Renahus

Tack Marion för fint omdöme och att ni valde att skriva. Det betyder mycket för oss. 😍 Vad härligt att ni blev nöjda med fönsterna och självklart hjälper vi er igen. Vi hörs snart. Med vänlig hälsning Michael/Renahus

Tack Lena för fantastiskt fint omdöme 💙 Ja det blev stor skillnad på dansbanan efter tvätt. Önskar alla besökare många fina sommarkvällar ☀️ Med vänlig hälsning Michael

Stort tack för dina fina ord och för att du tog dig tid att lämna en recension! Det gläder oss att du är nöjd med både städningen, kommunikationen och bemötandet. Att våra kunder känner förtroende för oss är något vi värdesätter högt, och det betyder mycket att höra att du upplevde just det. Du är varmt välkommen att anlita oss igen när det är dags – vi ser fram emot att få hjälpa dig nästa gång också! Med vänliga hälsningar, Karin

Stort tack för din fina recension! Det gör oss väldigt glada att höra att du är nöjd med både vår service och resultatet. Vi vet att det ibland kan behövas hjälp med kort varsel, så vi är extra glada att vi kunde hjälpa dig när du behövde det. Du är varmt välkommen att höra av dig till oss igen när du behöver hjälp. Vi ser fram emot att få hjälpa dig nästa gång Vänliga hälsningar, Karin

Stort tack för det fina omdömet 💙 Bara att hojta till när det är dax för nästa puts eller om ni behöver hjälp på andra ställen. Önskar er en finnsommar ☀️ /Michael Renahus

Stort tack Therese för fint omdöme. 💙 Vi hjälper er mer än gärna nästa gång också. Önskar en fin sommar ☀️ Med vänlig hälsning Michael Renahus

Stort tack för din fina recension och för ert förtroende! Det gläder oss verkligen att höra att ni är nöjda med både bemötandet, kommunikationen och vårt arbete. Det känns extra roligt att både städningen och fönsterputsningen vart till belåtenhet! Att få förtroendet att städa hos er mamma värdesätter vi. Tack igen för de fina orden – vi ser fram emot att fortsätta ta hand om er mamma även framöver! Varma hälsningar, Karin

Stort tack för din fina recension! Det värmer att höra att ni är nöjda med både vår personal och städningen. Att få hjälpa er med kontorsstädningen två gånger i veckan och veta att ni uppskattar vårt arbete betyder mycket för oss. Tack för ert förtroende – vi ser fram emot ett fortsatt fint samarbete! Vänliga hälsningar, Karin

Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är så nöjd med hjälpen och att vi kunde få rent bakom spisen. Det är ofta de där svåråtkomliga ställena som gör stor skillnad när de blir ordentligt rengjorda. Hoppas du känner dig lika nöjd med fönsterputsningen! Tack för ditt förtroende och varmt välkommen att höra av dig om du behöver vår hjälp igen. Vänliga hälsningar, Karin

Tack för fint omdöme Jenny. Stormen som var påverkade många kunders fönster och vi gjorde vårt yttersta för att rengöra och putsa på bästa möjliga sätt. Jag vet att det blev ett par vändningar med era fönster och glasstaket det blev riktigt bra tillslut 🤩 Även altanen blev kanonbra☀️ Önskar er en fantastisk fin sommar /Michael

Tack Bo för fint omdöme🫶 Det värmer när våra kunder är nöjda och dessutom rekommenderar grannar som ni gjorde. 🤩 Nästa tillfälle ni anlitar oss erbjuder vi 15% rabatt på valfri tjänst. 🤩 Önskar er en fantastisk sommar ☀️ /Michael

Tack Tore för bästa omdöme 🫶 Blir så glad att våra kunder är nöjda. Tack för allt🤩 Var rädda om er och ha en riktigt fin sommar ☀️ /Michael

Hej Lennart Tack för fantastiskt omdöme och tack för att vi fick komma och rengöra er altan. Vilken utsikt jag hade den dagen 🤩 Hoppas det löste sig med snickaren jag rekommenderade. Bästa sommaren till er. ☀️ /Michael

