Stonecom Sverige AB

Stonecom Sverige AB

stonecomsverige.se
  • BadgeFiveYears
Omdömen totalt
382
Snittbetyg
4.5
Ring 08-628 07 08 Dela

Om företaget

Välkommen till Stonecom Sverige AB! Våra bänkskivor i sten är ett utmärkt val för dig som går i tankarna av att renovera köket. Vi har över 20 års erfarenhet inom branschen och har arbetat med kunder i alla storlekar. Allt från mindre kunder till stora kryssningsfartyg. Hos oss hittar stenskivor gjorda av keramik, marmor,... 

Skriv ett omdöme

382 omdömen om Stonecom Sverige AB

Sedan starten hos Reco 2020

Visar 382 omdömen med 4.5 i snittbetyg
Birgitta M
Skrev om Stonecom Sverige AB

Postitiva: rätt produkt levererades enligt beställning. Negativa: bristande kommunikation vilket upplevs negativt.

Dan Ingemar Fredrik L
Skrev om Stonecom Sverige AB

Bedragare! Varning! Leverarade kantstötta och spruckna stenar. Lovade att åtgärda dessa men efter åtskilliga samtal och mail utan svar kring detta kommer det över en månad senare ett mail om stt fakturering kommer ske. Välj en seriös aktör istället för att försöka spara någon tusenlapp. Kommer kosta otroligt mycket mer i slutändan i form av huvudvärk och tid när man ändå behöver anlita en annan aktör för att leverera en sten enligt beskrivning. Kolla Googles betyg för en bättre överblick på företaget och bilder på vad dem levererar.

0
Bli först att gilla detta omdöme!
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Tommy K
Skrev om Stonecom Sverige AB

Mycket bra helt enkelt! Från efterfrågan av offert till leverans av min bordskiva. Snabba att svara på mejl och supersmidigt att man kan följa hela processen på deras hemsida. Även dom som kom och levererade skivan var jättetrevliga och hjälpsamma.

Elin Maria L
Skrev om Stonecom Sverige AB

ANVÄND EJ DETTA BOLAG!!!! Vi har nu försökt tre veckor att ha en dialog med stonecom efter att de levererat en bänkskiva till oss med otaliga sprickor och nagg i och menar på att det inte är något fel på den. Bänkskivan har uppenbara sprickor i sig varav en är stor och har lagats innan installation hos oss(!!!). Det är även nagg i skivan på två ställen. Vi har skickat otaliga bilder till dem, ringt, mailat och försökt ha en konversation med dem för att få detta åtgärdat. De har nu slutat svara när vi ringer och svarar... 

1
Anette L gillar detta
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Daniel B
Skrev om Stonecom Sverige AB

Fin bänkskiva (kvartskomposit), kort väntetid och snabbt montage, kanon!

Oliver M
Skrev om Stonecom Sverige AB

Superbra bemötande av Merlin på Stonecom som hjälpte oss genom hela processen. Vi beställde en stenskiva och dom estländska installatörerna gjorde ett riktigt bra jobb. 2 veckors leveranstid från av att vi godkänt ritningen och hela processen tog cirka 6 veckor från första kontakt. Jag kan varmt rekommendera Stonecom och kommer anlita dom vid framtida behov.

Jehan H
Skrev om Stonecom Sverige AB

Bra pris och produkten matchade förväntningarna. Dock längre leveranstid än utlovad i samband med första kontakten.

Lena E
Skrev om Stonecom Sverige AB

Väldigt proffsiga och bra på att svara på frågor mm

Matilda G
Skrev om Stonecom Sverige AB

Jättebra från början till slut. Vi är supernöjda med vår stenskiva och service. Kommer anlita er igen!

Gabriella Christina A
Skrev om Stonecom Sverige AB

Tillmötesgående o trevlig personal o otrolig hjälpsam med mina behov. Återkommer gärna till dem o rekommenderar andra företaget. Hälsningar, Gabriella

Kerstin B
Skrev om Stonecom Sverige AB

Jättebra! Tack för en fin bänkskiva och trevliga personer som installerade och som jag hade kontakt med. Prisvärt!

Sven B
Skrev om Stonecom Sverige AB

Smidigt och snabbt. Allt från betalning till leverans funkade superbra.

Vassi W
Skrev om Stonecom Sverige AB

Jag är supernöjd! Marmorskivan vart precis som jag ville ha den. Stonecom är proffsiga och tillmötesgående. Kan varmt rekommendera detta företag.

