Fragus Group

Snabbt enkelt och trevlig kontakt

Vill tacka för ett snabb hantering av mitt försäkringsärende då min bil krånglade och stod på verkstad

Smidigt,lätt att komma fram Klara besked ,verkstad löste allt administrativa arbetet

Snabb och professionell hantering av mitt ärende.

Fungerade bra, med trevligt bemötande. Enda nackdelen var att det inte fanns reservdelar på verkstan så vi fick åka e andra gång för att felet skulle åtgärdas.

Det var lätt och smidigt att få kontakt. Bemötandet på mina frågor besvarades med tydlighet hur jag skulle förhålla mig till mina problem. Fragus Groups fordonsgaranti tog hand om mina problem snabbt och enkelt. Fragus Group förklarade på ett tydligt och förstående sätt vad garantin gällde för.

Snabbt och smidigt, det gick bra att fixa bilen

Snabb och bra återkoppling vid skadeanmälan

Superbra ! Skönt att responsen gick smidigt och att ni hjälpte till när det behövdes som mest !

Det gick jätte smidigt Tack för god samarbete

Det var ju inga problem med att få felet årdnat

De tog kostanden för att fixa min bil så ja är nöjd!

Jättebra och enkelt, verkstaden hade kontakten direkt

Jag vet ingenting ännu tyvärr. Väntar med spänning på om min stundande reparation kommer täckas av försäkringen eller knäcka julekonomin.

Byte av laddlucka hos Finnveden gick utan problem och Fragus tog kostnaderna.

Alt tar för lång tid. Man behöver tar lånebil i evigheter . Det tar för lång tid innan ni bestämmer och svara till verkstaden så att dem kan beställa reservdeler. Riktigt dåligt.

När man gör ett utskick med uppmaning till kontakt anger man också kontaktuppgifter och inte bara hänvisar till dokument man bör ha och ska leta rätt på först

En bilgaranti som fungerar på riktigt när man köpt begagnad bil. Jag har fått bra hjälp med rimliga bedömningar!

kanon duktigt. smidigt bra result

Fick tidigt ett problem med min nyköpta begagnadr bil som ni snabbt hjälpte till att åtgärda.

Jag rekommenderar detta företag. Jag fick full ersättning för reparationskostnaderna.

Bra bemötande, gav råd och tips.

Blev fint bemött av alla jag pratade med i mitt ärende och nu skötte hanteringen mycket bra.

Gosafe premium täckte skadan enligt garantibeviset. Jag är nöjd med kundbemötandet och den snabba, smidiga garantireparationen!

Snabb o bra hjälp utan några problem.

Snabb och adekvat hantering av garantiärende

Jag har inget upplevelse som ni gjorde till barncancer

det var bra och tagit ansvar på.

Otroligt bra service från Tony på Fragus! Som bilhandlare är jag supernöjd med honom som kontaktperson. Han är alltid professionell, snabb i återkoppling och väldigt enkel att samarbeta med. Tony är lösningsorienterad, tydlig i sin kommunikation och levererar alltid på en hög nivå. Det märks att han verkligen bryr sig om både kunder och samarbetspartners. Jag kan starkt rekommendera både andra bilhandlare och privatpersoner att samarbeta med Fragus. En pålitlig aktör med förstklassig service!

Jättenöjd!! Pickupen stannade ringde Fragus och Åkessons bil dom löste det ihop Bärgare Niklas kom och körde oss till Åkessons bil Åkessons bil hade reservdelen hemma och Chevan gick igen efter en timme /Nöjd kund

Bästa! Snabb och rättvist hantering. Hjäkpte mig med min bmw i3 tog hand om hela hanteringen. Tack!

Har köpt bil i maj och nu i november är

Snabb service och bra hantering av mitt ärende.

Vi har fått den hjälp via försäkringen när vi har fått problem med bilen. Inga problem:)

Fick skada på vattenpump. Ringde direkt som instruerat, fick direktiv att söka verkstad själv och lämna bilen. Verkstad ringde och fick svar på ett par timmar. Fragus tog hela kostnaden på 8500kr. Inga konstigheter verkligen smidigt. Tips bra att ha utfört samtliga service enligt boken och på auktoriserad verkstad. Man ska också följa instruktioner på avtalet. Massa som klagar här på reco fattar inte hur.

Snabb och bra hantering av ärendet.

Snabb återkoppling och utmärkt bemötande!!

Fragus är ett garantibolag som tar ansvar och är respektfulla mot sina kunder.

Okokokokononokokpkookonononlok

Det lilla jag har haft med er så är jag nöjd

Goda erfarenheter, dock lite osäker hur själva garanti-förfarandet ska gå till när man en sen mörk kväll har fått stopp på bilen.

Enkelt och smidigt. Vår verkstad skötte all kontakt

Har fått hjälp med de fel som jag beskrivit både snabbt och smidigt.

Blev förvånad att garantin gällde Trasig fjäder

Garantin ingick när vi köpte en begagnad husbil. Fick motorproblem som reparerades på garantin! Lite oklart vem som skulle göra felanmälan, kunden eller verkstaden. Svårt att nå Fragus på telefon.

Jag vet inte för någon har inte kontaktackt mig

Väldigt nöjd med hanteringen av mitt ärende.

Ett dolt fel på bilen jag köpte täcktes av garantin. Nöjd

Inga problem, bra kontakt Lämna bil på reparation

Snabb och professionell hantering!