MOHV Ekerö

Är otroligt besvikna över Susanne. Efter att äntligen ha hittat ett intressant objekt hade vi en del frågor, bl a en viktig sådan om varför boarean är ändrat från 250 kvm till 200 kvm ngt hon aldrig gav ett svar på, trotts att samma mäklare sålde samma hus 6 mån tidigare med 250 kvm boarea angiven då. Vid visning var hon inte påläst, bad mig maila alla frågor så skulle hon återkomma. Trotts flertal påminnelser, försök att nå henne på mail, telefon, sms gick det inte få svar på frågor som var helt avgörande för oss. ... Show more Enda hon var intresserad av var att få in ett bud av oss, vilket hon också fick då jag ville visa seriöst intresse helt utan villkor dessutom. Hon höll inte mig uppdaterad om processen, svarade aldrig i tel el mail. Frågorna vi hade var väldigt enkla men viktiga att få svar på, det hade vilken påläst mäklare som helst kunnat svara på, men inte Susanne. Märktes tydligt att hon undvek svara på frågor. För mig är mäklarens insats oftast avgörande för att känna sig trygg i processen men här var det precis motsatsen, det var allt annat än trygg och seriös upplevelse. Tyvärr lär man stöta på samma mäklare fler ggr och jag hoppas hon tar till sig av feedback och bemöter alla spekulanter och kunder 100 % professionellt som man ska.

Absolut sämsta mäklarupplevelsen jag haft. Upplevde att Susanne saknade grundläggande kunskap om förställningsprocessen och verkade helt ointresserad av att faktiskt hjälpa till. Istället för att själv svara på kundernas frågor vidarebefordrade hon dem till mig och förväntade sig att jag skulle besvara dem, vilket kändes helt orimligt. Hon var dessutom svår att få tag på under hela processen. Efter varje visning stack hon direkt utan att ens ta sig fem minuter för att ge en lägesrapport eller återkoppling. Till slut avslutade... Show more jag samarbetet med henne och gick vidare med en annan mäklare. Kan INTE rekommendera henne eller hennes sätt att sköta kundkontakt. Hade önskat att det fanns minus stjärnor här!

Mycket duktig och engagerad mäklare! Rekommenderar Susanne varmt.

Hjälpsam person och god kommunikation.

Vi fick bra information och hjälp med hela köpet. Knutar löstes på ett utmärkt och proffsigt sätt

Vi upplevde ett mycket oprofessionellt bemötande från MOHV under vårt bostadsköp. Vi hade lagt ett bud på ett hus som säljarna först tackade nej till, men vi ville gärna följa utvecklingen för att kunna höja vårt bud senare, vilket vårt lånelöfte utan problem tillät. Trots detta såldes huset utan att vi blev kontaktade igen, och dessutom för ett pris som låg under vårt lånelöfte. När vi senare kontaktade säljarna berättade de att de faktiskt hade bett MOHV att återkomma till oss, men det gjorde de aldrig. Det som gör... Show more situationen ännu mer frustrerande är att vi inte fick några tydliga svar när vi frågade varför de aldrig kontaktade oss igen. Vi fick endast höra att de “inte har någon skyldighet att ringa tillbaka budgivare”. Vi känner att hela processen har hanterats på ett slarvigt och oprofessionellt sätt, både mot oss som köpare och potentiellt även mot säljarna.

Susanne var helt fantastisk genom hela processen. Snabb i återkoppling, engagerad och mycket professionell. Det viktigaste för oss var att vi kände oss trygga genom hela försäljningen. Vi rekommenderar henne varmt!

Tillgänglig, förstående, positiv och lyhörd. En mycket bra upplevelse att köpa lägenhet av henne!

Väldigt trevlig och enkel att ha och göra med! Rekommenderas!

Så bra från första mötet, professionell, informativ och fick en att känna sig trygg i hela processen

Susanne har visat medmänsklighet, varit lyhörd och kunnig. Svarat snabbt då man sökt henne.

Erfarenheten var toppen, fick hela processen att gå väldigt smidigt och enkelt samt väldigt trevlig och glad person, vilket uppskattas!

Återvände till Susanne efter tidigare mycket lyckat husköp, vi blev lika nöjda och väl omhändertagna den här gången! Förtroendefull och ambitiös för att hjälpa oss nå våra mål!

Mycket positivt bemötande och information under hela processen. Alltid tillgänglig för frågor med snabb återkoppling. Mycket bra visning av bostaden och under hela budgivningen. Kan absolut rekommendera Susanne till andra.

Susanne var väldigt tillgänglig när vi behövde får mer information eller svar från säljare. Det gjorde att vi kunde fatta beslut snabbare. Om någon information saknades så såg Susanne till att förse oss med det. Vi uppskattar en snabb affär som blev positiv för oss! Tack Susanne!

Engagerad och nåbar. Lyhörd och inga problem, allt går att lösa via dialog

Sjukt professionell, lyckades förverkliga våra drömmar❤️👍🙏🏻🏡

Superbra! Grymt lyhörd och serviceinriktad. Trevligt och bra bemötande.

Som köpare upplevdes mäklaren som mycket professionell och engagerad genom hela processen. Snabb i kommunikationen, tydlig i all information och alltid tillgänglig för frågor. En trygg och smidig affär från start till mål. Rekommenderas varmt!

