Laddboxkillarna sol och energilagring

Enkel och smidig kommunikation. Snabbt service och trevlig bemötande.

Snabb, trevlig och okomplicerad!!

Allmänt bra och duktiga. Försenad elektriker som aldrig hörde av sig dock, samt missad kampanjrabatt som tog tid att få in i fakturan/betalningen.

Kanontrevlig montör. Kunde sitt jobb och va mig behjälplig med appar mm. Monterade en laddbox till elbil. Har dock inte fått bilen än, så inte testat utrustningen.

Har redan gett omdöme tidigare

Snabb återkoppling, jobb gjort på en vecka, offert överensstämmer med slutfakturan

Bra bemötande vid första kontakten men själva installationen drog ut på tiden då man till att börja med trodde att vi bodde norr om stan, sedan hade man inte den längd på kabel som behövdes och kom inte den uttalade tiden och var inte bra på att höra av sig eller svara på mail/telefon. De skulle ha kommit på en måndag men allt blev klart sent på fredagen. Hade stora förväntningar då hört bra från vänner och grannar. Till en början fungerade inte laddboxen och vi fick då inget svar från vår installatör. Kontaktade sedan... Visa mer supporten som inte heller kunde hjälpa till. Dagen efter fick vi kontakt med en installatör vid namn Vide Aspeqvist. Då kunde vi äntligen få hjälp och svar på en del frågor. Vi hade stora förväntningar men är inte helt nöjda med genomförande och väntar fortfarande på svar och återkoppling kring genomförande.

Bra kontakt, tydlig information

Mänskliga och personliga när det behövs! Toppen. Var rädda om det i den kommande bot- och AI-världen.

Så otroligt bra! Kan varmt rekommendera!

Slutresultatet bra men resan dit kass. 1. Vid två tillfällen fick jag ändra och skriva att ville ha den billigare varianten, ändå monterades den dyra. 2. Första installationstiden fick jag snabbt men ställdes in pga sjukdom, vilket är helt ok. Då skulle Laddboxkillarna återkomma med ny tid, ingen hörde av sig. När jag då började fråga om ny tid började en dryg vecka med mail, sms och telefonsamtal med uppskattningsvis 5-6 personer där ingen kunde ge ett besked eller visste vad de andra sagt. Det slutade med att när montören... Visa mer precis var färdig fick jag ett mail med frågan, är det ok att vi kommer idag på förmiddagen. Jag har svarat tidigare att jag kan INTE rekommendera Laddboxkillarna.

Nu behöver man inte ha koll på elpriset,, systemet sköter det själv

Trevlig och kunnig, gav bra information och svar på mina frågor.

Lätta att få tag på och det gavs bra svar på de frågor jag hade. Bokade en tid, men pga tidigarelagd leverans av elbil var dom snabba att boka om tiden. Trevlig installatör och allt gick bra.

Verkar kunniga/snabba och håller avtalade priser.

Köpte batteri och växelriktare till mina solceller. Fick mycket lätt kontakt med säljaren som tog mycket god tid på sig att förklara och diskutera alternativ för mig. Sedan snabb leverans och installation. Mycket bra bemötande från alla inblandade. Bra och snabb support vid frågor. Helnöjd och kan verkligen rekommendera företage!

Det var enkelt att upphandla, fick en offert som var betydligt bättre än andra vi tagit in. Proffsig och snabb installation. Hjälpsamma montörer som ser och direkt löser problem! Tyvärr brister det en del i uppföljningen. Rekommenderas i alla fall varmt!

De skickade en faktura som var 2000:- högre än vad vi hade kommit överens om. Jag försökte ringa och maila i över två veckor tid utan svar. Laddaren laddar dåligt (kan bero på något här) och jag har tagit screenshots och mailat om det massa gånger för att få reda på vad felet kan vara, också utan svar i två veckor. Så nej, jag skulle absolut inte rekommendera Laddboxkillarna. Mvh Mattias Nordenberg

Oerhört smidigt! Duktiga på sitt jobb!

Köpte laddbox Zaptec2. Enkelt att boka och fick en tid inom kort. Bra produkt, allt fungerar som det ska. Hade dock önskat en snyggare installation/kabeldragning t.ex. en skruvclip sattes i en lös skiva, i elmätarskåpet sattes långa skruvar som sticker ut på baksidan. Det låg skräp kvar i elskåpet trots att jag har en soppåse i garaget. Kartonger lämnades på golvet. Varför inte ta med dessa.

Bra kundservice och snabb installation av proffsig personal

Hejsan Allt mycket proffsigt, trevlig och kunnig elektriker! Skulle vilja ha skydd över synliga kablar på yttervägg, vilket inte fanns att få, vilket jag tror man skall ha? Övrigt, mycket snygg installation!

Köpte laddbox med installation. Installation på 2 veckor, kom när de skulle och fixade allt.

Ja laddboxen funkar perfekt. Inga som helst problem med den. Dock så märkte jag på kvällen att garaget var strömlöst. Så har pratat genom mail i några dagar med support men inte kommit fram till något. Så jag hoppas jag får någon hjälp med det snart.

