Eskilstuna Begravningsbyrå AB

Bra bemötande och hjälp i det som behövdes

Bra och allt fungerade som det skulle

Allt gick bra och vi var nöjda förutom att slutkostnad blev 10 000:- högre än första estimatet.

Det här var andra gången jag vände mig till byrån för Begravningstjänster och efter första gången blev sen andra valet lätt. Vänligt bemötande och stor respekt för stunden. Allting har klaffat enligt det vi kommit överens om. På grund av semestertider blev tre av deras entreprenörer inblandade i vår mors begravning men det var inget som drabbade oss på något sätt. Alla var insatta i vår beställning och bemötandet alltjämnt proffsigt och väl avvägt för oss Varmaste rekommendationer

Jag/vi blev väldigt väl bemötta! Det kändes tryggt att ha deras hjälp i en jobbig stund i livet. Då många beslut skulle tas. Vi hade hört flera bekanta, som var nöjda med dem. Därför blev det ett enkelt val för oss. De gjorde ett jättebra jobb och underlättade väldigt mycket för oss, då den avlidna bott långt ifrån oss men skulle begravas här. Det skötte de smidigt! Begravningen/Urnsättningen blev en lättsam och fin upplevelse, som vi fick mycket tacksamhet för av våra gäster! Varmt tack till deras egna officiant!

Bra mottagande och genomförande av beställningen till begravningen av Elof i Västermo kyrka. Även sermonin i kyrkan var mycket bra. Uppföljningen efter begravningen var bra. MVH Bengt-Erik.

Riktigt katastrofalt! Min pappa dog och jag är bröstarvinge men blir så dåligt behandlad. De ringer inte tillbaka och de är väldigt bråttom med allt. Begravning efter två veckor (vanligtvis en månad) och bouppteckningen efter tre veckor (man har tre månader på sig). Jag har inte fått reda på dödsorsak och inte sett något livsarkiv. Allt detta har gått till en granne till Ann Rytterlund och min pappas särbo, som jag inte kände till. Detta luktar otroligt skumt. Hela förfarandet är upp åt väggarna fel. Mvh Bröstarvinge

Professionella Personlig begravning som önskat Mycket nöjd

Fint bemötande och bra på alla sätt.

Trevvligt bemötande och väl genomförd begravning.

Jag har upplevt kontakten med er som fantastiskt på alla sätt. Professionellt och omtänksamt i en tuff livs situation. Vi tog hjälp med allt inför begravningen av er, enkelt o smidigt. Kan varmt rekommendera er

Bra bemötande, lättillgängliga. Hjälpte oss att få precis den begravning vi önskade.

Snabbt och ett trevligt bemötande. Kunnig personal. Hjälp med min pappas begravning och bouppteckning. Eskilstuna begravningsbyrå hjälpte oss även vid min mammas begravning.

När min make avled i början av mars vände jag och våra tre barn oss till eskilstuna Begravningsbyrå. Vi hade goda erfarenheter så vi för c:a tioår sedan fått utomordentligt god hjälp genom er vid min mors begravning, Vår kontaktperson Anders fann direkt rätt ton att använda i samtalen med oss. LYssnade, snabbt rätt information, mycket empatisk på rätt sätt, gav alternativ och underlätta vår diskussion och beslutsfattande. Vi fick en vägledning som vi uppskattade mycket och Anders hjälpte oss att skapa en god atmosfär i... Visa mer en mycket svår stund. Vi alla kände snabbtt att vi önskade ha Anders som officiant vid minnescermonin i Ljusets Kapell. Ander s ledde cermonin så att vi alla fyra, som alla är vana att planera, leda och ansvara för olika slags arrangemang, helt kopplade av och var trygga med att Naders gjorde allt på för oss bästa sätt. Naders tal om min make var så väl balanserat och gav oss allla en verkligt fin och nyanserad bild av ett mycket rikt och annorlunda liv. Måga av våra vänner som närvarade har kommenterat detta med positiva ord. Den bok från minnescermoni som vi sedan fick och ljuset med den text från en Lundasång, som min make själv valt för cermoni, berörde och gladde oss. Anders var på alla sätt hjälpsam och gav också tips och ideér som låg utanför hans egentliga uppdrag t ex om vår egen minnesstund. Vi är mycket tacksamma för Anders och Eskilstuna begravningsbyrås mycket professionella, vänliga och omtänksamma sätt att hantera allt kring minnecermonin. Bam Björling med barnen Peder, Johan och Iliana.

Jag blev fint bemött och fick bra hjälp med förberedelser av min mammas begravning. Fina inbjudningskort, programblad och minnesbok.

Mannen som ordnade med begravning, kyrkan osv så sympatisk , deltagande , lugn och harmonisk . Allt sköttes korrekt och informationen framfördes tydligt och enkelt. Känndes att det blev ett värdigt avslut.

Jag blev bemött på ett trevligt sätt och fick hjälp med allt som hade med begravning att göra. Även med bouppteckningen fick jag mycket bra hjälp.

