Trevlig personal och mycket flexibilitet.
Städgiganten AB
About company
I över 14 år har vi på Städgiganten AB hjälpt våra kunder med att skapa rena och trivsamma hem. Vår högsta prioritet är alltid att du som kund ska vara 100 % nöjd. Vi fokuserar på att leverera tjänster av högsta kvalitet, skräddarsydda för dina behov, till konkurrenskraftiga priser. Vi lyssnar på dina önskemål och arbetar...
602 omdömen om Städgiganten AB
Sedan starten hos Reco 2014
Flexibla och enormt trevlig kontaktperson. Personalen som kommer hem till oss är väldigt lätt att göra med men kan ibland vara svårt att kommunicera med. Men det brukar alltid ordna upp sig.
Hej! 🌸 Stort tack för din fina recension och för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service och vårt bemötande. Vi tar även till oss din synpunkt om kommunikationen och arbetar ständigt med att förbättra den delen.
Vi är mycket nöjda med Städgigantens insatser. De tar till sig feedback och arbetar kontinuerligt med att utveckla sina tjänster. Bemötandet är alltid trevligt och personalen uppträder professionellt, vilket bidrar till ett gott samarbete, trevlig kommunikation och hög kvalitet på utfört arbete.
Hej Teodora, Stort tack för ert fantastiska omdöme! Vi uppskattar verkligen ert samarbete och er feedback som hjälper oss att bli ännu bättre. Det gläder oss att ni är nöjda med både kvaliteten och kommunikationen.
Noggrann städning och trevligt bemötande.
Hej Louise, Tusen tack för din fina kommentar! Vi är glada att du är nöjd med både städningen och bemötandet.
Jag tycker att städningen har utförts på ett mycket bra sätt och kontakterna med företaget har också fungerat mycket väl.
Hejsan, Tack så mycket för din fina feedback! Vi är väldigt glada att både städningen och kommunikationen fungerade bra.
Vi har anlitat Städgiganten i många år och är mycket nöjda. Pålitlig städhjälp som verkligen underlättar.
Hej Per S, Tusen tack för ert förtroende och för att ni har varit med oss i så många år! Vi uppskattar verkligen era fina ord och är glada att kunna underlätta för er.
Vi tycker att städningen i vår förening Brf Zinken sköts mycket bra. Vi är även nöjda med att vi gemensamt kommit överens om lite mindre städning och därmed minskade kostnader för oss
Hej Gunilla, Tack så mycket för ert fina omdöme! Vi är glada att samarbetet fungerar bra och att vi tillsammans har hittat en lösning som passar både kvalitets- och kostnadsmässigt.
I have no comment about this company.
Hi Bria, Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate all feedback.
Toppen och smidigt, alltihopa!
Hej Sofia, Vad roligt att höra! Tack för ditt förtroende.
Jag tycker jobbet personalen gör och hur de sköter på&avlarmning, hämtar och lämnar städmaterial och i övrigt städningen fungerar bra och tillfredsställande. Vi är nöjda och kommer meddela när vi inte är nöjda Mvh Peder Askerlund Kopenscooter
Hej Peder, Tack så mycket för din feedback! Vi uppskattar verkligen att ni är nöjda och att samarbetet fungerar bra. Vi tar alltid till oss synpunkter för att kunna utvecklas ännu mer.
We have used Städgiganten to clean our home for the past 9 years and we love our housecleaner Ekaterina! It is also very easy to work with Tetyana who oversees the housecleaning bookings. We are very satisfied customers!
Hello Tara, Thank you so much for your kind words and for being with us for so many years! We truly appreciate your trust and are very happy to hear that you’re satisfied with our service.
Proffsigt o superfint bemötande om man behöver ändra nåt, löser problem smidigt om något uppstått
Hej Anette, Tusen tack för din fina kommentar! Vi är glada att höra att du är nöjd med både vårt bemötande och hur vi löser saker smidigt.
Rent och fräscht efter städningen. Motsvarar mina förväntningar.
Hej Anncharlotte, Tack så mycket för din kommentar! Vi är glada att resultatet motsvarade dina förväntningar.
Uppfyllde förväntningarna med + i kanten :-)
Hej Elisabeth Walter-De P, Tack så mycket! Så roligt att höra att vi överträffade dina förväntningar.
De har aldrig städat min lägenhet
Hej Ewa L, Tack för din kommentar. Det verkar som att två företag bokades samtidigt av misstag, och när vi kom till adressen pågick redan städning där. Vi hoppas få möjligheten att visa vårt arbete nästa gång – ni är varmt välkomna att boka oss igen!
