Big Bag AB

Utanför porten till fastigheten där jag bor (i Stockholms city) har det i över en vecka stått en fylld Big Bag-säck på den smala trottoaren. Nu har det börjat ställas annat skräp intill säcken, till exempel en garderob, en dyna och en dammsugare. Jag har kontrollerat om någon i huset har beställt säcken. Ingen har gjort detta. Jag har kontaktat Big Bag för att be dem att hämta säcken. De meddelade att de inte gör det. De hänvisade mig att ringa kommunen och anmäla det som skräp på allmän plats, det vill säga att vi skattebetalare... Visa mer skulle stå för kostnaden för bortforsling. Jag anser detta vara oerhört stötande och uppmanar till bojkott av företaget Big Bag!

Beställning och hämtning fungerade kanon, men fakturan dök aldrig upp i mailen (trots att orderbekräftelsen gjorde det) så jag fick ett inkassokrav istället. Beloppen på fakturorna (som jag inte fick) stämde heller inte överens med vad som stod i orderbekräftelsen. Riktigt dåligt och onödigt slut på mitt köp hos Big Bag.

Otrevligt bemötande på telefon, bristfällig faktura utan OCR nummer. Dyrt, 1219 kr för hämtning av medium bag. Hade kostat 500 med TipTapp. Sök andra alternativ, tex Tiptapp.

Felaktiga fakturor till inkasso trots bestridan. VARNING FÖR BIG BAG ! Det sämsta företag jag varit med om, som skickar fakturor både helt utan grund och på felaktiga grunder, kommer med inkassokrav baserat på osanning trots bestridan. Företaget agerar okänsligt för invändningar. Detta företag har under ett engagemang i min villa hunnit med följande: - Två gånger vid två olika tillfällen skickat luftfakturor på tömning/hämtning av containrar som aldrig hämtats. - Omöjligt att få något svar alls om luftfakturorna... Visa mer via kundtjänst trots upprepade försök via tel och e-post. Svar uteblev helt och hållet. - Debiterat 1600:- för att min bil stod ivägen på min uppfart. Trots att jag var hemma och kunde ha flyttat bilen. Big Bag valde att fakturera i stället för att gå 30m och ringa på dörren. Big Bag motiverade detta med en regel dom har. Men vem vill ha en sådan leverantör. Big Bag debiterade även hyra för den containern efter att dom inte hämtade den. - Vid en hämtning fastnade lastbilen och Big Bag klarade inte att hämta containern, trots flera försök och detta efter att jag själv bekostat successiv tömmning av containern. Den containern tog dom inget ansvar för, utan sa att jag skulle ansvara för kostnaderna att få bort containern. Big Bag debiterade även hyra for containern efter att dom inte kunde flytta den. Big Bag motiverade först muntligt att anledningen till att containern inte gick att flytta var att den tidigare varit överlastad och därför sjunkit ned i gräset och därför var det mitt fel. Senare ändrade de motivering till att Big Bag hade upplyst mig om att det var en olämplig placering av containern som jag valt, och därför var det mitt fel. Vilket de naturligtvis aldrig upplyst mig om. Trots upprepad bestridan drev Big Bag alla krav till inkasso, vilket inkluderar hot om rättegångskostnader om jag inte betalar. Endast för luftfakturorna återtog Big Bag kravet. Betala, eller deras lögn mot mitt ord i en rättegång var mina alternativ. Jag betalade hellre 8000:-, än en osäker utgång i rättegång. Det handlade inte om några missförstånd, Big Bag var tydliga i sina krav oavsett mina invändningar. Körde dessutom över mina planterade buskar utan att ersätta dom. BIG BAG = BIG BAD Jag ska bara tillägga att jag kommer aldrig tillåta mina entrprenörer att anlita Big Bag, det kommer stå i avtalet.