Eskilstuna Begravningsbyrå AB

Det har varit som förväntat. Ett par missar. Vi kompletterade blommmorna via telefon men det kom inte med. Det hade varit bra att få veta att en annan begravningsbyrå hade hand om bouppteckningen

Ett varmt, korrekt och vänligt bemötande.

Vi gick till Eskilstuna Begravningsbyrå AB utan att beställa tid i förväg. Vi kände oss väl bemötta på en gång och fick omedelbart hjälp av Anders Bjuvsjö. Han orienterade oss om vilken hjälp vi kunde få av dem. När besöket var över hade vi fått välja lämplig kista och urna. Vi hade också ny snabb besökstid och kontakt förmedlad med bouppteckningsmannen Natalie Bertze’n. Jag är väldigt omständig och Anders har vid många tillfällen mött mina spontana besök med vänlighet. Han har skött alla kontakter som behövts. Det har... Visa mer gått smidigt. Sist men inte minst: Jag är begeistrad över minnesboken som kom efter begravningen! Anders har lyckats dokumentera annons,programblad

Vi har hela tiden blivit bra bemötta och fått den hjälp man behöver i en sådan situation. Vårt betyg är att vi är mycket nöjda. Mvh Sven-Ove Koffmar

Ett bra bemötande när kunden är i sorg. Personalen balanserade väl mellan förståelse för de djupa känslor som kunden har och en effektivitet i att driva mötet framåt och kom med goda idéer och förslag. Det var tryggt att ha en representant med under begravningsceremonin i kyrkan. Håkan Stridh

Har använt Eskilstuna Begravningsbyrå vid begravning av mina båda föräldrar. Båda gånger har allt fungerat väldigt bra. Med stor respekt för önskemål och sorgearbete lotsade Thomas på byrån oss rätt och begravningarna blev väldigt fina.

Upplevde dem som proffsiga och att de tog tid med mig och min dotter i ett utsatt läge.

Vi är nöjda. Enkelt svar utan beskrivning

Vi är jättenöjda med all hjälp vi fick kring allt med begravningen.

Mycket bra trevlig personal allt fungerade jättefint

Vi blev vänligt och trevligt bemötta. Begravningen blev precis som vi önskade.

Vi hade inga förväntningar alls när vi tog kontakt med Eskilstuna Begravningsbyrå, då detta var något helt nytt för oss. Men vilket bemötande vi haft! Thomas på byrån, vilken fantastisk man. Hans service och stöd genom allt har varit guld värt. Han fick allt det jobbiga kring det här att vara lite mindre jobbigt. Snacka om rätt man på rätt arbetsplats!

Vi blev väl bemötta och vår kontaktperson gav oss bra information om begravningen Vi bokade allt via begravningsbyrån, kista, blommor, kaffe och tårta efter minnesstunden och det var jättesmidigt.

Vänligt, tydligt och utan stress.

Väldigt trevligt och respektfullt bemötande. Jättenöjd med all hjälp jag fick och det blev en fin begravning. Högsta betyg

Vänligt, empatiskt och professionellt bemötande från början till slut. Man uppskattar extra i ett sammanhang som detta.

En mycket seriöst och professionell Personal.

Bemötandet var bra, det blev en fin begravning enligt våra önskemål. Kan varmt rekomendera Eskilstuna begravningsbyrå.

Jag blev mycket väl bemött av Eskilstuna begravningsbyrå. Vi förväntade oss att allting kring min mans begravning skulle fungera och det gjorde det. Vi fick hjälp och gott stöd och begravningsgudstjänsten blev ett fint minne för oss alla. Alla praktiska arrangemang blev mycket bra.

Mycket bra och vänligt bemötande vid båda mina föräldrars bortgång. Fick hjälp med allt som behövdes.

Otroligt professionella och tillmötesgående i allting. Levde upp till alla förväntningar.

Ett otroligt fint bemötande både på kontoret och på minnesstunden

Jag har alltid blivit bemött på ett medmänskligt och trevligt sätt. Kan varmt rekommendera Eskilstuna Begravningsbyrå till alla som kan tänkas behöva hjälp med dom flesta frågor m.m.

Min bror o jag bemöttes bra och kände att inga frågor var konstiga och han lyssnade på våra förslag och bemötte oss med bra förslag .

Kunniga och ett trevligt bemötande

Vi blev bemötta mycket bra har anlita dem tidigare, de gjorde allt till oss som vi ville. Skönt att ha någon som tar hela begravningen med annons, gravsten, kista, urna och sköter allt annat runt omkring.

Korrekt och trevligt. Men inte så mycket driv. Och tyvärr behövde vi detaljgranska och korrigera alla texter, trots det blev den avlidnes namn felstavat. Vi korrigerade det på skärmen vid besöket, men felstavningen stod ändå kvar på nätet i några dagar. Det gjorde att vi blev osäkra vad som skulle levereras och till vilken kvaliteté. I kyrkan hade vi önskat mer styrning. Ca 45 min före akten hade cirka 20 personer släppts in i kyrkan, vilket var väldigt märkligt. Jag fick be Anders köra ut dem så att vi som var närmast... Visa mer sörjande i lugn och ro kunde prata med prästen och musikerna och få samla oss. Därefter fick jag be en släkting hålla vakt vid entrén för att förhindra fler att komma in.

Proffsigt och seriöst. Behöver inte vidare detaljering. Helt nöjd.

Bemötandet vi fick både när jag ringde första gången och vi uppbokat möte var helt underbart. Lugnt, tryggt och professionellt. Alla kontakt har varit med en vänlig och engagerad ton. Kände stor trygghet under begravningen att entreprenören var på plats och skötte allt praktiskt. Det var även väldigt fint iordningställt i kransgården dagen efter. Varmt rekommenderas.

