Nova Psykiatri

Otroligt proffsiga och lyhörda. Jag hade två möten med tre månaders mellanrum, och vi diskuterade förfallodatumet för min faktura. Ni lyckades lösa det, vilket jag verkligen uppskattade. Det kändes som att ni verkligen lyssnade och tog mina bekymmer på allvar.

Efter att ha trasslat med livet och försökt söka hjälp i många år, hittade jag äntligen någon som lyssnade! Livet som det egentligen ska vara, får en chans att visa sig nu tack vare er! Tack!!

Väldigt kunnig och trevlig personal. Mycket förstående.

All personal har varit bra och trevlig,väldigt lätta att prata med,förstående

Tryggt och professionellt bemötande. Rekommenderas starkt!

Allt var jätte bra! Yohanna Ezpinosa Berg är en så trygg och bra!

Professionella, effektiva och med stor personlig engagemang. Alla samtal var respektfulla och alla steg var förklarade med vetenskaplig grund. De delgav snabbt all information med rättframhet och transparens. Kan rekommendera

Snäll, tillmötesgående och förstående. Känns tryggt!

Jag är nöjd med allt från bemötande till den korta tid det tog att få feedback.

Snabbt och professionellt bemötande. Tydlig information, hjälpsamma och trevliga. Fint och tydligt utlåtande.

Jag fick ett mycket varmt och professionellt bemötande! Kände mig välkommen då den psykolog jag skulle träffa, ringde mig dagen innan och presenterade sig och undrade om jag hade några frågor inför besöket. Läkaren var den bästa jag träffat! Har bara gott att säga och kan varmt rekommendera dem.

Mycket bra. Alla jag haft kontakt med har varit mycket inkännande och bra på att förstå mig rätt.

Efter 4,5 år i kö hos BUP för utredning så kom Nova Psykiatri som en skänk från ovan! Från första sekund så har vi blivit bemötta med respekt, omtanke och förståelse men också så professionellt i varenda steg genom utredningen. Känslan av hopplöshet och missmod är nu bytt ut mot hopp och en framtidstro. Äntligen kan vårt barn få det stöd som behövs för en bättre framtid och uppväxt, allt tack vare en ställd diagnos hos Nova Psykiatri. Tänk att det dessutom gick så smidigt och fort. Vårt tacksamhet känner inga gränser!

Jag sökte utredning hos Nova och jag kan inte beskriva hur välkommen och bekväm jag kände mig direkt vid första samtalet. Allt det jag behövde och ville ha fick jag med ett otroligt fint bemötande, speciellt min kontakt och mitt samtal med Yohanna! Jag är oändligt tacksam och nöjd att jag valde Nova! :)

Jag tycker att utredningen har känts proffsig och smidig, jag har känt mig väl omhändertagen! Skönt att det gått fort och jag tycker det känns som att resultatet var noga övervägt.

Väldigt trevlig personal, inte några långa köer och noga med att man får den hjälp man behöver

Jag gick till Yohanna och var mycket nöjd med henne och hur processen var.

Jätte trevliga, fint bemötande och förstående

Snabb vård men framförallt mycket professionellt bemötande och hjälp vidare. Mycket nöjd!

I en fin och ombonad miljö där man blir omhändertagen och bemött på ett sätt som inger lugn och trygghet.

Trevligt bemötande och smidig utredning

Jag är så tacksam för det stödet och hjälpen jag fått av Yohanna och Miranda under min NPF utredning. Jag känner för första gången att jag blivit lyssnad på. Det har varit enkelt att få svar på frågor under tiden och de har verkligen tagit hänsyn till mig och min situation! Jag rekommenderar alla att söka hit för NPF utredning. Återigen tack för allt!

Superbra och professionellt bemötande av både psykolog, läkare och administration! Kan verkligen rekommendera!

Jättebra, fick snabb hjälp! Väldigt snälla och proffsig personal

Snabbt enkelt och fick hjälp med kontakten med Försäkringskassan.

Proffsigt bemötande, smidig plattform för kontakt/ möten, snabbt flöde och återkoppling där som i vårt fall en ADHD diagnos för barn tar den lilla tid det ska ta för att komma vidare med åtgärder innan år har passerat, som det gör hos den svenska sjukvården…. Extra stort tack till Anna Lallo för sitt proffsiga bemötande!

Bre bemötande och behjälpliga

Mycket proffsigt bemötande från början till slut.

Erbjuder tydlighet och hjälpsamhet hela vägen

Smidiga kontakter, ett gott bemötande och en professionell utreding med minimala ledtider. Väldigt nöjd.

Bra upplevelse. Trevligt och proffesionellt bemötande från både Matilda och Miranda. Det var både kul, stressigt och lärorikt i samma veva. Jag tackar för den här utredningen. Allt gott

Riktigt bra bemötande och hantering av mitt fall. Tacksam för att inte vänta i vårdköer till oändlighet utan få hjälp och komma vidare på ett mycket bra vis

Genomförde en ADHD/autism utredning hos Nova Psykiatri och ångrar det inte en sekund. Proffsigt bemötande från första samtal. Väl omhändertagen under utredning, snabb återkoppling efteråt och en noggrann sammanställning med bra tips och råd för att uppnå en god livskvalité. Lätta att få kontakt med och rekommenderar alla som funderar på att göra en utredning att söka er till Nova Psykiatri, dom ser dig.