Bra städning men att städtiden ändrades 2 ggr och ställde till det för mig. Hade bokat till 9 och fick ändrat till 12 för att sedan ändras till 14 som blev 14.45
Tack för att du delade din upplevelse. Vi beklagar verkligen att tiderna ändrades flera gånger – vi förstår att det kan ha orsakat besvär. Tyvärr uppstod en oväntad tidsförskjutning i schemat den dagen, men vi är glada att själva städningen motsvarade dina förväntningar. Vi tar med oss din feedback för att förbättra vår planering framöver.
Vi bokade för länge sedan, flyttstädning, till fastpris, vilket var tur. Vid genomgång innan fick vi besked att de borde varit 3 o bara var 2. Som tur var fanns det 2 dagar att utföra städningen på, då ju för mörkt på kvällen dag 1. Städningen blev i stort jättebra men när köparen tillträtt upptäcktes att vi glömt tömma en låda i köket, det måste väl de som städade också sett? Inget vi fick veta av städfirman. Inte heller putsades ett högt fönster i uterummet, det fick vi inte heller information om utan upptäckte själva,...
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi är glada att höra att ni överlag var nöjda med städningen. Vi beklagar dock att en låda i köket missades samt att ett fönster i uterummet inte putsades enligt överenskommelse. Vi uppskattar att du uppmärksammar detta – sådant hjälper oss att förbättra våra rutiner ytterligare. Vi hoppas att resten av arbetet motsvarade era förväntningar och önskar er allt gott framöver.
Slarvig flyttstädning - smuts kvar på golvet, garderobsfronter kladdiga, kökslådor som inte var rengjorda. Använde deras städgaranti så dom fick komma tillbaka och göra om, men fick ringa 2 gånger och påminna för att den bokningen skulle ske. Inte alls vad man förväntar sig av en flyttstädning, varken i kvalité eller service.
Tack för att du delade din upplevelse. Vi beklagar att städningen inte motsvarade dina förväntningar från början. Vi är dock glada att vi fick möjlighet att åtgärda det genom vår städgaranti, som just finns för att säkerställa att kunden blir nöjd i slutändan. Vi tar med oss din feedback för att förbättra både vår kommunikation och planering framöver.
Efter att jag fått offert fick jag 1-2 ”påminnelser” via mail, per dag, där jag uppmanades att boka flyttstädning. När jag under och efter städning hade frågor var det radiotystnad från Städgiganten, då var det inte lika intressant att hjälpa till längre (var min upplevelse). Själva städningen blev konstigt nog godkänd av hyresvärden. När jag själva gick igenom lägenheten var det damm kvar på bänkar, kalkfläckar på golvet i badrum och fläckar på kakelväggar. Jag hade aldrig godkänt denna städning. Jag skulle inte välja Städgiganten igen.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi beklagar att kommunikationen inte fungerade som den skulle och att städningen inte upplevdes som tillräcklig från din sida. Vi är dock glada att hyresvärden godkände arbetet, men tar självklart till oss din feedback för att se över våra rutiner och förbättra både service och uppföljning framöver. Vi uppskattar att du hörde av dig – det hjälper oss att bli ännu bättre.
Proffsigt och snabbt. Kan rekommenderas
Tack så mycket för din fina kommentar! Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och är glada att du är nöjd med vårt arbete. Varmt välkommen att anlita oss igen i framtiden!
Städningen genomfördes inte ordentligt vid första tillfället. Vi fick stöta på och då blev det städat.
Tack för att du meddelade oss. Vi beklagar att upplevelsen inte blev helt som förväntat vid första tillfället. Det känns bra att det löste sig efteråt, och vi uppskattar verkligen din återkoppling.
Jag köpte flyttstäd och var tyvärr inte nöjd med nivån på städningen. Städgiganten AB ändrade tiden för flyttstädningen dagen innan, kom en timmer för sent så att jag fick vänta utanför och städningen var så pass dålig att den nya köparen klagade på städningen. Det var matrester kvar i köket och dam på listerna. Under hela processen har jag haft bra kontakt med Städgiganten AB, vilket bidrar till två stjärnor.
Hej Mikael, Vi ber om ursäkt för förseningen. Som det framgår i offerten kan starttiden påverkas med upp till en timme, men vi förstår att det var besvärligt för dig att behöva vänta. När det gäller städningen har vi alltid städ garanti, om du eller de nya ägarna önskar åtgärd är ni varmt välkomna att återkomma till oss, så hittar vi en lösning.
Rekommenderas för flyttstädning. Snabba på att svara och flexibla. Inget att klaga på!
Hej Patrick, Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd med vår service. Varmt välkommen igen! 😊
Very fast and easy talking through email. The cleaning was accepted right away by the agency in control of my apartment. The price was good and they arrived exactly on time for the cleaning. I will be using their services again on my next move out cleaning for sure.
