Blev hotad och trakasserad av Aros Flytt o Städ (Filip Romano) när jag påpekade att flyttbilen var för liten. Flyttgubbarna skulle inte bära in mitt bohag i den tomma lägenheten om de inte fick förråds nycklarna där TV, skrivare och resten av möblerna fanns. Jag skulle inte ens få följa med bohaget tillbaka till upphämtnings-platsen som det stod i kontraktet. De hotade att lämna en rörelsehindrad gammal tant i en kall lägenhet i ödemarken utan ens en stol. Jag får betala 5000 kr till förråds-företaget för att jag inte lämnar...
Aros Flytt & Städ AB
Om företaget
Viktig information till våra kunder Vi strävar alltid efter att leverera tjänster av högsta kvalitet och att våra kunder ska känna sig trygga och nöjda. I de allra flesta fall stämmer omdömen och upplevelser väl överens med det arbete vi utför. Samtidigt vill vi vara transparenta och nämna att det i vissa enskilda fall kan...
210 omdömen om Aros Flytt & Städ AB
Sedan starten hos Reco 2023
Trots en del strul, informationsmiss till killarna som var på plats gick flytten galant.
Snabba, effektiva och varsamma med sakerna som flyttades. Helt nöjd!
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Trevliga män, snabba, noggranna
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Jag tycker att det var duktiga, kunniga snabba killar.Kunfe inte bli bättre Hälsningar Kristina och Ove från Lings väg
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Trevligt bemötande flexibla och snabba de skötte både flytt och städ. Kan rekommendera dem.
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Snabbt och smidigt! Rekommenderar varmt
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Har så mycket bilder då denna flyttstäd känns inte som dom har varit där och ens städat.
Hej, Tack för ditt meddelande. Vi vill självklart att du ska känna dig trygg med det arbete som utförts. Vi har följt vår ordinarie städlista för flyttstädning och gått igenom samtliga moment som ingår enligt den checklistan. Om det är något specifikt du upplever inte är korrekt utfört får du gärna skicka över bilder samt en tydlig beskrivning av vad som saknas, så tittar vi på det direkt. Skulle något moment mot förmodan ha missats åtgärdar vi det självklart enligt våra rutiner. Vi ser fram emot att få mer information...
Dök upp två timmar senare än bestämt, en hel del slarv och dåligt putsade fönster. De kom tillbaka och åtgärdade fönstren.
Hej, Tack för din feedback. Vi vill börja med att be om ursäkt för att vi kom två timmar senare än överenskommet. Förseningen berodde på oväntade trafikproblem som tyvärr påverkade vår tidsplan den dagen. Vi förstår att det är frustrerande när tider inte hålls, och det är självklart inte den upplevelse vi vill att du ska få. Vad gäller städningen beklagar vi att den initialt inte levde upp till förväntningarna, särskilt kring fönsterputsningen. Vi är dock glada att vi fick möjlighet att komma tillbaka och åtgärda detta...
Bra upplevelse. Kom i tid, punktliga och hade bra strategi och erfarenhet av flytt
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Bra service både vid bokningen och vid själva flytten.
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
I det stora hela väldigt nöjd med flytt- och städhjälp. Hade fått fem av fem om kommunikationen var bättre och om man fick tid på sig att gå igenom sitt bohag innan man friskriver bolaget från ansvar för eventuella skador.
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Bra och snabb flytt, problem löstes smidigt och bra. Har även bokat flyttstäd och hoppas på samma utfall
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Mycket nöjd! Mycket bra jobbat! De hjälpte mig med allt! Tack för hjälpen!
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Vi fick en bra hjälp med flytten trots lite omständigheter från start men det blev jättebra till slut!
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Dem var väldigt effektiva, snabba men utan att göra avkall på kvaliteten. Allting plastades in och med filtar runt för att skydda, allt kom fram helt och dem ställde allt där vi anvisade så vi är nöjda med detta företag 😊
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Förstod svenska väldigt dåligt, fick peka var möblerna skulle stå. Snabb hantering iaf! Bemötandet var si och så! Dyrt om man skulle beställa en bil extra, som de dessutom skulle ha betalt för direkt via swish.
