49
Välkommen till Felestad New Wave Profile, företaget som levererar helhetslösningar inom profilbranschen! Sedan 1986 har vi erbjudit profil- och arbetskläder, gåvor, profilprodukter och expomaterial från välkända varumärken. Vi hjälper företag, organisationer och föreningar att hitta och utforma sin profil för att synliggöra...
Sedan starten hos Reco 2025
Beställde och betalade 2 produkter, varav en inte levererats. På följesedeln har skrivits att produkten är "slut ilager", men ingen uppgift om eller när den ska levereras, eller om jag ska få pengar tillbaka. Detta är inte OK!
Stort tack för din feedback! Vi beklagar verkligen att den ena produkten inte levererades och att informationen brast. Vi tar detta på största allvar och ser över våra rutiner omgående, har redan kontaktat dig för att ordna en snabb lösning på detta :)
Snabbt och enkelt, leverans till dörren av trevlig chaufför
Tusen tack för dina fina ord! Vi är glada att leveransen gick smidigt och att du fick en trevlig upplevelse hela vägen till dörren :)
Proffsigt, prisvärda, snabba, fantastiska service. Rekommenderar dem starkt - mycket nöjd kund.
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Vi uppskattar verkligen att du lyfter både service, pris och snabbhet. Det gläder oss att du är så nöjd, hör bara av dig om vi kan hjälpa dig med något annat :)
Tobias är trevlig, serviceminded och lösningsorienterad. Kan verkligen rekommendera Felestad!
Stort tack för ditt fina omdöme Ella! Vi blir verkligen glada att höra att du fått så bra hjälp av Tobias. Din rekommendation betyder mycket för oss, varmt välkommen tillbaka! :)
Väldigt proaktiva och snabba!
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du uppskattar vår snabba och proaktiva service, det betyder mycket för oss!
Bra produkter, pedagogisk hemsida. leveransen blev försenad med en vecka, efter löfte om att leverera i tid.
Tack för din feedback! :) Vi uppskattar dina fina ord om våra produkter och hemsida. Beklagar förseningen och förstår frustrationen – vi ser över våra rutiner för att undvika liknande problem framöver.
Bra kundservice, skulle vilja ha bättre sortiment och möjligheten att se när nya poäng kommer att tankas in. Idag får man inte se detta och behöver logga in med jämna mellanrum för att se om poäng kommit, skulle uppskattas att se vilket datum nya poäng kommer.
Tack för din feedback, vi uppskattar dina synpunkter om sortimentet och funktionen för poäng. Vi tar med oss detta för att kunna förbättra upplevelsen framöver! :)
Supertrevliga både på kontoret, via telefon, och mejl. Jag är oerfaren och Suzanne hade mycket tålamod med våra önskemål och vi lyckades lösa en väldigt fin produkt. Stort tack!
Tack så mycket för dina fina ord! Det har varit ett nöje att hjälpa dig, och glad över att vi kunde skapa en produkt du är nöjd med. Hör gärna av dig till Susanne igen om du behöver något mer! :)
Proffsigt och trevlig upplevelse med engagerade personer.
Stort tack för ditt omdöme, vi blir glada över att du upplevde en proffsig och trevlig upplevelse med teamet!
Underbar service. Smidigt och lätt med offert, enkelt fakturering.
Tack för din fina återkoppling, så kul att höra att du är nöjd med servicen och upplevde både offert- och fakturaprocessen som smidig och enkel!
Lyhörda kring mina önskemål av produkter och visade därefter på ett brett utbud av alternativ.
Tack för din återkoppling, det gläder oss att du upplevde oss som lyhörda och att vi kunde erbjuda ett brett utbud som matchade dina önskemål!
Proffsig bemötande. Finns alltid lösningar Kan verkligen rekommendera Felestad
Tack för din fina återkoppling Julie! Det gläder oss att du uppskattar vårt professionella bemötande och vår lösningsfokuserade service, stort tack också för din rekommendation! :)
Felestad är alltid snabba på att svara på förfrågningar, återkommer med lösningar så snabbt de kan och uppdaterar under tiden även om de inte har svaret på frågan direkt. Om något mot förmodan går fel är de alltid trevliga i sitt bemötande och löser problemen så bra de kan.
Stort tack för din utförliga och fina återkoppling! Det betyder mycket att du uppskattar vår tillgänglighet, tydliga kommunikation och vilja att hitta lösningar. Vi strävar alltid efter att ge ett trevligt bemötande även när något inte går som planerat så det gläder oss att det märks! :)
Snabb service och lätt att hitta
Stort tack för din återkoppling, vi är glada att du upplever både servicen som snabb och att det är lätt att hitta det du söker! :)
Har haft superfin och trevlig kontakt med företagets anställda. Har fått snabb och noggrann hjälp med mina förfrågningar. Varorna har blivit korrekta och snygga enligt önskemål och till bra pris! Har även levererats inom önskade tider trots ibland kort varsel. Är supernöjd!
