Early Bird AB

Bor i ett lägenhetshus där objektnummer och lägenhetsnummer skiljer sig. Jag mejlade kundtjänsten innan mitt paket skulle levereras för att säkerställa att det skulle levereras till rätt nummer. Kundtjänsten verkar inte ha förstått mitt meddelande, jag ställde en ytterligare fråga utöver den angående numret, och de svarade bara på den ytterligare frågan. Paketet levererades sedan till fel dörr. Som tur var fick det inte plats i postfacket, annars hade jag inte kommit åt det lika lätt. Så om du bor i lägenhetshus med ”avancerad”... Visa mer numrering, eller om det på något sätt skulle vara svårt att hitta rätt dörr: undvik Early Bird.

Mycket dålig leveransinformation. Vi fick besked om att leveransen var genomförd, men den kom flera timmar senare. Väldigt förvirrande och oprofessionellt.

Varning för extremt oseriöst företag. Påstår sig ha levererat paketet inbrevlådan men kan inte bevisa att dom gjort det. Skicka leveransbekräftelse 5 timmar senare för att ”inte störa” tar sen inget ansvar för att dom inte levererat eller levererat till fel

"Eftersom vi tyvärr misslyckades med att leverera paketet..." Det paketet som skulle levereras torsdag morgon. Istället får jag ovanstående sms fredag morgon. Paketet är nu skickat till annat ombud - PostNord. Som om det skulle vara bättre? Idag måndag eftermiddag har jag fortfarande inte hört något. Kan någon vänlig själ starta upp ett transportföretag som fungerar.

Paketet levererades aldrig. Företaget skyller ifrån sig. När jag läser här förstår jag att detta företag verkar syssla med lurendrejeri, vilket är brottsligt. Ska försöka ta reda på om det går att anmäla.

Hittar tydligen inte min brevlåda, som för övrigt sitter med alla andra brevlådor på vår adress i Visby innerstad. tom postnord klarar detta. Vilket säger en del. Sämst!

Påstår att de inte hittade mottagaren, som har tydligt namn på dörren och brevinkast. Kanske utdelaren stulit?

Bokar om i veckor o sedan får man hämta ut paketet själv ändå.

Påstår att paketet är levererat men tar ingen bild så när paketet saknas finns inget bildbevis och inte heller någon ledtråd till vilken adress det felaktigt har lämnats. Har fungerat bra alla gånger jag använt Early Bird tidigare men med det här oengagemanget vid saknat paket så kommer jag anlita annan aktör framtiden.

Var osäker på om mitt paket skulle komma fram med tanke på omdömena här, men det levererades snabbt och lades dessutom precis utanför dörren, innanför porten. Tidigare erfarenheter av Early Bird likadana. Problemfri leverans.

Tar aldrig ansvar.Anlita dom inte!!!!!

Jag valde hemleverans, men Early Bird misslyckades med leveransen två gånger med motiveringen att de inte hittade mottagaren eller rätt namn på adressen. Det stämde inte. Adressen, namnet och telefonnumret var korrekta och avsändaren bekräftade detta. Det är dessutom ett fristående hus med tydligt markerat husnummer. Jag kunde inte kontakta Early Bird direkt utan var tvungen att gå via avsändaren, som fick olika förklaringar än de jag fått i spårningen. Till slut skickades paketet inte till ett närliggande ombud utan till... Visa mer en iBox i Hägersten, långt från leveransadressen i Bromma, eftersom det enligt uppgift passade logistiken. Det största problemet är inte att misstag kan ske, utan bristen på transparens och möjligheten att få hjälp när något går fel. Som kund får man bära hela konsekvensen av en leverans som inte fungerar. Jag kommer att undvika Early Bird i fortsättningen.

Trött på detta företag. Olika bortförklaringar varför inte beställda varor kan levereras till min brevlåda. Kommer fortsättningsvis inte beställa från företag som har Early Bird som enda leverans alternativ.

I dont understand how myvreview got lost. I dont also understand the good reviews. My package never arrived and early bird expects me to pay for it. How do u mark a package as delivered when it doesnt exist,

Finns det här företaget ens? Ingen svarar på mail eller telefon och paketet kom aldrig. Oseriösa!

