Otroligt dåligt kundbemötande från ägaren!!! Dessutom gav han helt fel produktinformation och försökte lura mig till att laga något som inte var trasigt!!!
2013-01-30
Representant för Bilradiocentrum
svarar sarah j
Hej Sarah,
Vi ber om ursäkt för bemötandet. Det var helt enkelt inte ok.
Vi erbjöd oss att ta in din bil för felsökning, eftersom vi inte hade en lösning på ditt problem. Denna felsökning skulle vi stått för eftersom din produkt är inom garantitiden. Efter diskussion med distributören av produkten hävdar vi att det fel som du har upplevt inte ska finnas i produkten och vi hjälper dig gärna om du vill uppgradera mjukvaran i produkten (om det finns tillgängliga uppdateringar), eller (om det visar sig att det är något fel på produkten) se till att det blir åtgärdat. Vi tar inget betalt för vårt jobb i samband med detta. Nackdelen är att vi behöver ha bilen en stund.
gillar detta
