Renahus

Renahus

www.renahus.com
  • BadgeFiveYears
Omdömen totalt
471
Snittbetyg
4.7

About company

Renahus är din servicepartner på västkusten. Vi levererar städ och servicetjänster i hela Västra Götaland. Vår kundnytta kännetecknas av närvaro, trygghet och service i värdsklass. Renahus är ett familjeägt företag i med kontor i Göteborg. Vi är verksamma i hela Västra Götaland, Varberg och Falkenberg. Vårt största mål är inte... 

471 omdömen om Renahus

Sedan starten hos Reco 2021

Visar 471 omdömen med 4.7 i snittbetyg
Sara A
Wrote about Renahus

Mycket trevligt bemötande från första kontakt till dagen för vårt flyttstäd.

Anne M
Wrote about Renahus

Trevlig personal. Bra städning. Är supernöjd.

Johan N
Wrote about Renahus

Städningen var bra, men de tillval jag valde i formuläret på hemsidan kom inte med i offerten varpå slutfakturan blev dyrare än offerten. Verkligen inte lätt att tolka detta utifrån offerten då allt såg ut att vara korrekt.

Svar från Renahus

Hej Johan. Dom tillvalen du gjorde med fönsterputs och rengöring av ugn bekräftade du via mail att detta önskades och att du fyllt i det. Som jag förklarade för dig så kom detta aldrig med när offerten signerades. Priset blev inte dyrare utan du betalade för det i offerten plus det du bekräftade via mail. I den bokningsbekräftelse som skickades till dig kom detta med. Med vänlig hälsning Michael

Kristin S
Wrote about Renahus

Trevliga, noggranna och allmänt lätta att ha att göra med! Jag är glad att jag valde dem :)

Svar från Renahus

Stort tack för dina fina ord! 😊 Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både bemötandet och resultatet. Precis som vi vill att det ska kännas! Du är varmt välkommen att höra av dig igen om vi kan hjälpa dig med något framöver! //Karin

Janerik J
Wrote about Renahus

Fantastiskt proffsiga och duktiga. Bra prisbild och bra på kommunikation. 3:e gånger jag får hjälp vid olika flyttstädningar nu och har alltid varit supernöjd.

Svar från Renahus

Stort tack för din fina recension! Det betyder verkligen mycket för oss att du återkommer till oss och att du har varit nöjd varje gång. Att ni är nöjda med både kommunikation, kvalitet är något vi värdesätter högt. Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden! //Karin

Hantverkslokaler A

Suveränt arbete! Jag är nöjd.

Svar från Renahus

Tack så mycket för de fina orden! Härligt att du är nöjd. Vi vill att allt ska kännas fräscht, välordnat och redo för nästa besök. Varmt tack för förtroendet – vi ser fram emot att fortsätta hjälpa till framöver! //Karin

Barbro E
Wrote about Renahus

Mycket trevligt bemötande. Mina förväntningar var höga, eftersom jag blivit rekommenderad att anlita dem. Och jag blev inte besviken, tvärtom, fantastiskt bra arbete. Allt var bra, rent och fint och fräsch doft i huset. Jag är supernöjd😊

Svar från Renahus

Stort tack för din fantastiskt fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att vi kunde leva upp till dina höga förväntningar och att du är så nöjd med både bemötandet och resultatet. Vi lägger stor vikt vid att lämna bostaden ren, fräsch, och trivsam, så det betyder mycket att du uppskattar det. Du är varmt välkommen att anlita oss igen – vi hjälper dig gärna fler gånger! //Karin

Tanya M
Wrote about Renahus

Härliga tjejer som utför arbetet galant! Precis som jag vill ha det! Jag är supernöjd!

Svar från Renahus

Tack snälla för dina fina ord! Vi är så glada att höra att du är nöjd, det betyder mycket för oss! – vi ser fram emot att fortsätta ta hand om ert fina hem. //Karin

Fabrício M
Wrote about Renahus

It was a good experience. Everyone was very friendly and helpful

Svar från Renahus

Hi! Thank you so much for your feedback! We are happy to hear that you had a positive experience with our moving cleaning service and that our team was able to help you. We always strive to be friendly and accommodating, so it means a lot that you appreciated it. If you need help in the future, don't hesitate to get in touch! Have a great day! //Karin

God V
Wrote about Renahus

Jättenöjda! Noggranna och har gjort ett fint jobb när de varit här.

