Mysafety Group AB

Grymt besviken, har varit kund i ca 3-4 år ev längre (jag har inte ens utnyttjat försäkringen, självrisk reducering bil). Jag har tydligen betalat varje månad på en bilförsäkring som jag inte äger, sålde den i okt 2022. Idag 230601 kontaktade jag er ang ett försäkrgsärende på min nuvarande bil & tjejen jag pratade med konstaterade att hon såg att jag ej äger bilen som är registrerad hos er & har som försäkring. Jag försökte få i någon form av goodwill som ett gott företag brukar ha men ingenting. Jag kunde inte ens få bort... Visa mer månadens betalning som ni har/ska dragit. Jag är så besviken & det stora företaget med många kunder kan inte ens mötas med att släppa en betalning. Jag blev såklart erbjuden att försäkra min nya bil f o m idag men självklart tackade jag nej. Det känns inte bra att varken få tillbaka pengar eller hjälp för något ni ser att jag inte äger som jag ÄVEN har betalat varje månad för.

Företag men säljare som påstår saker som inte stämmer med vad företaget har för samarbete och kvalité. Mysafety har Bisnode men säljare har sagt att dem samarbetar med 3st andra. Oseriös företag.

De pratade (för ca 6 mån sedan) med min fru som tackade "ja" men företaget tecknade en beställning på/med mitt personnummer - hur tryggt känns det? Efter detta googlade jag på företaget - märkligt att detta företag får finna kvar - oseriöst som få.Ser att det uteslutits från vissa organisationer. Idag ringde en mycket offensiv, okänslig och otrevlig försäljare som ifrågasatte oss varför vi inte köpte deras tjänster. http://www.privataaffarer.se/nyaaffarer/na-nyheter/utesluts-efter-anmalningar-683651 http://www.svd.se/nyheter/inrikes/4222511.svd Mysafety - snart dags att byta namn på företaget igen?

Jag nappade på ett erbjudande när de hette Securia. När abonnemanget löpt ut hörde jag inte av dem. Däremot slängde jag något som jag tog för givet var adresserad reklam från företaget mySafety AB (eftersom jag inte haft något med dem att göra). Efter en tid fick jag ett inkassokrav eftersom jag inte hade betalat fakturan från mySafety. Jag ringde då till mySafetys kundtjänst i hopp om att de skulle förstå situationen och klargjorde att jag inte var intresserad av deras tjänst någon ny period. De ville inte tillmötesgå mig... Visa mer och jag tvingades betala inkassokraven och medlemskap i ytterligare tre år. När jag bad om att få en mailad bekräftelse på att jag därmed sa upp abonnemanget så att det inte skulle förlängas med ytterligare 3 år ( dvs 6 år) ville de först inte göra det. Jag fick stå på mig en lång stund för att få ett mail som bekräftade att abonnemanget inte skulle förlängas om tre år.

Högst tvivelaktiga abonnemangsvillkor och bindningsvillkor. Läs ALLTID det finstilta innan du anlitar! Tilläggas bör att mycket av deras utbud ingår i en normal hemförsäkring...

mySafety hette tidigare Spärrservice Securia och har som marknadsföringsmetod att ringa upp och erbjuda en att ta emot en gratis nyckelbricka. Några månader senare försöker de få en att betala för att fortsätta ha nyckebrickan och idag, ytterligare ett år senare, så skickar de en faktura, eller ett "erbjudande om att förnya abonnemanget på min nyckelbricka". Den som bara tittar snabbt kommer troligen bara att betala de 69 kronor som mySafety vill att man ska skicka in. Den som läser lite noggrannare ser att det i finstilt... Visa mer står att man bara kan lämna fakturan obetald om man inte vill förlänga sitt SafeKey-abonnemang. Att vissa, som jag, aldrig någonsin har haft ett abonnemang är ingenting de över huvud taget låtsas om när man ringer deras kundtjänst, men de spelar in alla samtal "av säkerhetskäl" och eftersom det förekommer hot mot deras handläggare. Det visar nog att företag som mySafety kan behöva förändra sina marknadsföringsåtgärder.