Usel montering och ingen känsla för kundrelationen. Trots min invändning vid monteringen ansåg de inte att rören behövde skyddas av kåpa på utomhusdelen. När isoleringen med tiden började falla av ansåg de att det var mitt ansvar. De krävde 4200 kr för att rätta till. Jag anlitade annan firma som gjorde det för 3000.
Kylslaget AB
Om företaget
Välkommen till Kylslaget AB! Vi har varit med i branschen sedan 2007 och har därför stött på alla möjliga typer av problem och på så vis blivit väldigt bra på att lösa det mesta inom kategorin luftvärmepump. Vi är idag ett av Sveriges största installationsföretag inom luft-luftvärmepump. Alla våra tekniker är utbildade och...
5605 omdömen om Kylslaget AB
Sedan starten hos Reco 2020
55 min arbetstid. Drygt 3 500 kr ?????
trevlig kunnig och kommunikativ servicetekniker
Enkel bokning, tydlig arbetsbeskrivning. ("Luddig" och tvetydig beskrivning av ankomsttid och tid för arbete). Trevlig och seriös tekniker. Bra dokumentation.
Mycket noggrann och omsorgsfull genomgång av min luft- luftvärmepump. Rengjorde och undersökte funktion. Samtidigt gavs en instruktion av pumpen och alla mina frågor besvarades på ett trevligt och tillmötesgående sätt
Klockrent. Fantastiskt service och smidigt.
Servicen av min luftvärmepump gjordes noggrant och kunnigt.
Jag var nöjd med service dem gorde. Bra jobbad so jag har inget att klaga än. Hälsningerfrån Reinhold
Professionell och trevlig kille utförde service på värmepumpen i vårt fritidshus. Han får gärna komma nästa gång också!
Helt ok tycker jag. Trevliga ..
Från att varit nöjd kund måste jag säga mig vara besviken nu. Kommer inte utnyttja Kylslaget mer.
Kom i tid & gjorde vad som var överenskommet . Trevlig kille
Jag gillar smidigheten i att jag blir uppringd när det är dags att boka tid enligt det intervall som jag själv har valt. Service som görs utförs noggrant och ett gediget besiktningsprotokoll skickas via mail efteråt.
Trevlig sevicekille som kan sitt jobb
Montören var sen men ringde och berättade. Hade uppskattat en prisuppgift innan. Gått upp väldigt på 1,5 år.
Installation av Daikin luft-luft värmepump. En trevlig och nogrann installatör som dök upp före utsatt tid och gjorde ett kanonjobb. Installationen blev mycket snyggt utförd trots att montaget inte var alldeles enkelt med 7 m rördragning.
Snabbt och smidigt. Bra kommunikation med kundservice och tekniker.
Mycket bra service av en kunnig tekniker
Mycket proffsigt och effektivt. Jättetrevlig kille!
Proffsig service som vanligt när ni kommer och servar pumparna.
Dyrt för rengöring på 45 minuter
Bra jobb och bra redovisning av åtgärder
Efter 6 st av -och ombokningar fick vi till slut en tid för service av luftvärmepump. Efter varje avbokning från Kylslaget så ringer de 5 - 8 gånger per dag. När man har ett arbete att sköta och meddelar att det inte hjälper att ringa orimligt många gånger, så ignoreras detta. För varje bokning har jag fått ta ut semesterdag och avbokat patienter, med förhoppning om att service ska ske. Man kan ju enkelt räkna ut hur många personer som drabbats negativt av denna katastrofala brist på service och planering.Totalt värdelöst...
Glad och trevlig Nacka-bo som kom och fixade det hela
Trevlig bemötande. Trevlig personal
Varför? För det första så var inf...lite dålig. Trodde ni skulle vara där i 2 tim o serva. Men i själva verket så skulle ni komma någon gång mellan 13-15. Och att det skulle ta ca 45 min att serva. Han kom 13.50 o åkte 14.20 det tog alltså 30-35 min.(enligt protokollet så var han där längre, men det var han inte). Och ta nästan 3.600 för det.(bra timpening på den) Hutlöst dyrt!! Ni slår både rörmokare o elektriker med det priset. (Och dom kan också ta betalt.) Sen är det ingen ide att ta bilder o skicka var ni har gjort....
Ett mycket högt pris för 45 minuters arbete. Innerdelen rengjordes ordentligt, men inga filter byttes. Ytterdelen rengjordes bara utvändigt. Ska det gå till så. Jag hade förväntat mig mer för detta pris.
Vi fick våra luftvärmepumpar servade på ett professionellt sätt. Reparatören var väldigt trevlig och förklarade vad har gjorde och varför.
Väldigt trevlig tekniker. Kom den tid det var sagt o jobbade på bra. Informerade oss om det han gjorde. Har bara positivt att säga. Ö
Mycket proffsigt. Kommer att göra detta igen.
Service på luftvärmepump. Servicekillen var trevlig och verkade mycket noggrann och engagerad i sitt jobb. Tack!
Mkt trevlig servicetekniker ankom. Tipsade om funktioner på vår värmepump Panasonic. Grannen beställde oxå service på sin värmepump. Positivt bemötande från Kylslaget - vilket det ej varit vid tidiare kontakter. Örjan Westlund
Mycket bra. Proffs.. bra information av tekniker.
Var hos grannen ringde kontoret och hörde om han kunde ta min pump när han ändå var så nära. Inga problem det fixar vi.
Jag är ganska nöjd med servicen av min värmepump. Dock är priset för högt. 3500 för 1,5 Tim arbete.
Trevliga besök och kontakter via telefon.
Vi har haft vår Panasonic i 6 år. Vi var nöjda med servicen. Den bästa på dessa 6 år som utfördes av Reine R
Verkligen bra service Trevliga killar
Seriöst och trovärdigt intryck.
Vår anläggning blev betydligt tystare och det gillar vi. Smidigt att vi inte behövde vara hemma när arbetet utfördes.
Jobbet är förhoppningsvis bra utfört men med tanke på att inga delar byttes ut och att det endast var rengöring så kan jag inte förstå att ni tar ut en så ofantligt stor summa för arbetet, som inte ens tog en timme. Och fick vi betala för han som stod och tittade på också? (De var nämligen två personer).
En mycket väl genomförd rengöring av mina två värmepumpar och ett trevligt bemötande av Vincent Lager som var utföraren. Mvh Sigrid Martinsson
Mycket trevlig och tillmötesgående servicetekniker var hemma hos oss och rengjorde och servade vår gamla luftvärmepump. Han uppträdde professionellt och jobbade på i ett friskt och raskt tempo..
Bra räcker så ge rr nu vill inte
Trevlig servicekille, verkade effektiv och noggrann. Kom med goda råd som vi hade nytta av.
Proffsiga, punktliga och duktiga
Trevlig personal och bra service
Seriöst arbete och dokumentation.
Vi blev ganska nöjda. Tiden skulle vara mellan 13.00-15.00. Tyvärr blev det inte förrän 15.30. Han ringde dock och sa att han var försenad. Det blev vi tacksamma för.
Kom i tid. Utförde service. Montören kommunikativ. Förtroendeingivande.