälla ni.Parkera på gatan om det behövs

Vidrigaste företaget jag någonsin haft att göra med. Deras p-maskiner som verkar tillverkats av drogade gibbonapor fungerade inte varför jag blev tvingad att ladda ner deras app som verkar programmerats av en mellanstadieunge. Skriver in mitt registreringsnummer och den vänder på siffrorna, bra funktion säkert ditlagd för att de ska få in extra stålar. Får därför en p-bot, när jag hör av mig till dem så kan de såklart inget göra för det vore omöjligt år 2020. Undrar om de tycker det är värt de där extra hundralapparna istället... Visa mer för att ha en återkommande kund. Räknar ut att jag hade betalat dem sammanlagt ca 20.000/år om jag fortsatt parkera genom jobbet som jag gjort hittills. Tänker aldrig någonsin i helvetet använde deras parkeringar igen. Mitt mål i livet är att få så många människor som möjligt att bojkotta dem. Hoppas de är nöjda.

APCOA är utan konkurrens Sveriges SÄMSTA företag inom SERVICE! De är världsmästare på att göra bort sig samt att göra sid omöjliga att få kontakt med! APCOA bör användas som skol exempel för hur man inte skall göra om man skall få nöjda kunder! APCOAS VISION är ert skämt för att företaget gör ALLT tvärtemot det som står i deras vision!

Super dålig app och oseriöst företag. Allt är förvirrande och det är omöjligt att göra rätt för sig. Det är alltid något som krånglar med appen och det buggar och laggar så man känner sig inte säker. Kundservice fungerar inte hos företaget men det behövs inte eftersom p bolag alltid får betalt ändå via p bot. Otroligt att det finns sådan system i ett någorlunda modernt land