Mitt paket försvann från terminalen, det är någon som stal mitt paket Det är inte första gången det händer Jag kunde tyvärr inte välja transportör. Alla andra bolag skulle sparka sin personal om dom stal Men på Early bird verkar det vara en merit att man är tjuv Man kanske skulle polisanmäla dom för stöld

Uselt! Påstår att de levererat men det har de inte. Usel kundtjänst som enbart skyller ifrån sig, tar inte ansvar för någonting. Genomruttet företag

Vilka bluffare dom är har ringt på flera nr går inte att få tag idol

För tredje gången har jag inte fått någon leverans trots att de skickat leveransbekräftelse att det levererats till dörren. Informerar deras kundtjänst att vi har kamera som inte spelat in någon leverans, har alltså bevis på att det inte skett men de kan ändå inte hjälpa till. Uppger att det inte finns någon avvikelse i leveransen. Riktigt blufföretag.

Helt värdelösa. Andra gången jag använder dom och de säger att mitt namn inte finns?! Fast det är på dörren och tavlan i entrén. Det skulle komma i lördags och nu onsdag har det kommit till en paketbox. Senabird borde de heta!

Helt oseriös och oansvarig företag! De levererar inte mitt paket inom en vecka. Varje dag skickar ett meddelande att de kunde inte leverera paketet utan att skriva anledningen. Har inga telefonnummer att man kunde kontakta dem

Jag vill upmärksamma en brist i min leverans från er Mitt packet med böcker (order värde över 1800 kr) lämnades utanför min dörr i duggregn. Packetet var inte skyddat mot väder ock kartongen var blött när jag tog in det.. Innhållet verkarl lyckligtvis inte vara skadat, men jag tycker ändå att detta är en olämplig leversnshanteriing, särskylt på en så pass värdefull beställning. Jag vill att ni ser över rutinerna för väderskydd vid utkörning Vänlig hälsningar

Fullständigt opålitliga. Använt Early Bird 5-6 ggr, under 3 år. På den tiden har 2 paket försvunnit, och leveranstiden på dom paket som kommit fram har legat på 4-5 veckor. Riktigt jävla skitföretag, dessutom helt hopplösa att få tag på.

Totalt jävla värdelöst, påstår att de levererat, men inget paket, senare på dagen kom grannen å frågade om jag sett hennes paket, mitt var levererat 02.47, och hon bor i"nästa dörr" samma port och hennes var levererat 02.46, 4 lägenheter i fastigheten, kodlåst port, Earlybird vägrar ta ansvar eftersom det är en kontaktfri leverans, för jävla dåligt, jag ska kolla min adress osv med E-handel om dom gjort fel, hur fan kan dom ha gjort fel när Earlybird Hade rätt adress? annars hade jag väl aldrig fått ett sms om att det är levererat?

Det sämsta leveransföretaget, hur kommer det sig att ingen har stängt ner det än?

Lita på Early Bird? Inte en chans. Jag fick ett meddelande att adressen inte kunde hittas. Totalt obegripligt. Gatuadressen Västmannagatan har funnits i 120 år. Min butik har funnits i 37 år.

Mycket oseriösa, påstår att leveranser inte går att utföra trots att all information stämmer och inga verkliga hinder finns. Det värsta är att de inte tar något ansvar på efterhand och lägger allt efterarbete på kunden som betalat för leveransen

Paketen har funnits, men i fel brevlåda.

Skulle fått ett paket idag mellan kl:01 - 07 fick inget och kundtjänsten skulle underdöka vad som och nu har det gått 8timmar o inget svar ifrån dem

Usel hantering – levererar till icke-existerande adress Jag har tyvärr haft en mycket dålig upplevelse av Early Birds leveranshantering. Mitt paket markerades som levererat till adressen 12D, en adress som inte existerar i min fastighet. Jag bor på 12B och paketet har aldrig nått mig. När jag kontaktar kundtjänst vägrar de att undersöka saken eller korrigera sitt misstag. De hänvisar bara till standardiserade svar och menar att de inte kan göra något, trots att de enligt sin egen hemsida ska lämna paketet till ombud om det... Visa mer inte kan levereras. De har alltså felaktigt markerat ett paket som levererat, tappat bort det och vägrar nu ta ansvar för sitt eget logistiska fel. Mycket bristande service och ett system som verkar sakna både kontroll och vilja att hjälpa till när det blir fel. Undvik om du vill att dina paket faktiskt ska komma fram

Early Bird är oseriösa, trots att man kontaktar dem flertal gånger om att paket försvinner så förnekar de och menar på att de har levererat. Fet är tydligt att de har satt det i system att stjäla, och om man klagar på dem ligger man på deras bad standing lista och man får aldrig sina leveranser framöver, detta är info från en som har jobbat där som berättade det för mig.