Hej Daniel! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att allt gick smidigt och att du är nöjd med vår service. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen vid din nästa flyttstädning! 😊
Vissa saker som normalt ingår i en flyttstäd ingår inte i deras paket för flyttstäd. Fick göra en del själv
Hej Hannes, tack för din feedback! 🌟 I samband med offerten bifogar vi alltid en checklista där det framgår vad som ingår i vår flyttstädning. Skulle något som står på listan ha missats täcks det av vår garanti på 3 arbetsdagar, och då bokar vi gärna in en åtgärd så att allt blir enligt överenskommelse. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse, det hjälper oss att bli ännu bättre.
Bra kontakt och väl utfört arbete till ett rättvist pris. Rekommenderas.
Hej Rijad, Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd med både kontakten, arbetet och priset. Det betyder mycket för oss. Varmt välkommen igen! 😊
Bra bemötande och väldigt effektiv flytt. En bonus var att de lånade kartongerna var av riktigt bra kvalitet.
Hej Martin, Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd med både bemötande och flytten, och extra roligt att kartongerna uppskattades. Varmt välkommen att höra av dig igen! ☀️
Smidigt ordnat med nyckelöverlämning, bra och effektivt utförd fönsterputs.
Hej, Tusen tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att både nyckelöverlämningen och fönsterputsningen fungerade smidigt. Varmt välkommen åter! ☀️
Beställde flyttstäd och blev väldigt nöjd. Professionell utrustning och hög kvalitet på hela städningen. Skulle definitivt anlita igen!
Hej Johanne, Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med flyttstädningen och att både utrustning och kvalitet motsvarade dina förväntningar. Du är alltid varmt välkommen att anlita oss igen! 😊
Bra städare och för övrig bra service.
Hej Roger, Tack så mycket för ditt omdöme! Vi är glada att du är nöjd med både städningen och servicen. Varmt välkommen igen!
Två städare kom, de kunde inte svenska och knapt engelska så komunikation var en utmaning. De städade men gjorde ett rätt så halvarslat jobb i det stora hela, de flyttade inte på en enda pryl t.ex. brödrosten utan torkade bara runtom den och övrigt, väldigt "sopa under mattan" approach. De begärde 3 timmar övertid för att göra färdigt jobbet, jobbade 1 extra timme sedan gick de. De var inte otrevliga på något sätt men jag kommer nog inte anlita dem igen.
Hej Johan, Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi beklagar att upplevelsen inte levde upp till dina förväntningar. Din feedback är värdefull och hjälper oss att utvecklas och bli bättre framöver.
Städgiganten utförde en fantastisk flyttstädning åt oss. Snabbt o proffsigt! Så skönt att lämna över en så ren o fräsch lägenhet till den nya ägaren (som oxå var nöjd med städningen). Jag kommer definitivt rekommendera deras tjänster till andra som vill ha ett perfekt resultat 😀 stort tack!
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Det gläder oss att både ni och den nya ägaren blev nöjda med städningen, precis som det ska vara. Vi uppskattar verkligen att du vill rekommendera oss vidare. Tack själv och varmt välkommen åter! 😊
Smidigt, lätt att få kontakt och bra städat
Hej Linnea, Tack för ditt omdöme! Vad roligt att du upplevde det som smidigt och att du är nöjd med städningen. Det uppskattar vi verkligen!
Tack för en otroligt professionell flyttstädning!! Det glänste o luktade så fräscht. Kommer anlita er igen! Å jag rekommenderar verkligen Städgiganten 😃
Hej Sussie, Stort tack för dina fina ord! Vi är jätteglada att du blev nöjd med flyttstädningen och att allt kändes fräscht och fint. Det betyder mycket för oss att du vill anlita oss igen och rekommenderar Städgiganten, tack! 😊
Bra, men missade samtliga lådor i badrummet.
Hej Lucas, Tack för ditt omdöme! Vi beklagar att lådorna i badrummet missades. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna feedback, det hjälper oss att bli bättre.
BRA och snabbt, trevliga och enkelt.
Hej Dominic, Härligt att höra, tack för fina omdöme! 🙌 Vi blir verkligen glada över att du är nöjd och att vårt team upplevdes som trevliga. Varmt välkommen att höra av dig igen när du behöver hjälp! ✨
Fungerade bra, blev rent och fint. Hade egen stege med sig
Hej Inger Ida, Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att allt fungerade bra och att du blev nöjd med resultatet. Våra städare är alltid redo, även med egen stege! ☀️
Det fungerar bra. Vi ökade med en till dag/vecka. Nu känns det renare. Fler på kontoret vilket kräver mer städning.