Susanne är professionell i sitt jobb. Har stort intresse för oss som kund och väldigt hjälpsam. Är noga med att återkoppla när något hänt i ärendet och vi har känt stor trygghet. / Västervik

Vi köpte vårt första hus och det kändes tryggt med Susanne som mäklare. Trevlig, öppen, informativ och anträffbar med snabba svar.

Professionell genom hela processen från första samtal till färdigt kontrakt. Rekommenderas varmt.

Professionell och effektiv genom hela processen. Rekommenderas!

Susanne har med stor energi, kunnighet och glädje åtagit sig att driva försäljningen av vårt hus i Stenhamra i mål. Allt har flutit på väldigt smidigt och till vår absoluta belåtenhet!

Trevlig och sympatisk person med snabb återkoppling och stor villighet att anpassa processen efter mina speciella behov för att göra den så lätthanterlig som möjligt. Mycket god kännedom om området.

Susanne är väldigt trevlig, engagerad, professionell, snabb och bra på att återkoppla! Jag skulle använda henne som mäklare om jag skulle sälja! //malin

Susanne är professionell i sin yrkesutövning. Väldigt trevlig i sitt bemötande. Pedagogisk och tålmodig - svarade tydligt på alla mina frågor. Jag känner mig helt trygg trots att det för mig är en stor affär. Jag rekommenderar henne varmt.

Bra upplevelse, något snurrigt och missförstånd ibland. Men alltid ett gott och trevligt bemötande. Texterna till prospektet var tyvärr inget vidare, flera felaktigheter och inget vidare språk så jag skrev texterna själv. På helheten ett gott betyg. Typisk mäklarstil skulle jag säga. Extra plus på att hon hittade en köpare hyfsat fort.

Mycket trevlig och kompetent. Erfaren mäklare.

Vi hade väldigt höga förväntningar på vår försäljning, men med hjälp av Susanne så lyckades vi nå vårt mål och vi kan inte vara annat än supernöjda!

Personligt bemötande och föredömligt engagemang. Susanne ger stöd och delar med sig av sin kompetens genom hela försäljningen. Alla rätt!

Snabb och effektiv, goda råd och fint stöd genom prosessen. Susanne har varit tillgänglig på ett föredömligt sätt.

Bästa mäklaren man kan önska sig! Vi är otroligt nöjda med hjälpen vi fick av Susanne vid försäljningen av vårt hus. Från första mötet till avslutad affär kände vi oss trygga, välinformerade och väl omhändertagna. Mäklaren var extremt professionell, engagerad och alltid tillgänglig för frågor – oavsett tid på dygnet. Försäljningsprocessen var tydlig och strukturerad, med smarta råd kring allt från styling och fotografering till strategi inför visning och budgivning. Vi kan varmt rekommendera Susanne till alla som vill... Show more ha en kunnig, driven och genuint engagerad person vid sin sida. En riktig toppmäklare som verkligen bryr sig om sina kunder!

Perfekt! Susanne har skött allt, smidigt och flexibelt!

Professionell och tillgänglig när vi hade frågor, effektiv vid föhandling.

Snabb återkoppling och mycket professionell och hjälpsam!

Susannes engagemang, lokalkännedom och varma bemötande gör hela resan med att sälja ett hem både tryggt och effektivt. Vi är väldigt glada över vårt val av mäklare och hela processen omkring försäljningen.

Bra lokal kännedom, bra kommunikation

Bäst och så positiv. Alltid glad. Har bra koll även med många objekt.

Snabb affär/service, trevligt bemötande.🤗

Proffsigt och trevligt bemötande. Alltid lätt att få tag på. Inga frågor var för dumma. Vi kan varmt rekommendera Susanne när du ska göra en bostadsaffär.

Snabbt och proffsigt. Vi är super nöjda.

Kompetent och varmt bemötande med stort engagemang under visningen. Imponerande lokal kännedom och noggrannt genomförande av affären. Jag är mycket trygg med att både köpa och sälja bostad med Susanne som mäklare.

Trevlig och proffsig! Fick ett pålitligt intryck av henne, hon var informativ och gav tydlig information när vi köpte vårt hus samt mån om att det skulle kännas bra för oss.

I allmänhet Tillgänglig, professionell och Trevlig, men i synnerhet tack för ett snabbt, smidigt och väldigt bra jobb!

Susanne är trevlig och ger ett tryggt bemötande. Hon kollade alltid upp alla frågor vi hade med noggranhet även om hon inte hade alla svar direkt. Hon var tillgänglig under kvällstimmar och helger samt ansträngde sig verkligen för att ge oss en bra upplevelse.

Susanne is a very nice and helpful person. We are fully satisfied with her services so far. Goes beyond her duties and was very professional and helpful during a bit of a house. Would highly recommend.

Susanne är flexibel och har en stark energi i mötena.

Susanne fick oss som köpare trygga genom hela köpet. Hon var alltid lätt att nå och professionell på alla plan. Som jag sa till Susanne var jag glad att det var just hon som sålde huset vi köpte!

Supertrevlig, kommunikativ och kan Ekerö. Vi är jättenöjda! Allt från visning till kontraktsskrivning gick hur smidigt som helst.