Mycket bra! Talade med Nikolaj!
Verbal AB
Om företaget
Vi kombinerar toppservice & konkurrenskraftiga priser med ansvarstagande för människa och natur. Tillsammans med våra kunder formar vi en inspirerande och hållbar mobiloperatör. Välkommen till Verbal.se
772 omdömen om Verbal AB
Vad roligt att höra! Kul att kontakten med Nikolaj upplevdes som bra.
Inga problem hittills. Bra support, men kan ta lite tid att komma fram.
Tack för din återkoppling. Vad bra att höra att allt har fungerat utan problem och att du är nöjd med supporten. Vi tar också med oss din synpunkt kring väntetiden och jobbar löpande för att bli ännu bättre.
Nikolaj hjälpte mig snabbt och trevligt att få Nix och en länk hur jag fixar autogiro. Hade tänkt ringa länge men ej blivit av. Aktiverade 5G för mig. Väldigt proffsig men ändå personlig!
Tack för att du delar din upplevelse. Vad bra att höra att du fick snabb och trevlig hjälp, och att både informationen och de praktiska stegen blev tydliga. Extra roligt att läsa att kontakten kändes både professionell och personlig. Tack för din återkoppling!
Hej! I dag den 8/12 blev jag uppringd av er på Verbal och det var Niko jag pratade med. Jag hade tecknat ett nytt abonnemang med ett annat företag. Det var ett väldigt trevligt samtal. Niko är väldigt trevlig att prata med, han besitter stor kompetens och är superproffsig i sitt bemötande. Jag kände mig väldigt trygg i samtalet med honom. Ni får nu behålla mig som kund. Mvh. Helene Jonsson
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är verkligen glädjande att höra att samtalet kändes tryggt, trevligt och professionellt, och att informationen upplevdes som tydlig och kompetent. Extra roligt att läsa att du valt att fortsätta som kund hos oss. Tack för din fina återkoppling!
Mycket bra! Mycket bra support! Bra pris!
Vad roligt att höra! Kul att både supporten och priset motsvarade förväntningarna. Tack för att du delar med dig!
Toppen bra hjälp hela vägen. Jag är så nöjd
Vad härligt att höra att du fick bra hjälp hela vägen och att du är nöjd. Tack för att du delade din upplevelse.
Förnyelse av abonnemang, slutet av oktober. Vänligt bemötande och god information
Tack för att du delar din upplevelse. Vad bra att höra att förnyelsen av abonnemanget fungerade smidigt och att bemötandet och informationen upplevdes som bra.
Bra kommunikation,snabbt smidigt och prisvärt !
Vad fint att höra att kommunikationen fungerade bra och att allt upplevdes både snabbt, smidigt och prisvärt. Tack för din återkoppling!
Funkar bra till ett fördelaktigt pris!
Härligt att höra att tjänsten fungerar bra och upplevs prisvärd. Kul att du delar din upplevelse.
Väldigt trevlig, glad tjej, Amy, som ringde och var duktig på att förklara för en gammal tant. Så nu har vi bestämt att vara fortsatt kunder hos er.
Vad roligt att läsa! Det är fint att höra att kontakten upplevdes som trevlig och tydlig, och att informationen kändes lätt att ta till sig. Extra glädjande att ni valt att fortsätta som kunder hos oss. Tack för att du delade din upplevelse.
Verbal har fungerat perfekt för mig. Enkelt att få kontakt och ev. frågor har lösts mycket enkelt och snabbt.
Vad roligt att höra att allt har fungerat bra för dig. Kul att kontakten varit enkel och att eventuella frågor har kunnat lösas smidigt och snabbt.
Funkar felfritt. Inga problem!
Vad skönt att höra att allt fungerar felfritt. Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är bra att ha abonnemang med VERBAL AB.
Fint att läsa. Det är glädjande att höra att du trivs med ditt abonnemang hos oss.
Funkar utmärkt till ett billigt pris!
