Välkommen till Solnord och gratulerar att du är ett steg närmre solenergi.
Vi hjälper dig att spara och tjäna pengar med solenergi, samtidigt som du investerar i miljön och framtiden. Vi vill att det ska vara enkelt för dig som kund att ta kontroll över din elkonsumtion.
Produkter: Solceller, växelriktare, energilagring,... laddbox med mera.
Är du nyfiken på hur mycket energi och pengar du skulle spara så är du varmt välkommen att göra en lönsamhetskalkyl på vår hemsida helt förutsättningslöst. När du gjort kalkylen och bestämt dig för att solenergi så ser vi till att du får en snygg och säker installation
Produkter: Solceller, växelriktare, energilagring, laddbox med mera.
Är du nyfiken på hur mycket energi och pengar du skulle spara så är du varmt välkommen att göra en lönsamhetskalkyl på vår hemsida. När du gjort kalkylen och bestämt dig för att solenergi så ser vi till att du får en snygg och säker installation.
Vi beställt solceller,bil laddare förberedd för batterier Instalation så klart .
Montörerna för solceller bara haft kontakt per telefon .Allt har gått som förväntad. Bra kommunikation med Solnord under hela planeringen .
Trots bara telefonkontakt tycker jag att kontakten varit jätte bra. Lättsamma personer göra med tycker vi .Har inte så stora förväntningar igentligen men när det kostar ska det vara rätt och snyggt gjort .Det blev det här kan inte klaga på något .Elektriker ska göra det sista i morgon honom har vi träffat... personligen .Mycket trevlig som ser till kundens bästa .
I det stora hela är vi extremt nöjda hur allt gått till och plötsligt sitter det solceller på taket .
När jag skulle ta steget att installera solceller så hörde en duktig energirådgivare av sig ifrån Solnord. Fick bra information, snabb hjälp & information!
* Bra elektriker som installerade.
* Offetern jag fick var missvisande hur pengar som batteriet skulle generera
* svårt att få tag på företaget, har de ens en telefon?
* fick info att det inte skulle vara problem att ha batteri på kallvind, men det har visat sig inte stämma
Mycket serviceinriktade. Vi upplevde, att de och deras partner Checkwatt inte var kunniga till 100 % inom det nya teknikområden balansbatterier. Det verkade svårt för Solnord att få uppbackning och utbildning i tillräcklig omfattning. Samtidigt ger vi dem högt betyg just för att de prioriterade kunden så långt det gick med den bakgrunden.
Vi har blivit mycket trevligt och proffsigt bemötta av Solnord och deras personal.
Allt har fungerat mycket bra och problemfritt.
Vi är mycket nöjda med Solnord och deras produkt.
hej säljaren skötte det bra var lätt att prata med och ställde upp när det var problem
snabb leverans av solpanelerna uppsättningen av panelerna gick bra
installationen av elen mindre bra .
Jag blev bemött väl på alla sätt. Snabba svar, snabb installation. Det visade sig att dom tilltänkta solpanelerna var av fel storlek, men problemet åtgardades snabbt.
Smidig och bra kontakt med säljare Emirhan och elektriker och montörer från Gävle.
Jag signerade offerten 23 12 22 och montaget planerades till månadsskiftet februari-mars. Jag trodde inte detta skulle vara möjligt med ett snödjup på taket på 40-50 cm när jag signerade offerten. Men sedan kom värmen och allt löste sig.
Ellevio godkände föranmälan 24 01 30.
Leverans av anläggningens alla delar hem till mig 24 02 19.
Elektrikern Martin monterade växelriktare och batteri väldigt snyggt 24 02 25.
Solpanelerna monterades 24 03... 05, detta blev väldigt stiligt. Montaget gjordes av Tims team (1 tjej i teamet väldigt duktig). Jag hade många frågor som teamet svarade trevligt och kunnigt på.
24 03 06 lämndes färdiganmälan till Ellevio.
Jag kan verkligen rekommendera Solnord.
