Datanova Sweden AB

Trevligt bemötande är en självklarhet hos oss, och vi är glada att vi kunde hjälpa till även med de tekniska frågorna. Det är just det mervärdet vi vill ge när du handlar hos oss. Vi hoppas att du får stor glädje av din Mammotion robotgräsklippare. Teamet på DataNova

Vi är glada att du är nöjd med vår service och återkoppling. Vi har full förståelse för att väntan på reparationen kändes lång och uppskattar verkligen ditt tålamod och din förståelse under en period med hög belastning. Vi hoppas att du nu får stor glädje av din Mammotion robotgräsklippare. Teamet på DataNova

Tack så mycket för återkopplingen! 😊 Härligt att höra att allt gick snabbt och smidigt. Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med din beställning!

Stort tack för din fina recension! Härligt att höra att leveransen gick snabbt och att du fick ett trevligt bemötande av Bring chauffören. Vi hoppas att du får stor glädje av din Mammotion robotgräsklippare! Teamet på DataNova

Det gläder oss att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och att det varit enkelt att ha med oss att göra. Vi hoppas att du får stor glädje av din Mammotion robotgräsklippare! Teamet på DataNova

Stort tack för din fina recension! Härligt att höra att du är nöjd med både priset och den snabba leveransen. Vi hoppas att du får stor glädje av din Mammotion robotgräsklippare! Teamet på DataNova

Härligt att höra att leveransen gick snabbt och smidigt. Vi hoppas att du får riktigt mycket glädje av din Mammotion robotgräsklippare! Teamet på DataNova Sweden AB

Stort tack för den fina recensionen och för ert förtroende. För oss ska bra service och ett professionellt bemötande vara en självklarhet – inte något extra. Så har vi arbetat i över 30 år, och det är något vi är stolta över att fortsätta bygga vidare på. Det gläder oss att ni fått ett bra bemötande både i butiken och via telefon. Skulle ni behöva support eller service framöver finns vårt team självklart här för att hjälpa er med er Mammotion robotgräsklippare. Teamet på DataNova

Stort tack för de fina orden och för att du rekommenderar oss vidare! Det betyder väldigt mycket för oss. Vi försöker vara så närvarande som möjligt och hjälpa både våra kunder och andra Mammotion-ägare med frågor kring robotgräsklippare, installation och support. Vi är också väldigt tacksamma för våra engagerade medarbetare som varje dag gör sitt yttersta för att hjälpa våra kunder och hitta bra lösningar. Varmt tack för förtroendet! Teamet på DataNova

Tack Örjan! Kul att du valde att handla hos oss

Stort tack för ditt fina omdöme! 😊 Härligt att höra att du är nöjd med både kommunikationen och leveransen

Visst är den grym?! Kul att höra att allt fungerat bra och att du är nöjd med maskinen. Tack för du tog dig tid att skriva ett fint omdöme 😊

Vad roligt att höra att du är nöjd med servicen och leveransen! Allt gott!

Tack för din feedback. Vi förstår frustrationen över att behöva vänta på reservdelar (särskilt mitt under klippsäsongen) Vi arbetar för att förbättra tillgången, men vissa delar behöver periodvis prioriteras till pågående garantiärenden. Vi tar även med oss dina synpunkter kring den senaste uppdateringen och för dem vidare till tillverkaren. Tråkigt att detta drar ner upplevelsen av en produkt som du annars är nöjd med. Tack för att du tog dig tid att uppmärksamma oss på det.

Härligt att höra! 😊 Enkelt, snabbt och trevligt, precis så vi vill att det ska vara!

Snabbt och bra , det gillar vi! 😄 Nu blev vi ju såklart lite nyfikna på vad vi behöver förbättra för att knipa den där sista stjärnan ⭐😉

Tack för ditt omdöme! 😊 Oj, ett så stort paket ska du ju inte behöva hämta på ICA efter att dessutom ha väntat hemma på leveransen. Det låter inte som det ska och vi tar detta vidare med Bring. Hoppas att du trots leveransstrulet är riktigt nöjd med din Luba!

Tack för ditt omdöme och för ditt tålamod. Vi beklagar att leveransen av din Mammotion robotgräsklippare tog längre tid än den borde. Vi arbetar hela tiden för att förbättra både leveranstider och informationen till våra kunder när förseningar uppstår. Teamet på DataNova

Stort tack för ditt fina omdöme! Härligt att höra att du är nöjd med både köpet och den snabba servicen. För oss är det viktigt att det ska kännas enkelt och tryggt att köpa Mammotion robotgräsklippare hos oss, och att hjälpen alltid finns nära till hands även efter köpet. Teamet på DataNova

Stort tack för de fina orden och rekommendationen! För oss är det viktigt att inte bara sälja en produkt, utan att verkligen hjälpa varje kund att hitta den Mammotion robotgräsklippare som passar bäst för just deras behov. Att det dessutom sker med ett vänligt bemötande och ett leende ser vi som en självklar del av bra service. Teamet på DataNova