Vad bra att höra att tjänsten fungerar som den ska och upplevs prisvärd. Tack för att du delade din upplevelse.
Allting fungera.Enkelt att betala.Inga problemer.
Tack för din återkoppling! Vad bra att höra att allt fungerade som det skulle och att betalningen upplevdes enkel. Tack för att du delar med dig!
mycket nojd kskfkckfodofkfkeekkwwkkd
Tack för din feedback! Vad roligt att höra att du är nöjd. Tack för att du delar med dig!
Blev uppringd av Nikolaj som frågade om hur jag tyckte att mitt abonnemang fungerade.... Blev verkligen förvånad, tror aldrig detta har hänt mig tidigare. Vänligt bemött och generöst när.jag fick slut på surf . Tack till både Nikolaj och Daniel!
Tack för att du delar din upplevelse. Vad roligt att höra att uppföljningen uppskattades och att bemötandet kändes både vänligt och generöst. Fint att läsa att både Nikolaj och Daniel kunde hjälpa till på ett sätt som gjorde skillnad. Tack för din återkoppling!
Jag har haft Verbal som operatör ett tag nu och är väldigt nöjd med deras kundservice. De ringer upp med jämna mellanrum, men alltid på ett sätt som känns respektfullt och inte störande. Varje samtal jag haft har varit trevligt och hjälpsamt – senast pratade jag med Hugo, som var både tydlig och professionell. Jag uppskattar särskilt att Verbal alltid informerar om gratis alternativ och hur man kan spara pengar på sitt abonnemang. Det känns som att de verkligen sätter kunden först.
Tack för att du delar en så utförlig återkoppling. Det är glädjande att höra att kontakterna upplevs som respektfulla och hjälpsamma, och att informationen känns tydlig och relevant. Extra roligt att läsa att samtalet med Hugo gav ett gott intryck. Tack för att du tog dig tid att beskriva din upplevelse!
Snabb och smidig hjälp med mitt ärende😀👍
Tack för din återkoppling! Vad bra att höra att du fick snabb och smidig hjälp. Tack för att du delar med dig!
Niko för Verbal bemötte mig alltigenom proffsigt, trevligt och tydligt. Kunde inte ha varit bättre.
Tack för att du delar din upplevelse. Vad roligt att höra att bemötandet upplevdes som professionellt, tydligt och trevligt genom hela kontakten. Tack för din feedback!
Mycket trevligt bemötande och hjälpsam försäljare. Jag är mycket nöjd med Verbal.
Tack för din återkoppling! Vad roligt att höra att bemötandet upplevdes som trevligt och hjälpsamt, och att du är nöjd med Verbal. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Trevlig kundtjänst (Nikolaj) som tipsade om 2 fria förbättringar i mitt abonnemang.
Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att kontakten med vår kundtjänst upplevdes som trevlig och hjälpsam. Tack för att du delar med dig!
Kanonfint samtal! Berättade sakligt o lugnt om lite saker man kan göra för att slippa onödiga försäljnjngssamtal.
Tack för att du delar din upplevelse! Vad bra att höra att samtalet upplevdes som sakligt och lugnt, och att informationen var tydlig och hjälpsam. Tack för din återkoppling.
Leo, som ringde mig, var trevlig, informativ och serviceminded. Dessutom inte alls "gåpåig" vilket var mycket sympatiskt! En riktigt bra säljare och kontakt!
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är roligt att höra att kontakten upplevdes som både trevlig och informativ, och att samtalet kändes respektfullt utan att vara påträngande. Den typen av bemötande är viktigt för oss. Tack för din feedback!
Vill lyfta Niko som var mycket trevlig och hjälpsam med att hitta en lösning som passade mig!
Kul att läsa din feedback! Vad bra att Niko kunde hjälpa dig att hitta en lösning som passade dig.
Fick fantastisk hjälp med att beställa ny telefon pga akut läge pga nedstängning av 2 och 3 g nätet Upptäckte att min mobil inte skulle fungera med 5G
Tack för ditt fina omdöme! Vad skönt att höra att du fick snabb och bra hjälp i ett akut läge, och att vi kunde guida dig rätt inför nedstängningen av 2G/3G-näten. Tack för att du delar med dig!
