337
Välkommen till Stockholms Elbolag AB! Vi är ett oberoende elbolag som levererar premium energi till hela Sverige. Eftersom vi inte själva producerar någon el så har vi inget intresse av att sälja el dyrt, tvärtom så är vår ambition precis som för dig att få el till ett så billigt pris som möjligt. Du kan välja mellan att...
Sedan starten hos Reco 2021
Billiga i början, men så fort de kan så lägger de på en extrem höjning. Bolaget har inte koll på ingångna avtal, behöver påminna igen och igen samt skicka deras egna bekräftande i retur. Stökigt och slarvigt, så vi bytte till Vattenfall i stället. Pytteliten prisskillnad men det är det värt om man inte vill bli lurad. Vidare har andra leverantörer fungerande appar som man kan lita på.
Bra service och erbjudanden. Kontakten med kundservice upplevdes som trevligt och att de tänker med oss.
Känner mig fruktansvärt besviken och blåst av Stockholms Elbolag. Jag glömde förnya mitt avtal med dem och fick då automatiskt det sämsta tänkbara avtalet, med en kostnad som var över 3 ggr så dyr som tidigare. Detta var inget de uppmärksammade mig på, utan de lät det rulla vidare med detta avtal och hutlösa fakturor under lång period. Borde så klart själv ha uppmärksammat detta, men ett allmänt höjt elpris gjorde att vi inte reagerade förrän långt senare. Dålig kundservice och inget sätt man hanterar lojala kunder på -...
Billigt o bra o jävligt trevliga tjejer o killar som hjälper mig när jag ringer o frågar om något eller ska förlänga mina avtal.
Fick en dyr räkning för april. Aldrig varit så hög. Skit
vi valde stockholms elbolag eftersom de hade det lägsta elpriset vid tillfället.
Hej Holmberg. Tack för ditt fina omdöme, vi blir jätteglada över att du delar med dig av din upplevelse! Tveka inte på att kontakta oss på 08-410 377 01 eller kundservice@stockholmselbolag.se om du skulle få några frågor. Önskar dig en fin dag. Emelie
Har varit kund ett antal år , tycker ni är trevliga och att ni tar hand om sin kund . Med bra bemötande Prisnivån passar mig mycket bra ,som ni har .. Bra info om ändringar tex förnya avtalet. Jag är mycket nöj , har nämt erat Elbolag till mina vänner att ni är bra och har ett bra prisnivå.. Med vänlig hälsning, Lisbeth Dahlberg
Hej Lisbeth. Tack för ditt omdöme! Vi blir så glada över att du känner dig nöjd med oss, det är vad vi vill att man ska känna! Kontakta gärna oss på 08-410 377 01 eller kundservice@stockholmselbolag.se om du skulle ha några frågor eller funderingar. Ha en fin dag. Emelie
Allt var bra, förväntning var elleverans och Stockholms Elbolag AB gjörde precis det, utan krångel
Hej Maslennikov. Vad glada vi blir av att läsa att du är nöjd med Stockholms elbolag och vår kundtjänst. Vårt mål är alltid att alla våra kunder ska vara nöjda med just de två sakerna. Tack så mycket för att du tog dig tiden att skriva detta fina omdöme! Ha en fin dag. Emelie
Marknadsmässiga priser och nåbara på telefon
Hej John. Tack för ditt omdöme och din feedback. Härligt att du tycker våra priser är bra och även att servicen har varit bra också. Tveka inte på att kontakta oss på 08-410 377 01 eller kundservice@stockholmselbolag.se om du skulle få några frågor. Önskar dig en fin dag. Emelie
Hade inte förlängt mitt avtal så då satt de ett nytt avtal 5 gånger dyrare trots att jag har varit kund hos de i flera år.
Hej Sadri. Det låter som ditt avtal har löpt ut och att du hamnat på ett rörligt tillsvidare avtal som är dyrare, dock ska man mottaga information om att avtalet upphör. Kontakta gärna oss på customersupport@stockholmselbolag.se så ska vi kolla på ditt ärende. Ha en fin dag. Emelie
Mycket nöjd med Stockholms Elbolag
Hej Mesigna. Tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med servicen och avtalet som du har hos oss. Tveka inte på att kontakta oss om du skulle få några frågor eller funderingar på 08-410 377 01. Ha en fin dag. Emelie
Allt har varit bra, vi är väldigt nöjda med allt.
