Stonecom Sverige AB
Välkommen till Stonecom Sverige AB!
Våra bänkskivor i sten är ett utmärkt val för dig som går i tankarna av att renovera köket. Vi har över 20 års erfarenhet inom branschen och har arbetat med kunder i alla storlekar. Allt från mindre kunder till stora kryssningsfartyg.
Hos oss hittar stenskivor gjorda av keramik, marmor, kvarts, granit, dekton och kalksten. Alla har de sina unika egenskaper i stil, form, färg och hållbarhet. Keramik passar till exempel särskilt bra i ett modernt kök eller badrum. Om du vill ha en hållbar bänkskiva med unikt utseende så kan du istället välja Granit.
Om du är osäker på vilken stenskiva du ska välja. Besök gärna vår hemsida. Där kan du se vår guide till att välja stenskiva.
Våra bänkskivor i sten är ett utmärkt val för dig som går i tankarna av att renovera köket. Vi har över 20 års erfarenhet inom branschen och har arbetat med kunder i alla storlekar. Allt från mindre kunder till stora kryssningsfartyg.
Hos oss hittar stenskivor gjorda av keramik, marmor, kvarts, granit, dekton och kalksten. Alla har de sina unika egenskaper i stil, form, färg och hållbarhet. Keramik passar till exempel särskilt bra i ett modernt kök eller badrum. Om du vill ha en hållbar bänkskiva med unikt utseende så kan du istället välja Granit.
Om du är osäker på vilken stenskiva du ska välja. Besök gärna vår hemsida. Där kan du se vår guide till att välja stenskiva.
Utmärkelser
287 omdömen om Stonecom Sverige AB
Sedan starten hos Reco 2020
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Bra service, snabba svar, bra priser, ochg punktliga trevliga montörer.
/Linus -
skrev om Stonecom Sverige AB
Jag köpte en lång bänkskiva i sten och allt gick supersmidigt. Från första kontakten med säljare, sedan en person som kom och gjorde mätningen till den slutliga installationen. Alla var superproffsiga och det fanns inget strul alls under hela resan. Jag är också mycket nöjd med slutresultatet och kan inte annat än rekommendera Stonecom.
-
skrev om Stonecom Sverige AB
De var väldigt tydliga och svarde på alla funderingar som vi hade. De levererade i tid .Jag varm rekommenderar de.
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Bra bemötande, snabb service, är leveransen lika bra blir jag glad
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Vi köpte kvartsbänkskiva till vårat kök - snabb och professionell installation.
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Bra och tydlig information i samband med beställning av stenskivan till vår köksö.
Glad över att montaget kunde göras så långt från Stockholm och att det kunde göras i god tid före jul. -
skrev om Stonecom Sverige AB
Supernöjd med hela processen! Alla vi träffat på har varit proffsiga och väldigt trevliga att prata med. Snabba svar och leverans, någon detalj rättades till på plats. Kan varmt rekommendera!
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Trevligt bemötande och väldigt hjälpsamma, snabba svar vid Mail och telefonkontakt.
tiden som var utlovat har hållits.
Kan rekommendera. -
skrev om Stonecom Sverige AB
Trevligt, proffesionellt och kvalitet
Köpt en köksbänk i komposit -
skrev om Stonecom Sverige AB
Allt gick väldigt smidigt och leveransen var snabbare än planerat
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Arrogant personal! Beställning blev fel, inte som de hade på bilden i hemsidan.. de är luriga.
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Vi är jätte nöjda med allt, från beställningen till installationen. Bästa priserna! Proffsig och professionell personal kom i god tid och allt skedde smidigt. Vi älskar våran nya köksbänk.
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Professionellt, tydligt, snabbt, serviceinriktat och dessutom det bäst priset.
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Mycket nöjd med mätningen och installationen av stenskivan.
Professionell service och trevligt bemötande!