Stort tack för fint omdöme. Hoppas du får många fina sommarkvällar på en fint rengjort altan.☀️ Bästa 🤩 Med vänlig hälsning Michael

Tack för din feedback Johan. När vi pratade i telefon nämnde du att ugnen inte var tillräckligt rengjort och vi visade dig på plats att det inte gick då den var bränd och vi inte kunde göra mer än det vi redan gjort. All lycka i din nya bostad 🫶 /renahus

Tack Paulina för erat fina omdöme. Det betyder mycket för oss 🫶 Hoppas på långvarig samarbete och önskar er en riktigt fin sommar på era fina terrasser ☀️ Med vänlig hälsning Michael & Karin

Tack för fint omdöme 🫶 Ja vi va väldigt nöjda själva med altantvätt och taket men fasaden var en utmaning vi inte fixade denna gång tyvärr. Vi önskar er en riktigt fin sommar☀️ /Michael & Karin med personal 🤩

Stort tack för din fina recension och för att du har varit kund hos oss under så lång tid! Det betyder mycket för oss att du uppskattar vår service, att vi håller våra överenskomna tider och att du är nöjd med städningen. Vårt mål är att göra det enkelt för våra kunder och att leverera ett resultat som man kan känna sig trygg med, varje gång. Tack för ditt fortsatta förtroende. Vi ser fram emot att få fortsätta hjälpa dig och hålla ditt hem rent och trivsamt även framöver! Vänliga hälsningar, Karin

Hej, Tack för att du tog dig tid att lämna en så utförlig recension. Vi är glada att höra att du blev nöjd med själva städningen, men det är förstås inte okej att du fick vänta och att vi inte hörde av oss i tid – det förstår vi var frustrerande. Vi ber verkligen om ursäkt för förseningen och bristen på återkoppling. Det var också olyckligt att balkongräcket inte blev städat som överenskommet. Här verkar det ha skett en miss i bokningen från vår sida, och det tar vi på oss. Vi uppskattar att du uppmärksammar detta då det... Visa mer hjälper oss att bli bättre. Tack igen för din feedback! Vänliga hälsningar, Karin

Tack Jacob för fint omdöme. Medarbetarna som kommer brukar alltid ha med sig allt för att utföra en visningsstädning. I detta fall kan hända att dom tänkte det var lättare att använda er utrustning 🤩 Härligt att ni blev nöjda. All lycka☀️ /Michael

Stort tack för er fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att ni upplevde både bokningen och bemötandet som smidigt. Extra roligt att ni kände er trygga med att lämna över nycklarna med gott samvete - det är precis den känslan vi eftersträvar. Tack igen för att ni valde oss på Renahus och varmt välkomna tillbaka om ni behöver hjälp igen! Med vänlig hälsning, Karin

Hej, Tack för din återkoppling. Vi vill förtydliga att det i vårt erbjudande tydligt framgår att priset gäller för normalt smutsade bostäder. Vid avvikelser, där bostaden kräver mer omfattande insatser, debiteras extra tid efter att kunden har informerats och godkänt detta. I detta fall kontaktade vi dig via SMS, och du återkom därefter per telefon. Under samtalet informerades du om att bostaden krävde mer tid än beräknat samt vilka alternativ som fanns: att godkänna tilläggstid med extra kostnad, eller att fortsätta... Visa mer arbetet till ordinarie pris utan garanti. Du fick därmed möjlighet att fatta ett informerat beslut, vilket också gjordes i samråd med oss under pågående uppdrag. Mot denna bakgrund anser vi att hanteringen har skett korrekt enligt våra villkor och den överenskommelse som gjordes. Med vänlig hälsning, Karin

Tack Jan för bästa omdömet. 🫶 Önskar en fantastisk sommar ☀️ /Karin & Michael med personal