Talade med Amy som var väldigt trevlig och hjälpsam
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att kontakten med Amy upplevdes som både trevlig och hjälpsam. Tack för att du delar med dig!
Mycket positivt! Nikolaj är tydlig och trevlig.
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback! Vad roligt att höra att kontakten med Nikolaj upplevdes som tydlig och trevlig. Tack för att du delar med dig!
Bra beskrivning av syftet med samtalet. Trevlig. Bra på att lyssna o bra på att förklara. Honom borde ni ge ett ledningsansvar!
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att samtalet upplevdes som både trevligt och tydligt, och att informationen kändes bra. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Pratade med Nikolaj som ringde upp mig för att kolla om jag var nöjd och för att ge mig information. Sakligt, effektivt och trevligt!
Tack för att du delade din upplevelse! Kul att höra att allt med Nikolaj kändes både trevligt och smidigt, det är precis så vi vill att det ska kännas efter en kontakt med oss. Vi finns här om du undrar något mer!
Hej. Jag har nog aldrig pratat med en trevligare människa nånsin.NICOLAI...var rädda om honom.Vilken underbar människa ni har på Verbal. Så snäll o trevlig. Väldigt saklig. Om jag kunde ge en 10 i betyg skulle jag göra det. Stor kram till Verbal och Nicolai
Tusen tack för din fantastiska recension! Det värmer verkligen att läsa. Vi är otroligt glada över att ha Nicolai i vårt team och vi ska absolut vidarebefordra dina fina ord till honom. Tack för att du spred lite extra glädje vår väg!
Talade med Nikolaj. Bra samtal.
Tack! Kul att höra att allt gick bra med Nikolaj. Vi finns här om du behöver något mer!
Mkt trevliga bra service och väldigt ärliga !
Tack för din fina kommentar! Superkul att du tycker vi är trevliga och att servicen håller måttet. Vi finns här om du behöver något mer!
Nikolaj var trevlig och tillmötesgående och fixade NIX åt mig,skickade länk till autogiro,m.m Väldigt nöjd
Tack för din fina recension! Också väldigt roligt att höra att Nikolaj kunde hjälpa dig med både NIX och autogirolänken. Vi blir verkligen glada över att du är så nöjd!
Trevlig kille som ingav förtroende.Bra information om NIX.
Stort tack för din recension! Härligt att höra att både bemötandet och informationen om NIX levde upp till förväntningarna.
Det var rätt bolag som ringde. Har fått många frågor från olika personer
Vi har hört att detta kan inträffa vilket vi inte står bakom. Vi försöker alltid vara övertydliga med var vi ringer ifrån och alla former av avtal skickas alltid ut i skriftligt format. Tack för ditt omdöme :)
Pojken var trevlig och hjälpsam jag tycker Verbal är mycket bra och prisvärt!😃🇸🇪
Tack så mycket för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss! :)
Nikolaj pratade jag med. Trevlig och förklarar väldigt enkelt så man förstår 👍
Tack för din feedback! 😊 Det är alltid kul att höra när våra medarbetare gör det enkelt och tydligt för våra kunder. Vi ska hälsa Nikolaj att han gjorde ett bra intryck!
Hade problem med vårt Wi-Fi i några månader. Efter ett antal samtal till teknisk support fick vi info att drivrutinerna för routern går att uppdatera via adminsidan nätverket och därefter har det funkat i några veckor.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi beklagar att du upplevde problem med Wi-Fi under en period. Det har varit ett fel på vissa märken av router som gjort att de haft problem vid bland annat byte av frekvenser. Tillverkarna av dessa routrar släppte däremot nyligen en uppdatering som ska stabilisera detta för användarna. Det kan vara bra att då och då gå in och kika efter dessa uppdateringar så att hårdvaran alltid har den senaste versionen då dessa ofta kommer med "buggfixar". Tveka inte att höra av dig till oss igen om det uppstår fler frågor eller funderingar.