Hjälpsamma, svarade även gärna på frågor efter att jobbet var klart! -
skrev om Stonecom Sverige AB
Fint och serviceinriktat bemötande. Vi ser nu fram emot att de ska komma ut och mäta och därefter montera vår bänkskiva.
-
skrev om Stonecom Sverige AB
fint bemötande av säljare och montörer. hela processen löpte väldigt smidigt och jag fick hela tiden kontakt med företaget och svar på alla mina frågor längs vägen (det var många) otroligt proffsiga och hjälpsamma ! rekommenderas varmt
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Beställde två golvskivor framför kakelugnar. Trevlig personal, bra bemötande och bra priser. Skivorna blev felkapade så de passade inte vid läggning, hörde av mig om klagomålet och de kom och fixade till skivorna på bara några dagar, mycket proffsigt och snabb service. Fel kan alla göra men de tog sitt ansvar och löste problemet snabbt, smidigt och snyggt. Rekommenderas! /Mattias
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Professionellt och trevligt bemötande. Slutresultatet blev helt perfekt med bänkskivor i marmor.
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Vi köpte silestone bänkskivor till vårat kök.
Allt gick väldigt smärtfritt.
Bra bemötande, proffsigt installation och rimligt pris. -
skrev om Stonecom Sverige AB
Jag köpte svart granitskiva till köksö. Jag valde mellan flera leverantörer och fick bra förtroende för Stonecom. Detta tillsammans med konkurrenskraftigt pris avgjorde valet. De klarade även av att leva upp till mina förväntningar hela vägen tills att skivan var på plats hemma hos mig, bra jobbat!
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Köpte en bänkskiva till kök på c:a 1,20x1,20 med några utskärningar, när bänkskivan väl var på plats blev det mkt bra, processen gick ganska snabbt, något luddigt och otydligt för att komma fram till det slutgiltiga priset utifrån offerten, och lite krångliga förmaningar som man övertyder i deras instruktioner på mejlen, annars trevliga.
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Nöjd med allt från kundbemötande till utförande på stenskivan.
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Smidigt, korrekt, snabbt från börja till slut.
Trevliga mätare och installatörer som kunde sina saker -
skrev om Stonecom Sverige AB
Allt fungerade utmärkt från beställning till leverans
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Helt perfekt jättenöjd som kund både kontakt innan, vid mätningen och vid montage. Allt som allt tog det drygt 2 veckor att få stenen installerad från första kontakt. Skulle helt klar använda mig igen eller rekommendera vänner.
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Jag blev bra bemött inga problem med det leveransen blev väl ca 1 vecka längre än det var sagt
Det som störde mig mest var att efter som det var en obehandlad marmorskiva carrera så bor man fått med en prudukt vid leverans av skivan efter som den är så känslig jag fick ett mail efter några dagar med skötselanvisningar och en address där mann kunde köpa detta så jag satte mig i bilen och åkte dit den butike var nerlagd för 10 år sedan då försöke jag ringa er inget svar då åkte jag till erat kontor på ringvägen 100 men hittade inte det . det blev lite goglande var man kan köpa denna prudukt så det blev bromma barkarby täby olika stenfirmor en stenfirma i danderyd ville inte hjälpa mig efter som jag inte köpt skivan där och sa att det ska alltid levereras med skivan jag hittade ett bra medel i täby lite senare så det blev många mil den dagen parkering bensin osv ni borde erbjuda detta till era kunder
mvh Lasse -
skrev om Stonecom Sverige AB
Verde Savanna, bänkskiva
Bra bemötande - vi hade många frågor. Ännu bättre om företaget kan skicka info utan att kunden frågar.
Snabb hantering
Bra pris
Stenen motsvarande förväntningar
Ej tydlig tid för leverans till att börja med.
Skicka gärna en liten bekräftelse att betalningen kommit fram.
Summa, kändes som ett företag man kan lita på. -
skrev om Stonecom Sverige AB
Lång återkopplingstid emellanåt.
Efter beställning av i detta fall stenskiva gick det fort och smidigt.