Hej Emelie, Tack så mycket för ditt omdöme! Vad härligt att höra att ni är nöjda och att det känns renare med den utökade städningen. Vi anpassar oss gärna efter era behov, särskilt när fler är på plats. Tack för ert fortsatta förtroende! ☀️
Toppen hjälp med flyttstädningen
Hej Viktor, Stort tack för ditt omdöme! Så roligt att höra att du är nöjd med hjälpen vid flyttstädningen. Varmt välkommen att höra av dig igen vid behov! ☀️
Lätt att boka, snabba svar vid frågor, trevliga städare som gjorde skinande rent.
Hej Helena, Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att bokningen gick smidigt, att du fick snabba svar och att du blev nöjd med städningen. Vi uppskattar verkligen din feedback! ☀️
Bortsett från att de glömde att städa förrådet gick det bra. Trevlig kontakt, enkel nyckelhanteringen. Inga klagomål från köparen efter tillträdet.
Hej Dirk, Tack för din återkoppling! Vad skönt att höra att det mesta fungerade bra och att både kontakten och nyckelhanteringen upplevdes smidig. Vi ber om ursäkt för missen med förrådet och tar med oss det som en påminnelse om att dubbelkolla allt inför slutförandet. Varmt tack för förtroendet och lycka till i nästa boende! 🙏
Bra, men svårt att kommunicera då dom inte kunde knappt ngn svenska eller engelska.
Hej Elisabeth, Stort tack för ditt omdöme! Vad fint att höra att du blev nöjd med resultatet. Vi förstår att kommunikationen ibland kan vara en utmaning, några i vårt team pratar inte svenska, men du är alltid varmt välkommen att kontakta vårt kontor om du har några frågor. Varmt välkommen åter! 🙏
Kom i tid och blev rent. Rekommenderas
Hej Tina, Stort tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att höra att du är nöjd med resultat. Varmt välkommen att anlita oss igen! 😊
snäll personal men kan inte städa över 1,70m, påtalades men även efteråt så var bara hälften fixat, ledningsproblem
Hej Jonas, Tack för din recension. Vi beklagar att du upplevde att städningen inte uppfyllde dina förväntningar, trots vår åtgärd. Vi har varit på plats för att rätta till det som påtalades, men det är tråkigt att du fortfarande inte är nöjd. För att kunna gå vidare och hitta en lösning ber vi dig att kontakta oss direkt, så vi får möjlighet att diskutera detta vidare på bästa sätt.
Svepskäl under pågående tjänst för att höja priset. Därtill var resultatet inte tillfredsställande, vilket var extra irriterande mot bakgrund av prishöjningen.
Hej Alfred, Tack för din feedback. Vi beklagar att du inte blev nöjd med resultatet. I vissa fall kan extra kostnader tillkomma om arbetet tar längre tid än vad som uppskattats utifrån lägenhetens storlek – detta informerar vi alltid om i förväg. Om du upplever att något inte blev ordentligt utfört är du varmt välkommen att kontakta oss, så åtgärdar vi det gärna. Vi strävar alltid efter att våra kunder ska känna sig trygga och nöjda.
Tillmötesgående och snabba vid kontakter angående det administrativa (avbokning vid helgdagar, ombokning vid sjukdom hemma osv.). Städningen är bra utförd, flexibel städare som fixar det mesta!
Hej Elin, Stort tack för din fina återkoppling! 🙏 Det gläder oss att du är nöjd med både den administrativa hanteringen och själva städningen. Vi strävar alltid efter att vara flexibla och tillmötesgående – så det betyder mycket att du uppskattar det. Varmt tack för ditt förtroende! 💙
Jag vill på detta enkla sätt tacka för ett otroligt snyggt städresultat och dessutom en fantastisk upplevelse från beställning till slutfört arbete av alla inblandade🌞
Hej Anders, Tusen tack för dina värmande ord! 🌟 Det gläder oss enormt att höra att du är nöjd både med resultatet och med hela upplevelsen – från start till mål. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva och ser fram emot att få hjälpa dig igen! 😊
Inte helt fläck fri fönster puts Faktura. Stämde ej överens med offert
Jag är så nöjd över städningen och fönsterputsningen!
Hej Ulla-Britt, Vad roligt att höra att du är nöjd med både städningen och fönsterputsningen – stort tack för din fina återkoppling! 🌟 Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver.
Punktliga och trevliga! Vi är supernöjda!
Hej Paul, Härligt att höra – tack för fina omdöme! 🙌 Vi blir verkligen glada över att du är super nöjd och att vårt team upplevdes som punktliga och trevliga. Varmt välkommen att höra av dig igen när du behöver hjälp! ✨