536
Hos Nova Psykiatri är vårt mål att erbjuda en utredningsupplevelse som känns enkel och professionell, där du som patient är i fokus. Med en effektiv och transparent process strävar vi efter att skapa en trygg upplevelse som möter dina förväntningar. Vi vill vara det självklara valet för dig som söker hög kvalitet och omtanke – och vi är stolta över att sikta på att ha Sveriges mest nöjda patienter.
Sedan starten hos Reco 2024
Min upplevelse har bara varit fantastiskt än så länge. Känner mig trygg och bra bemötande, fick prata med en fantastik bra tjej som gjorde att jag kände mig trygg under samtalet, kände mig förstådd.
Hej Julia, tack för din recension! Vi blir väldigt glada av att höra om att din upplevelse varit både trygg och fantastisk!
Allt kontakt med er har varit 10/10. Men det har varit långa ledtider jämfört med vad som lovas på hemsidan.
Tack för ditt omdöme, och vad roligt att höra att du är så nöjd med kontakten med oss! Samtidigt beklagar vi verkligen att väntetiden blev längre än förväntat. Det är inte den upplevelse vi vill att du ska ha, och vi tar med oss din feedback i vårt arbete framöver.
Vi som föräldrar vill varmt rekommendera NovaPsykiatri efter den utredning de genomförde på vår 17-åriga dotter. Efter tidigare, mindre bra erfarenheter inom ”vanliga” BUP kändes det extra viktigt för oss att möta en verksamhet som verkligen lyssnade och såg vår dotter som den individ hon är. Hos NovaPsykiatri har vi genom hela processen mötts av ett professionellt, inkännande och seriöst bemötande. Redan innan utredningen startade kände vi oss väl informerade och trygga. Under själva utredningen upplevde vi ett stort...
Tack för era fina och varma ord! Det betyder mycket för oss att höra att ni och er dotter har känt er lyssnade på, trygga och väl bemötta genom hela processen. Vi önskar er och eran dotter det bästa framöver!
Mycket trevligt bemötande av både psykolog och läkare. Bra förklarat de olika steg som man går igenom samt förklarar varför man gör de steg man gör.
Tack för ditt omdöme, Max! Det gläder oss att höra om din positiva upplevelse hos oss.
Lugn, förstående och kunnig personal. Som tog sig verkligen tid att lyssna och ta in vad man sa.
Hej Therese, och tack för dina fina ord! Det värmer att höra att du kände dig väl omhändertagen hos oss.
Jag är verkligen jättenöjd med Nova. Det kändes väldigt bekvämt och naturligt. Och så skönt att få förståelse när man annars känner sig så annorlunda. De va väldigt professionella och kunniga inom autism som jag sökte för. Kan varmt rekommendera dom.
Hej Emelie, tack för din fina recension! Vi blir väldigt glada av att höra att du är nöjd med bemötandet du fått av oss här på Nova.
Professionellt och seriöst. En stark känsla av att personalen verkligen lyssnade.
Tack för din positiva feedback, Johannes. Det gör oss glada att höra!
Vi är så otroligt nöjda med vårt beslut att ta hjälp från Nova Psykiatri. Hela den här resan har varit så smidigt och snabb. Alla vi har varit i kontakt med har varit så professionella, lugna och förtroendeingivande. Vår dotter ville inte ens åka därifrån när utredningen var klar. Vi rekommenderar alla att ta hjälp från Nova, tveka inte. Ni kommer inte ångra er.
Så fint att höra, Josefine och tack för er fina feedback! Vi är jätteglada att ni har haft en sån bra upplevelse med oss!
Lätt att komma i kontakt med och de jag träffat är verkligen måna om att det ska gå proffesionellt tillväga !! Rekommenderas varmaste !
Stort tack för din rekommendation! Vad roligt att du upplevt oss som lätta att nå och professionella, det värmer hela teamet.
Otroligt bra bemötande. Skickliga yrkesutövare som var metodiska och noggranna. Förtroendeingivande från första kontakt till sista stegen i processen. Rekommenderas starkt.
Stort tack för din rekommendation, Alexander! Vad glädjande att höra att du upplevt oss som noggranna och förtroendeingivande från början till slut.
