Easypark AB

Bedrövlig service. Telefonnummer "saknar abonnent" mm. Chatrobot fungerar ej. Dubbeldebitering?

Om man parkerar och vill ha parkering startad i appen lång tid kan systemet svara tekniskt fel. Det trots att parkering påbörjats. Då blir man lite sur och tar en korttidsparkering i stället vilket gick bra efter lite trixande. Det visar sig dock då man kontaktar easypark väntetid 52 minuter att parkeringen hade påbörjats ändå trots att systemet säger tekniskt fel. Så samma fordon kan alltså ha två pågående parkeringar till dubbla kostnaden där den ena inte har bekräftats korrekt. Hur är det ens möjligt? Är de som kodar... Visa mer systemet totalt inkompententa? Då kundservice nåddes sa de att jag ska gå in på mina parkeringar där skulle det stå parkering påbörjad. Problemet var bara att det gav också tekniskt fel. Så det gick inte att kontrollera alls. De skulle sätta tillbaka pengarna på mitt konto för dubbelt betalat men det har inte skett ännu. Får väl som skaplig på juridik dra det hela till domstol som FT-mål. om beloppet ej återbetalas.

Hur F*!="#an kan det kosta 5kr varje gång man parkerar i "Service Avgift" när man betalar via en app utan kvitto?!?!? Typiskt bluff-företags-fasoner som gör vad dom kan för att suga ut extra med pengar från dom som parkerar //Med ej vänliga hälsningar från en förbannad IT-Tekniker som vet att det ni gör är oetiskt och ohederligt.

Obefintlig service. Ingen som svarar!!!!