Dalarna Design

Beställde 2 produkter i januari. Leveranstid skulle vara knappt en vecka. Betalade med swish. Efter ett par veckor hade jag inte fått mina produkter, fick reda på att den ena saknades. De skickade den andra och jag skulle få pengar tillbaka. Efter att ha mailat igen efter några veckor svarar de att jag ska få mina pengar, att de ska kontakta betalleverantören. Har mailat dem flera gånger, de svarar varje gång samma sak. De är alltid trevliga i mail, men får inte mer återkoppling om hur det går, enbart skyller på bettalleverantör. Det rör sig inte om stora summor, men inte okej att lura folk på pengar!

Har förlorat 3000 kr på detta företag. 🙃 varning varning!!

Blev lurad på samma sätt som alla andra kunder som har beskrivit sina upplevelser här. Beställde i september 2024, ingen leverans fram tills idag. Jag har varit i kontakt med företaget per telefon och mejl flera gånger, ändå händer det ingenting. Jag har swishat och därmed förlorad 1160 kronor. Fullkomligt ofattbart.

Beställde Dalahäst i juli för sonens utbyte. De kunde inte leverera i tid så då fick jag annullera den. Har dock fortfarande inte fått tillbaks pengarna - i början svarade de på mail och i telefon, nu gör de inget. De skyller på Klarna - BESTÄLL INTE VAROR HÄRIFRÅN

Beställt julklappsvaror i god tid 24-09-09, swishat betalningen men inte fått ngra varor trots 4 påminnelser (telefon/skriftligt). Lovat skicka/kreditera men inget har hänt. En till utebliven leverans 2025-01-11. samma sak där. Betala aldrig i förskott !!!!!!

Beställde varor 25 NOVEMBER 2024!! Alltså över 3 månader sedan och har inte fått min beställning ännu! Bluff!

Beställde varor 20250115 betalade med Swish. Varorna därifrån är fina, inget att anmärka på. Har fått delleverans 20250204. Därefter är det tyst. Ingen information ingen återkoppling . Har mejlat, inget svar. Har ringt ingen har svarat.

Beställde varor 20241219 och nu är det 20252028. Inga varor, inga pengar tillbaka. Dom ljuger hela tiden när jag ringer, inget händer. Det här företaget ska inte finnas till. Handla inte av dom, du blir lurad!

Detta företag med webbshop och fysisk butik i Mora bedrar kunder på båda ställena. Lätt att få kontakt innan beställning/betalning men när den biten är genomförd ger de bara floskler om att ”vissa varor har längre leveranstid”. Jag har beställt drygt en handfull olika produkter för 2 månader sedan och fortfarande inte fått en enda.

Sämre än sämsta. Leveranser uteblir, utbetalningar uteblir Undvik handla här. Svara inte på mail eller i telefon.

Stor varning för denna butik. Leveranstid på 3-7 dagar betyder att de inte kommer leverera. Beställt varor den 24 okt. Tyvärr betalade jag med Swish, så inget köp jag kan reklamera hos bank. Lovat att leverera två gånger, men inget händer. Har nog för första gången blivit lurad på nätet.

Det är väldigt lång väntetid på de beställda varorna och de svarar inte på mejl eller i telefon. Jag beställde den 30/11 vildmarksglögg och har fortfarande den 13/12 inte fått glöggen!

VARNING! Handla inte av detta företag, du får bara problem innan du får dina varor. Anmälda hos ARN, när jag skrev att jag tänker kontakta media så tog det fart. Träskorna kom dagen innan dopet, hade jag inte varit på hade jag nog inte fått dom än.

Fina varor men leverans o fakturering under all kritik. Fakturan hos Klarna förfaller innan varorna ens skickats. Svarar inte på mejl och ringer inte tillbaka som de lovat. Får tillslut en del av varorna och ber dem o Klarna kreditera för det som ej levererats. Vad händer ? Jo Klarna krediterar så småningom allt, varför då? Vilka besked ger butiken Klarna? Flera veckor senare får jag mejl där de ber mig swisha hela beloppet, utan avdrag för ej levererad vara. Vilken röra, suck. Ska jag handla där igen blir det i den fysiska butiken utan ”servicepersonalens” mellanhänder.

Sämst kundtjänst jag upplevt. Har inte lyckats levererat på 8 veckor och svarar endast sporadiskt på mejl.

Beställde en morakniv med gravering, fick hem en ograverad kniv. Påtalade problemet med en gång och berättade även att detta var en födelsedagspresent som skulle ges bort tre veckor senare. Jag har behövt jaga dem de senaste tre veckorna då de inte en enda gång har hört av sig med information till mig. Efter 1,5 vecka säger de "du får produkten i slutet av den här veckan", vilket uppenbart var en lögn. De har även sagt att de ska återkoppla på mejl, vilket de inte har gjort. Nu efter tre veckors jagande visar det sig att... Visa mer arbetet med graveringen inte ens är påbörjat då kollegan har varit sjuk och de ligger otroligt efter. Kunde ju ha varit bra att säga detta redan från början kan man tycka. Otroligt oproffsigt. Jag har bett om att avbryta och bli återbetald och det har de godkänt, men med tanke på tidigare samtal så är jag högst tveksam på om jag får några pengar tillbaka.