Poolkemisten Sverige

Helt ofattbart nonchalanta. Förstår inte vilka alla dessa "nöjda" kunder nedan är. Kolla på Trustpilot så får ni en helt annan bild av hur det ser ut. Poolkemisten är OMÖJLIGA att få tag på när något går fel (vilket det alltid gör när man installerar pool). De tar inget som helst ansvar för att återkoppla eller åtgärda fel. Vi hade en viktig del av vår pool som ej fungerade efter installation och det tog nästan ett år för att laga den kanske hundra samtal för att försöka få dit dem. Sen hände samma sak med en annan del.... Show more I och med att de struntade i att återkoppla löpte dessutom garantin ut, och vi fick kontakta underleverantörer direkt och förklara (de var inte förvånade, kan jag säga) .Vänd dig till ett annat företag!

Om ni funderar på att köpa pool rekommendera jag verkligen Poolkemisten. Nu senast var det mitt eget fel att det blev fel när jag vårstartade poolen. Åkte ner och pratade med dom på morgonen och när dagen gick över till kväll var poolen igång. Fixade det på samma dag. Det kallar jag service. En annan stor fördel är att butiken är fysisk. Om man är osäker på något kan man alltid åka in och prata med dom. Mycket trevlig och kunnig personal. Rekommenderar Poolkemisten alla dagar i veckan.

Snabb lev vid köp av poolrobot

Super support, bra beskrivningar och snabb leverans

Tycker de var jätteduktiga, snabba med svar och kanonbra service.....

Har varit kund i flera år. Är kompetenta och trevliga. Denna gång fick jag betala för en komponent i ett filter som jag sa första gången att den inte fungerade. Efter överenskommelse så skulle man titta på det till våren dvs när garantin gich ut. Blev debiterad för den trots att jag sa till när vi tömde ut filtret efter några månader. Klagade ej, utan bara informerase, då vi fått mkt hjälp tidigare.

Trevligt, proffsigt och personligt bemötande. Effektivt hanterande av inköp och installation.

Bra bemötande och väldigt hjälpsamma!

Något osäker montör fyllde inte vatten i sand filter efter byte av glasmassa

Bara positivt att säga om dem, väldigt kompetenta, bra rådgivning och hjälp att hitta rätt i vattendjungeln.

Trevliga, snabba och professionella. Pålitliga

Trevligt bemötande, hög kompetens och bra priser. - Nöjd regelbunden och återkommande kund.

Ställer upp för sina kunder. Tack

Poolkemisten hade en totalentreprenad hos mig för en utomhuspool. Man hade lite otur med någon av sina underleverantörer under projektet (inget unikt för Poolkemisten). Det som dock var viktigast för mig var att Poolkemisten inte på något sätt lämnade mig i sticket utan man fullföljde sitt åtagande till fullo och i min bok är det precis det som är viktigast i ett samarbete. kan varmt rekommendera Poolkemisten.

De levererade pool bygget skräddarsytt från start till mål. Jätte duktiga säljare och projektledare.

I have been dealing with Poolkemisten for several years after bad service in other local companies. The attention and customer service from the staff is the best, Robin and Jenny have been exceptional helping me with technical issues and equipment services. I recommend going here first for your pool needs!

Safa är en kanonkille med bra bemötande och empati. Köpte en pool-dammsugare och kalibrering av min doseringsapparat.

Upplevelse kundkontakt som mycket professionell och fick svar på mina frågor om saltklorinator och köpte de till min kund. Tackar

Kontaktade Poolkemisten för eventuella samarbeten, vilka blev mycket bra!. Samt snabba på att komma ut när det varit något arbete gällande pooler vi behövt assistans med.

Kan verkligen sina saker, bred kunskap och super service, med ett mycket trevligt bemötande! Rekommenderas starkt för alla med pool eller spabad.

Väldigt bra bemötande och kunnig personal.

Tusen tack för all hjälp! Jag är supernöjd. Köpte mitt första Hydropool swimspa och allt fungerade perfekt. Bra service och bra information om hur allt fungerade. Det kändes tryggt att köpa swimspaet från Poolkemisten. En mycket nöjd kund.