Hej, tack för din återkoppling. Vad bra att höra att flytten gick snabbt och smidigt. Vi beklagar om kommunikationen inte upplevdes helt optimal – all vår personal talar svenska, men vi tar självklart till oss av din synpunkt och jobbar kontinuerligt med bemötande och service. När det gäller eventuell extrabil och betalning på plats så följer detta våra villkor och den överenskommelse vi hade innan uppdraget. I vissa fall sker betalning direkt på plats, vilket är något vi kommer överens om i förväg utifrån tidigare betalningshistorik....
Snabbt och smidigt. Kommer anlitas fler gånger
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Beställde flytt städ och vart jätte nöjd. Städningen var riktigt bra gjort.
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Bra och snabb flytt och städningen korrigerasdes snabbt
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Jag är mycket nöjd med Aros Flytt & Städ AB. De flyttade mitt kontor på ett snabbt, smidigt och mycket professionellt sätt. Allt hanterades varsamt, kommunikationen var tydlig och personalen var trevlig och effektiva. Flytten blev klar i tid utan några problem. Rekommenderas varmt till företag som behöver en pålitlig flyttfirma!
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Bra kommunikation innan flytten. Gick snabbt och smidigt. Städningen var också bra.
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Kan inte annat än imponeras av hur snabba och effektiva dom var, allting med en flytt underlättades med deras hjälp. Vi är supernöjda,,, Tack
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Jätte duktiga killar som gjorde ett jättebra jobb med flyttstädningen. Tog kontakt med flera städfirmor innan som ville ta betalt det dubbla, men Aros flytt hade bästa priser och gjorde ett perfekt jobb. Rekommenderas varmt.
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Otroligt effektiva och hjälpsamma! Supernöjda
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Jag var väldigt nöjd med servicen. De gjorde ett bra och snabbt jobb. Ingenting gick sönder. Städningen efteråt var bra och godkändes av hyresvärden. Jag tar bort en stjärna för ledningen, eftersom demonteringen och monteringen av sängen inte kommunicerades till teamet och jag kände att jag bad om en extra tjänst, trots att det nämnts tidigare i e-postmeddelandet.
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Jag hade beställt hjälp med skräp. Det kom en ung man och samlade snabbt ihop skräpet och åkte. Det gick på några få minuter, och var inga problem alls. Dock var jag förvånad att ni kom. Jag hade beställt från ett företag som hette något med skräp. Mannen som kom sa kort att antingen var ni underleverantör eller skräpbilen var underleverantör till er. Jag förstod inte vilket, men det gör inget. Jag fick jobbet gjort utan problem, så det var helt ok med underleverantörskap.
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Gjorde ett noggrannt jobb. Trevliga och tillmötesgående.
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Mycket bra städfirma som verkligen gör sitt jobb. Toppen kommunikation och trevliga, snabbt på plats vid komplettering. Rekommenderar!
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Jag är jättenöjd med flytten. Killarna var snabba. Allt fick inte plats i lastbilen, då skicka de sms med bilder på det som var kvar. Jag valde och lägga till två timmar så då åkte de en vända till. Städningen är jag också nöjd med förutom några småsaker som jag fick påbackning av vid besiktningen. Det var rengöringsmedel kvar på gummilusterna i diskmaskin och ugnen och i botten på diskmaskin.
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Bemötande var skit, otrevliga och hotade med att avboka då jag var missnöjd med att dom var fler timmar försenade. Dom ändrade även priset med 1500 då dom sa att hissen var för liten då jag hade informerat dom 2ggr att de bara får plats med kartonger, dom hotade då med att ställa möblerna på gatan om jag inte betalade. Rena rama maffia metoder
Vi beklagar att du upplevt situationen på detta sätt, men vi vill tydliggöra några viktiga punkter. Vi har inte hotat kunden. Däremot följer vi de villkor och regler som kunden godkänner i samband med bokningen. Dessa regler finns till för att arbetet ska kunna genomföras säkert, korrekt och enligt branschstandard. Gällande hissen informerades vi om att den endast rymde kartonger. På plats visade det sig att hissen inte var tillräcklig för uppdragets omfattning, vilket enligt våra villkor kan påverka både tidsåtgång och...