Nöjd! Psykologer Simon (inledande bedömn) o Matilda o specialistläk Tobias: lyhörda, trygga, kompetenta! Äntligen bli hörd. Matilda var kompetent, lugn o varm, mån att lyssna o fråga för att få all info hon behövde. Specialistläk anpassade till dagsformen o blev inte irriterad av mitt sätt att prata vilket jag har erfarit tidigare i vården. Uppskattade hans tydlighet att hålla struktur å byta till nästa fråga för att hinna med allt. Det var lite stressigt men gick bra. Gavs tydlig info innan (pdf, hemsida o i gratis-bedömningssamtal)....
Tusen tack för din utförliga och fina recension, Louise! Det värmer att läsa att du känt dig hörd och trygg genom hela processen, och att informationen och materialet upplevts som hjälpsamt. Önskar dig all lycka framöver!
Bra bemötande och mycket bra stöd då jag även fick stöd via meddelande under helgen när jag behövde det.
Stort tack för din fina feedback, Therese!
Toppen! Så nöjd med både utredning och all personal jag varit i kontakt med
Tack, Elin, för din fina recension! Det gör oss glada att höra att du är nöjd.
Min vuxna dotter genomgick en NPF-utredning hos Nova, där jag deltog som anhörig. Tyvärr blev vår upplevelse mycket negativ. • Bemötandet under läkarbedömningen upplevdes som direkt olämpligt. • Trots mycket tydliga ADHD-indikationer utforskades utvecklingshistorik och långvariga svårigheter inte på djupet, och Nova valde andra förklaringar. • Utlåtandet innehöll flera felaktigheter som senare korrigerades. Trots det fick vi höra från enhetschefen att det ”måste ligga något i” dem. • När vi bad om en tydlig motivering...
Jag är supernöjd med den hjälp jag fått från Nova psykiatri! Fantastiskt bemötande och förståelse. Kan inte annat än att ge dom högsta betyg!
Tack för dina rekommendationer, Caroline! Vi blir väldigt glada av att höra att du är nöjd!
För oss gick allt snabbt och smidigt. Varje möte var både professionellt och empatiskt. Flera olika professioner var inblandade i processen så den var verkligen heltäckande. Instruktioner till oss föräldrar (till barn som utreddes) var tydliga och lätta att förstå. Kan varmt rekommendera Nova psykiatri.
Stort tack för era varma rekommendationer, Malin! Det värmer att höra att ni är nöjda med bemötandet ni fick hos oss!
Snabba och effektiva. Väldigt lyhörda och empatiska, får en att känna sig välkommen och respekterad.
Stort tack för dina fina ord, Andréa. Vi önskar dig allt gott framöver!
They were great. Very accommodating, professional, and friendly. Highly recommended!
Thank you for your warm recommendations, London. We are very happy to hear that you are satisfied with us!
Jag var otroligt nervös inför denna utredning, men redan via bedömmningsamtalet fick jag fint stöd. Jag möttes sedan av så mycket värme och förståelse, från det att jag klev in på mottagningen till det att jag satt i långa intervjuer med fina Yohanna. Jag är så tacksam att jag valde Nova Psykiatri och kommer varmt rekommendera det vidare om människor i min närhet uttrycker önskan om egen utredning. Tusen tack till Yohanna som gav mig en trygg grund för att kunna uttrycka min oro, mina svårigheter och min önskan att förstå mig själv! TACK!
Vad glada vi blir av att läsa det här! Tack för att du tog dig tid att dela med dig, och vi skickar vidare ditt tack till Yohanna. Allt gott till dig, Angelica!
Mycket bra bemötande av all personal.
Hej Jacob! Tack för din recension, det gör oss glada att höra.
Perfekt att kunna lösa digitalt. Verkar lyssna på vad man har att säga och tydlig. Kände mig sedd och hörd.
Hej Madeleine och tack för din recension! Vi blir väldigt glada av att höra om din positiva upplevelse hos oss på Nova Psykiatri!
Jag gjorde en ADHD utredning på Nova psykiatri och upplevde all personal som väldigt trevliga, kunniga och förstående. Fick också snabb hjälp! smidigt med både fysiska och digitala besök.
Hej Jenna! Vad kul att höra att du fick snabb hjälp och trevligt bemötande, samt att allting kändes smidigt. Vi på Nova önskar dig allt gott framöver!