Vi har tyvärr haft en mycket dålig och negativ upplevelse med Laddboxkillarna och den tjänst vi köpte\. Vi fick en laddbox installerad, men redan dagen efter gick den sönder\. Vi kontaktade företaget direkt eftersom vi förväntade oss hjälp med ett fel som uppstod så kort tid efter installationen\. Tyvärr fick vi själva jaga företaget genom upprepade telefonsamtal och mejl för att få någon form av återkoppling\. Efter att vi även lämnat ett omdöme fick vi till slut besked om att kontakta Alexander, som skulle följa upp... Visa mer ärendet\. Tyvärr ledde inte heller detta till någon lösning\. Vi fick en tid bokad ungefär en vecka framåt för att problemet skulle åtgärdas\. När den avtalade tiden kom dök ingen upp\. Efter ytterligare två dagar kom en tekniker för att försöka åtgärda problemet genom att byta laddboxen\. Tyvärr fungerade inte heller den nya laddboxen efter installation och test\. Det som gjorde situationen ännu mer besvikande var att teknikern lämnade oss utan att ens ta bort laddkabeln från boxen\. Vi fick besked om att någon skulle kontakta oss dagen efter, men det hände inte\. Det känns som att servicen och kundkontakten blev oviktig så fort betalningen var genomförd\. Vi har fortfarande inte fått problemet löst och det är helt tyst från företaget\. Som kund ska man inte behöva jaga ett företag gång på gång för att få hjälp med en produkt som gått sönder nästan direkt efter installationen\. Sammanfattningsvis är vi mycket besvikna på både produkten, installationen, kommunikationen och framför allt efterföljande kundservice\. **Vi skulle tyvärr inte rekommendera Laddboxkillarna till andra\.**

Bemötandet innan, under och vid uppföljningen är riktigt riktigt bra. Som kund känner man sig sedd, hörd och tagen på största allvar, oavsett om det var ”dumma frågor” eller avancerade önskemål. Verkar varit bra samarbete mellan underleverantör/montör av solceller och elektriker, som flöt på som ”ett o samma företag” utan problem. Toppbetyg!

Good contact and any issues addressed promptly. Delay finalising the full utilisation of the system but that down to Vattenfall.

Tack så mycke för installationen av min chargeamps Luna. Väldigt trevligt bemötande och snabb proffsig installation. Stort tack till Ronja! 👍

Bara positiva erfarenheter. Enkelt tydligt och prisvärt.

Installation av laddbox gick jättebra men när jag försökte ha kontakt med installatören svarade han aldrig

Laddbox installationen gick smidigt. Service inriktad och trevlig kille som visade funktion på box och appar. Kundtjänst har också varit behjälpliga på ett fint sätt.

Installationen av min laddbox gjordes på ett alldeles utmärkt sätt och på ett mycket serviceinriktat.

Snabb respons från säljare när man ringer & snabbt inbokad installation. Anton Karlsson var den som installerade min laddare, han var fantastisk. Mycket proffsigt gjort och tydlig information. Nu har jag inte provat laddaren ännu eftersom bilfirman som ska leverera elbilen är desto segare... Men jag tar för givet att laddaren fungerar som den ska.

Ja ha var faktiskt trevligt och hjälpa Sam Men det blev tråkigt när jag började använda första gången den sitter fast jag kunde inte jobba på den här dagen

Det gick väldigt snabbt och smidigt med installationen. Väldigt trevlig elektriker.

Vi är väldigt nöjda! Bra service och hjälpsamma.

De gick mycket snabbt allt som de ska

Köpte batterilagring av Laddboxkillarna och jag kan inte vara annat än nöjd. Från första kontakt till installation gick allt smidigt och helt enligt överenskommelse. Faison som installerade var väldigt proffsig och lyhörd för mina önskemål. Topp! Jag är supernöjd och kan varmt rekommendera Laddboxkillarna!

Proffs och riktigt bra support.

Installation ok, men kunde varit något bättre

Snabb och effektiv affär med köpa laddbox i sin helhet, hela processen Gick helt galant, men vi har inget fordon att ladda ännu!

Noggrann och trevlig. Bra kundbemötande

Snabbt, informativt, enkelt och prisvärt!

Trevligt bemötande, kom snabbt, arbetade snabbt, levererade snabbt och som vi kan bedömma bra

Mycket bra och snabb service. Kunnig personal och trevligt bemötande.

Det gick smidigt att få min laddbox uppsatt till bra paketpris. Enda plumpen i protokollet var att tidpunkten för besöket som utlovades av den centrala bokaren Arianit inte hade kommunicerats till installatören.

Mycke bra bemötande ! Mycke bra jobbat ,

Bra information och Bra möte. Var påläst så jag kunde ställa knepiga frågor. :-) Hade pratat med flera aktörer på marknaden, upptäckte att det finns många hål att trilla i. Så när vi skulle välja stod det mellan 2 och det blev laddboxkillarna. Trots att jag som tjej inte gillade namnet Skulle ge en 5 i betyg, men vill se allt fungerar som det ska under minst ett år.

Mycket nöjd med installationen. Kompetent och trevligt bemötande, samt bra information kring hur allt fungerar.

Enkla och professionella att ha att göra med. Bra kommunikation rakt igenom.