Dette var det mest oprivende jeg nogensinde har oplevet , de nægtede at tage møbler med og de tog kun de bløde pakker og fylde bil op med dem , jeg havde stillet det op i et lokale så der var oversigt over hvad der var og alt der vejede en smule , tog de ikke, jeg var tvunget til at hyre en trailer på tanken selv og flytte dette selv, min seng 90x200, min byrå , 160x70x50, og mit tøjstativ med tøj, alt havde været på et rum størrelse 15kvm, så at det så ud af meget kan have noget at gøre med hvordan jeg havde stillet det...
Vi tager kraftigt afstand fra denne beskrivelse og kan ikke genkende hændelsesforløbet. Vi har **ikke nægtet at udføre opgaven**, men vi arbejder altid efter de **regler og vilkår**, som kunden har godkendt ved bestilling. Disse vilkår er til for at sikre korrekt håndtering, sikkerhed og rimelige arbejdsforhold. På stedet viste opgavens omfang og vægt sig at afvige fra de oplysninger, der lå til grund for aftalen. Ifølge vores vilkår kan dette medføre ændret tidsforbrug og pris, hvilket blev kommunikeret til kunden på...
Snabbt och smidigt! Mycket nöjd!
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Hade väldigt bra kontakt inför flyttstäd och under städet. Svarar snabbt på mejl vid frågor. Tyvärr otrevligt bemötande då vår ugn gick sönder efter städ pga jordfelsbrytare löstes ut. Aros flytt och städ borde anmäla detta till sitt försäkringsbolag och ta ansvar utifrån avtalet. Även stå för reparationen. Städningen var även undermålig, Aros erbjöd sig att komma tillbaka och städa men de som tagit över bostaden ville hellre göra det själva. Kommer ej rekommendera någon att boka deras tjänster!
Hej, Tack för din återkoppling. Vi uppskattar alltid att få höra från våra kunder, även när något inte blivit som förväntat. Vi vill börja med att betona att vi arbetat med flyttstädning i många år, och det här är första gången vi varit med om ett scenario där en ugn skulle sluta fungera i samband med att jordfelsbrytaren lösts ut. Under vårt telefonsamtal uttryckte du själv att situationen kändes märklig, vilket vi håller med om. För att kunna gå vidare med ett eventuellt försäkringsärende behöver vi, precis som vi förklarade...
I stort nöjd. Hade ett par åsikter om städningen, men som togs emot m bra och snabb service. Bra pris.
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Ej noga m städning och fick ej godkänt av hyresvärden.
Hej , Tack för att du hörde av dig. Tråkigt att höra att hyresvärden inte godkände städningen. Jag vill påminna om att enligt vårt avtal ingår 14 dagars städgaranti, vilket innebär att vi självklart kommer tillbaka och åtgärdar det som behövs utan extra kostnad. Återkom gärna med information om vad hyresvärden vill att vi kompletterar, så bokar vi in en tid så snart som möjligt. Vänliga hälsningar, Aros Flytt & Städ AB
Tog flytthjälp och flyttstäd. Nöjda med flytthjälpen, snabba, effektiva och lindade in vår tv med filtar. Flyttstädningen var okej dock några anmärkningar och missförstånd gällande nycklar. Initialt var kontakten med företaget bra, kom med anmärkningar och kom överens om avdrag på tjänsten. Därefter blev kontakten oklar då två olika personer hade kontakt med mig och det verkade som att dem två personerna inte kommunicerade med varandra. Dem ville även få mig att betala fakturan i fullo och sedan göra en betalning till mitt...
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
⭐⭐⭐⭐⭐ Aros Flytt & Städ AB levererar verkligen på topp! Jag är otroligt nöjd med både bemötandet och kvaliteten på arbetet. Teamet var punktliga, trevliga och väldigt noggranna – allt gick smidigt och utan stress. Flytten blev mycket lättare tack vare deras proffsiga insats, och städningen var helt enkelt fantastisk. Rekommenderas varmt till alla som vill ha trygg, effektiv och pålitlig service!
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Köpte flyttstäd och blev riktigt glad när jag såg lägenheten efteråt. Utan tvekan den bästa firman jag har anlitat. Har flyttat mycket och sett väldigt mycket fusk. Blev bra bemött och allt skedde smidigt. Toppen!
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Trevliga och snabba killar. Försktiga med möblerna.
