Jobbet genomfördes snabbt, noggrant och utan att jag stördes i mitt hemarbete.
Decatak
Om företaget
Decatak är experter på att måla ditt gamla tak så det blir som nytt! Vi introducerade metoden att måla tak med betongpannor redan 2006 i Sverige, sedan dess har vi vuxit och blivit branschledande inom området. Idag finns våra lokala kontor över nästan hela landet, från Malmö i söder till Dalarna i norr. Decatak är det största...
1083 omdömen om Decatak
Sedan starten hos Reco 2019
Bra och hjälpsamma killar, framför allt de som målade. Tvättkillarna var också bra, men lite bättre engelska vore att föredra. Jobbmässigt inget att klaga på. Riktigt fint slutresultat. Över förväntan, nästan som ett nylagt tak. Bra och sakkunnig försäljare. Rekomenderas varmt.
Bra personer som varit hos oss och ett mycket bra arbete har dom utfört. Städade upp efter sig men det blir alltid lite kvar som är omöjligt att ta bort när allt är blött. Vi är mycket nöjda
Tvättar rent och städar upp efter utfört arbete vilket är ett stort plus.
Mycket bra! Taket blev fint efter tvätt+målning.
Ett riktigt bra jobb av er.Tack så mycket.
Tvätt och Målning av tak. Arbetet flöt på bra och vi är nöjda med arbetet. Taket skiner som sola i Karlstad!
Allt bra från början till slut Duktiga utförare Noggranna Trevliga Perfekt resultat Höjer värdet på vårt hus Prisvärt Kolla på filmen på er hemsida där jag uttalar mig MVH Roger Rudolfsson Jönköping
Bra kontakt med trevlig personal. 👍 Dock lite oklart vad de olika stegen i processen innebar. Jag va länge tveksam om vaxningen var utförd. Den ingick visst i färgen men det framgick inte så tydligt.
Dom var Snabba och duktiga på att täcka allt och målningen vart jättebra 👍🏼
Trevliga, snabba och skyddade bra och rengjorde fint efteråt.
Decatak. tvättade och målade vårat tak!! Det blev superbra, våra fönster blev inte fina trots att dom täckte. Men på det hela är vi jättenöjda….
Jag är nöjd med det utförda arbetet och tacksam för den senarelagda faktureringen.
Blev då fint o trevliga killar , som utförde jobbet, även som räknade på arbetet!
Vi är supernöjda med allt från säljare som besiktade samt Robert med killar som tvättade o slutbehandlade. Mycket trevliga o noggranna även med täckning o städning. Kommunikationen fungerade utmärkt (svensktalande). Taket blev som nytt. Kan rekommenderas !!! Inga-Lill Stenberg
Både de som tvättade och de som målade och vaxbehandlade gjorde ett riktigt bra och noggrant jobb. Vårt tak ser nytt ut, och vi är väldigt nöjda.
Är nöjd med slutresultatet, taket ser ut som nytt igen och har verkligen gett ett lyft. Det som ger en trea i betyg och inte en fyra eller högre är bristande kommunikation och koordination av själva arbetet. Man verkar ha lite för mycket att göra för att verkligen kunna leverera på ett kvalitetsmässigt sätt. Språkförbistring med de teamen som kommer och gör jobbet gör saker svåra tyvärr, speciellt med att förstå vad som ska hända och hur mm. I mitt fall blev det väldigt skitigt runtom pga att man inte använde robot utan...
Mycket dålig upplevelse. Företaget målade en dörr i fel färg och trots flera försök att förklara varför båda dörrarna (som är intill varandra) nu måste målas om i samma färg, vägrar de ta ansvar. Det här problemet är fortfarande inte löst. De åtgärdade visserligen en annan sak, men kommunikationen har varit usel och jag har fått jaga svar i flera veckor. Att dessutom dyka upp helt oannonserat och störa min höggravida sambo säger en hel del om bemötandet. Det var tur att hon var hemma, annars hade de målat vindsskivan i fel färg också. Rekommenderas inte.
