Kjell & Co Elektronik AB - Norrteljeporten

Jag rekommendera min son att handla hos kjell o co för att de brukar vara tillmötesgående om något krånglar, men det var ett dåligt tips. Han köpte ett par ear buds (lite dyrare modell för att slippa krångel) som strular och kopplar ifrån sig, osynk mellan hö/vä lur mm. Vi har följt alla steg för att försöka fixa (omstart, i och ur etui, uppdaterat programvara) men felet kvarstår. Samma fel oavsett om de är uppkopplade mot telefon eller dator. Trots detta kunde vi inte byta dem i butiken i Norrtälje, utan de ska skickas... Visa mer till jbl i minst 2 veckor. Det var precis det här jag trodde man skulle slippa hos kjell o co som brukar vara bra. Förhoppningsvis är det bara Norrtäljebutiken som är så här dåliga, tidigare har jag haft bra erfarenheter. Vi lämnade in hörlurarna för felsökning. Efter ca 3 veckor hade jag inte hört någonting ifrån butiken (de skulle höra av sig), så jag gick dit och frågade. Då hade de "precis fått tillbaka dem" men kunde tyvärr inte hitta något fel... Sonen fick tillbaka sina hörlurar och de är precis lika dåliga nu som innan. Sura läropengar för honom tänker jag, och avråder starkt från denna butik!