Sabine R:
Mycket trevliga killar! Pålitliga, tydlig offert ang värmepump, luft-vatten för ett äldre hus. Bra kommunikation.
Installerades september 2024 och har funkat bra. Vid en service idag visarde det sig att deras hantverkare (som jag med en suck från deras sida fick veta inte jobbar kvar) hade förbisett en sak. Vi skulle ha en speciallösning där vi kan koppla på gamla pelletspannan vid behov, dvs när det blir riktigt kallt eller elpriset rusar. Det hela skulle vara legionellasäkert, vilket det inte var.
Servicekillen såg det direkt, ringde chefen som snabbt kom ut för att titta själv. Han konstaterade samma sak, hittade en lösning och lovade att så snabbt de kan boka en tid för att åtgärda problemet.
Vilken service!
Jag är jättenöjd med dem och hur de tog sig an problemet. Priset för pannan och specialinstallationen var också bra. Att de hade en medarbetare som tyvärr inte gjorde helt rätt är tråkigt, men att de snabbt som bara den ser felet och vill åtgärda felet är nåt utöver det vanliga och mycket förtoendeingivande.
Så jag kan rekommendera detta företag, kommer att anlita dem för allt som har med värmesystemet att göra även i framtiden.