Bra pris. -
skrev om Stonecom Sverige AB
Det har funkat fint hela vägen.
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Superfint resultat och hjälp med rörmokare som installerade klart!
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Jättebra i alla de olika delarna
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Väldigt tillmötesgående och lätta att ha att göra med. Vi bor på en ö och det löstes ändå. Rekommenderar den varmt.
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Efter många om och men fick vi tillslut vår stenskiva som är riktigt fin, men det satt långt inne, och servicekänslan från kontoret är bland den sämsta jag upplevt.
Under hela offertförfarandet frågade jag flera gånger om leveranstid för vår valda stenskiva, men fick aldrig något mer specifikt än det som står i offeren (5-9 arbetsdagar), vilket verkar vara någon form av standardskrivning.
1 timme efter att jag godkände offerten fick vi mail att leveransen skulle bli något försenad pga sjukdom i fabriken (visste man inte det 2 timmar tidigare när jag frågade om leveranstid?) Nu skulle leveranstiden vara 2-3 veckor, vilket vi ändå tyckte var helt ok.
Stonecoms mättekniker kommer ut och mäter upp skivan och ger ett professionellt intryck. När vi sedan får ritningarna visar det sig att de ritat in ett hål för ett uttag fel, men detta uppdateras efter påpekan från oss.
Efter drygt 3 veckor kontaktar vi Stonecom eftersom vi inte hört något från dem, och får då beskedet att skivan är klar och ska installeras i slutet av den kommande veckan, dvs ca 5 veckor efter beställningen las.
Efter 6 veckor börjar jag tröttna eftersom vi fortfarande inte hört något eller fått någon skiva och mailar igen och hintar om att det nu börjar bli aktuellt med kompensation för försenad leverans med hänvisning till offerten. Som svar får jag då att offerten minsann inte kan ses som något avtal, och någon leveranstid på 5-9 dagar har aldrig utlovats. Man bifogar också en text från ett "Allmänna villkor" som jag inte kan hitta på deras hemsida eller har bifogats något mail jag fått. Denna text är skriven på en så dålig svenska att den går att tolka precis som det passar läsaren (eller säljaren om du så vill).
Tre dagar senare kommer det dock några installatörer och installerar två av tre bänkskivor, för den tredje har gått sönder i transporten... Men "snälla" som Stonecom är så får vi beskedet att vi inte behöver betala något extra för att den gått sönder och mellan raderna läser jag att det är lite synd om Stonecom för att de får betala stora pengar för att tillverka en ny skiva och jag ska vara tacksam som slipper betala något extra.
Ytterligare 4 veckor senare kommer så tillslut vår sista skiva, 10 veckor efter att vi la beställningen.
Någon dag senare kommer även slutfakturan som självklart helt saknar prisavdrag för den utdragna leveranstiden, men däremot har en betalningstid på frikostliga 5 DAGAR. Däremot har vi fått en rabatt på ca 4700 kronor, men slutsumman är dock densamma som i offerten, så vad den rabatten innebär vet vi inte. Försöker via mail få svar på detta och önskar en kompensation för den utdragna leveransen. Men vad rabatten är svarar de aldrig på och någon ekonomisk kompensation är det inte tal om. Däremot kan de sträcka sig till att vi ska få ett "care kit" (till den underhållsfria stenskivan) värd 1200 kronor. Jag tackar för det och svarar att om de tycker att det är en lämplig kompensation så ok och att vi kommer betala fakturan efter att vi erhållit "care kitet". Efter ca en vecka kommer det ett paket innehållande 3 flaskor rengöringsmedel och polerkräm om 100 ml vardera samt några pappersputsdukar. Om detta kostar 1200 kr måste det vara bland det dyraste rengöringsmedlet på marknaden.
Slutligen får vi ett mail några dagar efter att vi fått "care kitet" att de hotar med att skicka fakturan till inkasso eftersom den fortfarande är obetald.