Svar från Renahus

Stort tack för era fina ord! Vad härligt att höra att ni är jättenöjda och att ni uppskattar noggrannheten i vårt arbete. Det betyder verkligen mycket för oss att veta att ni är nöjda med resultatet! Tack för att vi får städa era fina lokaler! //Karin

Emma L
Wrote about Renahus

Trevlig och tillmötesgående personal. Trodde de skulle vara fler än 2 med tanke på att det var flyttstäd av villa. De städade hela huset på 4 h. Mindre slarv, ex fanns det kvar rengöringsskum runt ugnen, nån list var inte torkad osv. Men i det stora hela ok och man får ändå säga att utifrån de förutsättningar de hade så har de gjort ett bra jobb. Tveksamt om jag skulle anlitat dom igen.

Svar från Renahus

Tack för att du tog dig tid att skriva en så utförlig recension. Vad roligt att höra att du upplevde vår personal som trevlig och tillmötesgående, och att du i det stora hela tycker att arbetet blev bra utifrån förutsättningarna. Samtidigt är vi ledsna att höra att det fanns detaljer som missades, som rengöringsskum vid ugnen och någon list som inte blivit avtorkad. Det ska självklart inte förekomma vid en flyttstädning, och vi tar din feedback på stort allvar för att kunna bli bättre. Ang antal personal, så hade vi två... 

Victor H
Wrote about Renahus

Bokade ett storstäd. Möttes av ett väldigt ren hem när jag kom hem. Överlag nöjd!

Svar från Renahus

Vad roligt att höra, tack snälla för din feedback! Vi är så glada att du är nöjd med din storstädning och att du möttes av ett riktigt rent hem när du kom hem – det är precis den känslan vi vill skapa. Du är varmt välkommen att boka oss igen när det är dags nästa gång. Vi hjälper dig gärna! /Karin

Annika O
Wrote about Renahus

Vi hade ett tillfälle av storstädning och är nöjda! Trevlig personal som svarar när man ringer och de svarar/ringer upp snabbt jämfört med andra firmor vi haft. Det kom tre tjejer som städade och de gjorde till och med lite extra. Vi blev dock lite missnöjd över resultatet på lilla toaletten men överlag väldigt rent och fint :)

Svar från Renahus

Tack snälla för din fina feedback! Vi är så glada att du är nöjd med din storstädning, tråkigt att lilla toaletten inte var helt 100%, men vi hoppas få komma tillbaka och göra ännu bättre nästa gång. Härligt att ni är nöjda med servicen och svarstiden. Ni är varmt välkomna att boka oss igen när det är dags nästa gång. /Karin

Linda L
Wrote about Renahus

Bara positivt. Vi är nöjda med flyttstädningen av Renahus.

Svar från Renahus

Tack för ert fina omdöme. Underbart att höra! Det gläder oss att ni är nöjda! Med vänlig hälsning, Karin

Hilde Jennie A
Wrote about Renahus

Har haft veckostädning med rena hus i ett år och har varit jättenöjd med dem. De städar noga och effektivt, är trevliga och kommer alltid i tid. Vidare är kommunikationen med ansvarig på städbolaget mycket bra.

0
Bli först att gilla detta omdöme!
Offensive content
Choose a reason:
Share
Svar från Renahus

Tack för ert fina omdöme. Underbart att höra! Tack för att vi fått hjälpa er med både hemstäd och flyttstäd! Det gläder oss att ni är nöjda, hoppas allt gick bra med flytten och ni ska trivas i ert nya hem! Med vänlig hälsning, Karin

Pontus Å
Wrote about Renahus

Bra bemötade och kommunikation. Professionellt arbete.

