Lg Electronics Nordic AB

Esbogatan 18, 164 74 Kista — Visa karta

1.3 i betyg av av 6 omdömen
 

Läs vad 6 kunder tycker om Lg Electronics Nordic AB

  • Ola W

    2018-12-21

    Spontant omdöme
    Ola W skrev om Lg Electronics Nordic AB
    Köpte kyl-frys GBB59SWJZB men brickan för hänga om dörren gick inte loss oavsett vilket verktyg jag använde så ringde kundtjänst.

    Efter 7 samtal och två veckors väntetid (då bla kundtjänst informerade mig om "att personen som kan skicka ut sådana delar är sjuk så du får vänta en vecka") och redogjort för mitt ärende 7ggr från grunden så får jag fel bricka.
    Fast jag förklarat för 7 olika personer att det är övre gångjärnet och även gett dom nummer på brickan i installationsmanualen så fick jag nedre gångjärnet som redan fungerar.
    Men mest slås jag av kundtjänstens totala inkompetents angående kylfrysar och nonchalanta attityd om att lösa mitt enkla problem.
    Nästan alla jag pratade med visste inte ens hur man hänger om dörren även efter kollat i deras guide utan gav mig felaktig information gång på gång. Läs mer
    gillar detta
  • 2014-09-08

    Spontant omdöme
    Niclas S skrev om Lg Electronics Nordic AB
    Hej har lite blandade erfarenheter av LG som märke varav TV är bra i funktionell bemärkelse. När det gäller datormöss så verkar kabelbrott mer vanligt än vid grävarbeten... Det som verkligen gör att bägaren rinner över är som redan tidigare påtalat kundtjänst. Min nya TV inkluderar ingen standard fjärrkontroll men på begäran ingår det kostnadsfritt. Uppenbarligen ligger uppskattningsvis 5 på posten och skvalpar i etern eller så har de seriösa organisationsproblem då jag försökt få denna hemskickad sedan juni. Då jag själv arbetat i CRM och med största sannolikhet större logistik så kan jag inte förstå hur de kan misslyckas så många gånger? Tekniskt-fel/kompetensproblem/lagerbrist om det inte går posta den själv som sista utväg! Sannolikt har mina samtal kostat mer än om de skickat mig pengar att köpa en LG universal men troligtvis hade inte pengarna kommit fram heller? Läs mer
    gillar detta
  • Lars-Gunnar T

    2013-02-12

    Spontant omdöme
    Lars-Gunnar T skrev om Lg Electronics Nordic AB
    Smart TV support för Flash URUSELT!
    Jag rekommenderar inte LG Smart TV.
    Uruselt att inte kunna se på Nationella Tv kanalerna via Smart Tv Funktionen.
    Vems är Felet?? SVT som uppgraderar hela tiden Flash?
    Eller Lg Electronics som inte uppgraderar alls.??
    Från LG Himself!!! Läs mer
    gillar detta
  • 2009-02-05

    Spontant omdöme
    Pedro S skrev om Lg Electronics Nordic AB
    Dålig kundtjänst, bryr sig inte om sina kunder. Ingnorant och nedvärderande personal. Läs mer
    gillar detta
  • 2009-02-05

    Spontant omdöme
    Kenneth L skrev om Lg Electronics Nordic AB
    Lucky Goldstar är bland det sämsta skit jag haft. TVÅ svindyra Plasma TV sönder sedan 2005. Det kommer aldrig några produker från LG innanför min dörr igen. Läs mer
    gillar detta
  • 2009-01-26

    Spontant omdöme
    Martin Ö skrev om Lg Electronics Nordic AB
    Har haft min TV på reparation i en månad nu. Har ringt 6 ggr och de lovar bara att höra av sig så snart som möjligt. De vet inte var TVn är någonstans eller när den kommer vara färdigservad. Vid varje samtal vill de bara bli av med en (de säger rakt ut att de måste ta ett nytt samtal nu), team-leaders och andra ansvariga är alltid i möte. Vid senaste samtalet lade killen (Samin) på luren efter 18 minuter (inklusive kö-tid). De är totalt snurriga och lämnar olika besked varje gång man pratar med dem, påstår att man inte ringt till dem innan eller att de inte lovat att höra av sig. Vad ni än gör, köp aldrig en TV från LG! Det finns så många andra som behandlar sina kunder på ett trevligt sätt - välj de istället. Läs mer
    Kenneth L gillar detta