Fint bemötande från start till slut och känslan av en ordentlig och ärlig utredning. Kunnig personal som svarade på alla mina svåra frågor och ingav förtroende. Rekommenderas.

Bra bemötande, snabb utredning och trevlig kompetent utredare.

Snabb hjälp, trevligt bemötande, kompetent personal. Gjorde ADHD utredning för båda barnen och allt gick jätte smidigt och upplevdes bara positivt.

Vi blev bemötta med en stor ödmjukhet och lyhördhet för situationen som vi befann oss i. Alla som vi har haft kontakt med har varit otroligt kompetenta och mitt barn har en positiv upplevelse från hela utredningen och vågar se ljust på framtiden. Vi fick precis det som vi hoppades på, att någon verkligen skulle lyssna och kunna bemöta vårt barn utifrån hens förutsättningar. Hen vågade öppna upp och själv berätta om sina egna svårigheter vilket är riktigt stort. Vi som föräldrar fick ett bra stöd och förståelse genom hela... Mostre mais utredningen. Vi har även fått bra stöd efter utredningen i kontakt med skolan. Vi kan varmt rekommendera Nova Psykiatri.

Utredningen gick relativt snabbt och smidigt. Jag fick jättefint bemötande och kände mig trygg vid varje mötestillfälle. Fått bra stöd och tips på hur jag kan gå vidare med mina svårigheter.

Mycket bra bemötande, snabbt och produktivt arbetssätt.

Min son har visat tydliga tecken på ADHD sedan han började i förskoleklassen. Jag skrev en egen vårdbegäran till BUP och vi fick komma på de första bedömningssamtalen inom 3 månader. Jag fick till mig från alla vi träffade att det var väldigt bra att jag var ute i god tid för min sons skull. Samt så sa psykologen till oss att hon verkligen förstod problematiken och att hon kommer be om att min son prioriteras då han är i stort behov av hjälp. Vi blev ställda i kön och efter sex månader kontaktade jag BUP, dom beklagade kötiden... Mostre mais och sa att det bara var att hålla ut. Skolan kontaktade BUP för att trycka på. När vi hade väntat i ganska exakt ett år kontaktade jag BUP igen och då fick jag glädjande besked att min son var en av dom som stått längst i kö och han kommer troligen bli kallad inom 2 månader. Inget hände. Skolan och jag och min sons pappa kontaktade om vartannat men vi hörde ingenting. Det där som psykologen sa om att han skulle prioriteras har nog fallit mellan stolarna. Nu är det mer än två år sedan som BUP sa att han skulle kallas inom 2 månader och vi har fortfarande inte hört ett ord ifrån dom. Vi tappade tålamodet och började kika på alternativet att få hjälp i Danmark. Jag hittade Nova och det kändes rätt direkt. Jag bokade en konsultation och direkt skickade vi iväg om förhandsbesked till Försäkringskassan. Tyvärr tog det flera månader innan region Skåne hade godkänt och meddelat Försäkringskassan också. Så fort vi fick beslut från FK bokade vi in utredningsdagarna och igår hade vi det sista samtalet kring utredningen och vad den visar. På mindre än en månad är alla intervjuer, tester, läkarbesök och genomgång klart och vi kunde inte varit mer nöjda. Alla har varit fantastiska, alla har behandlat min son väldigt väl och han har bara tyckt att hela processen varit skoj. Tack Nova för att ni har behandlat oss föräldrar och vår son så himla fint! Ni är otroliga och vi är väldigt tacksamma för allt ni gjort för oss. Jag rekommenderar verkligen att använda sig av Nova när man behöver hjälp med NPF utredningar.

Vi är så nöjda! Alla vi pratat med och träffat har varit super trevliga, professionella och pedagogiska. Otroligt snabb hjälp och de följer upp. Bra utredning med bra hjälp till både hemmet och skolan.

Inget att klaga på, bra bemötande och miljö. Snabbt och smidigt.

Snabbt startad utredning. Fick alltid snabbt svar om jag hade funderingar och väldigt bra bemötande från psykolog och psykiater

Proffsiga och pålitliga. Jag fick bra hjälp och är mycket nöjd med allt, från början till slut. //Sara

Super trevligt bemötande, jag kände mig trygg från början. Mycket förståelse genom hela utredningen och allt flöt på smidigt. Har bara positivt att säga om Nova🌟

Proffsigt, engagerat och smidigt :)

Proffsigt bemötande i alla samtal, personalen som vi mött under utredningen har alla ingett förtroende och varit en trygghet för oss alla.

Pratade med Simon, han gäspade, tuggade tuggummi, slängde det och stoppa in ett nytt. Ganska nonchalant. Han tyckte inte jag hade några problem. Var ganska ointresserad av man pratade om, fick tyvärr inget bra intryck av honom. Så fick inte någon hjälp av er. Kontaktade då min vct och fick hjälp direkt, 2 månader senare fick jag min add utredning via Alm psykiatrin.

Super bra kontakt den först till sista stund. Inga långa väntetider, Super kunnig personal och otroligt trevliga. Jag kommer att rekommendera Nova till alla jag känner som behöver en NPF utredning.

Professionella, flexibla och mycket kompetenta