Fragus Group

Proffsigt och korrekt bemötande.

Snabbt svar, hjälpsam personal . Tack för all hjälp

Ok, men tog inte ett avgörande motor bekymmer. Det tycker jag vara mindre bra. Snabb respons och i övrigt ok.

Proffisg och mycket bra......................

Väldigt smidigt och tillmötesgående. Det var bara att anmäla felet via telefon eller mail samt boka tid på verkstad. Allt var smidigt.

It was good. Lambda sond went bad and i had instant support. Cost was completely covered as i had premium package.

Utgår från att det handlar om en reperation på min KIA, som gick på garantin. Redan när jag kom och hämtade bilen var allting klart. Väldigt smidigt och problemfritt.

Köpte garanti till min 15 år gamla V50, räddade mig från en ordentligt dyr räkning då växellådan behövdes bytas efter ett par månader. Verkstaden skötte all kommunikation med Fragus så det var smidigt.

Jag har en begagnat-bil-försäkring som tecknades när jag köpte ny(begagnad) bil av Bilia i våras. Mycket bra bemötande från Fragus på telefon och smidigt löst med verkstaden. /Nicklas

Snabbt, enkelt och med ett stort servicemedvetande.

Tusen tack för alla hjälp men min fordon har problem med kameran och måste byta annars det är risk det bli av och det är stor problem för motorn. Mvh Javad

Superskönt att dem godkände min lagning på bagageluckan.

Hade ingen kontakt med er, bara med verkstaden men vad jag förstår så sköttes allt perfekt.

Snabb handläggning och inga problem när husbilen krånglade.

I recently encountered an issue with my car, and after taking it to an authorized service center for a check-up, I found out that it required a costly repair. Fortunately, I had purchased an extended warranty at the time of buying the car, although I wasn’t entirely sure if the warranty would cover the full cost of the repair. I provided the contact information for my warranty with Fragus Group to the service center, and they kindly followed up on my behalf. To my relief, Fragus Group approved the repair, ensuring that... Visa mer the repair costs will be covered under the warranty. I’m scheduled for the repair on October 17th. The customer service provided by Fragus Group was excellent. They handled the process smoothly and efficiently, and I am grateful for their prompt approval of the repair. They exceeded my expectations, making what could have been a stressful experience much easier to navigate. Overall, I am very satisfied with the support and professionalism I received from Fragus Group, and I highly recommend them to anyone in need of reliable warranty services.

Hej Klart och tydligt svar på vilka förutsättningar som gäller för garantin. Inga frågetecken 👍

Smidig garanti inga konstigheter

Har funkat bra med hjälp och information

allt är så bra allt är så bra allt är så bra allt är så bra Tack.

Smidigt och blev hjälpt snabbt !

Fick ingen hjälp då garantin inte gällde enl Fragus, så mycket missnöjd. Vid bilköp fick jag info om att garantin gällde 1 år, men fick avslag då förre ägaren inte dokumenterat de serviser som gjorts.

Fick min bil reparerad snabbt och enl verkstaden så gick kommunikationen med Fragus snabbt och smidigt. Mycket nöjd med mitt val av begagnat-garanti och kommer att rekommendera denna tjänst! Tack för gåvan till Barncancerfonden 👏

Var lite skeptisk till bolaget,hade inte hört något om det här bolaget. Efter enkel skadeanmälan fick vi sedan felet åtgärdat på verkstad utan ngn kostnad.

Då det var bilverkstan som hade kontakten är det svårt att göra en rättvis bedömning

Fungerar bra Mkt nöjd Skönt när det är lättsamt Trevlig att prata med Hjälpsam

Det är fortfarande ett pågående ärende så jag lämnar synpunkter på min upplevelse när ärendet är avslutat.

Professionella och pålitliga. Inga problem att få igenom garantiärende.

Pengar i sjön att köpa Fragus garantier. Extremt dålig täckning. Undvik bilsäljare som vill sälja denna garanti, måste vara riktigt oseriösa säljare.

BLUFF GARANTI !! Gör allt de kan bara för att inte hjälpa sina kunder. Rekommenderar att INTE ta FRAGUS garanti. riktig dålig, okunnig och otrevlig personaler

Lätt och komma åt hjälp, snabb återkoppling och professionellt.

Funkar kanon alldrig stött på ngra problem

Bra…………………………………………………………………………………….

Försäkringsärende gällande en nyinköpt bil 28/10. Den larmade för problem med bromsar, ABS m.m i januari. Bilen lämnades till verkstaden Mobergs bil i Göteborg för åtgärd vilket sköttes utmärkt

Fullständig bluff. Betalar inte för något även då det står med i villkoren. Mycket otrevlig kundtjänst. Rekommenderar absolut inte till någon!

Fick hjälpen jag behövde och väldigt fort

inte ett pålitligt försäkringsbolag

Kan säga att dom är dom bästa på garanti och kan lova dom som köper en garanti från fragus kan känna sig trygga.

Bra bemötande, och fick hjälp ganska snabbt på att garanti står för min bil reparation som skulle kosta över 30k. Bilen hade Garanti sport premium plus och 2 högtryckspumpar som behövde bytas. Fragus fixate det utan något problem. Jag rekommenderar dem starkt.

Garantin tog hela arbetet på byte av ACC sensor.

Mycket bra bemötande när jag pratade med en man på telefon! Inga problem med mitt ärende. Tack

Jag lämnade bilen på verkstad. Bilia skötte kontakten med Fragus. Allt löste sig utan att jag behövde göra mer än boka verkstadsbesöket.

Fick den hjälp utifrån garantin jag behövde. De täckte alla problem som var.

Efter kontakt med er var det lätt att gå vidare till bilfirman. Och sen fixa sig alla fel som hade uppkommit under min ägo av bilen.

Har inget att klaga på så jag är nöjd o belåten

Grymt bra service med garantin och reparationen.

Jag är nöjd av min förväntningar. Bra service snabbt svar.

Snabbt och enkelt, de löste allt utan problem.

Jag är ganska ny med er men jag ser ni är trevliga och snabb fattar beslut

Helt problemfri hantering och snabbt agerande. 2 h efter att bilen rulla in i verkstaden fick jag besked om att reparationen var godkänd och ny tid kunde bokas.

Snabbt reagerat och smidig hanterat