Min anläggning:
16 st. Longi Solar 430 W helsvart
Växelriktare Sungrow SH10RT hybrid
Energilager BYD Battery Box Premium HVS 10,2 Energy.
Hela processen från planering till installation av solcellsanläggningen sköttes smidigt och professionellt av Solnord. Vi är mycket nöjda med resultatet och rekommenderar dem gärna till andra.
Väl bemött från första kontakten med både säljare och montörer.
Förväntningarna från min sida var att allt skulle fungera från start till att vi hade fungerande solpaneler och det har det verkligen gjort.
Vi rekommenderar varmt Solnord och det har vi gjort till flera av våra grannar där Solnord nu har satt upp solpaneler.
Är väldigt nöjd med bemötandet från SolNord och upplevde dom som väldigt proffsiga. Kom hem till oss och gjorde en flygning med drönare och kom sedan med olika förslag på placering av solpaneler osv. Vi hade inga förkunskaper om solpaneler osv förut men upplevde att ansvarig från SolNord hjälpte oss på ett bra sätt och förklarade och visade på olika lösningar med vårt behov som utgångspunkt. Arbetet med montering och installering sköttes på ett bra och proffsigt sätt med tillmötesgående personal som upplevdes kunniga och proffsiga vid olika frågor osv. Kan varmt rekommendera SolNord.
Hej! ursäkta att det tagit lite tid att skriva detta omdöme om min installation av solceller genom SolNord.
Min installation blev tyvärr inte klar och driftsatt förrän den 27 september 2023.
Innan dess hade det varit en hel del strul med själva installationen av anläggningen.
Ska förklara vad som inte varit helt till glädje från min sida.
Själva sken monteringen tog väldigt lång tid, brydde mig väl inte så mycket om det. När man skulle börja montera panelerna och installera kablar skedde en del konstiga saker som inte... var till belåtenhet. Man hade sönder takpannor som man försökte limma ihop med Silicon.
Man kletade av silikon på pannor som låg kvar.( Bilder finns )
Vis uppsättning av manöverbrytare hamnade den nästa mitt på väggen istället för snyggt i ett övre hörn. Man har borrat dit kabelrännor och spräckt flera stenar i tegelfasaden, något som ser o proffsigt ut. (Bildet finns) Samma dag som det blev inkopplat så gick anläggningen fram till ca 17.00 då jag senar konstaterade att man skjutit två huvudsäkringar i mätarcentralen. Inkommande säkringar.
Nån dålig elektriker kom dit och konstaterade att det var något fel på min anläggning i huset.
Han stängde av anläggningen i källaren som han trodde orsakat felet. Tyvärr glömde han bort att sätta på vredet igen vilket jag konstaterade när jag kom hem senare på kvällen att det inte fanns el i kyl och frys. Hade ej funkat på hela dagen.
När man senare försökte att hitta felet konstaterades att det var den den 3 fas grupp man satt upp i den lilla centralen till solcells anläggningen som inte var korrekt inkopplad. För dåligt åtdragna kontakter, vilket kunnat orsakat en brand. Vilket är tur att det inte hände.
Detta är min tråkiga historia gällande inkopplingen av mina solceller.
Jag blev rekommenderad SolNOrd av andra vilket jag ångrar idag.
Jag har av Daniel och David som var mina kontakter skrivit samma saker till dom och blev lovad en ersättning för dom som jag tycker allvarliga skador som blivit på mitt hus.
Har ej hört något med från dom sen långt före jul. rodde jag skulle göra en uppgörelse med dom och lämna detta bakom mig. i och med att jag inget hört från dom tog jag tillfället att skriva detta till er.
Jag har till dom framfört att jag tyckte arbetet så oproffsigt ut, Ser på hur grannarnas installation ser ut och den ger ett mkt mer proffsigt utseende.
Jag kommer inte att sprida nått dåligt ryckte om Sol Nord men heller inte ge några rekommendationer
Mvh
Janne Nilsson
Pärongången 10
Nyköping
Svar från Solnord AB
Hej Jan,
Tack för att du tagit dig tid att lämna en recension.