Hej Ekberg. Tusen tack för ditt omdöme och väldigt fint att du är nöjd med avtalet som du har hos oss. Tveka inte på att kontakta oss om du skulle få några frågor eller funderingar. Ha en fin torsdag. Emelie
Har alltid känt att jag fått en bra produkt och det vi kommit överens om .
Hej Ström. Tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med servicen och avtalet som du har hos oss. Tveka inte på att kontakta oss om du skulle få några frågor eller funderingar. Ha en fin dag. Emelie
Tack förfrågande jag är nöjd med elhandel hos Stockholms Elbolag AB. MVH. Somsuk Dahlström
Tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med servicen och avtalet som du har hos oss. Tveka inte på att kontakta oss om du skulle få några frågor eller funderingar. Ha en fin dag. Emelie
Bra information och enkelt att sluta ett avtal med.
Hej Torny. Tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med servicen och avtalet som du har hos oss. Tveka inte på att kontakta oss om du skulle få några frågor eller funderingar. Ha en fin dag. Emelie
OK pris på 3 år. Vänliga att ändra till rörligt pris när det behövdes.
Hej Ringertz. Tusen tack för ditt omdöme och väldigt fint att du är nöjd med avtalet som du har hos oss. Tveka inte på att kontakta oss om du skulle få några frågor eller funderingar. Ha en fin måndag. Emelie
Fantastiskt bra service. Tillgängliga och serviceminded, kan rekommendera Stockholms Elbolag alla dagar i veckan. ❤️ Jag har haft avtal med Stockholms elbolag i närmare sex år och är super nöjd med allt.
Hej Lösnitz. Så roligt att läsa att du är nöjd med avtalet som du haft med oss i 6 år, vi blir så glada över denna feedback och vi hoppas givetvis på fler år med dig som kund. Tveka inte på att kontakta oss på 08-410 377 01 eller kundservice@stockholmselbolag.se om det skulle dyka upp några frågetecken. Ha en fin dag. Emelie
Hej, Jag kollade på nätet slog på pricerunner och jämförde mellan bolagen . Sedan flöt det på till för ett och halvt år tillbaka då hade jag betalat över 600 kr i fler månader. Jag ringde då upp till bolaget och då hade jag för avsikt att avsluta mitt abonnemang. Då svarade en vänlig tjej, ja du ligger högt, men du måste göra ett aktivt val . Herregud vad korkad jag kände mig. Jag fick ned kostnade och blev kvar som kund.
Hej Nielsen. Tusen tack för ditt omdöme och din feedback, vi är glada över att det löste sig med avtalet. Tveka inte på att kontakta oss på 08-410 377 01 eller kundservice@stockholmselbolag.se om det skulle dyka upp några frågetecken. Ha en fin dag. Emelie
Bäst pris. Bra kontakt med kundtjänst via mejl.
Hej Jimmy. Tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med servicen och avtalet som du har hos oss. Tveka inte på att kontakta oss om du skulle få några frågor eller funderingar. Ha en fin dag. Emelie
Vi är väldigt nöjda för snabb och bra service 😊
Hej Karl-Johan. Vi tackar ödmjukast för ditt fina omdöme och vi tycker det är väldigt roligt att du är nöjd med servicen och avtalet. Skulle du få några frågor är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice på 08-410 377 01 eller kundservice@stockholmselbolag.se. Ha en fin dag. Emelie
Bra att alla avgifter kommer på samma faktura. Bra att staplarna har olika färg.
Hej Spf. Tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med fakturorna som vi skickar till dig, vi tycker också det är bra med tydliga fakturor. Skulle du få några frågor är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice på 08-410 377 01 eller kundservice@stockholmselbolag.se. Ha en fin dag. Emelie
Personliga Hjälpsamma Håller vad man lovat
Hej Ystads. Tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med servicen och avtalet som du har hos oss. Tveka inte på att kontakta oss om du skulle få några frågor eller funderingar. Ha en fin dag. Emelie
Enkelt och smidigt FÖRUTOM då avtalet skulle förlängas, UTAN info om konsekvenserna! Kostade oss ca 15000:-!!!
