Klart det går bra att erbjuda en tjänst som inte funkar, för att det är IKEA.
En månad senare två vändor till Ikea för att reklamera samma soffa, som ingen tycks ha någon intresse att leverera trots jag betalat både för soffan och transport med inbärning.
Personalen är bra tränad på att skylla ifrån sig det är inte vi, det är transport företaget Bring.
Men om man har samarbete med ett annat bolag som man vet inte funkar, vems ansvar är det?
Transport med Inbärning = med två gubbar alltså högre pris. Kunden betalar... men ändå skickas produkten med en gubbe. Lagom när man sitter och väntar och tagit ledigt från jobbet, så får man en samtal från chauffören, ”Ja är ensam i bilen, därför kommer din leverans markeras som en bomkörnig” Att man väljer att hålla sin fina statistik på kundens bekostnad, som om kunden är idioten som inte var på plats för att ta emot sina varor.
Men det som är VÄRST är att varken IKEA eller deras samarbetspartner (Bring), hör av sig för att varken boka en ny leverans tid eller ge någon information hur de tänkt sig lösa deras misstag.
Ca. 14 dagar efter är jag tillbaka för att göra reklamation nr:2 beträffande exakt samma sak.
Personalen är likgiltig, skäms inte för att säga, ” vi vet inte heller vart dina varor är” samt att de repeterar konstant ring till kundservice om du vill gå djupare i varför vi misslyckas med din leverans 2 gånger.
Jag rekommenderar alla att använda Tiptapp eller annan budfirma som är både snabbare och tillförlitligare än IKEA och deras samarbetspartner (Bring).
Det är fel att ge ens en stjärna.
Otroligt dålig kundservice! På varuhuset är de sega och ointresserade av att hjälpa kunderna. Och även om man köper varor är de tydligen helt ointresserade av att leverera dem! Jag beställde och betalade för varor från varuhuset som skulle levereras hem ett visst datum. Men vad händer? Ingenting! Ingen leverans, inget samtal eller mejl om försening, ingen kontakt alls. Fruktansvärt dåligt!
Ett riktigt skitföretag med en riktigt usel inställning gentemot kunder som drabbats av deras undermåliga produkter! Kommer inte att sätta min fot där igen om det kan undvikas!
Har aldrig haft problem med Ikea och Barkarby är inget undantag! Jag är helnöjd med utbudet och priserna kan ingen väl klaga på?!
Problemet med Ikea är att de har det så sabla trångt, det finns helt enkelt inga snabba köp på Ikea. Det är ett faktum.
Jag gillar IKEA Barkarby mycket bättre än det i Kungens Kurva och det beror på storleken. Barkarby är lagom stort och inte lika förvirrande som Kungens Kurva. Dock så är det lite råddigare att ta sig till IKEA Barkarby då det inte ligger jättenära E4.
Återigen stod jag hemma med ett stort brunt paket från Ikea. Tiden hade hunnit ikapp och vi insåg att vi hade köpt fel sist vi var på Ikea. Tyvärr var det månader sen vi handlade. Och vem sparar kvitton från IKEA i månader? Inte jag i alla fall.
Jag baxade ut det tunga IKEA-paketet i bilen och körde ut till IKEA Barkarby. Utan att försöka hitta på någon kreativ verbal förklaring konstaterade jag till kvinnan på återköp/kundtjänst att jag hade köpt fel och att jag ville byta men att jag inte hade något kvitto.
Nu väntade... jag på ett utspel av förklaringar kring hur deras policy och det ena eller det andra skulle hindra IKEA från att ta tillbaka mitt paket utan kvitto. Men icke. Istället möttes jag av ett vänligt leende och ett OK!
Glad ihågen vandrade jag genast in i butiken och köpte på mig nya prylar, som man gör, på IKEA. Förhoppningsvis kanske jag sparar kvittot denna gång. Eller inte. IKEA regerar. Det enda som drar ned deras betyg är deras risiga webb. Men jag förblir ett IKEA-fan ändå.
Stor butiksyta med bra upplägg så att du hittar lätt. Fräscht och man får intrycket av att vilja handla mer. Även när man har berom specialhjälp med tex. garderobsbygge eller kök så får man bra hjälp.