Stort tack för din fina återkoppling! Det gläder oss att du är nöjd med kontakten med oss och att både service, leverans och slutresultat motsvarat dina förväntningar. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och ser fram emot att få hjälpa dig igen! :)
lätt att kommunicera med och hitta lösningar
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att du upplever kommunikationen som enkel och att vi tillsammans hittar bra lösningar!
Snabbt och enkelt med allt samlat.
Tack för din återkoppling, det gläder oss att du upplever processen som snabb och smidig!
Alltid god service med snabba svar och bra återkoppling vid orderlägging. Vi och våra kunder upplever hemsidan bra och enkel. Supporten från Åsa och hennes team är riktigt bra.
Tack så mycket för din fina återkoppling! Det gläder oss att du och era kunder upplever vår service som god och att hemsidan är enkel att använda. Ett extra tack för de fina orden om Åsa – hon är verkligen en fantastisk människa tycker vi också! :)
Hej felestad har fint och bra kläder vi er mycket nöjda med materialet och designen
Tack så mycket för din fina feedback! Det gläder oss att du är nöjd med både materialet och designen på våra kläder, vi ser fram emot att fortsätta leverera produkter som du trivs med! :)
Trevligt bemötande. Bra service.
Tack för din återkoppling, vi är glada att du är nöjd med bemötandet och servicen!
Vilken exemplarisk superservice Felestad håller rakt igenom, med allt från beställningssida till leverans, tack!
Tack för din fantastiska återkoppling Camilla, vi uppskattar verkligen dina vänliga ord och är glada över att hela processen, från beställning till leverans, levt upp till era förväntningar. Tack för ditt förtroende! :)
Smidigt , service är hög standard Man försöker alltid fixa det som önskas Ni är felxibla
Tack för din positiva återkoppling, vi är glada att du uppskattar vår smidighet, höga servicenivå och flexibilitet. Vi strävar alltid efter att uppfylla era önskemål på bästa sätt! :)
Alltid bemött med ett vänligt och trevligt leende. En öppenhet inför besök och blir ofta positivt överraskad över sortiment och kvalitè. Vi har köpt profil jackor och sommar presenter och vi är nöjda med samarbetet och servicen.
Tack för ditt omdöme, det gläder oss att du alltid känner dig väl bemött med vänlighet och ett leende. Vi är också glada över att vårt sortiment och kvalitet har kunnat överraska dig positivt. Tack för ditt förtroende och samarbetet, vi ser fram emot att fortsätta leverera god service till dig! :)
Professionella och hjälpsamma. Snabba och lyhörda
Tack för din fina återkoppling, vi uppskattar att du lyfter fram vårt professionella och hjälpsamma arbete samt vår snabbhet och lyhördhet! :)
Bra och professionellt bemötande med bra rekommendationer och produkterna levererades på utsatt tid.
Tack för din återkoppling, vi är glada att du är nöjd med både bemötandet, våra rekommendationer och leveranstiden. Ditt förtroende är mycket uppskattat! :)
Fantastisk service från kundtjänst. riktiga proffs!
Stort tack för ditt fina omdöme Magnus, det gläder oss att du är nöjd med servicen från vår kundtjänst! :)
Vi beställde denna gång en beachflagga och en soft wall. Vi hade bra återkoppling fram och tillbaka där vi som kund lämnde synpunkter för att förbättra "draften", Felestad tog emot synpunkterna , gjorde förändringar efter önskemål och slutresultatet blev riktigt bra. Positivt när man kan ha en dialog och föra fram sina förslag och de tas emot.
Stort tack för din återkoppling! Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse. Det är glädjande att höra att dialogen fungerade väl och att slutresultatet motsvarade era förväntningar. Vi ser det som en självklarhet att kundens synpunkter tas tillvara i processen :)
Professionellt bemötande från beställning till leverans extra plus för leveranstiden trots sen beställning.
Stort tack för din feedback! Vi är glada att ni är nöjda med både bemötande och leverans. Extra roligt att leveranstiden motsvarade förväntningarna trots sen beställning :)
Alltid trevligt bemötande av Susanne
Stort tack för din fina återkoppling, Susanne är fantastisk tycker vi också! :)
Trevligt bemötande och kreativa idéer
Stort tack för din fantastiska feedback, vi är glada att höra att du uppskattar våra kreativa idéer!
Snabbt, proffsigt och mycket bra på alla vis!
Stort tack för din positiva feedback! Det är fantastiskt att höra att du är nöjd med vår service och att vi kunnat leverera på ett snabbt och proffsigt sätt! :)
De har ett väldigt trevligt bemötande. Deras butik/kontor har en rejäl och trevlig utställning av varor där man kan känna på kvalitet och få inspiration. Blev ett fel i ett av trycken på grund av oerfarenhet och lite för snabbt agerande men det var det enda negativa.