Blev uppringd av Nikolaj som ville hjälpa oss med telefonförsäljare som är på oss hela tiden genom att lägga till våra nummer i Nix gratis. Superbra initiativ, och supertrevligt samtal! :)
Hej! Tack så mycket för din fina kommentar – vad roligt att höra att samtalet med Nikolaj var både trevligt och hjälpsamt! Vi vet hur irriterande det kan vara med oönskade samtal, så vi är glada att vi kunde hjälpa till att minska dem. Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller behöver hjälp med något annat framöver! Allt gott
Jag kände att jag fick en otroligt trevlig bemötande. Han informerade mig väldigt bra och tydligt. Är otroligt nöjd ! Det var Nikolaj jag pratade med.
Vad härligt att höra att du fick ett så trevligt och tydligt bemötande av Nikolaj. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig om din kontakt med oss.
Trevligt och tydligt samtal med Nikolaj.
Alltid kul att höra om trevliga kontaktar med oss. Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Jag har idag pratat med Amy och fått både ett väldigt gott bemötande och hjälp med Nix. Jag beklagar mitt byte men är tillbaka om två år igen.
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att Amy gav ett gott bemötande och kunde hjälpa dig med NIX. Du är alltid välkommen tillbaka när som helst!
Trevligt samtal där Nikolaj frågade om jag var nöjd med Verbal och om jag hade några frågor, han ordnade även nix till min telefon eftersom det ringer många andra försäljare.
Vad roligt att höra att du är nöjd och att Nikolaj kunde hjälpa dig med NIX. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ett omdöme om oss.
Har haft Verbal i 4 månader nu och det funkar klockrent i Norduppland. Deras app är enkel och smidig för pågyllning av surf samt se aktuellt surfsaldo osv. Har blivit kontaktad av Verbal som ville kolla läget och om jag hade några frågor eller funderingar. Ville inte pracka på mig massa extratjänster. Erbjöd dock att NIXa mitt nummer vilket jag accepterade och tackade för. Rekomenderas.
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att allt fungerar som det ska och att du är nöjd med både appen och servicen Dina rekommendationer uppskattas verkligen! 🙏
Hade ett mycket trevligt samtal med Nikolaj, som bara ville följa upp att det funkar bra med mitt abonnemang, och fråga om jag har några frågor eller synpunkter :-) Trevlig rutin att följa upp! Och som sagt ett samtal som rakt igenom var trevligt!
Vad roligt att höra att du uppskattade uppföljningen och samtalet. Vi uppskattar din feedback.
Nikolaj var trevlig och informativ. Fick snabbt veta om NIX.
Tack så mycket! Vad roligt att höra att Nikolaj gav dig en bra upplevelse.
Super trevligt att prata med Nikolaj,bra info och en hjälpande hand när det behövs.Tack
Tack så mycket för dina fina ord! Vi är glada att du upplevde samtalet med Nikolaj som trevligt och hjälpsamt. Vi ser till att han får ta del av din feedback. Tack själv för att du tog dig tid att skriva! Vänliga hälsningar,
Hjälpsamma och snabb återkoppling.
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är glada att du uppskattar vårt hjälpsamma och snabba arbete. Vänliga hälsningar,
Jag ringde för att få hjälp med ett brådskande ärende och ärendet var löst inom några minuter. Väldigt trevlig och hjälpsam person. Hjälpen uppskattades enormt mycket. Varje gång jag ringt Verbal så har de varit trevliga, hjälpsamma och lösningsorienterade. Så jag är mer än nöjd med servicen.
Stort tack för din fina och värmande recension! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig snabbt med ditt brådskande ärende och att du upplevt vårt team som både trevligt, hjälpsamt och lösningsorienterat – det är precis så vi vill att det ska vara. Tack för ditt förtroende och att du är så nöjd med vår service! Vänliga hälsningar,