Svar från Renahus

Det gläder oss verkligen att du är nöjd med både bemötandet, kommunikationen och det professionella arbetet. Vi strävar alltid efter att göra hela upplevelsen smidig och trygg från start till mål. Varmt välkommen att höra av dig igen när du behöver vår hjälp! / Karin

Partik C
Wrote about Renahus

Professionella och lyhörda, rekommenderas starkt!

Svar från Renahus

Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd och rekommenderar oss! //Karin

Cathrin A
Wrote about Renahus

Jättetrevlig kundtjänst och de svarade snabbt.

Svar från Renahus

Tack för ert fina omdöme. Underbart att ni är nöjda, hoppas allt gick bra med flytten och ni ska trivas i ert nya hem! /Karin

Lena H
Wrote about Renahus

Bra personal. Informerade mycket bra om städningen.

Svar från Renahus

Tack så mycket för din fina recension! Det glädjer oss att att du är nöjd! Härligt att du tyckte informationen var bra. //Karin

Rikard B
Wrote about Renahus

Noggrannt och bra städat. Kommer fortsätta använda Renahus.

Svar från Renahus

Super roligt att höra! Tack för ditt fina omdöme! Härligt att ni är nöjda! Tack // Karin

Iris J
Wrote about Renahus

Mycket nöjd med städningen. Fönster och plåtarna i ugnen blev som nya, kanon fint. Trevligt bemötande från personalen var kanon. Tredje gången vi anlitat Renahus, kommer göra det igen. Allt har varit toppen, supernöjd.

Svar från Renahus

Stort, stort tack för din fantastiska recension! Vad härligt att höra att du är så nöjd med städningen och att både fönstren och ugnsplåtarna blev som nya – det är alltid extra roligt när detaljerna verkligen gör skillnad. Att du har anlitat Renahus för tredje gången betyder otroligt mycket för oss. Ditt förtroende och dina fina ord om vårt bemötande värmer verkligen. Vi ser redan fram emot att få hjälpa dig igen nästa gång – tusen tack för att du väljer oss! 😊 /Karin

Scaffolding A
Wrote about Renahus

Flexibla, lyhörda och engagerade! Ser alltid till att man är tillfredsställd!

Svar från Renahus

Stort tack för er fina recension! Det betyder mycket för oss att få ert fortsatta förtroende att städa era lokaler. Tack för att ni väljer oss, vi ser fram emot att fortsätta ta hand om ert kontor! ✨ //Karin

Anne H
Wrote about Renahus

Blir bra bemött o är alltid glad o trevlig personal som jag träffat, är nöjd när de gjort hemstäd hos mig

Svar från Renahus

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är så glada att ni är nöjda med vår service, och vårt team, det betyder mycket för oss. /Karin

Thomas T
Wrote about Renahus

Vi har nu haft veckostäd via Renahus i över ett år och är väldigt nöjda! De är professionella och även flexibla när vi ibland behöver byta städtid.

Svar från Renahus

Stort tack för er fina recension! Vad roligt att höra att ni ärnöjda med veckostädningen. Det betyder mycket för oss att få ert fortsatta förtroende. Vi vill alltid vara både professionella och flexibla, så det känns extra kul att ni uppskattar just det – särskilt när schemat ibland behöver justeras. Tack för att ni väljer oss, vi ser fram emot att fortsätta ta hand om ert hem! ✨

Linda L
Wrote about Renahus

Jag är så nöjd med Renahus och jag rekommenderar företaget till hela min bekantskapskrets. Tjejen som kommer är noggrann och utför allt arbete till största belåtenhet OCH när städningen är utförd luktar det rent och inte starkt av rengöringsmedel så dom försöker inte dölja nåt med starka dofter vilket är ett stort plus för mig.

Svar från Renahus

Stort tack för din fantastiska recension! Det gör oss verkligen glada att höra att du är så nöjd med oss, och att du rekommenderar oss till din bekantskapskrets – det är det finaste betyg vi kan få!! Kul att du uppskattar både noggrannheten i arbetet och att det doftar rent utan starka rengöringsmedel. Vi strävar alltid efter att leverera ett skinande resultat med en fräsch och behaglig känsla i hemmet. Tack för ditt förtroende 💛

Thomas A
Wrote about Renahus

Rena hus sköter sitt jobb över mina förväntningar. Jag kan varmt rekommendera deras tjänster.

