Pause Ljud & Bild AB

STAY AWAY!! Jag kan tyvärr inte rekommendera Pause Ljud & Bild utifrån min egen erfarenhet. Jag lånade hem ett PrimaLuna EVO 400-försteg mot en deposition på 10 799 kr. När jag senare återlämnade produkten bekräftade butiken att den tagits emot, och de har inte gjort gällande att den varit skadad eller ofullständig. Trots detta har butiken vägrat att återbetala min deposition. I stället har de uppgett att pengarna endast kan användas för köp i butiken, och senare att de endast får användas för köp av just den produkt... Visa mer jag lånade hem. Jag har aldrig accepterat några sådana villkor och har inte fått något avtalsvillkor visat för mig som ger butiken rätt att behålla mina pengar. Jag har försökt lösa frågan direkt med butiken genom skriftlig kommunikation, men utan framgång. Eftersom vi inte kunnat nå en lösning kommer tvisten nu att prövas rättsligt.

Vad säger man om ett företag som PAUSE vars personal hotar med att ta 600:- kronor om de inte hitta ett fel vid en reklamations inlämning. De kan ju fixa felet och trots en giltig reklamation ta betalt. Det finns bevisligen ett kommer och går (intermitent) fel i DVR spelaren, vilket ett av personalen pratade bort. Oseriöst är väl det minsta man kan säga. /Franz

Kunnig personal, men nonchalanta efter köp. Dåligt eftersom jag valde att köpa hos dom för just denna service