Hej Arne. Tack för ditt omdöme och feedback, givetvis ska man mottaga information om att avtalet upphör. vi tar vidare feedbacken. Önskar dig en fin dag. Emelie
Perfekt skött från start, ett bra elbolag/val!
Hej Håkansson. Tusen tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss. Vi hoppas på att ni vill fortsätta vara kund när ditt nuvarande avtal löper ut. Ha en fin dag. Emelie
Bra kundservice men dyrt, känns mysko.
Hej Angelique. Tack för ditt omdöme och feedback men positivt att du är nöjd med vår service på kundservicen. Du får gärna kontakta oss på kundservice@stockholmselbolag.se 08-410 377 01 eller och se över ditt avtal för att se om vi kan korrigera avtalet. Önskar dig en fin dag. Emelie
Bra elbolag med konkurrenskraftiga priser Trevlig personal i kundtjänst som ringer upp och det känns som om dom är måna om att behålla mig som kund genom att erbjuda bra nya avtal när det befintliga går ut.
Hej Erland. Tusen tack för ditt omdöme och väldigt roligt också att du är nöjd som kund hos oss och våra priser. Vi hoppas på fler år med dig som kund. Kontakta gärna oss på 08-410 377 01 eller kundservice@stockholmselbolag.se om det skulle uppstå några problem. Ha en fin dag. Emelie
Enkelt klicka runt innan behövde bestämma sig.
Hej Stefan. Tusen tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss och även vår hemsida. Skulle några problem uppstå så kontakta gärna oss på kundservice@stockholmselbolag.se eller 08-410 377 01. Önskar dig en fin dag. Emelie
Helt besviken. Vi avtalade ett fastpris i 5 år och under tiden valde dem höja elpriset vid varje årsskifte, inget som jag hade märkt av förrän avtalet löpte ut och de beslutade höja elpriset till 4 kronor per kilowattimme från november 2023 till januari 2024 när marknadspris på elen låg mellan 0,8 och 0,9kr per kilowattimme.
Hej Maietta. Tack för ditt omdöme och feedback, mycket tråkigt dock att du är missnöjd som kund hos oss. Det låter som att ditt avtal löpt ut efter 5 år och inget aktivt val har gjorts, man skall även som kund mottaga information om att avtalet upphör 60-90 dagar innan avtalet löper ut. Om det inte sker ett aktivt val så hamnar man enligt våra avtalsvillkor på ett rörligt tillsvidare avtal med 1 månads uppsägningstid som är ett dyrare avtal, detta framgår även i informationen som du skall ha fått. Kontakta gärna oss på customersupport@stockholmselbolag.se så ska vi se vad som skett. Ha en fin dag. Emelie
Med Stockholms elbolag har det aldrig problem med fakturor, byte av avtal eller något annat. Lätta att få tag på. Svarar alltid när man kontaktar dom. Och framförallt har jag haft urbillig el i 5 år under den värsta tiden när elen var så dyr. Nu har jag timpris så jag kan planera när jag framför allt kör disk- eller tvättmaskin. Det gick fort att få den nya mätaren installerad. Punktlig och noggrann kille som var hemma hos mig
Hej Eva. Tack för ditt fina omdöme och extra roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss och även att du varit kund hos oss i 5 år utan problem. Vi uppskattar det väldigt mycket. Tveka inte på att kontakta oss via vår kundservice om där skulle uppstå några bekymmer. Ha en fin dag. Emelie
Vi får inget mail om avtalet tar slut. De hävdar att det finns. Innan har vi kollat på mina egna sidor där man inte kan ser avtalet när det går ut och inte heller på fakturan som kommer. Chockräkning som kommer då enligt sto el vi inte ändrat när avtalet gick ut. Noll transparens och tydlig info. Håller på att leta efter mailet som de påstår skickats. Kollar på ARN att det haglar in samma problem från flera som ochså får chock räkning för de inte ändrat avtal. Svårt att hålla reda på efter 5 år exakt när det är pågång Känns som bluff förtags stil . Kommer troligen gå vidare till ARN sinom tid
Hej ingvarsdotter. Tack för ditt omdöme och tydliga feedback! Vi tar vidare denna då vi inte vill ha några missnöjda kunder. Kontakta gärna oss på customersupport@stockholmselbolag.se så ska vi kolla vad som har hänt. Ha en fin dag. Emelie
Väldigt dålig elbolag måste jag säga. Lurar sina kunder
Hej Naqshbandi. Tack för ditt omdöme och feedback, vi tycker det är supertråkigt att du är missnöjd med oss som elbolag och detta är inget som vi vill att kunden skall känna. Vi kommer gärna i kontakt med dig för att se vad som skett. Kontakta gärna oss på customersupport@stockholmselbolag.se så kollar vi på ditt ärende. Ha en fin dag. Emelie
Byte av abonnent samt att man måste kontakta elbolaget för att behålla rörigt pris. Krångligt och dåliga handläggare
Hej Madeleine. Tack för ditt omdöme och feedback. Vi tar vidare denna för att utvecklas som företag. Tveka inte på att kontakta oss om du skulle få några frågor eller funderingar. Ha en fin dag. Emelie
De har varit lätta att ha kontakt med. Kanske inte lika förmånligt avtal som jag hade från början. Trevligt bemötande.
