3butiken Täby Centrum

Rent bedrägeri. Jag har varit kund hos 3 sen de startade och har besökt butiken i Täby Centrum förr, för att byta simkort och liknande ärenden. Byte av abonnemang eller mobiltelefon har jag skött genom att ringa till tre. Denna gång blev det ändå så att jag åkte till butiken för att ordna en ny mobil. Säljaren var trevlig och trots att jag bara skulle ha en mobil så gick jag därifrån med även en surfplatta (Galaxy tab 10 lite) då de hade ett paket som prismässigt var väldigt bra. Väl hemma är plattan trasig. Skärmen har... Visa mer fullt med svarta ränder där ingen bild syns. Jag åker till butiken att reklamera och få en ny. Men nej, plattan ska lagas. Efter lång diskussion så går jag ändå med på det. Plattan är borta i typ 3 veckor. Vid hämtning får jag den inslagen i lite bubbelplast med en gummisnodd runt. Jag påpekar att det inte känns så kul att min helt ”nya” surfplatta inte förvaras säkrare. Jag pratar med en kvinnlig säljare samt han som är butikschef. Jag undrar fortfarande varför jag inte får en ny platta men butikschefen menar att plattan ÄR ny och att det inte är någon skillnad mot en som man packat upp ut en plomberad låda. Jag orkade inte med dem längre så tog plattan och gick. Som tur var så packade jag upp plattan i bilen innan jag skulle åka och det visar sig att min ”nya” platta inte på något sätt är ”precis som en som packats upp ur en plomberad låda” Skärmen sticker på ett ställe upp över kanten och baksidan har en del repor. Jag går tillbaka till butiken igen och butikschefen börjar skapa på kanten till skärmen och säger ”det är bara lite lim, det är bara att skrapa bort” Denna gång säger jag att det kan han glömma. Jag ska ha en ny platta. Han säger då att erbjudandet för Galaxy tab 10 lite (med penna) inte längre finns hos dem. Jag kan få en Galaxy tab A11 plus (utan penna). Det är enligt mig en sämre platta och inte heller det jag köpte från början. Jag vill häva mitt köp men butikschefen säger att då kommer rabatten jag fått på telefonen tas bort vilket gör att jag får ett dyrare abonnemang men ingen platta. Trots att jag påpekar hur orimligt allt är gällande mitt köp är så snäser han bara att det inte är nåt han kan göra. Nu är jag så arg att tårarna börjar rinna och hela situationen blir mer än jobbigt. Jag står i en j@vla 3-butik och grinar för att jag är så förbannad över det dåliga bemötandet och att jag inser att jag blivit lurad. Jag har dessutom köpt ett dyrt fodral och ett skärmskydd hos en annan butik som inte längre kan returneras för att det gått mer än 30 dagar. (Plattan var ju borta så länge på den usla lagningen) Jag tar tillslut plattan och går (igen) för jag vet att jag inte kommer kunna lösa det ändå. Butikschefen är en av de värsta säljare jag mött. Trött, ointresserad, dryg och nedvärderande i sitt bemötande. Det här hände i Juni i år (2026) och det är först nu typ 3 månader senare som jag orkar lämna den här recensionen. Jag vill avråda alla från att handla i tre-butiken i Täby Centrum.

La upp nya abonnemang för mobil och ett data abonnemang. Suverän service. Snabbt, bra pris kan inte bli bättre..5 stjärnor

Jag var ute efter en i-pad men jag upplevde inte att jag fick professionell hjälp, bl.a. sålde de en äldre modell till mig fast jag trodde det var en nyare. Sedan fick jag, som tur var, byta den och då till en nyare MEN den, när jag slog ut alla kostnader, var den jättedyr, överpris. Dessutom har jag redan obegränsad surf som jag kan dela med en i-pad, ändå sålde de en iPad som man behövde ha ett abonnemang till och som är flera tusenlappar dyrare. Om jag inte hade förstått det själv så hade de sålt på mig den. Så de makulerade... Visa mer hela köpet trodde jag. Men när jag ringde tre dagen två dagar senare eftersom jag fick en sms-notis om att en iPad var på väg, så uppdagades det att de inte hade makulerat köpet och abonnemanget i butiken. Som tur var så förstod de och makulerade de köpte från kundservice från tre, annars hade jag varit tvungen att betala 9.000 för en svindyr iPad och då hade jag redan köpt en iPad från en annan butik, så akta er!

Idag besökte jag butiken för första gången och vilket fantastiskt bemötande! Vi fick hjälp av er medarbetare Ali som var otroligt hjälpam och serviceminded mot fler kunder än mig. Fler som Ali behövs! Hit vill man tillbaka. Nästa telefon/platta köps här!