Proffsigt och enkel upplevelse

Bara enkelt o trevligt, alltid mycket bra bemötande och professionellt beteende med information och kunskap! // Sille

Snabb service och väl utfört jobb till bra pris

Förfärlig serviceavdelning. Tar inget ansvar för utfört arbete och vill bara fakturera vidare utan att göra en grundläggande undersökning från början. Undvik.

Bästa stället i Sverige Jag skulle rekommendera det till alla

Poolkemisten är den bästa stället man kan vända sig till när man behöver hjälp inom pool. spabad mm, jag är mer än nöjd med de sedan år 2018, varje gång jag behöver hjälp de finns tillgänglig samt ganska bra pris. men upplägget som helhet fungerar hos de som ingen annanstans, stark rekommendation Poolkemisten med en proffsigt personal som har leendet varje gång man kliver i affären man känner sig välkommen :) .

Väldigt trevliga och bemötande. Känner sig alltid välkommen och emottagen på bästa sätt. En butik jag vänder mig till så fort jag behöver något eller hjälp i alla former!

VI KOMMER ABSOLUT ALDRIG ATT HANDLA PÅ POOLKEMISTEN IGEN! När du väl betalt så skiter de i dig! Jag har under de senaste två åren köpt både ny cirkulationspump och ny värmepump hos Poolkemisten. Vi har handlat där de senaste 15åren och alltid varit nöjda. Något måste ha hänt för detta är en katastrof. Mycket arrogant bemötande och inget ansvarstagande alls! Värmepumpen fungerade inte, levererades utan el och manualen var bara på finska. När jag visade den finska manualen sa de att det måste ha funnits en annan. När jag... Show more äntligen lyckats koppla in pumpen ändå, så fungerade den ändå inte. De skulle komma ut och ordna det men struntade i det. Det tog ca fyra månader och ett tjugotal besök att ordna upp soppan. De struntade i blankt när jag reklammerade cirkulationspumpen som skurit och som fortfarande var under garanti. När jag ringer ber de bara om de kvitton och foton på pumpen jag redan skickat in. De har helt enkelt ingen koll och försöker bara förhala ärendet. VI KOMMER ABSOLUT ALDRIG ATT HANDLA PÅ POOLKEMISTEN IGEN!

Bra service och trevlig personal. Kunniga och man får bra hjälp.

Professionellt bemötande om än det ibland kan ta lite lång tid för återkoppling

Bra grejer och support, snabb insats vid problem

Verkar vara ganska proffsiga men absolut hopplösa att få kontakt med ringer nästan aldrig upp trots många samtal och lämnade sms

Mycket bra service, tog tag i mitt ärende direkt

Jag måste säga att jag är mycket nöjd med hjälpen jag fick att laga min pool. Visst att dom hade mycket att göra och att det tyvärr tog lite tid men jobbet och bemötandet är toppen. Det enda ni behöver jobba på är att tydligt kommunicerar när saker kommer ske. Men tillsammans löste vi detta jättebra. Tusen tack.

Mycket bra bemötande. Bra kunskap. Service mind. Engagemang. Ställer frågor.

Bra service och vänligt bemötande

Väldigt bra bemötande i butik och för beställning. Fick sedan kontakt av personlig tekniker som gav väldigt hög service och trevligt bemötande både gällande installation och instruktion.

Bra service Såg till att poolen kom igång Höll lovad kostnad

Får alltid bra service när man behöver något Har bokat lite pool jobb och dom har duktigt folk

Robin is the pool king. Tack för bra service

Svarar sällan i telefon. Levererar alltid för sent. Håller inte vad de lovar. Tar mycket mer betalt än vad de skall göra. Mycket opålitliga. Vi har nog gett upp.

Fantastisk service och väldigt bra bemötande!

Mycket bra bemötande, löste mitt problem på ett snabbt och smidigt sätt.

Kanon service, och alltid ett vänligt bemötande, och hjälpsamma

Monterar in ny maskin idag, helt ok

I have dealt with Poolkemisten for many years now- they are always very helpful, knowledgable and easy to deal with. Can absolutely recommend them.

Bra produkter och fantastisk service. 10 poäng!

Fick ett pris i telefon som fick mig att anlita fefalturan kom och de va på 3 gånger så mycket Jobbet va inte gjort som fe skulle och på fakturan stod där fel innehåll.