Marta Mailis Sanelma B:
Köpte progressiva glasögon. Blev mkt väl bemött. Personalen beställde hem bågar i den färg jag ville ha men som inte fanns i butiken. Överlag en mkt vänlig stämning.
Jenny O:
Lugn och trevlig atmosfär. Otrolig kunnig, professionell och trevlig optiker (Ingela) som var till stor hjälp för mig. Bra utbud av glasögon. Kan varmt rekommendera Ögonvrån till alla som behöver hjälp med sin syn.
Emma H:
Jag är otroligt nöjd! Trevligt, engagerat och kompetent bemötande. Väldigt grundlig ögonundersökning, mycket prisvärt! Superbra att man får låna hem glasögon och fundera också. Tusen tack Marika!
Linnéa Johanna Margit S:
Väldigt glad och nöjd med personalen i Gränby, som efter mitt besök en söndag eftermiddag fick mig att ändra uppfattning om kedjan. Jag har två gånger valt att gå till Specsavers för att göra synundersökning och därefter köpa glasögon. Båda gångerna har jag varit missnöjd.
Denna gång var jag missnöjd över att mina glasögon var för stora över näsan och hade för långa bågar. Detta är något som jag självklart borde märkt själv, men då provglaset var lättare än mitt slutgiltiga glas satt slutprodukten mycket sämre än provparet. Eftersom jag trivdes med modellen tänkte jag att ”jag får väl stå ut då, också köper jag helt enkelt inte glasögon här igen, utan går till någon som verkligen kan och vill hjälpa mig hitta rätt”.
Men jag gick in i butiken i Gränby, spontant, för att böja in bågarna. Och därifrån gick jag med en helt ny upplevelse. Inte nog med att optikerassistenten direkt såg att detta var fel, så tog hon tag i att åtgärda detta direkt - kostnadsfritt. Hov tillsammans med butikschefen gav mig och sambon ett så bra bemötande att vi båda gick därifrån och sa att ”DIT skulle man ju vilja rekommendera ALLA att gå”. Så imponerade av servicen!
Jonathan S:
Bra och trevliga på alla sätt. Inte särskilt dyrt heller, linser kostar i princip lika lite som på internet. Dessutom fick jag jättemycket bra information om laseroperationer, trots att de skulle förlora mig som kund om jag gjorde en.