Dom tog hand om oss, och på ett proffsigt sätt såg till att begravningen blev ett fint minne. Även kyrkoherden gjorde ett bra jobb.

proffsigt och värdigt bemötande jag kan känna att jag har fått hjälp med mitt sorgearbete genom deras sätt att jobba nästa gång jag tvingas ordna begravning kommer jag självklart tillbaka

En mycket personlig och professionell service med goda råd under svåra omständigheter.

Bra bemötande och hjälp i det som behövdes

Bra och allt fungerade som det skulle

Allt gick bra och vi var nöjda förutom att slutkostnad blev 10 000:- högre än första estimatet.

Det här var andra gången jag vände mig till byrån för Begravningstjänster och efter första gången blev sen andra valet lätt. Vänligt bemötande och stor respekt för stunden. Allting har klaffat enligt det vi kommit överens om. På grund av semestertider blev tre av deras entreprenörer inblandade i vår mors begravning men det var inget som drabbade oss på något sätt. Alla var insatta i vår beställning och bemötandet alltjämnt proffsigt och väl avvägt för oss Varmaste rekommendationer

Jag/vi blev väldigt väl bemötta! Det kändes tryggt att ha deras hjälp i en jobbig stund i livet. Då många beslut skulle tas. Vi hade hört flera bekanta, som var nöjda med dem. Därför blev det ett enkelt val för oss. De gjorde ett jättebra jobb och underlättade väldigt mycket för oss, då den avlidna bott långt ifrån oss men skulle begravas här. Det skötte de smidigt! Begravningen/Urnsättningen blev en lättsam och fin upplevelse, som vi fick mycket tacksamhet för av våra gäster! Varmt tack till deras egna officiant!

Bra mottagande och genomförande av beställningen till begravningen av Elof i Västermo kyrka. Även sermonin i kyrkan var mycket bra. Uppföljningen efter begravningen var bra. MVH Bengt-Erik.

Riktigt katastrofalt! Min pappa dog och jag är bröstarvinge men blir så dåligt behandlad. De ringer inte tillbaka och de är väldigt bråttom med allt. Begravning efter två veckor (vanligtvis en månad) och bouppteckningen efter tre veckor (man har tre månader på sig). Jag har inte fått reda på dödsorsak och inte sett något livsarkiv. Allt detta har gått till en granne till Ann Rytterlund och min pappas särbo, som jag inte kände till. Detta luktar otroligt skumt. Hela förfarandet är upp åt väggarna fel. Mvh Bröstarvinge

Professionella Personlig begravning som önskat Mycket nöjd

Fint bemötande och bra på alla sätt.

Trevvligt bemötande och väl genomförd begravning.

Jag har upplevt kontakten med er som fantastiskt på alla sätt. Professionellt och omtänksamt i en tuff livs situation. Vi tog hjälp med allt inför begravningen av er, enkelt o smidigt. Kan varmt rekommendera er

Bra bemötande, lättillgängliga. Hjälpte oss att få precis den begravning vi önskade.

Snabbt och ett trevligt bemötande. Kunnig personal. Hjälp med min pappas begravning och bouppteckning. Eskilstuna begravningsbyrå hjälpte oss även vid min mammas begravning.

När min make avled i början av mars vände jag och våra tre barn oss till eskilstuna Begravningsbyrå. Vi hade goda erfarenheter så vi för c:a tioår sedan fått utomordentligt god hjälp genom er vid min mors begravning, Vår kontaktperson Anders fann direkt rätt ton att använda i samtalen med oss. LYssnade, snabbt rätt information, mycket empatisk på rätt sätt, gav alternativ och underlätta vår diskussion och beslutsfattande. Vi fick en vägledning som vi uppskattade mycket och Anders hjälpte oss att skapa en god atmosfär i... Visa mer en mycket svår stund. Vi alla kände snabbtt att vi önskade ha Anders som officiant vid minnescermonin i Ljusets Kapell. Ander s ledde cermonin så att vi alla fyra, som alla är vana att planera, leda och ansvara för olika slags arrangemang, helt kopplade av och var trygga med att Naders gjorde allt på för oss bästa sätt. Naders tal om min make var så väl balanserat och gav oss allla en verkligt fin och nyanserad bild av ett mycket rikt och annorlunda liv. Måga av våra vänner som närvarade har kommenterat detta med positiva ord. Den bok från minnescermoni som vi sedan fick och ljuset med den text från en Lundasång, som min make själv valt för cermoni, berörde och gladde oss. Anders var på alla sätt hjälpsam och gav också tips och ideér som låg utanför hans egentliga uppdrag t ex om vår egen minnesstund. Vi är mycket tacksamma för Anders och Eskilstuna begravningsbyrås mycket professionella, vänliga och omtänksamma sätt att hantera allt kring minnecermonin. Bam Björling med barnen Peder, Johan och Iliana.

Jag blev fint bemött och fick bra hjälp med förberedelser av min mammas begravning. Fina inbjudningskort, programblad och minnesbok.

Mannen som ordnade med begravning, kyrkan osv så sympatisk , deltagande , lugn och harmonisk . Allt sköttes korrekt och informationen framfördes tydligt och enkelt. Känndes att det blev ett värdigt avslut.

Jag blev bemött på ett trevligt sätt och fick hjälp med allt som hade med begravning att göra. Även med bouppteckningen fick jag mycket bra hjälp.

Mycket varmt och professionellt bemötande av alla inblandade. I synnerhet begravningsakten som genomfördes på ett helt underbart och personligt sätt av Frida J i sin roll som officiant.