Linus E:
Grymt bra bemötande, trevliga och man känner en trygghet när man pratar med Sköna Hus representanter. Jag har inte upplevt de problem som personerna före mig påträffat, dock är det ju 2 år sedan, och som jag har förstått det har man helt ändrat inriktning och satsar fullt ut på kvalitet.
Vi har varit lite intresserade av detta huset http://husknuten.se/profiler/skonahus.html
Som sagt, hoppas på att finna det rätta huset, och har vänner som är nöjda med sitt Sköna Hus... :)
Alireza A:
Vi letade kakelplattor och fick syn på en färg som Konradssons påstod sig ha på hemsidan. Prover fanns i showroom.
Vi försäkrades om att vi skulle få exakt samma nyans på kaklet om vi beställde.
När vi väl hämtat ut kaklet så stämde inte nyansen eller sorten alls. Vi fick lämna tillbaka allt.
Som tur var så beställde vi inte till större mängder för att vi ville testa ett litet parti först.
Kort sagt.
Dålig transparens, oärligt.
Det hade sparat oss mer tid om vi hade sluppit lasta på/av och åka fram och tillbaka i onödan mitt i en renovering.
Marcus B:
Var inne i butiken och beställde klinker, leveranstid på 4 veckor. Efter fyra veckor ringer personalen och säger att det blivit fel och plattorna stämmer inte överens med vad vi beställde. Blir erbjuden samma plattor till ett förmånligt pris…
Vi tackar nej och vill ha de vi beställde…. Väntar ytterligare 3-4 veckor. Fick ett nytt samtal precis om att ”transporten strular” så de vill att vi väntar ännu 3-4 veckor.
Totalt 10-12 veckor för att få klinkers på ca 3 kvm.
Bedrövligt, skulle aldrig rekommendera någon att göra affärer med detta företag. Säger VARNING ⚠️ för detta företag!
Att döma av tidigare recensioner så verkar det ofta vara problem!
Köp från någon annan om ni inte vill vänta 1/2 år…
KJELL H:
Katastrof!!! Aldrig mer!
Aldrig upplevt sämre service! Vi åkte till jemfix i köping samma morgon som reklambladet erbjöd ministaket till ett bra pris. Dom hade bara 19 bitar i lager, troligen är medelkunden som vi, 40-50bitar. Vi köpte dom 19 och betalade för ytterligare 25, skulle få återstående inom några dagar, efter många mail hör dom av sig efter en vecka o hänvisar till butiken i köping som hör av sig efter ytterligare 3 dagar, sen är det en ren katastrof. Dom lovar att höra av sig när leverans kommer. Nu har det gått 6-8 veckor och inte ett livstecken. Kontroll på deras hemsida varje dag. Idag annonserar dom ut ministaket, men begränsat antal, det betyder att dom fått leverans men struntar i oss som förskottsbetalat! Går det att polisanmäla för bedrägeri?
Marie S:
Köpte badrum och lite till för runt 100 000. Dit var allt frid o fröjd, men sen....tog oss 3,5 månad att få hjälp med olika delar som saknades vid leverans o dyl. Snorkig personal där ingen visste något. Tjejen som hjälpte oss var alltid på semester eller kurs, lovade saker som inte skedde. Blir så arg, betalar man inte får man kronofogden på sig, men missköter man sina egna leveranser eller kundservice så rycks det bara på axlarna.
John Paolo Mikael Alfonso C:
Väldigt bra första gången vi beställde varor här för ca 1 år sedan. Men dessvärre håller inte butiken måttet i nuläget. Har valt annan butik utanför Inter Kakel.
KRISTOFFER O:
Har köpt en svindyr kökskåpa av dem som skulle ha röststyrning. Den funktionen fungerar ej. Deras support är de värsta jag varit med om. De hävdar bara att de inte kan ta ansvar för Googles röststyrning. Men de saluför produkten med jus Googles röststyrning. Funderar på att driva detta genom arn. Trodde inte sådana här oseriösa företag existerade längre. Varning köp inget av dem! Varning!
Patrik M:
Ville köpa en "restbit" 20x30cm som låg i soptunnan vid sågen på bygg. Behövde få den kapad vilket kostar 25 kr. Man får inte använda kapen själv såklart. Bad om hjälp en, två och tre gånger! efter 40 minuter kommer en kille! "Jag måste fråga om vi FÅR sälja restbitarna"!!! Kommer tillbaks efter 5 minuter "Tyvärr, du får betala 198:- för en hel ny skiva (typ 210x100cm) +kapningsavgift!