Svar från Renahus

Vad roligt att höra! 😊 Det är så vi vill att det ska kännas! Tack för att du delar med dig av din upplevelse och tack för satt du rekommenderar oss! //Karin

Ingrid L
Wrote about Renahus

Snabbt svar, ingen lång väntetid. Utmärkt arbete, riktigt fina fönster och fönsterkarmar. Mycket nöjd!

Svar från Renahus

Stort tack för din fina och utförliga recension! Vi är så glada att du upplevde oss som tillgängliga – och framför allt att du kände att resultatet blev utmärkt!. Det är precis den känslan vi vill att man ska ha när man anlitar Renahus. //Karin

Kenneth J
Wrote about Renahus

Bra blvev väl bemött och ett bra arbete.

Svar från Renahus

Stort tack för ditt omdöme och betyg! Vad roligt att höra att du uppskattar både bemötandet och resultatet. Vi strävar alltid efter att göra det smidigt och tryggt för våra kunder – och självklart leverera städning av högsta kvalitet. Tack för att vi fick hjälpa er med ert flyttstäd! /Karin

Fabio H
Wrote about Renahus

Varit väldigt nöjd med dom två storstäden vi beställt, enkel och bra kommunikation

Svar från Renahus

Hej! Stort tack för din positiva feedback! Vi är glada att höra att du varit nöjd med de två storstädningar du beställt och att kommunikationen har fungerat bra. Det betyder mycket för oss! Om du behöver hjälp framöver, är du alltid välkommen att höra av dig. Önskar dig en härlig dag! //Karin

Sandra E
Wrote about Renahus

Köparen va nöjd så då har dem gjort ett bra jobb 👍🏻

Svar från Renahus

Tack för din recension! Vad roligt att höra att köparen var nöjd – det är alltid vårt främsta mål vid en flyttstädning. Vi är glada att vi kunde leva upp till förväntningarna och leverera ett bra resultat. Stort tack för förtroendet och varmt välkommen att höra av dig igen vid framtida behov! //Karin

Robert J
Wrote about Renahus

Mýcket bra och en enkel kommunikation och mycket bra resultat! Tack!

Svar från Renahus

Stort tack för dina fina ord! Vad roligt att höra att du uppskattar både den enkla kommunikationen och det fina resultatet. Vi strävar alltid efter att göra det smidigt och tryggt för våra kunder – och självklart leverera städning av högsta kvalitet. Tack för förtroendet och för att du valde Rena Hus! Vi ser fram emot att hjälpa dig igen.

Lotta G
Wrote about Renahus

Effktivt och grundligt rent. Med hänsyn taget till känsligare underlag. Topp!

Svar från Renahus

Stort tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattar både effektiviteten och noggrannheten i vårt arbete. Din feedback betyder mycket för oss! Tack för att vi får städa hemma hos er! //Karin

Andreas W
Wrote about Renahus

Vi beställde Flyttstäd. Mycket hög nivå både på bemötandet och resultatet. 10/10 helt enkelt. Jag kan varmt rekommendera RenaHus.

Svar från Renahus

Stort tack för din fantastiska recension! Vad härligt att höra att ni är så nöjda med både bemötandet och resultatet av er flyttstädning. Att få 10/10 betyder verkligen mycket för oss! Tack för att du varmt rekommenderar Renahus – och stort lycka till i ert nya hem. Ni är alltid varmt välkomna tillbaka om ni behöver oss igen!

Håkan S
Wrote about Renahus

Inga problem alls , rent städat , vänligt bemötande, jag visste att det skulle bli bra då jag använt renahus tidigare

Svar från Renahus

Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd!. Fantastiskt att du uppskattar vårt bemötande. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen! //Karin

Huanita H
Wrote about Renahus

Flyttstäd, undermålig och blev ej godkänd. Tar extra betalt för att rengöra bakom ugn/spis. Öppnade ej fönster och städade ej fönsterkarmen. Golv, lister väggar ej städade. Har aldrig varit med om att en hel lägenhet städas på 4-5 timmar av en person som Dom uttryckte det "jobbar för två". Det blev inte bra. Jag kommer inte rekommendera eller anlita dem igen.