0
Bli först att gilla detta omdöme!
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Paulina S
Skrev om Stonecom Sverige AB

Precis som många tidigare kunder beskrivit nedan: kontakten och kundservicen är under all kritik. Katastrof!! Vi har fått JAGA in offert, ingen svarar på telefon, lovar att återkomma men återkommer aldrig. Mailar leveransdatum men sen skjuter på det ytterligare. Fortfarande ingen bänkskiva som syns till hos oss. Vill inte ge oss kompensation trots en långdragen process och inga svar. Rekommenderar ej!!!! Känns som ett väldigt oseriöst företag. Välj en annan leverantör.

0
Bli först att gilla detta omdöme!
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Victor A
Skrev om Stonecom Sverige AB

God kundkontakt, snabbt svar via mejl. De hörde även av sig flera gånger via telefon för uppföljning av beställningen vilket var förtroende ingivande. Kunde däremot varit något tydligare gällande upphämtning av leverans. Jag hade önskat att hämta försändelsen från dess lager i Stockholm men det framkom inte adressen till lagret tills efter beställningen och heller inte aktuella öppettider, något man istället fick via mejl. Informationen är väsentlig för att kunna ta ställning till om hemleverans behövs eller inte. Hade nog... 

Raouf H
Skrev om Stonecom Sverige AB

Hej .jag tycker vilken fantastisk bemöta och kontakta stonecom mycket lättare att komma överens på alla satt från jag beställde skiva till resten av diskbänken från metaning och montera och kommer överens till jobbet och priser vi tacka stonecom för mycket bra jobb rekommenderar till alla.

Markus F
Skrev om Stonecom Sverige AB

Bra service, flexibla och otroligt snabb leverans, tog bara ett par dagar så dök bänkskivan upp efter beställning. Dessutom prisvärt. Lätta att kommunicera med och att de alltid svarar.

Ulrika P
Skrev om Stonecom Sverige AB

Snabbt svar på förfrågan och snabb leverans.

Christian Bertil A
Skrev om Stonecom Sverige AB

Bra rakt igenom inklusive transport.

Mathias Oskar L
Skrev om Stonecom Sverige AB

Beställde bänkskiva och stänkskydd till kök, den initiala kontakten var bra. Vi hade synpunkter på ritningen som skickades och påtalade felaktigheter i den men fick löfte om att det inte var fel och att eventuella felaktigheter givetvis skulle åtgärdas. Efter leverans när vi påtalade diverse felaktigheter var tonen och kontakten mycket dålig, kontaktpersonen var rent ut sagt otrevlig. Stenskivan var av dålig kvalitet med flera smålagningar och monteringen var bristfällig. Vi kom slutligen överens om ett mycket litet... 

0
Bli först att gilla detta omdöme!
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Viktoria A
Skrev om Stonecom Sverige AB

Jag är nöjd med min bänkskiva av grön marmor. Några veckors väntetid men det visste jag om och det störde inte mig. Beställningen motsvarar mina förväntningar.

Simon T
Skrev om Stonecom Sverige AB

Stonecom har inte kunnat kommunicera en leveranstid så som är brukligt i en verksamhet som kräver en installation. Svårt att få kontakt med någon på deras kontor. Ingen proaktiv förmåga när det är uppenbart att något har gått fel. Att jaga svar är inte okej. Kan inte rekommendera dem i dagsläget.

Rebecca M
Skrev om Stonecom Sverige AB

Har använt stonecom flera gånger tidigare och har då varit väldigt nöjd. Men nu när vi skulle använde dom igen för en bänkskiva till tvättstugan så har de verkligen varit katastrofalt dåliga. Omöjliga att få tag i, trots att jag använt alla olika kontaktvägar. Vi valde till slut en annan leverantör.

0
Bli först att gilla detta omdöme!
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Adam L
Skrev om Stonecom Sverige AB

Despite 3 months of heads up and planning they cannot stick to promises or deliver on time. As soon as there is a problem or question they make more promises about quick solutions but in the end they stop returning your calls and emails. Do not recommend. Plenty of other providers to pick from.

0
Bli först att gilla detta omdöme!
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Lou F
Skrev om Stonecom Sverige AB

In overall I am satisfied with the service and product. I purchased a marble worktop for my kitchen, together with the installation. So the final result was amazing and we really loved it. If I had to say something negative about it, was the long period waiting time, counting with having to wait for the measurer to come, then producing problem, then shopping and then installing. So if you are in a rush it won’t work. But this is something that they state clearly when you make the order, so even tho there was a long... 

