Skrev om
Lillö Djurklinik AB
Helt fantastiska med bemötandet av både ägare och djur
Lillö Djurklinik AB
Omdömen totalt
3
Snittbetyg
2.3
3 omdömen om Lillö Djurklinik AB
Visar 3 omdömen med 2.3 i snittbetyg
Skrev om
Lillö Djurklinik AB
hade bokad tid. åker till norge imorgon och skulle avmaska hunden. första grejen.. dagen innan ändrar dom tiden.. till en senare tid.. men ja, efter omplaneringen så funkade det. men! .. några timmar innan vi skulle dit samma dag.. så ringer dom och avbokar tiden. Jag sa, men vi åker imorgon! hennes nonchalanta svar.. ja men du får ju bara lösa en tid på ett annat ställe… Alltså , pajas! i semestertider , samma dag.. som att det vore så jäkla lätt att få en tid i närheten SAMMA DAG??? Hade jag kunnat ge er - 0 i betyg...
Svar från Lillö Djurklinik AB
Hej, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att din bokade tid behövde avbokas med kort varsel. Anledningen var att vår veterinär blev sjuk, vilket tyvärr är något vi inte alltid kan förutse. Vi har full förståelse för att situationen blev extra stressande när ni skulle resa till Norge dagen efter. Det var aldrig vår avsikt att uppfattas som nonchalanta. När vår sköterska nämnde att det finns fler kliniker i närområdet var syftet att hjälpa er att hitta en lösning så att avmaskningen...
Skrev om
Lillö Djurklinik AB
Första och sista besöket blev.