Be Resor AB

Fantastiskt service! Kommer definitivt använda dem igen! Snabba på återkoppla!

Ett extremt oseriöst företag med en otrevlig kundtjänst som lurar folk på pengar. Beställt fotbollsresa till Barcelona MED avbeställningsskydd! Efter att ha fått veta hur extremt mycket extra BE Resor har tagit för all den billigaste flyg/hotell/biljetter dem kunde hitta så bestämde vi oss för att boka resan själva och avboka resan med BE Resor eftersom att vi har betalt extra för avbeställningsskydd. Vet ni vad? Avbeställningsskydd gäller inte. Absolut om man läser deras villkor som INTE står där man lägger till avbeställningsskyddet... Visa mer utan att tycka fram mer info så har vi ju tyvärr godkänt deras villkor… och kan därmed inte avboka resan. Har sedan samtal 1 fått ett otrevligt och mycket drygt bemötande av deras kundtjänst och dem vill absolut inte vara till hjälps för att lösa situationen. Jag rekommenderar ingen att åka med detta oseriösa företag och rekommenderar absolut INTE någon att betala extra för ett avbeställningsskydd, för det gäller oavsett inte ifall du behöver avboka resan.

Varning- åk ej med detta bolag - oseriösa efter att ni betalt resan! Efter att ha bokat och betalt en F1-resa till Budapest för mig och min son påbörjade BE-resor ändringar i flyg fram och tillbaka där BE-resor menade att inga alternativ fanns, jag var hela tiden tvungen att acceptera nya ändringar, man frågade inte kunden något! jag fick betala bagaget flera gånger om på flyg som delades upp, trots att det fanns direktflyg vilket jag påpekade när jag själv kollade upp olika flygbolag, BE-resor svarade ej på dessa... Visa mer frågor. Hotellen standar stämmer ej med vad BE-resor uppger på hemsida. Vi bokade hotell klass 5- det vi fick motsvarade lägenhet klass 2.....vaknat med bett på kroppen som visade sig vara vägglöss! Bussen till F1 banan hämtade ej på utsatt plats enligt deras översända program - inget som BE-resor informerade om Summering: BE-resor frågar inte kunden något = både jag och min son mycket besvikna - resan blev väldigt dyr efter alla egna tillägg efter slutbetalning och man förstår i efterhand att BE-resor har detta som affärsidé, kunden bokar och betalar sin resa - därefter börjar ändringarna där BE-resor maxar sin förtjänst och lite till, kunden får betala bagage och byten med flygbolag där det tar heldag att flyga till orter som Budapest. Hotellstandard är rent påhitt på deras sida. Jag har aldrig köpt en paketresa med så mycket arbete för mig som kund = Mitt råd är res med annat resebolag eller sätt ihop en egen resa - det blir både billigare och bättre och du känner dig troligvis mer nöjd när du kommer hem.

FORMULA 1 HEINEKEN GRAN PREMIO D’ITALIA 2021 Monza 10sep - 12sep Vi hade köpt en resa med boende på 5 stjärnigt hotell i centrala Milano. Vi fick byta till ett 4 stjärnigt hotell som dessutom inte låg centralt eftersom att bussen skulle bara gå därifrån. Hotellet var ett mycket dåligt hotell max 2 stjärnor enligt svensk standard. Vi flyttade till eget hotell på egen bekostnad. Vi har inte fått någon återbetalning för mellanskillnaden för ett sämre hotell. Vi fick flytta till sämre sittplatser pga. covid 19, kompensationen... Visa mer blev presentkort som vi ej är intresserade av att använda. Jag rekommenderar stor försiktighet om ni ska resa med Be Resor. Jag och min familj kommer inte använda Be resor ingen. Väldigt missnöjd

Inställd Formel 1 resa Monaco maj 2020. Jag köpte en paketresa för 3 personer i oktober 2019 och betalade då hela beloppet 65.736 kr. BE Resor benämner detta för "lyxpaket" .. Resan skulle bli en riktig höjdpunkt för oss tre generationer, jag, min son och mitt barnbarn. När det sedan stod klart för alla att tävlingen blev inställt krävde jag pengarna tillbaka med hänvisning till paket reselagen som är entydig ger konsumenten rätt till det. BE Resor erbjöd då mig presentkort istället. Så sent som 2020-05-12 gick Konsumentverket... Visa mer ut med pressmeddelande som understryker din rätt som konsument att få pengar tillbaka utan fördröjning. Ännu har ingen återbetalning skett.. Ärendet är anmält till Allmänna Reklamationsnämden och BE Resor är informerad. Tyvärr har ARN en handläggningstid på för närvarande 6 mån, det är naturligtvis BE Resor medvetna om. Andra seriösa resebolag som Ving, Apollo och TUI har redan tagit sitt ansvar och återbetalat till sin resenärer. Jag förväntar mig att BE Resor också gör det utan att förhala ytterligare. Uppdatering. 2020-05-12. Pressmeddelande från Konsumentverket: Du har rätt att få pengarna tillbaka. Det här gäller vid inställda arrangemang på grund av Corona. Något annat vore inte rimligt, säger Daniel Karfs, biträdande konsumentombudsman. BE Resor följer inte detta och betalar inte tillbaka pengarna till mig Skrivet av min far, Ingemar Petersson som köpte resan.

VARNING! Detta bolag ser bra ut till en början, fin hemsida etc. Allt fint även vid offertläget förutom att priset steg till det dubbla om man inte ville göra ex antal stopp med flyget.. Efter att offerten är godkänd och sedan betald kommer det fram att jag och min vän skulle dela rum med flera människor (tänk er ett stort rum med våningssängar) i offerten stod det "1 st dubbelrum" mycket märkligt att det ändrades och dessutom gemensam dusch och toalett.. När jag ville avboka det hela då jag kände mig grundligt lurad så... Visa mer gick detta inte, gick enbart att avboka hotellet. Fick ca 1400 kr tillbaka vilket enligt BE-Resor hotellet kostade för 3 nätter. Enligt hotellets hemsida kostade det över 3000 kr för samma dagar.. Känner mig oerhört lurad och varnar av det grövsta att istället använda ett annat resebolag, i slutändan kommer ni spara mycket pengar om ni istället väljer en konkurrent till detta sopiga bolag. Kunde jag ge ett minuspoäng hade jag gjort det..

Rekommenderar BE Resor starkt! Bra och snabb service. Kommer absolut boka min nästa fotbollsresa genom dom.