3
jag försökte ansöka om ett kundnummer för min arbetsgivare, vilket dom vägrade assistera med. tur att det finns andra kurirbolag som är intresserade av ett samarbete.
Kundtjästen är helt värdelös dessa förbannade automatiserade system, med tryck det och tryck det osv. Sen skall man trycka *# för personlig service då blir man BORTKOPPLAD, blir feldirigerad av systemet och de säger att det är DHL Express. Ringer dit och då svara en nej du skall ringa DHL Freight. Ja men det var ju dit jag ringde?! för i helvete DHL ni får fan skärpa er.
Upprepat har man hävdat att jag EJ är hemma vid leverans. Jag hemma, telefon på, portkod given, samt porttelefon. Jag jobbar mycket men leveransdagar har jag varit HEMMA. Varför? Är det mindre besvärligt att bara lämna till ombud? Trist för oss som beställt hemleverans, av en anledning. Hoppas ni kan göra bättre.