Stort tack för de fina orden! Bra service och ett trevligt bemötande är väldigt viktigt för oss, så det känns extra roligt att höra att du upplevde just det i kontakten med oss. Vi vill att det ska kännas enkelt, tryggt och personligt att få hjälp med Mammotion och robotgräsklippare hos oss. Teamet på DataNova

Stort tack för ditt fina omdöme och för ditt tålamod med leveranstiden. Härligt att höra att allt annat fungerat bra och att din Mammotion robotgräsklippare fungerar utmärkt. Teamet på DataNova

Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att leveransen kom enligt den angivna tiden och att köpet fungerade bra. Skulle du någon gång behöva hjälp med din Mammotion robotgräsklippare finns vi självklart här för support och service. Teamet på DataNova

Stort tack för ditt fina omdöme! Härligt att höra att leveransen gick snabbt och smidigt. Vi hoppas att du får mycket glädje av din Mammotion robotgräsklippare. Teamet på DataNova

Stort tack för den fina rekommendationen! Det betyder mycket för oss att du uppskattar både vår kunskap, snabbhet och service. Vi vill alltid göra det enkelt och tryggt att få rätt hjälp med Mammotion och robotgräsklippare. Teamet på DataNova

Tack för att du tar dig tid att beskriva både det som fungerat bra tidigare och det som brustit den här gången. Tyvärr uppstod det en stor brist på just denna artikel, vilket ledde till betydligt längre leveranstider än vi hade räknat med. Nu har den äntligen kommit in till oss. Du har helt rätt i att vi borde ha kommunicerat detta direkt till dig. Även när förseningar ligger utanför vår kontroll är det vårt ansvar att hålla dig som kund informerad, och där har vi inte varit tillräckligt bra den här gången. Vi uppskattar... Visa mer verkligen att du har förtroende för oss, följer vårt arbete i grupperna och gärna väljer att handla av oss. Därför känns det extra tråkigt att kommunikationen inte levt upp till den nivå vi själva vill hålla. Vi tar till oss din kritik och ber om ursäkt för både den långa väntan och den bristande informationen. Teamet på DataNova

Vi ber verkligen om ursäkt för detta. Något har uppenbarligen blivit fel i hanteringen av din beställning, och en leveranstid på nästan tre månader för en reservdel är självklart inte acceptabelt. Vi förstår helt att du valde att köpa delen från annat håll när du behövde få igång din robotgräsklippare. Vi tar till oss av det som hänt och kommer att se över ärendet för att förstå var det brustit och undvika att det händer igen. Mammotion-kunder ska kunna förvänta sig betydligt bättre service o ch hantering från oss.

Stort tack för det fina omdömet! För oss är bra service inte något som slutar när köpet är klart – det är då den långsiktiga kundrelationen börjar. Vi vill att du ska känna dig trygg och väl omhändertagen både före och efter köpet av din Mammotion robotgräsklippare. Teamet på DataNova

Tack för din fina recension! Att vara hjälpsamma och ge ett trevligt bemötande är en självklarhet för oss. Vi är ett serviceföretag och vill alltid att våra kunder ska känna sig väl omhändertagna. Teamet på DataNova

Stort tack för ditt fina omdöme! Det är roligt att höra att du tycker att vår hemsida är enkel att använda och att du hittade bra information inför ditt köp. Extra kul att din Luba 3 fungerar som den ska och att installationen gick smidigt. Lycka till med din Mammotion-robotgräsklippare och många fint klippta dagar framöver! Teamet på DataNova Sweden AB

Tack för ditt omdöme! Det är roligt att höra att beställningen gick smidigt och att vi skickade varan snabbt. Vi beklagar däremot att leveransen med Bring inte fungerade som utlovat och att du behövde vänta hemma i onödan. Vi förstår att det är frustrerande och tar gärna med oss din feedback i vår fortsatta dialog med transportören. Lycka till med din Mammotion-robotgräsklippare och många fint klippta dagar framöver! Teamet på DataNova Sweden AB

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du enkelt hittade den information du behövde och att leveransen gick snabbt. Lycka till med din Mammotion-robotgräsklippare och många fint klippta dagar framöver! Teamet på DataNova Sweden AB

Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att leveransen kom tidigare än beräknat och att klipparen fungerar riktigt bra. Vi beklagar att transportören kom tidigare än det utlovade tidsfönstret, även om det till slut löste sig. Tack också för förståelsen kring att själva utkörningen ligger hos transportbolaget. Lycka till med din Mammotion-robotgräsklippare och många fint klippta dagar framöver! Teamet på DataNova Sweden AB

Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både köpet och leveransen. Lycka till med din Mammotion-robotgräsklippare och många fint klippta dagar framöver! Teamet på DataNova Sweden AB

Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du fick bra service när du handlade hos oss i butiken. Lycka till med din Mammotion-robotgräsklippare och många fint klippta dagar framöver! Teamet på DataNova Sweden AB

Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du fick snabba svar på dina frågor och bra råd inför ditt köp. Lycka till med din Mammotion-robotgräsklippare och många fint klippta dagar framöver! Teamet på DataNova Sweden AB

Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att allt fungerade bra med DataNova, att roboten kom inom utlovad tid och att du fick hjälp med att välja rätt modell för din gräsyta. Vi beklagar verkligen att leveransen med Bring blev så rörig och att informationen i appen inte stämde. Vi förstår att det är frustrerande att behöva lägga så mycket tid på att spåra försändelsen och dessutom riskera en lång resa för att hämta den. Vi tar med oss din feedback i vår fortsatta dialog med transportören. Lycka till med din Mammotion-robotgräsklippare och många fint klippta dagar framöver! Teamet på DataNova Sweden AB

Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att informationen stämde och att leveransen kom inom utlovad tid. Lycka till med din Mammotion-robotgräsklippare och många fint klippta dagar framöver! Teamet på DataNova Sweden AB

Vi är glada att du upplevde oss som trevliga och tillmötesgående, men vi förstår verkligen besvikelsen över den långa väntan och framför allt att du inte fick någon tydlig information om förseningen. Där borde vi ha kommunicerat bättre under leveransens gång, och det ber vi om ursäkt för. Vi tar med oss din återkoppling för att förbättra våra rutiner framöver. Vi hoppas att roboten nu fungerar bra och önskar dig många fina och välklippta dagar! Teamet på DataNova Sweden AB

Vad härligt att höra att du är mycket nöjd och att roboten tar sig fram utan att fastna! Mammotions fyrhjulsdrivna modeller är verkligen starka i slänter och på mer utmanande tomter. Vi önskar dig många problemfria klippningar och en riktigt fin gräsmatta framöver! Teamet på DataNova Sweden AB

Tack för din ärliga återkoppling! Vi är glada att beställningen gick smidigt och att din Luba 3 fungerar bra. Vi beklagar att leveranstiden upplevdes som oklar. Informationen där ska självklart vara tydlig under hela leveransen. Appen kan ta lite tid att lära känna, men när inställningarna väl sitter brukar den bli betydligt enklare att använda. Skulle du behöva hjälp framöver finns vår support och serviceverkstad här. Vi hoppas få möjlighet att visa att vi även håller en hög nivå när det gäller service och garantiärenden.... Visa mer Tack för förtroendet och lycka till med din Luba 3! Teamet på DataNova Sweden AB

Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du fick snabba och tydliga svar på dina frågor. Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med din Mammotion och önskar dig många problemfria klippningar framöver! Teamet på DataNova Sweden AB

Tack för de fina orden! Härligt att höra att du blev väl bemött och att leveransen gick snabbt. Vi önskar dig många fina klippningar med din Mammotion framöver! Teamet på DataNova Sweden AB

Vilken härlig återkoppling – stort tack! Det är fantastiskt att höra att Luba 3 AWD överträffade dina förväntningar och att du är så nöjd med tekniken och resultatet i trädgården. Tack också för att du rekommenderar den vidare. Vi önskar dig många problemfria klippningar och en riktigt fin gräsmatta framöver! Teamet på DataNova Sweden AB

Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du upplevde vår personal som både hjälpsam och kunnig, och att leveransen gick snabbt. Vårt stora fokus och engagemang i Mammotion gör att vi kan produkterna på djupet och ge våra kunder bästa möjliga hjälp före, under och efter köpet. Vi önskar dig många fina klippningar framöver! Teamet på DataNova Sweden AB

Stort tack för ditt fina omdöme! Vårt mål är att ge alla kunder personlig och riktigt bra service – ibland lyckas vi extra bra, och det är väldigt roligt att höra att du känner så. Lycka till med din Mammotion-robotgräsklippare och många fint klippta dagar framöver! Teamet på DataNova Sweden AB

Tack för ditt omdöme! Vi beklagar att leveransen tog längre tid än önskat, men det gläder oss att du ändå upplevde att vi hanterade det på ett professionellt sätt. Lycka till med din Mammotion-robotgräsklippare och många fint klippta dagar framöver! Teamet på DataNova Sweden AB

Vi är verkligen ledsna över din upplevelse. Det här är inte den servicenivå vi vill hålla. Under semestertiden har vi haft lägre bemanning än vanligt och arbetar nu för att komma ikapp, men självklart ska en överenskommen lösning följas upp och genomföras. Tack för ditt tålamod och för att du uppmärksammar oss på detta. Teamet på DataNova Sweden AB

Stort tack för ditt fina omdöme! Härligt att höra att beställningen gick snabbt och smidigt och att vi levde upp till dina förväntningar, även om leveransen tog lite längre tid än önskat. Tack också för förtroendet och rekommendationen! Lycka till med din Mammotion-robotgräsklippare och många fint klippta dagar framöver! Teamet på DataNova Sweden AB

Vi ber verkligen om ursäkt för den långa förseningen och för att du inte fick någon tydlig information under väntetiden. Det ska vi bli bättre på. De flesta kunder kan logga in på sitt konto och följa uppdateringar om leveransen där, men vi förstår att vi också behöver bli bättre på att skicka ut information direkt när en leverans blir försenad. Tack för din återkoppling – den hjälper oss att förbättra vår kommunikation.