Vi har tagit till oss av din text och är ledsna att vi inte kunnat göra dig 100% nöjd.
Det är olyckligt när pannor går sönder, det händer tyvärr och är framförallt vanligt när det är nya pannor som på ditt tak. Vi siliconar spruckna pannor om det är så att nya pannor inte finns på plats, men detta gör vi enbart tills vi har ersatt de spruckna pannorna med nya.
Det är också olyckligt att elektrikern inte slog på din elcentral efter felsökningen samt felet med... fasskenan i elcentralen som var orsaken till att dina huvudsäkringar löste ut.
Vi har tagit upp dina synpunkter med berörd personal.
Vi har inväntat ett estimat från dig för reparation av tegelstenarna för att sedan komma fram till en kompensation. Vi tar kontakt med dig omedelbart ang detta. Här verkar det helt enkelt som att vi missförstått varandra.
För att summera våra tankar så är det såklart väldigt tråkigt att projektet hos dig inte levde upp till dina förväntningar. Vi har tagit till oss av de saker som du har nämnt och arbetar ständigt för att leverera högsta möjliga kvalité.
Hej, köpt i första steget en solcellsanordning + batteri. Var mycket nöjd i första steget. Säljsidan gjorde ett bra jobb och installation gjordes mycket snyggt. Steg två var att köpa en laddbox. Det var inte svårt att välja SolNord då de gjort ett bra jobb hittills. Men här blev det fel. Laddaren laddade inte som den skulle. Enligt Solnord så var det inget fel på vare sig installation eller utrustning, Problemet var min höga förbrukning på faserna. För första gången nämns att förutsättningen för denna laddare ska ladda är... 10A fritt på varje fas. Det visar sig dessutom att SolNord har tillgång till fasövervakning till min anläggning, en tillgång jag inte själv har. Att det idag fungerar så bra som möjligt är pga av råd från en granne. I grunden hade SolNord satt laddaren på max laddstyrka 16A, idag laddar jag med 6A, vilket fungerar för vårt behov. Men om detta fick jag inget råd eller stöd från SolNord. Mina planer på utbyggnad av solcellsanläggningen har nu bromsats. Vet inte hur jag ska gå tillväga då jag inte är intresserad av att anlita dem men samtidigt sitter med dem pga nuvarande anläggning.
Mycket nöjda med all kontakt och upplägg för montering och installation.
Trevligt bemötande av alla inblandade.
Snabb leverans och montering.
Lätt att få tag på kontaktperson när vi hade frågor
25 solpaneler på taket.
Svar från SolNord AB
Erika,
Vad kul att läsa att du är så nöjd!
Vi önskar dig mängder av sol och tackar dig igen för förtroendet att låta oss hjälpa er.
Köpte solcellspaneler inkl. tillbehör för tak på båda sidorna.
Valde SolNord på rekommendation av bekant. Efter deras genomgång och offert, valde jag faktiskt att inte inhämta flera offerter. Erbjudandet var så pass bra och omdömen från andra kunder i området som jag känner var mycket positivt så vi gick vidare utan att begära offerter från andra företag. För egen del är det mycket ovanligt och något som jag normalt inte rekommenderar. Med SolNord kändes det bra och tryggt dock och vi ångrar oss inte.
Bra produkter.... Bra bemötande. Husbesök bokades in snabbt. Anpassad installation till våra förutsättningar. Drönare användes för måttkompletteringar. Manuella inspektioner av taket utfördes. Tidsfönstret hölls. Bra prisnivå. Det finns billigare men också väldigt mycket dyrare. När arbetet satte igång tog det bara några dagar. Det var ett problem med objudna hyresgäster (getingar under taket) som innebar ett kortare avbrott för bekämpning och jag var själv bortrest på semester så litet knepigt kunde det blivit att ordna detta men installatörerna var flexibla och arbetade på något annat under tiden jag ordnade avhysning. Betalningen fungerade fint också. Jag hade semester när fakturan kom men det var inga problem.
