Hej,
Kan inte rekommendera företaget efter allt som hänt/händer ibland
Det senaste som hänt idag 2015-12-14
Jag fick tre mail under natten och på morgonen om att jag inte har betalat fakturan från september i tid (OBSERVERA från september 2015!!!!!!)
OBSERVERA ATT : fakturan är betald i tid
City Network har också raderat mitt konto i sista mailet så att min hemsida ligger nere
Alltså utan förvarning om att något inte är betalt i tid och inom löpet av bara någon timma(OBS att allt händer under natten och tidig morgon):
MAIL ETT 23:19 på söndag,
MAIL TVÅ 04:42 på måndag morgon,
MAIL TRE 07:36 på måndag morgon där jag meddelas på mail om att City Network har raderat mina tjänster. Hej! Vi vill med detta brev meddela att era tjänster har raderats.
Och allt detta på grund av en obetald faktura SOM EGENTLIGEN ÄR BETALD I TID.
Alltså innan jag vaknade så är min hemsida borta och City Network tvingar mig att ringa flera gånger trots att jag betalat fakturan i tid som vanligt
Min hemsida låg nere när jag vaknade och jag fick omgående ringa och be om att City Network ska kolla det här
Ingen information på hemsidan heller så att jag vet att det är ngt fel och att jag inte ska oroa mig
Handläggaren hävdade att han har kollat och att jag verkligen inte har betalat och lovade om att skicka ett mail med hans uppgifter så att jag omgående kan maila tillbaka och visa att jag verkligen har betalat fakturan i fråga
Jag har inte fått ngt mail från handläggaren och fick vänta i kö för andra gången (varje gång över 20 minuter) på att komma fram och det gör mig ännu mera arg och frustrerad och jag förlorar min arbetstid
Jag har fortfarande inte fått ngt hjälp och klockan är 12:03 och jag har väntat i telefonkö i 20 min nu igen
Och fakturan är betald i tid
Läs mer