Hej Staffan. Vad glada vi blir av att läsa att du är nöjd med Stockholms elbolag och vår kundtjänst. Vårt mål är alltid att alla våra kunder ska vara nöjda med just de två sakerna. Tack så mycket för att du tog dig tiden att skriva detta fina omdöme! Ha en fin tisdag. Emelie
Enkelt att handla . Ok service . Inte billigast
Hej 489122. Tack för ditt omdöme och feedback. Vi tar vidare feedbacken och vi tycker givetvis det är roligt att du är nöjd med servicen. Tveka inte på att kontakta oss om du skulle ha några frågor eller funderingar. Ha en fin dag. Emelie
Har blivit dyrare de senaste åren.
Hej Blomqvist. Tack för ditt omdöme och feedback, tyvärr har hela elmarknaden blivit generellt dyrare över tid. Vi försöker trotts detta erbjuda billigast möjliga avtal till våra kunder och blivande kunder. Önskar dig en fin dag. Emelie
Fungerar som det skall . Haft dom innan, och det har aldrig varit några problem,
Hej Gert. Tusen tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss. Vi hoppas på att ni vill fortsätta vara kund när ditt nuvarande avtal löper ut. Ha en fin dag. Emelie
1. Har fungerat bra 2. Band ett fast pris som var guld värt när elen var som dyrast. 3. Har idag rörligt pris men tycker att Stockholms elbolags påslag har höjts alldeles för mycket.
Hej Gun. Vi tackar för ditt omdöme och din feedback, vi tar vidare denna. Tveka inte på att kontakta oss via vår kundservice om några problem skulle uppstå. Önskar dig en fin dag. Emelie
Då jag förlängde mitt elavtal vid Nyår blev jag väldigt bra bemött och fick ett bra Elavtal
Hej Jogevik. Tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med servicen och avtalet som du har hos oss. Tveka inte på att kontakta oss om du skulle få några frågor eller funderingar. Ha en fin dag. Emelie
Hej. Det gick väldigt smidigt att handla med bolaget, förväntningen var stor. Vi har haft bundet avtal med tvåårs avtal, vi har haft timpris och nu har vi rörligt månadspris. Alla avtal har fungerat fint. Det enda jag kan klaga på är deras hemsida, ibland vill man kanske se hur avtalet ser ut, men det går inte nu. Annars är vi nöjda.
Hej Litsegård. Vad glada vi blir av att läsa att du är nöjd med Stockholms elbolag och vår kundtjänst. Vårt mål är alltid att alla våra kunder ska vara nöjda med just de två sakerna. Tack så mycket för att du tog dig tiden att skriva detta fina omdöme! Ha en fin tisdag. Emelie
Inga problem som jag upplevde det.
