Skrev om
Lovely Text AB
Kasst. Får inte lämna tillbaka en tröja trots att dem inte hade något utbud för andra färger eller storlekar.
Lovely Text AB
Omdömen totalt
1
Snittbetyg
1.0
1 omdömen om Lovely Text AB
Visar 1 omdömen med 1.0 i snittbetyg
Svar från Lovely Text AB
Hej! Vi vill gärna förtydliga vad som skett. Köpet gjordes den 26 oktober. Trots att ångerfristen enligt distansavtalslagen hade passerat, beviljade vi den 17 november ändå ett byte. Den 10 december kontaktades vi återigen med önskemål om återköp, vilket tyvärr inte var möjligt då både ångerrätt och den extra bytesrätten redan hade löpt ut. Vi strävar alltid efter att vara så tillmötesgående som möjligt, men behöver samtidigt följa gällande regler. Vänliga hälsningar Lovely Text