Joanna H
Skrev om Stonecom Sverige AB

Produkterna är superfina! Men när ordern väl va lagd va det väldigt svårt (näst intill omöjligt) att få tag i någon på företaget. Efter att vi blev meddelade att våra skivor va på väg fick vi i över en veckas tid jaga Stonecom för att få kontakt och kunna boka leverans av produkten. Stenen i sig är superfin och killarna som kom och mätte och montera va superbra, men mer att önska från de som sitter med administrationen.

Lennart J
Skrev om Stonecom Sverige AB

Vi beställde stenskiva innan sommaren och betalade en första avgift. Leverans var planerad nu i veckorna. Det har dock varit knäpptyst. Vi har försökt få kontakt med bolaget i flera veckor utan resultat. Vi har andra delar av köksrenoveringen som är beroende av detta vilket gör att vi hamnat i en skitsits. Misstänker att vi inte kommer få tillbaka pengarna heller.

0
Bli först att gilla detta omdöme!
Stötande innehåll
Välj anledning:
Dela
Sousan M
Skrev om Stonecom Sverige AB

Hej,Jag vill dela med mig av min upplevelse med min senaste beställning. Bemötandet från er sida var okej och processen fram till leveransen fungerade bra. Jag beställde en rund sten till mitt matbord och efter att jag mottagit min beställning, blev jag kontaktad via mejl med en fråga om jag var nöjd.Jag svarade att jag hade märkt några små märken på stenen som inte ser naturliga ut, utan verkar vara rester från någon tejp, samt några fläckar som ser ut som smutsmärken. Jag bad om tips och fick rådet att använda aceton,... 

Staffan R
Skrev om Stonecom Sverige AB

Bra priser fin bänkskiva när den väl kom på plats. Blev fel när dom skulle mäta upp skivan. Lång leveranstid från mätning till montering ca 4 veckor.

Josefine A
Skrev om Stonecom Sverige AB

Super nöjda med våran bänkskiva och dessutom bättre pris än hos anda leverantörer.

Bertil J
Skrev om Stonecom Sverige AB

Trevligt bemötande, snabb leverans

Patrik H
Skrev om Stonecom Sverige AB

Väldigt bra upplevelse. Hela processen var smärtfri och resultatet över förväntan.

Jari M
Skrev om Stonecom Sverige AB

Mycket bra produkt. Jag hämtade själv i lagret Rosersberg och det var lååång väg att åka från Stockholm..

CLARA B
Skrev om Stonecom Sverige AB

Beställde en bänkskiva i marmor carrara för andra gången. Supernöjd med allt! Tack

Matilda B
Skrev om Stonecom Sverige AB

Vi köpte en otroligt fin bänkskiva med matchande stänkskydd av Stonecome och är jättenöjda. Priset var otroligt bra jämfört med andra företag som sålde samma sten. Duktiga killar som kom och mätte och duktiga killar som kom och installerade. Bra kommunikation och trevligt bemötande genom hela processen. Vi är så kära i våran nya bänkskiva! Tack snälla ni! Med vänlig hälsning, Matilda

K. Ö
Skrev om Stonecom Sverige AB

Mycket bra bemötande Mycket spännande att lägga in ny bänkskiva av komposit Effektiva proffsiga montörer

Sara V
Skrev om Stonecom Sverige AB

Snabb och proffsig leverans! Vi är jättenöjda med vår stenskiva till köket. Kan varmt rekommendera Stonecom.

Tobias S
Skrev om Stonecom Sverige AB

Montörerna var helt fantastiska! Något bättre återkoppling från projektledaren kring fördröjning av bänkskivan önskades. Men helheten så är vi super nöjda!

Maud H
Skrev om Stonecom Sverige AB

Den nya marmorbänken har gett köket ett lyft! Mvh Maud Hyden

Emmanuelle B
Skrev om Stonecom Sverige AB

Vi är otroligt nöjda med vår bänkskiva i Nuovo Corsos Arabescato Viola från Stonecom. Trots den stora utmaningen med de assymetriska vinklarna i vår gamla vindsvåning, lyckades de att få alla mått korrekta och resultatet blev helt perfekt. Personalen var både trevlig, mycket kunnig och hjälpsam genom hela processen. Tack för en fantastisk service och ett utmärkt slutresultat!

Svar från Stonecom Sverige AB

Hej Emmanuelle! Detta var verkligen ett spännande och utmanande projekt som fick ett mycet fint slutresultat! Tack för att du valde oss som stenleverantör!

