Postnord Sverige AB - Posten Veddesta

Jag bor nära postbox Snapphanevägen 76, 17714, men blir dirigerad till Snapphanevägen 229. Det blir sammanlagt 3 km fram och tillbaka med kryckor istället för 70 m.Det är 2:a gången det här händer. 😖🤬🤬🤬🤬 Tidigare har det fungerat okej. PostNord är det sämsta företaget någonsin. De använder förstås AI som inte klarar av sitt jobb. Jag vill ha återkoppling av ansvarig chef.

otroligt inkompetent företag, jag bokar leverans till ett intevall. *efter* utsatta tiden får jag via appen att de inte kunnat leverera paketet! Det är andra försöket med samma paket, där jag suttit hemma och väntat. Tydligen har de infört en ny rutin... Om du bokar en hemkörning för ett visst tidsintervall, säg 10-15. Under den tiden *måste* du säkerställa att din telefon aldrig används annars riskerad du att inte få leverans! I mitt fall, chauffören påstås ha suttit i bilen utanför mitt hus (villa), ringt på min telefon... Visa mer (15.12) från ett okänt 08 nummer. Oturligt var jag i annat samtal och kunde inte svara. Istället för att ta sig ur bilen och ringa på dörren, ja jag vet det är 10-15 meter att gå... så väljer denne att lämna adressen utan utfört uppdrag! Jag är antagligen för obegåvad för att förstå att detta är ett självklart och naturligt sätt att utföra sin så kallade service. Trots upprepade löften från "kundtjänst" att någon ansvarig ska återkomma till mig så är det knäpptyst. Posten inte bara kräver att jag ska vara hemma, jag måste också ha en telefon som under den förmodade leveransdagen får riskeras att användas av mig. För råkar det vara upptaget när leveransen ska ske så resulterar det obönhörligen att jag måste utföra jobbet som jag betalat PostNord att göra... Dom är också så "generösa" att det går att boka en ny utkörning, som dom kan bjuda på (kostar tydligen 125) för att de ska få en chans att försöka göra rätt. Du ska alltså inte enbart vara upplåst ytterligare en dag, du ska känna att de är snälla som inte tar extrabetalt. Med andra ord, finns det alternativ, använd inte PostNord!

Trevligt bemötande och snabb utlämning. Men kom igen, jag bor över en timme bort. Hade varit smidigare att gå köpa varan i butik än att få den "hemlevererad" på det här sättet.

Jag såg mitt paket var påväg men inget hände, jag googlade på Veddesta paket terminal för att se öppettider och får läsa hur det är PostNords area 51, hur paket försvinner. Ja ni kan gissa själva, mitt paket var inte påväg, det försvann som alla andras. Sämsta paket terminalen som Postnord har och att döma av omdömena så har man inte adresserat problemen. Vill inte ens ge en stjärna, då måste ju varan levereras.

Nu är det sommar och paket delas inte ut (igen). Istället får man ett meddelande i appen om att det inte gick att leverera?! Fast man är hemma och det inte krävs legitimation. Jag väljer alltid en annan utförare än Postnord när det är möjligt, för det här är verkligen inte en bra service.

Jag vill rekommendera alla att ha en stjärnkikare till hands om du vet att din försändelse ska hanteras av Veddesta Paketterminal. Efter det får du nämligen titta efter den bland stjärnorna. Sveriges Area 51, ingen vet något, mystiskt försvunna försändelser och all spårning upphör, men det heter att försändelsen "är på väg". Finns ens denna paketterminal, eller är det ett kodnamn för just "försvunna försändelser"? Oavsett vad, försäkra dig om att det du köpt aldrig hamnar i Veddesta.

Det här var det värsta jag har varit med om. Beställde 2 st mobiltelefoner från ett företag i Spanien och enligt spårningsfunktionen kunde jag konstatera att paketet kom till Veddesta paketterminal och när jag kollade i spårningsfunktionen om och om igen fick jag för svar: Problem med leverans och paketet kunde inte levereras på grund av tidsskäl! Efter många veckor av väntan och utan att få mitt paket levererat ringde jag till Postnord Veddesta och frågade angående mitt paket och jag fick för svar att paketet har blivit... Visa mer skadad och de kommer inte att leverera den och de bad mig att reklamera händelsen hos företaget som jag beställde telefoner ifrån. Då ställde en följd fråga vart den här skada har skett, var det hos er postnord? Fick för svar att själva skada på paketet hände hos dem men jag måste reklamera hos företaget som jag beställde telefoner ifrån i alla fall!! Detta var det värsta jag hört: Om Postnord har orsakad skada varför skall den andra företaget som har skickat paketet betala skadeståndet? Det här bevisar för mig att Postnord är ett oseriöst företag som inte tar sitt ansvar och personalen som jobbar där på Veddesta terminalen verkar vara tjuvar. De här två telefonerna var avsedda som present för mina barn på sin födelsedag och det resulterade att jag har nu två väldigt ledsna och besvikna barn!

Klart sämsta Postnord terminalen som finns. Analfabeter och IQ-befriade personer är överrepresenterade i dessa lokaler. Tyvärr måste alla mina försändelser passera denna terminal (pga postnr jag har). Stora som små försändelser har ingen betydelse, det blir fel ändå. Lastas på fel bilar, lastat kylvaror på icke kyld bil. Försändelser blir inte sorterade i tid så det blir förseningar. Just nu väntar jag på ett ganska stort paket som anlände 05:43 och ännu 15:26 ej sorterats så det fått en plats så jag kan hämta. När jag ringer... Visa mer kundtjänst säger dom att terminalen har på sig till 17:00 att sortera och sedan stänger utlämningen 18:00. Postnord värdesätter endast en sak och det är att ta betalt allt annat skiter dom i. Service, punktlighet, valuta för pengarna inget av det spelar någon roll för Postnord. Undrar om Veddesta är Postnord´s lilla svarat hål där man stoppar alla idioter som inte klarar av någon annan tjänst inom företaget.

Leverast under dagen men senast 2200 vad är det för servise.Jag gissar att era chaffisar får ta en hel del skit för att ni inte kan ta er tid att precisera era lev tider.Fick för mig att Post Nord är ett serviceföretag.Bedrövligt.Och dessutom blir man tvungen att kryssa i en stjärna för att komma vidare i menyn.