VARNING – Undvik samarbete med FGK i Norr AB och DGM Sverige AB
Som en aktör inom näringslivet med erfarenhet av logistik och försändelsetjänster, vill jag starkt avråda andra företagare, entreprenörer och organisationer från att anlita FGK i Norr AB för någon form av pakethantering eller transporttjänster. Efter upprepade incidenter med skador, saknade varor och oförklarliga förluster vid hantering av försändelser, är det min professionella bedömning att detta företag utgör en allvarlig risk för verksamheter som sätter... kundnöjdhet och tillförlitlighet i första rummet.
Följande allvarliga brister har observerats:
Brutala skador på varor: Flera av mina försändelser anlände med tydliga tecken på vårdslös hantering – varor var trasiga, förstörda eller obrukbara.
Förlorade paket och saknade delar: Innehåll har vid upprepade tillfällen försvunnit spårlöst, utan kompensation eller rimlig förklaring från företaget.
Tydliga indikationer på systematiskt slarv eller till och med oegentligheter: Jag har starka misstankar om både stöld av innehåll, bristfällig bokföring samt möjliga brott mot bokförings- och transportlagen.
Brist på transparens och ansvarstagande: Trots att jag varit i kontakt med säljföretaget där köpet först gjordes, har FGK i Norr AB vägrat ta något ansvar. Kundservice är i praktiken obefintlig.
I tillägg till detta bör även DGM Sverige AB nämnas, då det förekommit liknande oprofessionellt agerande även från deras sida. Båda dessa aktörer bör enligt min bedömning inte få agera inom transport- och logistikbranschen överhuvudtaget.
Slutsats:
Om ditt mål är att skapa ett företag med tillit, kvalitet och nöjda kunder – då är mitt mest bestämda råd: håll dig så långt borta som möjligt från FGK i Norr AB och DGM Sverige AB. De utgör ett direkt hot mot både varumärke, ekonomi och kundrelationer. Dessa är, med all respekt, att betrakta som oansvariga och potentiellt brottsliga aktörer.
1