SKANDAL Åkte till K-Rauta hittade rätt fick hjälp direkt. Pris 35 kronor.
Goodbye Bauhaus.
Mikael C:
Jag har tyvärr inget positivt att säga om min kontakt med Bra Kakel. Jag och min sambo beställde kakel för att kakla över köksbänken. Vid beställning fick vi en uppskattad frakt på 2-3 veckor då man på Bra Kakel ville samfrakta och kaklet kom från Spanien (inte lagerhållet). Det drog ut på tiden och vi fick själva jaga information, även då vi blev tillsagda att man skulle återkomma gång på gång. Efter två månader kom kaklet fram men då var det beställt för få plattor så vi fick be dem komplettera. Efter ytterligare en månad kom det fler plattor och total väntetid blir då 3 månader mot de 2-3 veckor som var uppskattat. Bra Kakel gav oss bra pris som kompensation men det största problemet är att man som kund blir den som får höra av sig. Totalt sett riktigt dålig service som inte en bra rabatt kan reparera. Jag kan bara avråda från att köpa kakel härifrån.
Lena Ingrid M L:
Köpte för ca 4 veckor sedan en väggfast pergola 4x3 meter från Jabo för ca 5000 kronor. Återförsäljare var Bauhaus. Efter att ha dragit ut markisen MAX 10 gånger gick snöret av. Dålig kvalité! Ringde Jabo och bad dem skicka ett nytt snöre på posten. Fick till svar att jag måste vända mig till Bauhaus med reklamationer och de i sin tur tar kontakt med Jabo som skickar snöret. Det skulle kunna ta ca 14 dagar!!! Oerhört osmidigt löst! Ett snöre som är så betydelsefullt för funktionen på produkten men som kunden ska vänta på att få hjälp med upp till 14 dagar!
Köp inget producerat av Jabo om ni vill kunna använda detta och få hjälp inom rimlig tid.
Emil:
Drabbades av en allvarlig hjärnskakning när jag fick en vägbom i huvudet på Byggmax Sisjön. Platschefen menade att jag bara hade mig själv att skylla och att Byggmax inte hade något ansvar. Någon ursäkt för det inträffade fick jag inte. Några säkerhetsåtgärder skulle inte vidtas trots att en liknande olycka nyligen hade hänt med samma bom. Vidare hette det att jag inte skulle bete mig som om jag var i USA.
Jag drev saken vidare till Byggmax huvudkontor där jag fick ett professionellt bemötande och ett löfte om att man skulle ta itu med tidigare bemötande. Var därefter i kontakt med samme platschef och då skulle det bes om ursäkt och det var en självklarhet att säkerhetsåtgärder skulle vidtas med bommen. Bra, men beklagligt att man som olycksdrabbad kund ska behöva kämpa och gå omvägen via huvudkontoret för att få ett vettigt bemötande från platschefen. Avråder starkt från detta företag.
Sven Gunnar G:
Har träffat tre säljare alla stöpt i samma arroganta form. Tyvärrr är dom framgångsrika med att köpa tomter och då är man helt i klorna på dom.
Kalkylerna är glädje kalkyler. Dom ritar alltid in hus på tomten uppifrån utan att ta hänsyn till höjder. Skriver du på ett sådant avtal kommer du få betala multum i markarbeten.
Håll er borta från dessa skojare
Lena B:
VARNING! Akta er för detta företag! Allt låter så bra med långa garantier mm men då något går fel får man ingen hjälp. Vi har haft en Folkpool Classic i 14 år som vi fick riva pga ett byggfel. Pga Folkpools företagskonstruktion gällde inte vår 20-åriga garanti på poolstommen (som hade bågnat) då den butik som levererat vår pool inte fanns längre. Vi fick som plåster på såren ett bidrag på 20000 kr samtidigt med en offert på ett halvmiljonbelopp för att bygga ny pool! Kontakterna med badbutiken väst har varit rena skämtet då vi dessutom blev rekommenderade en byggare som först placerade den nya poolen fel så den fick rivas IGEN och därefter har samma firma försökt bygga en altan som vi till slut fick avbryta pga så omfattande fel att en byggnadsinspektör rekommenderade oss att riva allt och börja om från början! Och Badbutiken Väst håller denna firma (Abnorm AB) om ryggen! Bara dom får sälja sina pooldelar så tar de INGET ANSVAR därefter!
VARNING!