Hej Holsten. Tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss och att du inte stött på några problem som kund hos oss. Hör gärna av dig till vår kundservice om du skulle få några frågor. Ha en fin dag. Emelie
Mycket bra trevliga kan sin sak
Hej Bengtsson. Tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med servicen och avtalet som du har hos oss. Tveka inte på att kontakta oss om du skulle få några frågor eller funderingar. Ha en fin dag. Emelie
Långa avtal som inte går att säga upp som e skitdyra, inga av deras konkurrenter låser en såhär, jag ångrar som fan att jag låste mig i detta skitbolag
Hej Open. Tack för ditt omdöme och feedback. Som kund tecknar man avtal själv och väljer då eventuell bindningstid och uppsägningstid. Sedan måste vi följa denna, man kan säga upp avtalet i förtid men då tillkommer det en brytavgift. Önskar dig en fin dag. Emelie
Vi har under senaste halvåret haft kontakt med Stockholms Elbolag AB, på grund av att vårt avtal gick ut efter varit bundet i 2 år på mycket fördelaktigt pris. Vi fick information på ett korrekt och snabbt sätt, av kundtjänst, och det slutade med att vi påbörjade ett rörligt pris. Sammantaget, det gick snabbat att få kontakt med kundtjänst, ett bra bemötande, snabbt svar på mejl. Därför fortsatte med Stockholms Elbolag AB
Hej Bostadsrättsföreningen H. Tack så jättemycket för ditt omdöme och vad roligt med den positiva feedbacken som du skrivit. Vi hoppas på fler år med er som kund. Ha en fin dag. Emelie
Hej, Jag tog 1 års fast el kontrakt med bolaget. Inget framgick vad som skulle hända efter denna tid. Vanligtvis , tex med mina två andra elavtal, övergår dessa till löpande avtal efter fast tid. Eller så får man erbudande om detta vid periodens slut. Inget av detta erbjöds från ST el bolag. Efter min fasta tid övergick min avtal till en pris avtla som inte kan hittas på deras hemsida. Avsevärt dyrare än dags priser. Jag påpekade detta men fick inget svar från dem. Till slut, efter ett år lyckades jag säga upp detta...
Hej Eriksson. Vi tackar för ditt omdöme, vi skulle gärna vilja komma i kontakt med dig, vi skickar ut information till kunderna 60-90 dagar innan avtalet löper ut för att påminna om att avtalet löper ut, vi skulle gärna vilja dubbelkolla detta. Kontakta gärna oss på customersupport@stockholmselbolag.se Ha en fin dag. Emelie
verkar ha blivit bättre med tiden.
Hej Pierre. Tusen tack för ditt omdöme och väldigt roligt att du tycker att det blivit bättre. Vi arbetar varje dag med att utveckla allt för att kunderna skall få bästa möjliga upplevelse som kund hos oss. Ha en fin dag. Emelie
Efter att ha varit kund hos er ett tag tycker vi inte det är dags att avsluta avtalet ännu. Informativa fakturor.
Hej Fnx. Vi tackar för ditt omdöme och vad roligt att du ville fortsätta som kund hos oss, vi hoppas givetvis på fler år. Tveka inte på att kontakta oss via vår kundservice om du skulle få några frågor eller funderingar. Ha en fin dag. Emelie
Är nöjd med mitt avtal, och kommer behålla det en längre tid.
Hej Susanne. Tusen tack för ditt fantastiska omdöme och vad härligt att du är nöjd med avtalet som du har med oss. Tveka inte att höra av dig om du skulle få några frågor eller funderingar. Ha en fin dag. Emelie
Dålig! De tar ut oskäligt betalt då abonnemang upphör. Ockrare.
Hej Mårten. Tack för ditt omdöme och för att du tog dig tiden att skriva ett omdöme. Vi tycker det är väldigt tråkigt att du är missnöjd, det som antagligen skett är att ditt avtal löpt ut, vi måste då fortsätta leverera el till din anläggning enligt leveransplikten. Men givetvis följer vi avtalsvillkoren. Vi tar med oss feedbacken. Ha en fin dag. Emelie
Jag har fått snabba och bra svar på alla frågor.Mycket kompetent och trevlig kundtjänst
Hej Rytkönen. Vad glada vi blir av att läsa att du är nöjd med Stockholms elbolag och vår kundtjänst. Vårt mål är alltid att alla våra kunder ska vara nöjda med just de två sakerna. Tack så mycket för att du tog dig tiden att skriva detta fina omdöme! Ha en fin tisdag. Emelie
Det var väldigt bra att handla av Stockholms Elbolag AB vi tror att våra förvaltningar har upp mötas vi har el avtal med Stockholms Elbolag AB.
Hej Ziyad. Tack för ditt tydliga omdöme om din upplevelse som kund hos oss, vi tar till oss feedbacken i jobbet mot 100% kundnöjdhet! Ha en fin dag. Emelie
