Kristian:
Kundservice i världsklass!
Jag beställde ett xenonkit från "Xenonkungen" som jag monterat på min bil. 13 månader senare sålde jag bilen och missade att berätta för nya ägaren att man måste slå på halvljus manuellt på bilen för att inte förstöra lamporna. Detta eftesom jag snålat med att montera en s k reläsats som löser detta problem.
Ägaren ringde efter ett par veckor upp mig och påpekade att den ena lampan gått sönder. Jag mailade till Xenonkungen och förklarade läget och fick då ett väldigt snabbt svar där man konstaterade att det var tråkigt att det hänt och att de kostnadsfritt skickar ut en ny lampa. Detta trots handhavandefel och att deras sålda produkt bytt ägare. Tänk om denna snutt på överdrivna service existerade på fler ställen? hade jag inte köpt bilen som har standardmonterade bilar hade jag garanterat varit en återkommande kund!
Ann-Marie N:
Härlig webbbutik!
Fick rådgivning av en kille som följer upp mina resultat och stöder mig genom en svår tid för att gå ned i vikt, Tack Salud.Han provade inte sälja sakerna, bara hjälpa mig. Jag kommer att använda mig av salud i framtiden.
Jag tackar för bemötandet och kommer att vara stamkund.