Svar från Renahus

Tack för att du delade din upplevelse – vi uppskattar ärlig feedback, även när det inte varit som du hoppats. Vi beklagar verkligen att flyttstädningen inte motsvarade dina förväntningar. Det är självklart inte så vi vill att våra kunder ska uppleva vårt arbete, och vi tar åt oss av din feedback. Angående ugnen behöver den vara framdragen när vi kommer för att vi ska städa bakom, denna information står även i bokningsbekräftelsen vi skickat, men den var inte framdragen första gången vi kom till dig. Vi strävar alltid efter... 

Margareta H
Wrote about Renahus

Toppenbemötande, väldigt nöjda med städningen. Kan varmt rekommendera Rena Hus.

Svar från Renahus

Underbart att höra! Det gläder oss att ni är så nöjda med bemötandet och servicen. Tack för att du rekommenderar oss! Med vänlig hälsning, Karin

Margareta B
Wrote about Renahus

Väldigt proffsigt företag. Vi är mycket nöjda. Rekommenderas!

Svar från Renahus

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är glada att ni är nöjda med vår service! Tack för att ni rekommenderar oss, det betyder mycket! Med vänlig hälsning, Karin

Ingrid A
Wrote about Renahus

Fick ett väldigt trevligt bemötande. Ville att köparen av min lägenhet skulle känna att det var rent o fräscht efter mig o hon är nöjd o då är jag det också. Så bättre kan det inte vara med en flyttstäd.

Svar från Renahus

Tack Ingrid för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att både du och din köpare kände sig nöjd med städningen. Det betyder mycket för oss att ni är nöjda. Vi ser fram emot att hjälpa er igen i framtiden! Med vänlig hälsning, Karin

Emma P
Wrote about Renahus

Lite märkligt upplägg att man tar ett pris för att städa och sen behöva mer personal på plats och ta mer betalt. Dessutom var det fortfarande dammigt på flera ställen efter städet

Svar från Renahus

Hej Emma och tack för din feedback. Då bostaden var mycket smutsigare än normalt behövde vi tillsätta ett extra städteam till för att bli klara som vi lovade samma dag. Vi reserverar oss alltid om bostäderna är extra smutsiga och behöver mer städtimmar. Antingen behöver vi då tillsätta mer personal eller om befintligt team kan jobba längre. Då detta var en eftermiddagstid skulle befintlig personal behövt arbeta till 22 på kvällen ansåg vi då att det blev bättre att tillsätta ett team extra. Vår städgaranti gäller i 7 dagar... 

Charlie S
Wrote about Renahus

Väldigt enkel och tydlig kommunikation inför beställningen och med beställningen. Det var även väldigt bra kommunikation inför själva flyttstädningen och efter. Och själva flyttstädandet som sådant (det viktiga) var precis så bra som vi hade hoppats, så kan varmt rekommendera Renahus.

Svar från Renahus

Stort tack för din fantastiska recension! Vi är glada att höra att kommunikationen innan, under och efter städningen var tydlig och att du är nöjd med resultatet. Att kunna leva upp till era förväntningar är det vi strävar efter. Tack för att du rekommenderar oss, och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden! //Karin

Victoria H
Wrote about Renahus

Fantastiskt! Supernöjd som vanligt ⭐⭐⭐⭐⭐

Svar från Renahus

Tack Victoria för fint omdöme. Vi är så glada att du är vår kund. 🤩 Önskar en fin vecka Med vänlig hälsning Michael, Renahus

Helen L
Wrote about Renahus

Professionell personal och städningen blev jättebra.