Jag är så väldigt nöjd och tacksam för bemötandet och kunnigheten hos Nova Psykiatri. Man är tyvärr ofta ganska liten i vården men här kände jag mig sedd, hörd och lyssnad till. Att göra en utredning tar kraft och ork och ibland är vägen dit lång. Nova Psykiatri har det empatiska förhållningssättet och det betyder så mycket. Rekommenderar!!! Tack Johanna och Miranda //Maria Eriksson m make
Hej Maria! Det här betyder mycket för oss. Vi vet att vägen hit kan vara lång, och vi är glada att du kände dig sedd. Ditt tack når fram!
Tycker att det gick bra har inga klagomål
Hej Ludwig, och tack för ditt omdöme! Vi önskar dig allt gott framöver!
Väldigt nöjd. Snabb kontakt och utredning, fastän det var mitt i sommaren och semestertider. Fint bemötande. Kändes väldigt professionellt.
Tack för att du tog dig tiden att skriva detta fina omdöme. Vi blir väldigt glada av att höra om din positiva upplevelse hos oss, Lena!
Första samtalet var verkligen helt perfekt, lättsamt och lättsamma frågor. Förklarade tydligt sina tankar om nästa steg och vad som händer. Jag träffade läkare och psykolog på samma dag vilket var skönt för mig. Läkaren var förstående för att jag hade svårt att prata om vissa saker och anpassade så jag skulle förstå utan att känna mig dum. Samtalet med psykologen gick bra men var långt. Hade fått paus om jag ville men jag fixar inte pauser så vi körde på. Bra samtal och tydliga frågor. Kände mig trygg hela vägen. Lite...
Hej Petra! Tack för att du tog dig tid att beskriva din upplevelse så noggrant! Vi är glada för det positiva och lyssnar på det du tycker kan förbättras.
Lätt att ha o göra med, trevlig personal, tydlighet
Tack för din recension, Gustav! Det gör oss glada att höra att din upplevelse med oss kändes bra och smidig.
Bra förberedande information på sidan innan vi tog första kontakten. Vi fick snabbt tid för ett bedömningssamtal och kunde sedan planera in ett besök på plats i Köpenhamn i närtid. Bemötandet har rakt igenom varit proffsigt och tryggt. Lätt att hitta och bra bemötande i Köpenhamn. God tillgänglighet för frågor och diskussioner även mellan och efter de inplanerade samtalen/mötena. Tydlig genomgång av resultatet av utredningen och varför man kommit fram till sina slutsatser. Allt har känts tryggt, rätt och riktigt. Tydliga rekommendationer gällande vägen framåt utifrån barnets bästa.
Hej Daniel! Proffsigt och tryggt, bättre beröm än så kan vi inte få. Tack för att ni tog er tid att skriva!
Jag är jättenöjd med Nova. Superfint bemötande och förståelse från alla inblandade. Kan starkt rekommendera för alla som behöver utreda sig!
Så roligt att läsa, Andreas! Tack för att du rekommenderar oss vidare.
⭐⭐⭐⭐⭐ Jag är otroligt tacksam för den vård och det bemötande jag fått av Sandra på Nova Psykiatri under min ADHD utredning. Från allra första början har hon varit varm, lyhörd, professionell och genuint engagerad. Det märks att Sandra verkligen ser människan bakom patienten. Jag har känt mig trygg, förstådd och väl omhändertagen genom hela min resa, och hennes stöd har betytt mer än hon nog själv förstår. Att möta någon inom vården som kombinerar så mycket kunskap med värme, empati och ett äkta engagemang är ovanligt....
Hej Janet! Vi blir rörda av att läsa det här, varmt tack för att du tog dig tid att skriva så fint.
Jag sökte hjälp för undersökning av ADHD vilket visade på att mina misstankar stämde. Genom Nova har jag fått hjälp att förstå mig själv men också att få insättning av medicinering. Än idag abonnerar jag medicineringen hos er och är mycket nöjd. Jag har fått alla mina önskemål uppfyllda, trots att det har krävts extraarbete från inblandade, vilket gör mig väldigt tacksam.
Stort tack för ditt omdöme, Emma! Att du känner dig nöjd och tacksam betyder mycket för oss.
Jag är jättenöjd med all hjälp jag har fått. Har haft kontakt med flera personer och alla har varit lyhörda och trevliga. Det är skönt att bli lyssnad på och få den hjälp man behöver. Inget att klaga på.