Hej Ester! Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse – vi uppskattar verkligen din feedback. Vi är ledsna att höra att städningen inte motsvarade dina förväntningar. Vår ambition var att hjälpa dig i en pressad situation, och därför satte vi in tre personer på uppdaget för att hinna klart i tid inför din besiktning. Samtidigt ska det självklart inte påverka kvaliteten negativt, och vi tar till oss av det du beskriver. Vi vill också förtydliga att du som kund inte ska behöva vara på plats under städningen... Visa mer eller känna att du behöver kontrollera arbetet under tiden. Vår målsättning är att du ska kunna lämna med fullt förtroende för att vi utför arbetet noggrant och enligt överenskommen standard. Det du nämner kring detaljer som inte blivit ordentligt rengjorda samt att helhetskänslan inte var så fräsch som förväntat är något vi ser allvarligt på. Det är inte den nivå vi vill leverera. Vi har alltid städgaranti och hade gärna kommit tillbaka och åtgärdat detta direkt om vi fått möjligheten. Samtidigt har vi full förståelse för att du har annat att tänka på. Din feedback är mycket värdefull för oss och hjälper oss att utveckla både vårt arbetssätt och hur vi säkerställer kvalitet i varje uppdrag. Vänliga hälsningar, Karin

Hej Mikael! Stort tack för dina fina ord – det värmer! Vi är glada att höra att du upplever vår personal som både trevlig och duktig, och att du är nöjd med oss på kontoret. Vi strävar alltid efter att vara flexibla och göra det enkelt för våra kunder, så det är extra roligt att det märks. Tack för att vi får städa ert fina hem! //Karin

Tack Oscar för fint omdöme🫶 Jag tycker att fasaden blev bra och riktigt skönt att ni tycker samma 🤩 Tveka inte att kontakta oss igen om ni behöver hjälp. Önskar er bästa sommaren ☀️ /Michael & Karin med personal

Stort tack för din fina feedback! Vi är verkligen glada att höra att du upplevde både offert processen som snabb och arbetet som professionellt utfört. Att du är nöjd med resultatet betyder mycket för oss. Precis så vi vill att det ska vara! //Karin

Hej Johan. Dom tillvalen du gjorde med fönsterputs och rengöring av ugn bekräftade du via mail att detta önskades och att du fyllt i det. Som jag förklarade för dig så kom detta aldrig med när offerten signerades. Priset blev inte dyrare utan du betalade för det i offerten plus det du bekräftade via mail. I den bokningsbekräftelse som skickades till dig kom detta med. Med vänlig hälsning Michael

Stort tack för dina fina ord! 😊 Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både bemötandet och resultatet. Precis som vi vill att det ska kännas! Du är varmt välkommen att höra av dig igen om vi kan hjälpa dig med något framöver! //Karin

Stort tack för din fina recension! Det betyder verkligen mycket för oss att du återkommer till oss och att du har varit nöjd varje gång. Att ni är nöjda med både kommunikation, kvalitet är något vi värdesätter högt. Vi ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden! //Karin

Tack så mycket för de fina orden! Härligt att du är nöjd. Vi vill att allt ska kännas fräscht, välordnat och redo för nästa besök. Varmt tack för förtroendet – vi ser fram emot att fortsätta hjälpa till framöver! //Karin

Stort tack för din fantastiskt fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att vi kunde leva upp till dina höga förväntningar och att du är så nöjd med både bemötandet och resultatet. Vi lägger stor vikt vid att lämna bostaden ren, fräsch, och trivsam, så det betyder mycket att du uppskattar det. Du är varmt välkommen att anlita oss igen – vi hjälper dig gärna fler gånger! //Karin

Tack snälla för dina fina ord! Vi är så glada att höra att du är nöjd, det betyder mycket för oss! – vi ser fram emot att fortsätta ta hand om ert fina hem. //Karin

Hi! Thank you so much for your feedback! We are happy to hear that you had a positive experience with our moving cleaning service and that our team was able to help you. We always strive to be friendly and accommodating, so it means a lot that you appreciated it. If you need help in the future, don't hesitate to get in touch! Have a great day! //Karin

Stort tack för era fina ord! Vad härligt att höra att ni är jättenöjda och att ni uppskattar noggrannheten i vårt arbete. Det betyder verkligen mycket för oss att veta att ni är nöjda med resultatet! Tack för att vi får städa era fina lokaler! //Karin