Tyvärr har vår erfarenhet bara dåligt att säga. Lägenhetshuset var alltid smutsigt och samma med tvättmaskinerna. All kontakt med Balder har varit långsam och otrevlig. När VI sa upp lägenheten gick anställd på Balder och sa till våra grannar att de "kastat ut oss nu", pratade dåligt om oss till andra boende vilket vi fick reda på efter att grannarna själva kommit och frågat vad som hänt. Inte en enda gång hade vi fått någon klagoanmärkning och varför vi skulle ha fått det vet jag inte heller.
Dessutom kräver de ersättning... för skador som fanns sen innan vi flyttade in. Inte bättre service över huvud taget när vi ringde efter för att reda ut situationen, totalt förnekande av bemötandet vi fått och de fortsatte kräva ersättning för de skador som fanns sen innan. Utöver skador som fanns sen innan de kräver ersättning för så verkar de inte ha någon som helst uppfattning om "normalt slitage" och försöker verkligen pressa ur varenda krona de inte har rätt till som de kan.
Flertalet inbrottsförsök både i huset och området och trots många förfrågningar av oss och andra boende struntade de fortsatt helt i att byta portkod. Porten lämnades dessutom dagligen helt öppen av städfirman och även detta lämnades klagomål på utan resultat. Det slutade med inbrott i vår lägenhet och att vi själva behövde betala för låsbyte när låsets slagits sönder till nivån att dörren inte längre gick att låsa. Dessutom fick vi betala extra för att få nyckeln till det säkerhetslås som utlovades och borde ha ingått i den första nyckeluppsättningen. Byttes portkoden efter det? nej
Dagligen röktes droger inne i huset, vanliga soptunnor tömdes aldrig, uppfarterna var täckta av cigg och smuts och allt såg allmänt konstant riktigt lurkigt ut. Ett av våra fönster gick inte att låsa, vilket aldrig åtgärdades trots klagomål och hade det åtgärdats hade det förmodligen varit vi som fått betala för det som för allt annat trots att det var trasigt sen vi flyttade in. "Trygga områden" de säger sig skapa är så långt ifrån sanningen man kan komma och "personalen som alltid finns nära" har enbart varit negativt.
En dryg månad nu har vi bott hos en annan fastighetsförvaltare och det är inte ens jämförbart. Hyreslägenheter är svårt men har du möjligheten hade jag undvikt Balder till varje pris, vi har aldrig upplevt sämre service, bemötande och oproffsighet och hade bott både bättre och tryggare i ett tält
2