Taktvätt, nockförstärkning och målning beställde vi. Allt levererat precis som utlovat och av trevlig och professionell personal i alla momenten. Vi reagerade på hur samspelta både tvätt- och målningspersonalen var, alla visste precis vad som skulle göras. Alla gjorde snyggt efter sig, finns inget att klaga på. Bra kommunikation från början till slut, vi är jättenöjda!
Vi valde taktvätt och målning för att förlänga livslängden på taket. Decatak var enkla att ha att göra med och höll tidsplanen perfekt. Dessutom städade de upp efteråt även hos grannen samt skyddade alla bilar vid ommålning
Vad roligt att höra att ni är nöjda med både resultatet och vårt arbete runtomkring. Tack för förtroendet att ta hand om ert tak! /Teamet på Decatak
Trevlig personal bra utfört arbete
Vad roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet och resultatet! Hälsningar Decatak
Taket ser ut som ny🤓 och så här långt är vi mycket nöjda. Trevlig och duktiga människor som utförde jobbet
Tack snälla för ditt fina omdöme – vi blir verkligen glada av att höra att ni är nöjda och att taket ser ut som nytt! 🤩
Nöjd med slutprodukten. Dock så bör Decatak ta itu med kommunikationsproblemen emellan ledningen och hantverkarna . Den var under all kritik.
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och vad fint att höra att du är nöjd med slutresultatet! Vi uppskattar verkligen din ärliga feedback kring kommunikationen. Det är något vi tar på allvar och arbetar aktivt med att förbättra internt. Tack för att du lyfter det, det hjälper oss att bli bättre. Vänliga hälsningar, Teamet på Decatak
Säljaren var suverän, inte på på något vis men kunde ändå prata bra för sin sak. Vi är mycket nöjda med arbetet och kan rekommendera er tid andra.
Stort tack för det fina omdömet – vi blir extra glada att höra att både säljaren och arbetet motsvarade förväntningarna! Tack också för att du vill rekommendera oss vidare – det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Teamet på Decatak
Snabbt jobbat utan kladd. Täckte huset ordentligt under arbetet och målade även mina extraplattor samtidigt.
Tack så mycket för ditt fina omdöme! 😊 Vänliga hälsningar, Teamet på Decatak
Proffsigt utfört arbete. Tur med vädret så alla moment blev klara inom en vecka.
Härligt att höra att allt gick smidigt och att vädret var med oss – det gör verkligen skillnad.
Kanon! Bra geabbar som gjorde det är kanon nöjd.
Så kul att höra att du är nöjd! Vi skickar vidare berömmet till grabbarna som var på plats. Vänliga hälsningar, Teamet på Decatak
Jättebra service från början till slut proffsigt
Vi är verkligen glada att höra att du upplevde servicen som proffsig hela vägen – det är precis så vi vill att det ska kännas. Vänliga hälsningar, Teamet på Decatak
Inför offerten undrrsöktes taket noga - både pannor, läkt och papp samt skarvar vid skorsten mm. Dessutom fick jag ett protokoll på detta - förtroendeingivande! Arbete var snabbt och väl utfört. Både huset och garaget täcktes och mattor las ut på gräset och altanenför att fånga upp smutsen. Jag är mycket nöjd.
Tusen tack för ditt fina och utförliga omdöme! Stort tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, Teamet på Decatak
Smidigt å bra information vad som gällde. Förväntningar var att få taket rengjort och att målningen skulle bli bra å det blev det. Blev förvånad att det gick så smidigt och att det blev gjort så snabbt å bra killar som täckte överallt inget slarv varken de som rengjorde eller målade. Vi är verkligen nöjda med helheten 😀
Stort tack för ditt fina omdöme – vi blir verkligen glada av att läsa det! 😀 Tack för förtroendet och för att ni valde oss! Vänliga hälsningar, Teamet på Decatak
Mycket duktiga o trevlig personal. Städat o fint efteråt 👍👍
Härligt att höra att du är nöjd med både resultatet och bemötandet och att allt var städat och fint efteråt! Vänliga hälsningar, Teamet på Decatak
Varning för detta företag! När den ursprunglige besiktningen gjordes av säljaren bedömde han taket som att det var i väldigt gott skick. Han gick noggrant genom hur arbetet genomförs och att man täcker huset och rabatter med presenningar. Själva tvätten utförs av proffs med en speciell robot enligt säljaren. I verkligheten kommer två personer från ett annat företag som hyrs in. De pratar ingen svenska, den ene pratar dålig engelska. Ingen täckning med presenningar och går med en vanlig turbohögtrycksspruta. De sprutar nerifrån...