Bo S
Skrev om Stonecom Sverige AB

Allt kring denna affär blev till exakt som jag önskar att det skall vara, från början till slut. Detta blev till vad jag benämner som ärlig handel👍🤗

Svar från Stonecom Sverige AB

Hej Bo! Stort tack för dina vänliga ord och för att du tog dig tid att dela din positiva erfarenhet med oss!

Sandra C
Skrev om Stonecom Sverige AB

Höga förväntningar för vårt köksbänk som bestod av 5 olika delar och de uppfylldes. De är noggranna och professionella och det blev superfint. Väldigt bra material Quartzen (Ceasarstone Taj Royale). Det enda de skulle kunna göra är att de som mäter ta ut flera mönster och kan visa kantprofil etc till de som inte har möjlighet att köra till affären och måste bero på webbsidans bilder.

Svar från Stonecom Sverige AB

Tack, Sandra för din positiva feedback och för att du anlitade oss som stenleverantör!

Ahmed K
Skrev om Stonecom Sverige AB

Fick sånt otroligt bra bemötande av Aive som var proffsig och kunnig. Slutprodukten blev även den precis enligt förväntningarna. Andra beställningen av bänkskiva som görs via Stonecom och de kan verkligen sin grej. Rekommenderas starkt!

Svar från Stonecom Sverige AB

Tack, Ahmed för din positiva feedback, det uppskattas!

Kjell M
Skrev om Stonecom Sverige AB

Har inte fått min leverans och montering ännu, så för tidigt att ge omdöme.

Svar från Stonecom Sverige AB

Hej Kjell! Vi är tacksamma om du kan återkomma efter installationen med ett omdöme!

Sandra B
Skrev om Stonecom Sverige AB

Snabb och bra service, snyggt och bra gjort!

Svar från Stonecom Sverige AB

Hej Sanrda, Tack för trevlig omdöme. Uppskattar att ni är nöjda med det hela och önskar er allt gott!

Eldar B
Skrev om Stonecom Sverige AB

Bra kvalitet, man behöver bara vara väldigt noga med att kontrollera om allt du önskar att ha är nedskrivet innan du godkänner beställningen.

Svar från Stonecom Sverige AB

Hej Eldar, Tack för att ni anlitade oss som era leverantör.

Stefan N
Skrev om Stonecom Sverige AB

Jag bytte bänkskivor i hela köket, totalt 5st. Blev väldigt bra bemött av säljaren. Snabba och korrekta svar. Installatörerna var väldigt proffsiga och trevliga. Gjorde ett toppjobb! Kan verkligen rekommendera Stonecom!

Svar från Stonecom Sverige AB

Hej Stefan, Tack att ni valde oss som era leverantör. Hela processen gick lätt som plätt:) Jag är verkligen glad att ni är nöjda över slutresultatet. Önskar er allt gott!

Ingrid L
Skrev om Stonecom Sverige AB

Allt gick smidigt och bra! Jämförde med 5 andra stenleverantörer och blev till slut Stonecom! Maskinen som sågade skivan gick sönder så leveransen blev några v sen men när den väl kom gick det smidigt och bra med ditsättningen Med vänlig hälsning Ingrid Lundblad

Svar från Stonecom Sverige AB

Hej Ingrid, Tack för trevlig omdöme, trots förseningen från våran sida. Tack för era förståelse samt enorma tålamodet:) Stor tack att ni valde oss som era leverantör.

Lars E
Skrev om Stonecom Sverige AB

Bra pris snabb leverans Duktiga medarbetare

Svar från Stonecom Sverige AB

Hej Lars, Tack för trevlig omdöme, uppskattar verkligen. Önksar er allt gott!

Peter E
Skrev om Stonecom Sverige AB

Trevligt bemötande, verkar kunniga inom området. Stonecom har tyvärr inte kunnat hålla utlovad leveranstid, just nu 2-3 veckor sena. Kommunikationen vad som sker och beskrivning av orsak är bra, men initiativ måste tas från vår sida för att få information. Har beställt bänkskivor och fönsterbrädor i kvartskomposit, som inte levererats ännu. Bänkskivorna ska ha antikkant vilket har orsakat sen leverans.

Svar från Stonecom Sverige AB

Hej Peter! Vi beklagar, det hände verkligen att vi hade en maskinhaveri och det blev enorma förseningar. Vi försöker att förbättra oss, speciellt när det gäller sådana speciella kantbearbetningar som ni hade. Beklagar i förväg och hoppas ni blir nöjda med slutresultatet. Önskar er allt gott!

Filtrera omdömen