PostNord Bud

Får besked om hemleverans och måste vara hemma för att ta emot försändelsen mellan kl 09 och 17. Planerar om hela dagen och sitter hemma, bilen utlånad till dottern eftersom jag måste vänta på försändelsen. Får plötsligt meddelande i Postnord-appen Att försändelsen är redo att hämtas hos ombud... Försöker få tag på Postnord via appen chatfunktion och får meddelande om att jag får chatta med medarbetare strax, efter ca 1,5 timmes väntetid tröttnar jag. Försöker ringa kundservice, ca 100 före i kö. Allvarligt talat Postnord, ni kan snart inte bli sämre även om ni försöker!!!

Bedrövlig service. Lovad paket under dagen den 8 maj, viktigt paket. Avvaktar och väntar hemma, bokar av 2 möten för att kl 14 få beskedet att paketet inte kommer idag! Riktigt usel service, dels för att man inte kan se vart paketet är under dagen, och att man inte kan kommunicera med någon om detta.