Gott bemötande och bra arbete. Mycket valuta för pengarna!
Galaxy Städservice AB
Om företaget
På Galaxy Städ vet vi att en ren miljö är viktigt för ett trivsamt hem och en trevlig arbetsplats. Vi är en städfirma med bas i Öresund men arbetar runt om i Luleå, Piteå, Skellefteå, Åre, Vemdalen, Bydalen och övriga Jämtland. Vi erbjuder en rad städtjänster som flyttstädning, hemstädning, kontors- och företagsstädning, trappstädning,...
34 omdömen om Galaxy Städservice AB
Sedan starten hos Reco 2026
Dåligt städat, ex. inte torkat trä runt fönster ej heller uppe på innerdörrar o städskåp. Saknades sakerex. en lampkupa o toalettpapper. Ingen förklaring till det.
Dom bokade om på grund av städning från fredag till lördag, på lördagen kom dom en timme för sent utan att höra av sig. Städningen var inte det bästa, dom använde jätte mycket vatten på golven det tog länge innan det torkad upp.
Trevligt bemötande. Kom direkt och åtgärdade när en miss uppstått. Kan varmt rekommendera denna verksamhet för flyttstäd.
Glad kvinna som kom och städade! Hon var tillmötesgående och gjorde ett toppen jobb. Lite städmedel var kvar runt ugnen men det kunde jag lätt torka bort. Arbetsledaren som jag hade kontakt med innan var svårare att kommunicera med och han hade heller inte fört vidare vår överenskommelse till kvinnan som kom och städade så jag fick dra info två gånger. Som tur var var jag på plats när hon dök upp.
Har anlitat dom två gånger för flyttstäd och båda gångerna så har städningen blivit underkänt. Dessa punkter Åtgärda i badrum: Ta med toaborste Rengör ventilationsdon Rengör utsida skåplucka Åtgärda i kök: Rengör under och bakom kyl/frys
Tiden bokades om av företaget kvällen före. Resultatet överlag ok. Lite missar på hällen och blandaren i köket men hyresvärden var schysst och fixade det.
Hej Åsa! Tack för att du valde oss och för din förståelse för att vi kom med den sena informationen. Vi uppskattar din feedback och tar den till oss. Vi kommer att arbeta för att förbättra våra rutiner och säkerställa en ännu bättre upplevelse framöver. Varmt välkommen tillbaka! Mvh Mathew
Tog ett par timmar längre än ök men vägdes upp av ett grymt bra resultat. Första flytten någonsin där varken jag eller köparna hade några synpunkter. En liten detalj är att jag hade önskat att arbetsledaren hade presenterat sig med namn och företag när man ringde istället för bara ett ”Hallå”.
Hej Tim! Tack för din feedback. Det visade sig att mitt privata telefonnummer av misstag hade skickats till dig, men det problemet är nu löst. Det gläder oss att höra att både du och köparen är nöjda. Vi uppskattar ditt förtroende och hoppas få möjlighet att hjälpa dig igen i framtiden. Varmt välkommen tillbaka! Mvh Mathew
Superbra jobb och trevligt bemötande!
Hej Fanny! Tack för mycket bra feedback. Mvh Galaxy Städservice AB
Jättebra flyttstädning! Otroligt nöjd, inget att anmärka på.
Tack, Lisa. Så glad att läsa. Ha en fin dag.
Helt galet bra. Såg ut som skit innan och efter dom va där så såg lägenheten ny ut. Vi är väldigt nöjd
Hej Albin! Vi är väldigt glada över att du är så nöjd med resultatet. Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbättra våra tjänster för att kunna ge våra kunder bästa möjliga service. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden och uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna din feedback. Varmt tack för ditt förtroende! Hälsningar Galaxy Städservice AB
Fick påpekade punkter på slutbesiktningen då det var dam kvar under diskhon och på plastkassaskåpet
Hej Felix! Tack för din feedback. Vi beklagar att det fanns några brister i städningen av din lägenhet. Vi uppskattar att du uppmärksammade oss på detta, eftersom det hjälper oss att utvecklas och förbättra våra rutiner. Vi tar till oss dina synpunkter och kommer att arbeta för att säkerställa att liknande misstag inte upprepas i framtiden. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Mvh Mathew på Galaxy Städservice AB
Super bra städat. Bra,service Billiga
Hej Jessica! Tack för dina vänliga ord om vår service. Det betyder mycket för oss och är en stor motivation att fortsätta utvecklas och förbättra vårt arbete. Vi uppskattar ditt förtroende och ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden. Mvh Galaxy Städservice AB
Mycket svammel innan städaren hamnade på rätt adress trots sms från mig med rätt adress , hade inte rengjort i bl a fläkten och listerna ovan kylskåpsdörren Skulle nog välja annan vid framtida flyttstäd
Hejsan! Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att det uppstod problem med adressen trots att du hade skickat korrekt information, samt att städningen inte levde upp till dina förväntningar. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi tar till oss dina synpunkter gällande både kommunikationen och de delar av städningen som missades, såsom fläkten och listerna ovanför kylskåpet. Detta kommer att användas i vårt förbättringsarbete för att säkerställa högre kvalitet framöver. Vi uppskattar...