Uruselt! Har kamera vid min låda. De hävdar bestämt leverans men jag har ju för tusan bevis att de inte har. Det hävdar dock att allt är levererat korrekt!

ANVÄND INTE! Fick bekräftelse på att paket kommit utanför min dörr, men inget paket fanns där! Andra gången detta händer på kort tid och EarlyBird tar inget ansvar. 700kr bortkastat pga säljaren valde att använda EarlyBird.

Kan inte leverera, igen… Aldrig igen

"Adressaten okänd på adressen" stod det i mitt meddelande från Early Bird. Mycket märkligt då jag bott på adressen i över 10 år och mitt namn står tydligt på 4 ! ställen: porten,väggtavlan, brevlådan och bredvid min dörr. Nu råkade jag stå i fönstret och se hur Early Birds bil stannade utanför min port, ingen klev ur men jag fick ett sms om adressat okänd och så åkte han. Det har hänt flera ggr och jag drog upp det på jobbet, många hade varit med om samma sak och andra uteblivna paketleveranser. Det hånskrattades en hel del åt Early Bird vid fikarasten.

EB hävdar att de har levererat men då jag har låst brevlåda kan jag konstatera att de inte lagt paketet i den! Har dessutom kameraövervakning över entrén och de har inte varit där heller… inte konstigt att EB har så katastrofala omdöme siffror!!! Aldrig mer…

Två gånger Mail om att paketet inte gick ner i brevlådan men ingen information om var jag kan hämta det istället Inte svarar dom på mail heller och inget telefonnummer finns det till dom att hitta

Early Bird skickar ett mail och säger att mitt paket inte fick plats i brevlådan. Nu en vecka senare så har de inte svarat på mina mail. Telefon finns naturligtvis inte. Det blir ju obekvämt när man låter paket försvinna.

Bluff företag använd aldrig detta företag. Dom använder sig av tidningsbud och privatpersoner som snor paketen och klickar i att dom har levererat fast dom har stulit dom. Och när man skriver så tar företaget inge ansvar och skyller antigen på kunden eller företaget som skickade packetet. Så nej urrss lägg ner

Detta är det sämsta paketleveransföretaget i Sverige.

Använd inte Early Bird som leverantör! Använd inte Early Bird. Sämsta företaget för att få sitt paket hemlevererat. Paketen kommer aldrig. Skyller bara på förseningar. Kommer aldrig mer att välja det som leveransval.

De ljuger hela tiden att de inte kunde komma fram till brevlådan och därför inte levererat mina paketer.

kunde inte leverera paket för att mottagarens namn inte hittades på adressen! mycket märkligt! då jag tidigare har fått korrekt leverans!

Trots att namn och adress är utmärkta på brevlåda, påstår EalyBird att de inte kan leverera. Detta på grund av att de inte hittar mottagaren. Jag kontaktar kundservice, men de kan inte göra annat än att ha dialog med företaget - som hävdar att de har försökt leverera. Aldrig mer detta företag!

Lär era anställda skillnaden på ingång A o B o C fyyyy att lämna i fel igång. Sista gången tar denna förlust

Paket levereras ej och de ljuger. 3 ggr har jag ancänt earlybird ochvalla gånger harvde ljugit och skrivit att de försökt leverera vid 3-4 ggr sen levererat och ingen gång har de gjort det.

Aldrig mer Early Bird! Skitföretag!

Fick ett sms om att de inte kunnat leverera varorna. Trots att jag sett att ingen bil varit i närheten av vårt hem. Trist för den chauffören att jag var uppe hela natten. Företaget går ej att få tag på. Antibiotikan är på vift. Framöver kommer jag ALLTID att välja ett annat bolag för frakt. Bluff!

Kommer aldrig mer välja Early Bird; hopplös lång leverns tid av böcker beställda från Adlibris och ingen möjlighet till kundsupport☹️

Aldrig välja dem! Vi har inte fått paketet och det finns ingen chans att kontakta dem. Fruktansvärt!