Mycket varmt och professionellt bemötande av alla inblandade. I synnerhet begravningsakten som genomfördes på ett helt underbart och personligt sätt av Frida J i sin roll som officiant.

Mycket gott bemötande! Proffsigt men personligt med rätt kontrollfrågor så att det blev som vi hade tänkt oss. Inget "sälj mer" utan en mycket bra vägledning. Även representationen under akten och det uppföljande telefonsamtalet var mycket uppskattat.

Trevligt bemötande, professionellt och empatiskt. Anlitat dem tidigare (201) och var även då väldigt nöjda.

Trevligt bemötande med en känsla av trygghet att ha att göra med Andres som även var officient. Han var även väldigt lyhörd för våra önskemål samt noggrann inför talet som officient. Vi är väldigt nöjda med bouppteckningen via Magnus och kan varmt rekommendera Eskilstuna begravningsbyrå.

Lugn atmosfär i lokalen. Trevligt och tryggt bemötande från personal både i telefon och på plats. Professionellt intryck.

Vi blev väl mottagna och fick hjälp med allt vi önskade.

Fick all hjälp som jag behövde för min mammas begravning

Jag har fått så fint bemötande av Anders på Eskilstuna begravningsbyrå som varit så inlyssnande, kommunikativ och kvick i hanteringen. Jag har berättat för alla jag mött om denna upplevelse och är förundrad över att det finns personer med denna servicenivå. Stort tack!

Jag blev trevligt och bra bemött av Monica Fick bra hjälp med allt det praktiska Begravningen blev en fin stund och precis som jag ville Jag tror att Mamma skulle instämma.

Mycket professionellt mottagande av Anders Bjuvsjö. Anders var också officiant på begravningen, vilket han utförde på en lugnt och hjärtligt sätt. Vi är så nöjda med ceremonin och det var ett värdigt farväl av vår pappa. Tack!

Trevligt bemötande och allt flöt på bra.

Bra bemötande. Vi tycker att Eskilstuna Begravningsbyrå gav oss den hjälp och det stöd vi behövde. Vi fick hjälp med att välja blommor. Vi är nöjda med den hjälpen vi fick.

Allt fungerade perfekt. Ytterligare text onödig.

Väldigt bra bemötande och trevlig personal. Bra skötsel av begravnings ceremonin.

Mycket trevliga och bra omhändertagande

Vi fick ett fint och respektfullt bemötande av Monica.

Proffsigt bemötande Väldigt nöjd

Proffsigt omhändertagande och hjälp med allt . Vänligt bemötande. Kan verkligen rekommenderas.

Mycket bra bemötande och hjälpsamhet i en ledsam och jobbig situation.

Från första mailet/samtalet ändra fram till begravningen fick jag så bra stöd och hjälp. Allt blev så fint ordnat i kapellet Fick hjälp och tips med exakt allt och lite till

Ett varmt och lugnt bemötande, vi hade anlitat dem förut. Allt har gått bra och mina förväntningar stämde. Tack

Bra service och trevlig personal rekommenderas

Jag fick ett bra och trevligt bemötande. Vi hade anlitat dem tidigare och bestämt oss för samma upplägg även denna gång. Det innebar att vi fixade en hel del själva. Begravningsbyrån gjorde det vi bad dem om och vi är nöjda. Det var en urnbegravning där askan skulle spridas.

Professionellt bemötande och de tänkte på detaljerna kring begravningen. Så det blev en värdig och fin begravning.

Blev jättebra tillslut. Den kontakt som vi startade allt med slutförde uppdraget tillslut men däremellan ville man byta personal och det var inte bra i känslig situation.

Bra men något oredigt genom att den som hade ansvaret gick på semester. Veckan innan och gav fel nummer till kantor och präst.

Vi blev mycket bara bemötta och Thomas Lundstedt skötte sig mycket bra. Bouppteckningen gjordes mycket bra av Ann Rytterlund. Jag kan verkligen rekommendera Eskilstuna Begravningsbyrå.

Vi fick fantastiskt bemötande och hjälp av Thomas Lundstedt. Mycket ingår förstås i jobbet på en begravningsbyrå, vad gäller medkänsla, takt och ton, men Thomas gjorde det lilla extra. Han föreslog ett annat kapell än det vi tänkt, eftersom de i Hällby var helt omedgörliga, det är vi så tacksamma för, det blev så fint i Torshälla. Jag förstår att även det ingår i jobbet, men det kändes som om Thomas brydde sig på riktigt om våra önskningar. Tack Thomas för att vår stora sorg blev lättare att hantera med din hjälp!

Ett otroligt personligt och proffsigt omhändertagande och bemötande. Vi kände oss helt trygga med och väl bemöta av all personal. Ett stort tack för all hjälp vi fått i denna svåra stund

Ett mycket bra mottagande och engagerad personal som var mycket hjälpsamma med förslag och höll kontakten under hela ”resan” och såg till att allt klaffade.

Fick en bra hjälp direkt och ett trevligt bemötande

Bra bemötande och mycket proffsigt. Är mycket nöjd.

Professionellt och personligt bemötande.