Sega på städa och behövde mer dagar än vad vi kom överens. Var inte klar i tid men blev godkänd iaf.
Hej Rikard! Vi beklagar att städningen tog längre tid än planerat och att vi inte lyckades hålla den överenskomna tidsramen. Vi strävar alltid efter att leverera våra tjänster enligt överenskommelse och förstår att förseningar kan skapa besvär. Samtidigt är vi glada att slutresultatet blev godkänt. Vi tar till oss dina synpunkter och kommer att arbeta vidare med vår planering och effektivitet för att kunna ge en ännu bättre upplevelse framöver. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din erfarenhet. Mvh Mathew på Galaxy Städservice AB
Sämsta städbolag jag anlitat. Personalwn saknade utrustning flr att göra ett bra jobb. Ingen egen belysning fanns. Kunde inte svenska, mycket dålig engelska. Höll inte tiderna för upplåsning. Dåligt rengjord ugn, fläkt, fönster, golv,element väggar tak. Således allt under flrväntad kvalitet. Krävde 4 timmar extrabetalt för att rengöra ena toaletten. Återtog kravet när jag och arbetsledaren gick igenom villkoren i offerten. Jag krävde omstödning av nämnda brister. Fick kommunicea med ansvarig städare som ändrade mötestiden...
Hej Sven! Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar att vår tjänst inte motsvarade dina förväntningar och att du upplevde brister både i städresultatet, kommunikationen och planeringen. Det är självklart inte den standard vi strävar efter att leverera. Vi tar dina synpunkter på största allvar och ser särskilt allvarligt på de problem du beskriver kring tidsplanering, kommunikation och de delar av städningen som du inte ansåg vara tillräckligt utförda. Vi beklagar även att processen kring...
Dom började flyttstäda sent på kvällen och det slarvades med saker. Bl.a golvet och köksytor såg inte OK ut. Luckan till tvättmaskinen var satt tillbaka fel så var tvungen att felanmälas. Bra första kontakt vid bokning men sen fick jag info för sent, skulle bokat om ifall jag visste att det skulle börjas så sent. Bl.a. kring kökskranen var det missat helt och slarvigt invändigt i tvättmaskinen, på golven, på köksbänken, ovanför köksfläkten, etc. Fick dammsuga om stora delar av lägenheten. Får också skylla mig själv att jag...
Lätt att komma i kontakt med, snabb och smidigt städ, tillmötesgående. Bara fönsterna som blev mindre bra.
Städningen ok men tiden ändrades flera gånger.
Det som var städat var bra städat men jag tycker att man missade en hel del självklara saker som inte blev städade alls. Tex ingen damm torkning av tavlor och tavellister i vardagsrummet. Ingen moppning av golv där man dessutom kunde se flammiga smutsiga fotspår av att man gått barfota med skitiga fötter på golvet och sen inte blöttorkat efter sig. Både i kök och badrum. Mattan i vardagsrummet var fortfarande full med katthår och ej dammsugits ordentligt Ett fönster som var putsat var ej stängt och ytterdörren var olåst...
Mycket nöjd med min flyttstädning. Bra och snabb kommunikation.
Jag beställde flyttstäd av en lägenhet och är mycket nöjd.
Snabb att svara på mail. Tydligt vad som gällde. Snabbt smidigt och bra städning! Jag är helnöjd! Rekommenderas!
Supernöjd! De var väldigt professionella och noggranna. Lägenheten blev otroligt ren, och vid besiktningen blev man verkligen imponerad. Rekommenderar starkt!
Alltid lika uppskattade och duktiga kollegor i branschen! Från oss på Flyttstädningsakuten AB.
Då det missades att städa garaget samt att golven och fönsterbrädor inte var tagna är mitt betyg inte på topp. Det luktade även rök i huset och det var kastat plasthandskar ute på gården samt skrovet flera meddelanden i snön runt huset. Efter påpekande och omstöpning var resultatet okej
Är Godman till flera stycken och har vid 3 tillfällen anlitat Galaxy städ vid flytt. Och har vid besiktning av lägenheterna aldrig fått någon påbackning tvärtom hyresförvalarna har varit väldigt nöjda
Perfekt fönsterputsning! Så trevligt bemötande och jättebra service.
Använt Galaxy vid två olika flyttstäd. Har varit oklanderligt städat båda gångerna. Smidig och trevlig kommunikation, och dessutom varit billigast i Östersund vid båda tillfällena.
De var snabba på att svara och deras service var jättebra.
Smidig kontakt, inget att anmärka på.
Inge vidare alls faktist. Dålig kommunikation, förstår inte svenska språket helt bra och kunde fortfarande inte göra ett bra städ efter 3 försök. Usch! Rekommenderas verkligen inte till andra!
Lättsam kontakt och bra städat !
Mycket bra och inga anmärkningar vid besiktning av hyresrätten dem städade åt oss vid avflyttning!