Det är ett företag som följer sina stadgar och gör allt för kundens bästa. Arbetarna sliter hårt och det märks på kvaliteten på alla produkter som företaget levererar. En av mina favoriter inom det här området. Rekommenderas.
Bra möbler till vettiga priser och framförallt så är det inspirerande att gå runt och titta i deras uppbygda hemmamiljö. Man hittar ofta smarta lösningar och pratiska grejer. Bra och tydlig struktur inne i affären så man hittar lätt. Men 5kronors korven är nästan det bästa.
Ikea är enligt min mening ett bra ställe, som vanligt med alla ikea så finns ett oerhört stort utbud av vardagsrums möbler, sovrumsmöbler, köksmöbler och saker till hallen. finns även köksredskap och lampor till alla rum man kan tänka sig. tack vara att det finns allt i en butik så kvittar det vad man behöver så kan man åka till iken. med andra ord, behöver man inredning av något slag så finns det antagligen på ikea för en billig peng.
Det är något speciellt med IIKEA, det är mer än bara billiga möbler. Det är dessutom snyggt, och användbart. Bäst är det dock om man inte beger sig dit när det regnar, för köerna riskerar att bli olidliga. Ikea för mig symboliserar Sverige. Just barkarby affären är inte den största Ikean i Stockholmsområdet direkt men det ligger bra till om man vill kombinera med att handla även andra grejer för i närheten ligger tex expert, rusta och Stockholm quallity outlet. Tänk dock på att ett besök på Ikea altid tar längr tid än planerat... och är förenat med en del motion, speciellt om du har brotom. Låt dig inspireras!!
Bra affär där du kan hitta det mesta för din heminredning. Bra priser som vanligt. Ligger i ett attraktivt område där nya butiker poppar upp fortare än väderskiftningarna på kebne.. Du bör dock ha tillgång till bil för att handla i området då parkeringarna är stora mellan affärerna och kommunaltrafiken är dåligt planerad.
Här kan man köpa riktigt schysta möbler och inreda sin lägenhet riktigt fint om man tar sig tid att hitta rätta möbler som passar med varandra. Givetvis inte bara IKEA möbler men de gör en bra stomme som man sedan kan komplettera med andra möbler. Har dock ganska mycket folk ibland men det är inte deras fel. Trevlig personal.
Jag gillar detta IKEA-varuhus bättre än det i Kungens kurva. Detta trots att de allmänna kommunikationerna till Barkarby är sämre än de till Skärholmen. Lättare att hitta och lugnare.
IKEA är bland det svenskaste man kan tänka sig och har blivit något av en folkhemsinstution. Det går väl inte att göra ett besök här utan att ha något med sig hem när man går ut.
På fyndavdelningen kan man ju dessutom lyckas pressa sina kostnader ytterligare. IKEA i Barkaby är ju inget undantag, men jag måste säga att jag finner just detta IKEA en anings rörigt. Kände mig lite som en femåring när jag faktiskt gick vilse.
Jag är ett stort IKEA fan, är väl lite svensk patriotism i det hela visserligen, men Barkarby är inget undantag. Man hittar vad man ska, tycker att det är den IKEA som har minst ombyggningar och "ofärdiga" ställen som de andra. Bor visserligen närmre Kungens Kurva men det blir ofta Barkarby ändå. :)
Jag gillar inte alls Ikea i Barkarby, utan föredrar nog hellre det i Kungens Kurva. Detta är mindre och jag tycker det är svårt att hitta det man letar efter. Saker ligger inte där det borde och det blir lätt trångt och rörigt när det är mycket folk. Dock är caféet/restaurangen en riktigt trevlig paus, med snygg inredning och fin utsikt. Annars tycker jag det lönar sig att ta en sväng till Kungens kurva istället!
IKEA är en av mina absoluta favoritaffärer alla kategorier. Det är väldigt sällan man kommer därifrån tomhänt. IKEA har allt från möbler och sängar till blommor, servetter och ljus. Nästan allt är väldigt billigt på IKEA vilket gjort IKEA så populärt. Dessutom har de väldigt god pizza och korv billigt när man är hungrig i samband med sitt besök. Personalen på IKEA Barkarby är trevliga, men kan ibland vara svåra att få tag i när man behöver hjälp. trots det ger jag IKEA Barkarby ett högt betyg!
24
Eva H