Tack för din feedback! Vi är glada över att du uppskattade vårt bemötande och vår utställning, vi strävar alltid efter att ge våra kunder en inspirerande upplevelse och det är härligt att höra att det uppskattades. Vi ber om ursäkt för felet med trycket och kommer att vara extra noga framöver för att undvika sådana missar. Tack igen för din förståelse, vi ser fram emot att få hjälpa dig snart igen! :)
Hej, jag köpte profil-kläder, Centerpartiet. Den sammanfattande upplevelsen är att: - det kändes lite gammaldags - nu när man är så van att handla på nätet. - fraktkostnaden var ovanligt hög, ca 150 kr, man förväntar sig max 49 kr samt gratis om man beställer för mer än 600 kr. - en låg eller obefintlig fraktkostnad minskar motståndet att göra en snabb beställning
Tack för din feedback! Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse så specifikt. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra vår e-handelsupplevelse och tar till oss dina synpunkter kring fraktkostnaden. Vårt mål är att göra det så smidigt och förmånligt som möjligt. Tack för ditt köp, och vi hoppas få välkomna dig igen!
Snabb och smidigt så perfekt som det kan bli =)
Tack för din härliga feedback! Vi är glada att du är nöjd och att allt fungerade smidigt. Välkommen tillbaka! 😊
Väldigt bra service och mycket trevlig personal
Stort tack för din fina feedback! Vi är glada att du uppskattar vår service och vårt team. Välkommen tillbaka!
Mkt nöjd med bestäln o leverans.
Tack för din recension! Vi är glada att du är nöjd med både beställningen och leveransen. Välkommen tillbaka!
Alltid tillmötesgående och effektiva!
Stort tack för din fina feedback och välkommen tillbaka :)
Själva grundleveransen var utmärkt men ni kan inte skicka två plastpennor i en låda i efterhand!!
Tack för din feedback! Vi är glada att du är nöjd med grundleveransen och tar till oss din synpunkt kring efterleveransen. Vi får ärligt säga att något har gått fel här, vi strävar efter en låg miljöpåverkan och skicka två pennor i en delleverans är inte optimalt. Nu ser vi över våra processer och ser till att det inte händer i fortsättningen.
Snabb leverans på min datorväska. Den var som förväntan, stämde överens med bilden.
Tack för din recension! Vi är glada att du är nöjd med både leveranstiden och att datorväskan motsvarade dina förväntningar. Välkommen tillbaka!
Trevliga och kunniga säljare. Sbann och personlig service. Har vårt give-aways lager hos Felestad.
Stort tack för din positiva feedback! Vi är glada att du uppskattar vår service och våra kunniga säljare. Det är ett nöje att få hantera ert give-away-lager, och vi ser fram emot ett fortsatt gott samarbete!
Bra bemötande Leveranssäkra Bredd på sortiment och tjänster Dyra Köpt profilkläger, presentreklam, lagerhållning, frakt, packning .
Tack för din ärliga feedback! Vi uppskattar att du värdesätter vårt bemötande, pålitliga leveranser och breda utbud av produkter och tjänster. Vi strävar alltid efter att leverera hög kvalitet och service, och tar med oss din synpunkt om prisnivån. Hoppas vi får möjligheten att fortsätta hjälpa dig framöver!
Susanne är alltid snabb och proffsig i sitt bemötande och återkoppling, stor kunskap om produkterna hon säljer, vet hon inte svaret tar hon reda på det snabbt. Vi har haft Ingela som kontakt i flera år, vilken vi hade väldigt bra kontakt med. När man gör affärer som detta måste personkemin stämma och den stämmer verkligen med Susanne :)
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss att du uppskattar Susannes professionalism, engagemang och produktkunskap. Vi värdesätter långsiktiga relationer och är glada att personkemin känns rätt. Vi ser fram emot ett fortsatt gott samarbete!
Snabb, effektiv service och väldigt bra bemötande vid köp av gåvokort.
Tack för din fina feedback! Vi är glada att du uppskattade vår service och bemötande vid ditt köp av gåvokort. Hoppas gåvan gillades av mottagaren :)
Stort tack för din feedback :)
Behövde lägga till produkter i min beställning och fick direkt hjälp med detta.
Tack för din recension! Kul och höra att du fick snabb hjälp med din beställning.
Man får alltid snabb återkoppling och bra service av Felestad. Vi har jobbat med dem i flera år och om vi har en fråga om en produkt återkommer de alltid med några olika förslag.
Tack så mycket, Jenny! och tack för långvarigt samarbete. Vi ser fram emot att fortsätta hjälpa er med era behov framöver!
Får alltid professionell hjälp utav Felstad när jag kontaktar dem. Aldrig några problem med våra beställningar av kläder till våra anställda.
Stort tack för din positiva feedback! Det gläder oss att du alltid får professionell hjälp och att dina beställningar fungerar smidigt.
Professionella med stort förstående för kunden
Stort tack för din fina recension! Vi strävar alltid efter att förstå våra kunders behov och leverera professionell service. Det gläder oss att du är nöjd! Välkommen tillbaka!
Bra service och mycket trevlig och hjälpsam personal. Men deras egandelssida är helt värdelös!
Tack för din feedback! Vi uppskattar att du är nöjd med vår service och personal. Vi är medvetna om att vår e-handelssida kan förbättras och arbetar just nu med ett större projekt att göra den bättre. Hör gärna av dig om du har specifika förslag – vi vill gärna göra din upplevelse bättre!
1
