Moville AB

Om du blir ringt av detta nummer läg på de försöker sno din info och säger att dom är från din mobil operatör men det är de inte. De försöker låsa dig i löjliga abonnemang som man inte kan bli av med under en viss tid. Ex månader

Ringer och säger först att dom kommer från Telia (min nuvarande operatör) och kan ge mig ett billigare pris på mitt nuvarande abonnemang pga billigare nät. I slutet av samtalet säger han att dom kommer att skicka fakturorna via 3. Jag drar öronen åt mig och ifrågasätter. Då kommer det fram att dom ringer från moville och bara har ljugit om allt. Jag säger att jag inte är intresserad och lägger på. Sen dess får jag ca 5-10 samtal i veckan från nummer som oftast är märkta som spam.

Jag har blivit kund hos Tre under vilseledande omständigheter via deras återförsäljare Moville. Den 8 december 2024 blev jag uppringd av en säljare från Moville en söndag förmiddag. Han presenterade sig på ett sätt som fick mig att tro att han ringde från Halebop, min nuvarande operatör. Han erbjöd mig 5G och tre kostnadsfria månader och bad mig endast godkänna med mobilt BankID. Han påstod att jag skulle få ett brev men att jag inte behövde öppna det, eftersom jag senare skulle få ett SMS med mer information. Först när... Visa mer jag fick en faktura via Kivra insåg jag att jag blivit bunden till ett abonnemang hos Tre i 24 månader, något jag aldrig avsåg att ingå. När jag kontaktade Moville för att bestrida detta fick jag endast svaret att min ångerrätt hade löpt ut och att avtalet gäller. Detta är enligt mig en vilseledande försäljningsmetod och det är anmärkningsvärt att Tre samarbetar med ett företag som agerar på detta sätt. En snabb titt på Movilles Instagramkonto visar en bild av ett företag som knappast inger förtroende. Jag förväntar mig bättre från en seriös mobiloperatör och är djupt besviken på hur detta hanterats. Jag rekommenderar starkt att vara försiktig med Tre och deras återförsäljare Moville.