SolNord lyssnade på våra önskemål och gav flera alternativ. Utrustningen fungerar klockrent än så länge men det har bara gått några månader. Grannar har frågat efter info och vi har angett ungefärligt pris till grannar efter att SolNord gett lite olika andra alternativ.
Jag kan helt klart rekommendera SolNord och för den skull potentiella kunder vill ha kontakt med mig kan SolNord kanske förmedla det vidare.
/Lars
Svar från SolNord AB
Hej Lars,
Tack för din fina recension!
Det är riktigt roligt att läsa din historia. Det värmer!
Har du nyfikna grannar och vänner så får du hemskt gärna be dem att besöka vår hemsida eller kontakta din säljare :-)
Mycket bra bemötande från Christian, vår första kontaktperson. Engagerad för att vi skulle få vad vi faktiskt ville ha(solceller på markstativ), även om det blev ett annat (takmonterat) i slutändan. Det blev "bara" 4/5 i betyg då det var dålig kommunikation om när hantverkarna och materialet skulle komma. Detta hade man gärna fått reda på ett par dagar innan utan att själv behöva ringa och fråga. Annars helnöjda!
Svar från SolNord AB
Hej Mathias,
Kul att läsa att du är nöjd i stort. Vi tar till oss av din feedback.
Vi önskar dig mängder av sol i soliga Skåne!
Proffsigt bemötande och utförande hela vägen. Hög kvalitet på kunskap. Anpassning och uppfyllande av mina önskemål. Bra dialoger för ett fantastikt skräddarsytt resultat.
Svar från SolNord AB
Hej Linus,
Stort tack för förtroendet och din fina recension!
Har blandad upplevelse av SolNord. Själva projektet gick inte alls bra. Jag blev lovad att allt skulle sitta på plats i början på april om jag bara kunde tänka mig en annan växelriktare och andra optimerare. Vilket jag sa ok till. Men totalt blev det ändå 2,5 månaders försening. Så på den punkten känner jag mig lurad. Ett tag var jag tvungen att jaga säljaren varje dag. När jag väl pratade med huvudkontoret och berättade vad som hänt, blev det fart och projektet färdigställdes. Överlag blir inte betyget mer än 2.
Säljaren mycket bra.
Projektledaren kunnig men lite överlägsen
Montörer oförsiktiga använde ej skivor att gå på vid montering till följd att plåten på många ställen
veckades och bucklor uppstod djupare än trapetsen på plåten ( 20 mm )
Efter förhandling ersattes ca.1 m av nedersta delen av plåttaket med ny plåt på 15 m.
Övrig elinstallation verkar fungera som den ska och solcellerna producerar el.
P.g.a. det inträffade känns totalupplevelsen inte så positiv.
Köpt och installerat ensolpanelanläggning. Kontakten sköttes via energirådgivare Joel Jönsson mycket bra.. Trevliga och bra leverantörerna, trots den tropiska värmen.
Jag har köpt 20 st solceller och en hybrid omvandlare . Är mycket nöjd med funktion och montage. Är lite missnöjd med att inte kunna ta del av erbjudandet att ta betalt för
Den effektbank som jag tillhandahåller för elnätet.
Bemötandet av säljaren var mycket bra.
Installationen på plats var inte helt okej, mer att önska av er personals kompetens.
Jag köpte solpaneler som monterades på taket samt en växelriktare som monterades utomhus.
Mycket bra kontakt. Men, dålig kommunikation när panelerna skulle sättas i gång efter besiktningen av nätleverantören. De var inte i gång i 2 månader och jag fick ingen info om att det var jag som skulle göra det.
Vi är mycket nöjda över att vi anlitade SolNord för montering och installering av våra solceller. Vi hade kontakt med en mycket trevlig och duktig säljare vid namn Niklas. Han gick alltid att få tag på och svarade snabbt på mail. Montörerna och elektrikern som var här var trevliga och lätta att prata med. Från vi beställde tills vi hade anläggningen igång tog det tre månader.
432
