Ett varningens finger för Isak!
Isak har ett bedrägligt system för att knyta fast kunder genom att försöka runda ångerrätten. Ni skall veta om att så snart man laddat ner appen (som allt styrs av) så menar Isak att den lagstadgade ångerrätten upphör att gälla. Är du då som jag var, allt annat än nöjd med innehållet i hans program menar han att abonnemanget inte går att säga upp. Detta trots att det är först när du laddat ner innehållet du vet vad du faktiskt köpt...
Den personliga coach du blir tilldelad vill jag inte... kalla personlig. Inför tecknandet av abonnemanget har man ett samtal med en säljare som sitter i Spanien... och det är det samtalet som sedan ligger till grund för hur tränings- och kost programmet kommer att se ut. Jag hade förväntat mig att samtala DIREKT med den person som ska ta hand om mig under de månader abonnemanget löper.
All dialog vill Isak ska gå genom appen. Svaren på frågorna man ställt i appen är ofta i likhet med: god dag yxskaft... Klagomål tas inte emot alls. När jag försöker flytta dialogen till Isaks officiella mejladress för att "officiellt" berätta om vad jag inte gillar (och gillar) i hans program, -då får man inget svar.
Det är så fruktansvärt dåligt det här och jag hoppas med denna text att Isak tar till sig av detta. Och till Er som funderar på att teckna abonnemang med Isak, var försiktig! Kräv att få se vad det är ni köper, innan abonnemanget tickar igång!
Vänligen, Ola
1