Tack för att du hör av dig, Celina! Kul att hela teamet har gjort ett gott intryck.
Fått ett helt fantastiskt bemötande från dag 1. Från både läkare och sjuksköterska. Så glad att jag gjorde utredningen då det förändrat mitt liv.
Fastiskt att höra! Tack för att du delar med dig av något så fint, Britt!
Fantastisk service och pålästa. Man känner sig verkligen prioterad.
Vad roligt att läsa! Stort tack för att du tog dig tid att skriva, Johan.
Professionella och så otroligt trevliga. Ställer relevanta frågor och har ett genuint intresse av mig som patient
Vad glada vi blir! Varmt tack för att du delar med dig. Vi önskar dig allt gott framöver, Nils!
Jag är nå nöjd med min upplevelse, tack för att ni hjälpte mig när jag varit bortprioriterad så länge, detta har förändrat mitt liv både för mig, mina barn och alla i min närhet.
Vilka fina ord att få läsa. Tack Karin, och allt gott till dig och din familj!
Trevligt och professionellt bemötande. Tar ordentlig hänsyn till helhetsbilden och ger bra råd och stöd. Plus i kanten för mottagningen i Stockholm är "minikylen" i väntrummet full med läsk/vatten etc. Det kändes väldigt välkomnande.
Helhetsbilden är viktig för oss, så det gläder oss att det märks. Och visst gör små saker skillnad i väntrummet! Tusen tack för dina fina ord, Joel.
Tydligt och strukturerat. Bra bemötande. Professionellt. Lokalerna var dock små och inte anpassade för barn med stora rörelsebehov.
Hej Ida! Kul att bemötandet kändes tryggt och professionellt! Tack också för feedbacken om lokalerna, den är värdefull för oss.
Jag är väldigt nöjd med Nova Psykiatri. Jag har blivit bemött med respekt, förståelse och professionalism genom hela kontakten. Personalen tar sig tid att lyssna och jag har känt mig trygg och tagen på allvar. Jag uppskattar verkligen det fina bemötandet och den hjälp jag har fått. Kan varmt rekommendera Nova Psykiatri!
Tack för en så varm rekommendation, Maria! Att bli tagen på allvar ska vara en självklarhet, och vi är glada att du upplevt det.
Trevligt och professionellt bemötande.
Tack för att du delar med dig Marcus!
Underbart upplevelse, mycket kunnig personal och väldigt bra mottagande ifrån personalen. Det kändes väldigt tryggt
Tusen tack Hossein för ditt omdöme!
Proffsigt bemötande och väldigt snabb hjälp.
Tack snälla Alexander för din recension!
Proffsigt bemötande på alla plan.
Så bra Björn, tack för att du delar!
Riktigt bra bemötande vid första bedömningsmötet. Tydligt och informativt kring utredningsprocessen och de som jobbar är duktiga och trevliga. Gick effektivt och hela utredningen tog kanske en månad.
Tack Liam för att du delar kul att höra!
Snabb service, korta väntetider, utförlig utredning.
Tusen tack för att du delar med dig Latifa!
Så nöjd med min upplevelse på nova! Utredningen gick snabbt och alla jag fick träffa var super snälla och professionella
Tusen tack för att du delar med dig Hanna!
Jag är så nöjd med mottagandet från start till mål. Så trevliga och så snabb hjälp. Så Proffsigt utfört. Håkan
Kul att höra Håkan, tack för att du delar med dig!
Jag är jättenöjd att jag tog steget och valde Nova psykiatri. Jag har aldrig känt mig så förstådd någonsin. Jag kände mig fruktansvärt nervös och trött inför varje nytt moment men alla gjorde en helt lugn på ett sätt jag inte känt förut. Man känner verkligen hur dom genuint vill hjälpa andra. Det enda jag ångrar är att jag inte gjort dethär tidigare men nu ser jag bara ljust framåt och jag vill tacka alla på Nova. Emma Lenz, Elena Bob, Clara Bisander och nu väntar jag på tid till Helal Ismail. Toppentjejer! ⭐️
Tusen tack Emma för din recension! ⭐️
The experience was so smooth and fast . I really satisfied
Thank you Negar for sharing! :)
Mycket professionellt bemötande. Så glad att jag tog steget till en utredning! Otroligt skönt att äntligen få känna sig förstådd.
Tack för din recension Malin! :)
4