Hej Greger, Vi beklagar att du upplever att arbetet inte motsvarade dina förväntningar. Vi vill förtydliga att vi alltid arbetar enligt våra etablerade rutiner och vår målsättning är att leverera ett professionellt resultat. I ditt fall fördes en diskussion och vi var tillmötesgående med kompensation, samt att åtgärd erbjöds – som du valde att tacka nej till. Vi tar alla kundsynpunkter på största allvar och strävar alltid efter att åtgärda eventuella brister. Därför erbjöds du även kompletterande åtgärder som du valde att...
Precis som så många nu har skrivit har även vi råkat ut för ett tvätteam som inte skyddar huset, inte använder den utlovade tvättroboten utan istället sprutar hejvilt omkring sig med högtryckstvätten. Trädgården såg ut som om några hade haft vattenkrig där. Eftersom de sedan ”städade” genom att spruta vatten på huset fick vi in både vatten och skräp lite här och där samt att nymålade ytor nu måste målas om. Skräpet från taket spolades rakt in mot sidorna där vi har kullerstenar som nu dränkts av röd sörja och det mesta i...
Hej Nicole, Vi beklagar verkligen att du haft en negativ upplevelse och att vi inte lyckats leva upp till dina förväntningar. Vi tar dina synpunkter på största allvar. När synpunkter uppstår försöker vi alltid att föra en konstruktiv dialog och hitta lösningar tillsammans med kunden. I det här fallet erbjöds fortsatta åtgärder, men vi respekterade att du inte ville gå vidare. Vår målsättning är att alla kunder ska känna sig trygga med både bemötandet och slutresultatet. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra rutiner...
Har varit trevligt bemötande från första mötet tills arbetet var utfört! Vi är mycket nöjda med slut resultatet.
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är jätteglada att höra att du är nöjd med både bemötandet och slutresultatet. Vänliga hälsningar, Teamet på Decatak
En proffsig hantering av mitt 45 år gamla tak. Efter tvätt och målning ser taket ut som nytt! Bra städning efteråt, o trevliga grabbar. "Mina" grabbar va tydligen alpinister på fritiden, därav den fullständiga avsaknaden av höjdrädsla! Kan visserligen tycka att säkerhetsutrustning borde användas. Man undrar om man som beställare blir ansvarig i rätten om olyckan är framme. Men som sagt, resultatet blev väldigt bra, o jag kan rekommendera Deca.
Vi är glada att höra att du är nöjd med resultatet. Vi uppskattar också att du lyfter frågan om säkerhet. All vår personal är utbildad i fallskydd och vi har tydliga rutiner, men vi tar din synpunkt på största allvar. Tack för förtroendet och för att du rekommenderar oss! Vänliga hälsningar, Teamet på Decatak
Hej! Efter 39 år sedan huset byggdes har vi nu ett rent och nymålat tak. Decataks medarbetare har genomfört detta på ett mycket professionellt sätt. MVH Anders 😀
Vad roligt att höra att ni är nöjda och att taket efter 39 år fått nytt liv. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende! Vänliga hälsningar, Teamet på Decatak
När dom tvättat taket va det rent å snyggt runt huset.nu har dom målat taket mycket bra och rent å snyggt efter dom fick lite färg med. rekommenderar dom dom f gör det dom lovar.mvh Mats
Stort tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du är nöjd med både tvätt och målning. Vi uppskattar verkligen din rekommendation! Vänliga hälsningar, Teamet på Decatak
Första mötet hembesök 25 augusti 2022. Tid inbokad. Företrädaren ringer och meddelar ca 20 min försening. Kommer ungefär en timma sent och har bråttom pga ett årsmöte eller motsvarande. Det går fort. 23 september 2022. Tid inbokad för tvätt. Trycket är tydligen lågt, och därför sker ingen tvätt enligt vad som marknadsförts (med ”robot”). Det högtryckstvättas. Städning ok men glömmer kvar utrustning. Vi upptäcker trasiga och helt saknade pannor på taket strax efter att tvättarna lämnat. Detta meddelas och åtgärdas dock...