Svar från Renahus

Super roligt att höra! Tack för ditt fina omdöme och betyg! Härligt att ni är nöjda! Tack // Karin

Patricia v
Wrote about Renahus

Super nöjd med bemötandet och snabbheten, rekommenderar varmt till andra. Så nöjd!

Svar från Renahus

Vad härligt att få sådana fina ord! Det gläder mig att du är så nöjd med bemötandet och servicen. Tack för att du rekommenderar oss! Med vänlig hälsning, Karin

Mattias C
Wrote about Renahus

Våra förnster har aldrig varit så här rena innan. Stort tack och jätte trevligt bemötande 😊

Svar från Renahus

Tack Mattias för fint omdöme. Vi är väldigt glada att vi även får börja med löpande städning hos er och hoppas ni kommer bli lika nöjda med det 😊 Önskar en fin vecka /Michael

Andjela S
Wrote about Renahus

Vi anlitade Renahus för fönsterputsning och vi är mycket nöjda med Michaels arbete hos oss. Därför har vi bestämt oss för att anlita dem även för regelbunden hemstädning.

Svar från Renahus

Stort tack för fint omdöme Andjela. Så roligt att ni även vill anlita oss för löpande hemstädning. 🤩 Önskar en fin helg /Michael

Göran E
Wrote about Renahus

Mycket trevligt och entusiastiskt telefonmottagande. Professionellt bemötande som ger stort förtroende för Renahus som företag och hur företaget utför sina uppdrag. Bland de bästa vi mött. mvh Göran Ekstedt info@goranekstedt.se PS Resultatet blev utmärkt, städningen av vår lägenhet. DS

Svar från Renahus

Hej Göran, Stort tack för din positiva feedback! Vi är väldigt glada att du har haft en så bra upplevelse med vårt telefonmottagande och vårt team. Vi strävar alltid efter att ge ett professionellt bemötande och att bygga förtroende hos våra kunder. Ditt beröm betyder mycket för oss! Med vänliga hälsningar, Karin

Christian V
Wrote about Renahus

Trevligt bemötande genom hela bokningen, från första samtal till till personalen som kom. städningen va utfört enligt önskemål till ett vettigt pris! kan varmt rekommendera!

Svar från Renahus

Stort tack för din fina feedback! Vi är super glada att du har haft en så bra upplevelse med vårt bemötande, team och självklart städningen!. Ditt beröm betyder mycket för oss! Tack för din rekomendation! Med vänlig hälsning, Karin

Malin J
Wrote about Renahus

Mycket nöjd med vårt återkommande städ.

Svar från Renahus

Hej, Härligt att att ni är nöjda med vårt städ! Vi värdesätter att vi får städa hos er, och ser fram emot att fortsätta leverera ett rent och fräscht hem för dig. Tack för att ni valt oss! Vänliga hälsningar, Karin

Lars P
Wrote about Renahus

Man vet inte riktigt vad de gör men i det stora hela är det ok. Man får aldrig någon återkoppling. Svårt att få någon som kommer och kollar efter städning. Vet inte riktigt vad som ingår i paketet. Det har blivit dyrare utan att det blivit mer eller bättre städat. Timkostaden är högre om man får städat 1ggn/mån istf 2. Ser inte logiken i det. Man städar ju själv dessemellan. Undrar om de stannar hela tiden man betalar för? Är ej hemma och kollar…

Svar från Renahus

Tack för att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse – din feedback är viktig för oss. Det känns förstås tråkigt att höra att du upplever otydlighet kring vad som ingår i ditt paket och att kommunikationen inte har fungerat som du önskar. Det är absolut inte den känsla vi vill att våra kunder ska ha. Vid första städtillfället gick vi igenom vad du ville ha gjort, och det är det vi gör enligt överenskommelsen. När det gäller pris och frekvens kan kostnaden per tillfälle skilja sig beroende på hur ofta vi städar,... 

Pia O
Wrote about Renahus

Mycket nöjd väldigt fint bemötande. Kan varmt rekommendera Rena Hus

Svar från Renahus

Vad härligt att höra! Det gläder mig att du är så nöjd!. Tack för att du rekommenderar oss! //Karin

Filtrera omdömen