Med detta långa inlägg vill jag säga att stenskivorna som Stonecom leverarar är både snygga och praktiska, men lita inte en sekund på de utsagor som deras kontor i Stockholm ger er om leveranstider mm. Servicekänslan är totalt bortblåst från den dagen ni har godkänt offerten. -
skrev om Stonecom Sverige AB
-Viss svårighet att få kontakt med företaget
-Det har tagit för lång tid från kontakt med företag till leverans
Ännu ingen leverans så det går inte att kommentera färdigt resultat -
skrev om Stonecom Sverige AB
Mycket bra och professionellt
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Jag arbetar själv med försäljning och kännetecknet är väldigt långa svarstider. Omöjligt att komma i kontakt med på telefon och mail tar många dagar.
Varan kan jag inte bedöma då leveransen inte har kommit.
Priset kan delvis väga upp det negativa. -
skrev om Stonecom Sverige AB
Vi är jätte nöjda, vi har beställt en stenbänkskiva. Allt gick smidigt från början till leveransen. Man blir alltid lite orolig för hur färdiga produkten ser ut men den blev perfekt!!! Precis som jag har velat. Rekommenderar!!!
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Bra kvalité på stenen och bra och snabb installation. Oväntad prishöjning efter första offert på 2000-3000 kronor upplevdes oprofessionellt.
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Väldigt nöjda med service, processen och leveransen. Bänkskivan är även den superfin!
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Trevligt bemötande men verkade vara väldigt rörigt då fakturan inte stämde flera gånger om, dessutom så kunde inte matcha det pris jag fick hos andra konkurrerande företag så jag valde till slut att inte gå vidare med Stonecome.
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Har i över två veckors tid försökt att få tag på företaget både via mail, telefon och röstsamtal. Har ringt varje dag minst 4ggr/dagen men får ingen återkoppling på mitt ärende. Vet verken ut eller in om stenskivan har skickats till produktion eller om jag bör vända mig till en annan leverantör för att få mitt kök färdigt. Hade jag bara fått återkoppling och en ungefärlig väntetid hade allt varit bra. Nu undrar man om de gått under jorden?? Riktigt frustrerande och värdelös kundservice.
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Otroligt dåligt bemötande, tog flera veckor att få en offert då de inte klarade av att läsa Ikeas ritning. efter första betalning svarade de inte på veckor. Tog väll 6-7 veckor från offert,
Inte 100% nöjd med montaget heller .
Fakturan krånglade de till också .
Kan inte med gott samvete rekommendera dessa skojare till någon. -
skrev om Stonecom Sverige AB
Bra service, fin Sten och snabb leverans
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Jag är jättenöjd med Stonecom, och deras proffsiga och trevliga bemötande. Dom var snabba och duktiga, bänkskivan blev precis så som jag ville ha den. Tusen tack!
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Trevligt bemötande och bra installation
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Väldigt bra priser. Snabb leverans. Bra produkter. Bra kvalitet. Trevligt bemötande.
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Köpte en skiva till köksö. Bra priser. Bra leverans.
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Vi har fortfarande inte fått vår bänkskiva. Dålig kommunikation. Vi har blivit lovade datum som hela tiden flyttats fram.
-
skrev om Stonecom Sverige AB
Jag blev proffesionellt och förtroendefullt bemött av företaget.
Alla förväntningar blev uppfyllda.
Köpte en fantastisk composite stenskiva, Mystery White.
Jättefin sten, ser ut som marmor, men mycket tåligare.
Kan varmt rekommendera båda firman och composite skivan. -
skrev om Stonecom Sverige AB
Det tog det lite längre tid än vad vi hade hoppas på pga leverantörs förseningar men det är ingenting som stonecom kan styra så det har man överseende med. Överlag så är vi jättenöjda med vårt köp, stenskivan är väldigt fin och hög kvalitet. Montörerna är väldigt professionell och trevliga. Priset är mycket konkurrenskraftigt. Vi kommer definitivt att handla från stonecom i framtiden.