De kom på avtalad tid och de täckte för allt som skulle skyddas. De målade två gånger och resultatet blev toppen. Extra takpannor målades också så även takplåtar. De som målade var trevliga, förklarade och visade vad de gjort. De som kan göras bättre är att informera innan målning att extra takpannor kan målas. Då hade vi lagt fram dem innan bilen med målarna kom. Annars var allt toppen.
Hej! Stort tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Vi är glada att höra att du är nöjd med både resultatet och bemötandet från våra medarbetare. Tack också för din värdefulla feedback om informationen kring extra takpannor, det tar vi verkligen med oss så att vi kan bli ännu tydligare framöver. Vänliga hälsningar, Teamet på Decatak
Proffsigt från start till mål! Pålitligt, utmärkt resultat och det lilla extra på vägen såsom städning, rådgivning etc. Extra plus till Nour Reda som kontaktperson! Kan varmt rekommendera!!
Vad roligt att höra att du är nöjd med hela processen! 🙏 Vi skickar med glädje vidare berömmet till Nour och teamet. Det betyder mycket att du vill rekommendera oss! Vänliga hälsningar, Teamet på Decatak
Mycket nöjd med jobbet och att det var rent och snyggt efteråt. Kan varmt rekommendera detta företag. Hälsningar Mats
Resultatet blev väldigt bra. På minussidan var att de två som tvättade taket inte kunde svenska (och dålig engelska). Det blev svårt att få dem att förstå att det läckte in vid ett tillfälle. Sen hade man ingen säkerhetsutrustning för hög höjd.
Effektiva, noggranna och de tänkte på säkerheten. De var väldigt lyhörda när man hade önskemål eller andra uppkomna frågor.
Hej Johanna, Tusen tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du upplevde oss som noggranna, lyhörda och att säkerheten togs på allvar – precis så vi vill jobba. Vänliga hälsningar, Teamet på Decatak
Decatak gjorde ett mycket bra jobb,inte ett spår efter färdigt arbete mycket bra gjort
Allt funkade kanon. Bra kontakt och bra jobb. Enda minus att man kanske skulle vilja ha haft lite mer heads up inför jobben. Förstår att det styrs av vädret, men nån info att man själv står näst på kö t ex
Vi anlitade Decatak efter rekommendationer från en som själv anlitat dom. Dom kommer snabbt och inspekterade taket, gav en offert som vi blev nöjda med, så vi anlitade dom för att fixa vårat tak. Dom fixade vårat tak efter överenskommelse och vi blev mycket nöjda med resultatet.
Snabbt, professionellt med bra kommunikation hela vägen och ett mycket gott resultat.
Kan varmt rekommendera Decatak som tvättat, målat och behandlat vårt tak. Taket är som nytt 👌. Proffsigt skött med täckning av det som inte skulle tvättas och målas samt efterarbete med städning. Supernöjda!
Helt kanon vilka grabbar exceptionellt!! och ett suveränt arbete.Taket blev som nytt, det skulle alla göra istället för att slänga gamla pannor.
Är helnöjda efter att Decatak tvättat och målat vårt tak. Proffsigt bemötande, allt från första kontakten hösten 3024 till och med utfört arbete. Då uppdraget utfördes enligt tidplan och med ett lysande resultat kan vi varmt rekommendera Decatak! //Thomas