Jag är teknisk förvaltare i ett friskolebolag och har ansvar för bla larm och säkerhet i ca 110 fastigheter runtom i Sverige där det är mycket spridda skurar med behov och förutsättningar. Manison Security avlastar mig mycket! Använt oss av deras tjänster i drygt 1 år nu och de levererar en proffsig och snabb service och jag känner hela vägen som kund att jag är i goda händer och är viktig för dem med blixtsnabb återkoppling mm. Dessutom kan de mycket mer än larm, anlitar dem även för övrig fysisk skalskydd och kameraövervakning också. Prisvärt, bekvämt och tryggt är mitt omdömme i korthet.
Efter att ha använt oss utav Manison Security i ca 15 år så har vi nu fått nog! Då vårt dåvarande kamera system var föråldrat så bestämde vi oss för att uppdatera till ett nytt. Säljaren var väldigt trevlig och utlovade 2 veckors installationstid med nedmontering samt installation utav det nya kamerasystemet. När installationen startade så dök dom inte upp vissa dagar och tiden bara gick. med andra ord man fick ligga på för att få någon uppdatering över huvud taget. Vid installationen visade det sig att dom borrade sig... igenom våra brandfogar vilket vi inte hade godkänt, det installerades 4g routrar med abonnemang även det utan godkännande, kameror sattes på fel lokationer mm. Efter ca 6 månader så var installationen klar med en hel del frustration och dålig kommunikation till bolaget. I efterhand så debiterade Manison oss för bilresor som inte inträffade, återställande utav brandfogar (trots att det va dom som ställde till det) utrustning som vi inte hade beställt enligt offert samt debiterade oss för både det nya och gamla systemet. Detta är bara ett kort utdrag hur dom behandlar sina kunder! Deras personal samt VD är oprofessionella. Har nu varit i kontakt med dom 4 gånger för att säga upp vårt avtal efter avtalstiden samt mejlet och bett om att få en bekräftelse på uppsägningen men ingen återkoppling.
Akta er för detta företaget och vänd er till någon annan som värnar om sina kunder!
2
