Anna K:
Professionell och otroligt kunnig personal med ett mycket gott bemötande! Dr Alette med personal har själva gjort en viktresa med viktstabilitet. Det ger extra trovärdighet och att vid kurstillfällena få en dos av den nyaste forskningen på området, pedagogiskt presenterat, är det där lilla extra. Alette är den mest kunniga i Sverige inom sitt område och det är därför jag anlitat detta företag.
Paola L:
I booked a time at this clinic and with this doctor/endocrinologist to get a second opinion.
I had only seen his CV and I relied on that, but I did not check existing reviews about him, my fault. Unfortunately, all the worst recensions made on google by others are very, very true.
On top of being not professional at all and also not polite and quite arrogant, and commenting very negatively the work of colleagues at the vårdcentralen who have seen me before, he has prescribed some blood tests from Unilabs, which I paid at the reception together with the visit, but when I went to Unilabs the tests were not in the system, so I lost my time even there.
This doctor is 89 years old and should retire from his medical practice.
I have thrown 1345 Swedish crowns, but I cancelled any further second visit to discuss blood test results as it would be another 800 SEK and I honestly do not want to pay a single crowns more. I would like to warn other patients to 100% avoid this endocrinology private practice.
Marie L:
Är så nöjd med företaget och deras bemötande. Jag kände mig sig trygg och lugn.. Dr Reza Alsani är ytterst professionell och jag är supernöjd med resultatet.
Björn Lars Erik P:
Ingen kompensation efter begånget misstag
”Jag har redan skrivit ut recept på ögondroppar, så du kan hämta ut dem på apoteket”, avslutade läkaren laserbehandlingen av min efterstarr.
20 minuter senare hade vi promenerat till närmaste apotek, men inget recept. Senare under eftermiddagen köade vi på ytterligare två apotek, med samma nedslående resultat. En snabb koll på hemsidan visade, att mottagningen hade stängt för dagen, så att försöka ringa var inte någon idé.
När telefontiden nästföljande dag började (07.00) provade jag att ringa med möttes av en telefonsvarare som meddelade att man skulle vara åter från semester den 7/8. (Detta hände den 25/8!)
Efter ett ha lyssnat till samma telefonsvarare ett antal gånger, insåg jag efter ett par timmar att enda sättet att komma i kontakt med dem var att köra dit (2 mil enkel resa). Väl på plats fick jag hjälp med receptet – men inte något mer.
Summering av konsekvenserna av företagets misstag:
Total spilltid: 4½ timmar
Resor med egen bil: 4 mil
P-avgift: 60 kronor
Kommentar från receptionisten: ”Vi har haft problem med telefonsvararen.”
Kommentar från läkaren: ”Det blev visst något fel, men nu ska det finnas där”.
Någon form av ekonomisk kompensation för besvär och kostnader var inte att tänka på.
