Cylinda AB

Cylindas vitvaror håller inte måttet Under garantitiden har jag haft problem med kyl&frys, var inte möjliga att reparera och dessa har blivit utbytta. Har haft problem med pumpen i min diskmaskin, vattnet pumpades inte ut. Reparatören hittade inget fel och vi fick betala besöket trots garanti. Nu är det tredje gången (på ett år) som min tvättmaskin blivit strömförande (och jordfelsbrytaren slagit ut strömmen i hela bostaden). Man kan ju tycka att NYA produkter också skall vara HELA produkter. Ringde 5 maj och påtalade problemet.... Visa mer Väntade i telefonen i 2 tim och 15 minuter!! (Återuppringningen som erbjöds fungerade inte. Ingen ringde under 4 timmar). Ville ha min maskin utbytt pga upprepade allvarliga fel men nekades detta med informationen att de har 3 reparationer på sig innan man får en ny produkt. Fick då info om att reparatör skulle komma inom ca 7-10 dagar. I dag 14 maj har ingen från Cylinda återkommit. När man ringer till Kundtjänst hänvisar de bara till vederbörande reparatör som fått mitt ärende och kundtjänst kan inte informera om när man kan förvänta sig ett besök. Som kund känner man sig smått hjälplös!! Så dålig service!!