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Smörade med erbjudanden, schyssta arbetsförhållanden och flexibilitet vilket inte stämde när det först gällde.
Vi vill bara förtydliga att all information som står i offerten är baserad på de uppgifter du som kund själv har lämnat till oss. När du godkänner offerten godkänner du också villkoren och innehållet i den, så det är viktigt att du läser igenom allt noggrant innan du tackar ja.
Min erfarenhet av Aros Flytt & Städ var, för att uttrycka det milt, som att anlita ett sällskap som tror att en flytt är ett improvisationsnummer snarare än ett avtalat uppdrag. De anlände med samma precision som en buss i en mindre sydeuropeisk by — någon gång efter att man gett upp hoppet och börjat omvärdera livsval. Och trots att jag vänligt hjälpte dem hitta rätt med hjälp av en direktlänk i Google Maps, kändes det ungefär som att guida någon genom alfabetet medan de envist börjar från mitten och hoppas på det bästa....
Svar från Aros Flytt & Städ AB Vi beklagar att du upplevde flytten på detta sätt, men vill samtidigt klargöra att vi har följt det avtal som upprättades mellan oss. Enligt våra anteckningar och samtal inför uppdraget skickade du själv en adress till våra medarbetare som senare visade sig vara fel. Under telefonsamtalet uppgav du dessutom att du inte skickat någon adress till dem, men vi kunde i efterhand se att det faktiskt hade gjorts. Det var denna miss som orsakade fördröjningen vid ankomst. Våra medarbetare utförde...
Flytten skulle kosta 4700:-. Jag frågade om det skulle tillkomma övriga tillägg för att det verkade så billigt men det hävdades att det var hela kostnaden. De kommer i en lätt lastbil där inte allt får plats på en vända. Så de ville ha 2000:- extra för andra vändan och påstod att det stod i kontraktet. Jag skulle betala det totala beloppet via Swish annars skulle de inte lasta av resterande av flyttlasset. De ville även ha mer för att det var så mycket att städa men där fick jag totalt nog så jag slapp det till slut. Sen...
Hej Tack för din återkoppling. Vi beklagar att du upplevde situationen som otydlig. Vi vill dock påpeka att vi har följt det avtal som upprättades inför uppdraget. I kontraktet framgår det tydligt att priset gäller för en flytt inom givna förutsättningar, och att extra kostnader kan tillkomma om det krävs fler vändor än planerat eller om mängden bohag överstiger det som angavs vid bokningen. När det visade sig att inte allt fick plats på en vända, informerades du om tilläggskostnaden innan arbetet fortsatte – i enlighet...
Perfekt flyttfirma om man vill ha en snabb och effektiv flytt.
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Hade beställt flytt&städ! Flytten fungerade perfekt, snabbt och smidigt, förutom att flyttbilen inte räckte till för alla möbler utan dom fick köra 1/2 lass till vilket vi fick betala 1800,- extra för! Hade ändå uppgett på ett ungefär vilka möbler som ingick i flytten! Städningen gjordes inte direkt efter flytten, skulle göras 1-2 dagar efter. Gjordes inte då! Fick kontakta Aros flytt sen e.m dag 2 eftersom vi hade besiktning av lgh dag 3 på f.m! Städning skulle då göras på natten mot dag 3 + återlämnande av nyckel. I...
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Duktiga pojkar Arbetade snabbt
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Fick hjälp omgående och de gjorde ett bra jobb. Inget krångel, precis som det ska vara!
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Bra, smidig och trevlig personal som flyttade vårt bohag på bästa sätt.
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Enkelt att boka flytthjälp online, flexibelt företag som anpassade sig efter flytt av oväntat stort bohag. Mycket (!) tillmötesgående och trevlig personal både vid telefonkontakt och på plats. Det som drar av från högsta betyg är språkförbistringen som gjorde att flyttkartongerna inte placerades enligt mina önskemål. Det gjorde allt lite grötigt i nya bostaden och tog tid att göra om. Vi förstod helt enkelt inte varann. Men jag skulle utan tvekan använda Aros Flytt och städ igen.
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB
Snabba trevliga killar. Rekommenderas starkt
Tack för ditt fina omdöme och förtroende. Önskar er all lycka och hoppas ni trivs i nya bostad😊Mvh Filip / Aros flytt & städ AB